Pengurus kandungan: siapa dan apa yang dilakukannya?

Perkembangan Internet telah mewujudkan banyak peluang untuk promosi perniagaan. Sekarang, untuk mencari pelanggan, sudah cukup untuk mempunyai akaun menarik di rangkaian sosial atau laman web. Untuk menggunakan sumber kepada faedah maksimum, anda perlu mencari pakar yang baik dalam bidang ini. Artikel ini akan memberi tumpuan kepada profesion itu sebagai pengurus kandungan. Ia adalah orang yang mengisi halaman dengan maklumat yang diperlukan dan bertanggungjawab terhadap popularitinya di Internet.

Profesion sebegini telah lama tidak lagi menjadi eksotik. Ia sering dipilih oleh orang yang tidak suka bekerja di pejabat, lebih suka bekerja dari jauh dan meninggalkan lebih banyak masa luang untuk hobi atau keluarga mereka.

Nama profesion itu berasal dari kandungan bahasa Inggeris - "kandungan". Pengurus kandungan menguruskan sumber web: mencipta, mereplikasi dan mengawasi kandungannya. Dia perlu memilih maklumat teks, grafik, artistik dan lain-lain yang akan merayu kepada penonton sasaran. Juga di tangan pengurus kandungan menguruskan hubungan perniagaan sumber itu. Karyanya mengingatkan editorial, tetapi pada hakikatnya, pakar ini mempunyai lebih banyak fungsi

Untuk semua tugas sukar ini selesai, Pengurus kandungan menarik para freelancer dan menyelaras kerja mereka. Antaranya ialah penyalin, penyusun semula, pengoptimuman SEO, pakar IT, jurugambar, pereka web. Seterusnya, pertimbangkan huraian tanggungjawab wakil-wakil profesion ini.

Hari ini, pengurus kandungan memerlukan permintaan dalam pelbagai bidang, bergantung kepada fungsi mereka yang berubah. Untuk memulakan, kami memberi tugas umum pakar dalam bekerja dengan tapak.

• Membuat rancangan. Pelan kandungan tapak menentukan kandungannya tepat pada masanya. Kurator mencipta tugas untuk copywriters dan pengoptimuman SEO, membetulkan kerja siap jika perlu, meletakkan kandungan pada sumber.
• Mengedit Sebagai tambahan untuk menyediakan kandungan baru, pengurus kandungan, jika perlu, mengedit kandungan sedia ada, menetapkan tag meta, menaip laman web, membuat pautan ke tapak rakan kongsi, atau menyerahkan karya ini kepada orang bawahan.
• Promosi SEO. Pakar profesion ini mencipta teras semantik untuk artikel tertentu, mengoptimumkan halaman.
• Kawalan. Setelah menetapkan tugas untuk pekerja, pengurus kandungan memantau pelaksanaan mereka dengan cara yang berkualiti dan tepat waktu.
• Pelaporan Pengurus kandungan menyemak bilangan pandangan dan sumber aktiviti, mengumpul maklumat, menyampaikannya kepada rakan sekerja dan menawarkan idea untuk meningkatkan trafik.
• Bekerja dengan pelanggan. Pengurus kandungan mesti bekerjasama dengan pelanggan. Dari dia, dia menerima semua maklumat terkini, termasuk permintaan pelanggan dan pengiklan, menyesuaikan tindakan pasukan dengan mengambil kira data yang disuarakan. Beliau juga menghantar laporan pelanggan mengenai kerja yang dilakukan dan bersetuju dengannya rancangan untuk tindakan masa depan.
• Menulis semula, copywriting. Kadang-kadang pengurus kandungan tidak memuatkan maklumat yang disediakan oleh seseorang, tetapi mencipta dirinya sendiri. Bekerja dengan sumber memerlukan celik huruf dan kelajuan, keupayaan untuk menulis teks menarik dan membosankan yang memenuhi keperluan kandungan.

Hari ini, kerja pengurus kandungan di rangkaian sosial Instagram, VK, dan sebagainya telah menjadi sangat popular. Mereka membolehkan anda mempromosikan perniagaan, menarik pelanggan baru, mencipta imej positif seorang usahawan atau syarikat di kalangan penonton sasaran. Tugas pakar tersebut termasuk fungsi berikut.

• Pembangunan pelan kandungan dengan mengambil kira strategi promosi syarikat. Strategi promosi biasanya ditangani oleh pemasar kandungan. Setelah menerima tugas daripada pelanggan, dia berfikir tentang garis pembangunan jenama dan memindahkan pencapaiannya kepada pengurus kandungan.
• Menyediakan dan meletakkan jawatan, selalunya melalui program khas untuk menyiarkan pada masa yang tepat. Oleh itu, maklumat itu diterbitkan secara sama rata, tanpa membebani pembaca dan pada masa yang sama mengekalkan minat mereka.
• Memproses fail media dalam editor grafik atau merujuk isu ini kepada pakar. Ini adalah pereka yang bekerja di Photoshop, CorelDraw, dan lain-lain.
• Jawapan kepada soalan dari pelanggan, permulaan dan sokongan perbincangan pada halaman dalam rangkaian sosial. Sesungguhnya, untuk melibatkan pelanggan dalam perbincangan, anda perlu menunjukkan imaginasi yang luar biasa. Teknik ini agak berkesan, kerana orang yang lebih nyata bercakap mengenai produk atau perkhidmatan, semakin tinggi minat mereka terhadapnya. Juga, pertandingan boleh diadakan di kalangan pelanggan, yang juga direka untuk meningkatkan minat dalam produk.
• Penyediaan kandungan yang akan mula mengedarkan dirinya dengan mengorbankan pelanggan. Pengetahuan psikologi juga berguna di sini: anda perlu memahami jawatan yang menarik dan dekat dengan orang ramai. Adalah penting untuk mempunyai pengalaman yang mencukupi dalam pengurusan kandungan untuk membuat jawatan tersebut.
• Penciptaan dan penyesuaian jawatan iklan. Cross PR dengan halaman lain membolehkan anda menarik pelanggan baru ke satu dan yang lain. Contoh simbiosis semacam itu ialah akaun salon kuku dan pendandan rambut. Kedua-dua perniagaan berada di sektor kecantikan, yang bermaksud mereka mempunyai khalayak sasaran yang sama.
• Pemahaman minimum strategi pemasaran. Ini adalah perlu bagi kerja yang diselaraskan dengan pemasar kandungan. Setiap pakar mengawasi dan mengawal kerja mereka selaras dengan maklumat daripada pekerja kedua.Pengurus melaksanakan strategi pemasaran dalam praktik, dan pemasar menerima dari pengurus hasil analisisnya dan, jika perlu, mengubah strategi pembangunan sumber.

Seperti wakil mana-mana profesion lain, pengurus kandungan mesti mempunyai ciri-ciri tertentu. Ini terpakai bukan sahaja kepada kemahiran, tetapi juga kepada sifat personaliti seseorang.

Kualiti peribadi:

• kecenderungan untuk kerja yang teliti;
• kegemaran untuk kerja kreatif;
• perhatian;
• kreativiti
• kecekapan;
• pematuhan ketat kepada tarikh akhir.

Kemahiran:

• kemahiran komputer dan percetakan kelajuan tinggi;
• pengetahuan yang baik tentang peraturan Rusia, dan kadang-kadang bahasa asing;
• pengetahuan yang mendalam tentang topik tapak atau halaman di rangkaian sosial didedikasikan untuk;
• pengetahuan mengenai editor grafik;
• penguasaan asas reka bentuk web.

Tidak ada keperluan seragam untuk pengurus kandungan latihan, tetapi mempunyai pendidikan dasar akan menjadi kelebihan. Kebanyakan pengurus kandungan adalah graduan dalam bidang kewartawanan, filologi, dan pengurusan PR. Walau bagaimanapun, pengkhususan kemanusiaan bukan sahaja bermanfaat. Jika tema laman web ini mempunyai hala tuju teknikal, pendidikan di kawasan tertentu diperlukan: seseorang akan mempunyai pengetahuan yang benar tentang barang dan perkhidmatan pelanggan tertentu.

Di internet Anda boleh menemui banyak kursus maya yang membolehkan anda menguasai profesion ini.. Berdasarkan keputusan latihan, sijil mengesahkan kelayakan pengurus kandungan dikeluarkan. Kadar berbeza-beza dengan ketara dan boleh berubah antara 3-30 ribu rubel. Memilih kaedah latihan ini, adalah penting untuk memilih program ini dengan berhati-hati.

Kelebihan daya saing pakar ini akan menjadi kursus dalam reka bentuk web. Keupayaan untuk laman web susun atur akan membolehkan majikan menyimpan untuk pakar yang berasingan. Ini memerlukan pengetahuan mengenai HTML, CSS.

Hari ini, ramai yang berminat dalam soal bagaimana untuk menguasai profesion seorang pengurus kandungan dari awal, apa yang sepatutnya diketahui dan dapat dilakukan. Prospek belajar jenis pekerjaan ini amat menarik bagi golongan muda yang suka jejaring sosial, dan juga untuk wanita dalam cuti bersalin, kerana ia membolehkan anda bekerja dari rumah. Terdapat pelbagai pilihan bagi pekerjaan tersebut: untuk menjalankan satu atau lebih projek, dari jauh atau di pejabat. Biasanya, pakar ini menerima kira-kira 30 ribu Rubles, tetapi pelanggan bersedia membayar 50 ribu Rubles kepada profesional.

Bermula dengan tugas-tugas minimum, seorang pakar dalam mengisi tapak akhirnya boleh berkembang menjadi jawatan yang lebih tinggi. Sebagai contoh, pengurus projek, editor laman web, penyunting akhbar akhbar maya, pakar pemasaran dalam talian dan SEO, editor foto, dan sebagainya.

Walaupun komponen kreatif profesion ini, resume pengurus kandungan dibina di atas kanun standard. Pertama anda perlu menulis nama anda dan kedudukan yang diinginkan, serta tahap pendapatan. Sebelum menunjukkan gaji yang diperlukan, berkenalan dengan kos kerja tersebut di pasaran buruh. Menurut tradisi, maklumat peribadi termasuk umur dan butiran hubungan: alamat, telefon, kaedah komunikasi lain. Menggambarkan kemahiran anda, menyenaraikan jenis kandungan yang anda bekerjasama, pengetahuan tentang editor grafik dan program pengurus kandungan berguna lainnya, keupayaan untuk mengawal aliran kerja anda, pengetahuan tentang HTML, CSS, SEO.

Dalam kualiti peribadi, keutamaan adalah ketekunan, aktiviti, keupayaan untuk menyerap sejumlah besar maklumat, tanggungjawab, kecenderungan untuk kerja membosankan, keramahtamahan. Tunjukkan pengalaman anda dalam keistimewaan dan sekurang-kurangnya satu tempat kerja.

Pendidikan di kawasan ini tidak begitu penting seperti pengalaman kerja, tetapi filologi atau kewartawanan akan lebih baik di sini. Jika anda menghadiri kursus, maka ini juga anda tambah, nyatakannya dalam bahagian yang sesuai.

Sebelum anda mencari pekerjaan, tentukan jika anda mempunyai kebanyakan kemahiran yang diperlukan. Jika ya, anda boleh meneruskan tugas ini. Terdapat beberapa pilihan untuk mencari kerjasama.

Cari iklan pekerjaan "pengurus kandungan", "pengurus SMM", "pembantu pengurus SMM", "pemasar kandungan" di tapak carian kerja dan laman bebas khusus. Pemula paling sesuai untuk yang terakhir.

Apabila memohon kekosongan dan mengemukakan resume anda, lampirkan surat lamaran jika boleh. Ia harus mengandungi rayuan alamat, kedudukan yang dikehendaki dan sumber kekosongan, beberapa kata tentang kemahiran utama anda, perpisahan dalam bentuk "dengan hormat, nama penuh". Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai format ini dari buku-buku mengenai korespondensi perniagaan, di mana anda akan mempelajari perkara-perkara kecil dalam menulis surat tersebut. Dengan cara ini, untuk bekerja sebagai pengurus kandungan, membaca kesusasteraan sedemikian tidak akan hilang.

Rangkaian sosial juga boleh membantu anda mencari pekerjaan. Sebagai contoh, Facebook. Sertai komuniti yang berkaitan dengan kekosongan yang relevan di mana pelanggan dan kontraktor bertemu. Menjejaki tawaran baru di halaman atau dalam topik kumpulan, sambil meningkatkan kemahiran anda dan melihat jawatan pemohon lain. Mungkin anda akan mendapat idea untuk pembentangan sendiri di dalamnya.

Dalam profil, juga menyatakan khusus anda dan bercerita sedikit mengenai kemahiran utama. Maklumat ini harus membaca minat dalam mencari pekerjaan dan keterbukaan untuk berkomunikasi dengan majikan yang berpotensi.

Terokai perusahaan yang paling menarik untuk anda di mana anda ingin bekerja. Tulis kepada mereka secara peribadi, menunjukkan merit anda. Mungkin kekosongan hanya muncul di sana, tetapi pencarian seorang pekerja tidak melalui sumber, tetapi "di kalangan orang sendiri." Ada yang memutuskan untuk datang ke pejabat syarikat secara langsung, kerana mereka memahami bahawa terdapat banyak pesaing di tempatnya, dan komunikasi peribadi dapat membantu diingat. Tidak di mana-mana tindakan sedemikian akan dialu-alukan, tetapi keberanian anda pasti akan dihargai.

Terdapat kursus yang mana seseorang akan dibantu dengan mencari pekerjaan. Sudah tentu, tiada apa yang boleh dijamin di sini, kerana kursus mengambil kira banyak faktor, termasuk kejayaan anda, tetapi tidak semuanya sempurna. Di samping itu, kelayakan pemimpin kursus sendiri mungkin ragu-ragu. Sebarang sumber mesti diperiksa dengan teliti, ia berguna untuk membaca ulasan pengguna lain. Ini akan membantu mengelakkan masalah membelanjakan wang dan masa.

Pengurus kandungan adalah profesion yang menarik tetapi sukar, kerana ia memerlukan latihan, disiplin besi dan pembangunan berterusan. Mencari pakar yang baik dalam mengisi tapak tidak begitu mudah, kerana skop tugasnya sangat luas. Tidak setiap pekerja akan bersetuju untuk melaksanakan sejumlah besar tugas.