Mūsdienās, strauji attīstoties interneta tehnoloģijām, darba tirgū ir parādījušās daudzas interesantas attālās profesijas. Īpaši daudz šauru speciālistu ir nepieciešams tāpēc, ka sociālie tīkli ir pārvērtušies par platformām darbam ar klientiem. Daudziem uzņēmumiem ir nepieciešami pakalpojumi, lai šajās vietnēs reklamētu viņu intereses. Šajā ziņā viņiem var palīdzēt SMM tirgotājs.
Profesijas iezīmes
Sociālo mediju mārketings (SMM) no angļu valodas tiek tulkots kā “sociālo mediju mārketings”. Vienkārši sakot, tā ir uzņēmuma reklamēšana plašsaziņas līdzekļos, veidojot tā pozitīvo tēlu. Speciālistu, kurš uzņēmumam piesaista trafiku no sociālajiem tīkliem, sauc par SMM tirgotāju. Tieši viņam uztic visu darbu ar saturu, sakariem un trafiku. Viņa sauklis saka, ka reklāmā ir iespējams iegādāties, bet klientu pārliecība nav.
Pārvaldniekam ir divi galvenie uzdevumi: piesaistīt lietotāju un noturēt viņu. Proti, ar daudzu rīku palīdzību viņam ir jāapkopo mērķauditorija ap zīmolu, jāpaplašina tā sasniedzamība un jāpalielina peļņa.
SMM speciālista pienākumos ietilpst:
- Jūsu mērķauditorijas (mērķauditorijas) analīze un izpēte, ir svarīgi zināt visu: vecumu, intereses, dzimumu, sociālo stāvokli un izvēles;
- satura plāna sagatavošana mēnesim;
- piepildīšana ar interesantu un kvalitatīvu saturu (tekstos jābūt intrigai, kurai ir pienākums ieinteresēt klientu);
- grupas, sabiedrības vai konta izveidošana un reklamēšana;
- komunikācija ar lietotājiem, emuāru autoriem, tīmekļa autoriem un citiem ārštata darbiniekiem;
- palielināt kopienas locekļus;
- spēļu, viktorīnu, aptauju un konkursu ieviešana sociālajos tīklos, lai veicinātu interesi;
- reklāmas iestatīšana un vietnes atrašana tās izvietošanai;
- pastāvīga papildu reklāmas veidu meklēšana.
Ievērojami atvieglo īpašu programmu izmantošanu (Bitly, Popsters, Curalate, Tailwind, Viralheat utt.), Kas palīdz izsekot dažādiem indikatoriem, kā arī pakalpojumiem, kas saistīti ar atliktu sūtīšanu un publikāciju plānošanu (Feedman, Time2Post, smmbox, smmplanner).
No kura brīža sākt darbu, tirgotājs pats izlemj. Galvenais ir sekot līdzi, pārbaudīt analītiku un mainīt stratēģijas.
Kam tas domāts?
Šī profesija prasa dažas personiskās un profesionālās īpašības. Lieliski piemēroti atšķirīgiem:
- laba lasītprasme;
- analītisks domāšanas veids;
- sabiedriskums;
- radoša domāšana;
- Pacietība un cieņa pret lietotāju.
Pārzina arī:
- mārketings
- grafiskie redaktori un tekstu rakstīšanas noteikumi;
- psiholoģijas pamati;
- rīki un tīmekļa pakalpojumi, kas atvieglo darbu.
Turklāt labai SMM kārbai jābūt ļoti izturīgai pret stresu un jāspēj pareizi izteikt savas domas.
Profesijas priekšrocības un trūkumi
SMM tirgotāja profesijai ir daudz priekšrocību, piemēram:
- spēja strādāt ārpus biroja;
- augsts ienākumu līmenis;
- darbs ar jau apmācītu lietotāju (sociālie tīkli pastāvīgi strādā pie mērķauditorijas veidošanas);
- plašs instrumentu klāsts, kas paredzēts klausulēm, vizuālajiem materiāliem un vispārējiem dalībniekiem;
- ātra reakcija (jūs vienmēr varat sazināties ar klientu tiešsaistē);
- neatkarība darbā.
Neskatoties uz specialitātes popularitāti un daudzām priekšrocībām, ir arī trūkumi. Tas ir:
- šaurs fokuss (ne visas preces vai pakalpojumus var reklamēt sociālajos tīklos);
- neiespējamība paredzēt atmaksāšanās laiku (konversiju raksturo viļņveida līkne);
- sākotnējā posmā ir nepieciešami ieguldījumi: jāapmaksā speciālistu pakalpojumi analītikai, reklāmas sagatavošanai, copywriters;
- pastāvīga partneru meklēšana (ar visiem līdzekļiem ir nepieciešams paplašināt auditoriju);
- neregulārs darba laiks (lielākajai daļai dienu jābūt kontaktiem).
Cik var nopelnīt?
SMS tirgotāja profesija ir viens no visvairāk apmaksātajiem lielākajiem uzņēmumiem. Lai gūtu panākumus un atrastu labu darbu, jums jābūt labi sastādītam portfelis ar vairākiem veiksmīgiem gadījumiem. Ienākumi ir atkarīgi no to uzdevumu skaita, kurus vadītājs atrisina. Piemēram, SMM kaste, kas atbildīga tikai par projekta satura daļu, var sagaidīt algu 15 000 rubļu mēnesī. Un, ja viņš reklamē kontu trīs sociālajos tīklos, tad ieņēmumi sastādīs 25-30 tūkstošus rubļu. Viena projekta integrēta veicināšana maksās vairāk - sākot no 25 000 rubļu.
Parasti samaksa par SMS speciālista pakalpojumiem ir atkarīga no reklāmas izmaksām. Vidējam tirgotājam parasti ir 10–15% no budžeta. Un arī algas lielums ir atkarīgs no profesionalitātes līmeņa. Ievērojami lielāki ienākumi ir saistīti ar savas aģentūras atvēršanu.
Labs smm-schik pēc komandas darba pieredzes ir diezgan spējīgs realizēt šo uzdevumu. Tiesa, palielināsies arī atbildība un pienākumi.
Kā kļūt par SMM tirgotāju?
Nav īpašu izglītības iestāžu, kas mācītu šo profesiju. Bet jūs varat iegūt zināšanas, apmeklējot kursus vai seminārus. Tomēr nodarbinātībā galvenā lieta nav diploma un sertifikātu klātbūtne. Svarīga darba pieredze un prasmes, kā arī vēlme pēc pastāvīgas pašizglītības. Lai to izdarītu, jums:
- lasīt atbilstošo literatūru (izpilddirektors, tekstu sastādīšana, reklāma, mārketings), piemēram: grāmatas “Rakstīt un sagriezt” M. Iljahova, “Mārketings sociālajos tīklos” D. Halilova, “Ieguldījumu rentabilitāte” M. Šauere;
- Iepazīstieties ar dažādiem video materiāliem par šo tēmu - youtube ir daudz bezmaksas informācijas;
- apmeklēt meistarklases, kur var tieši tērzēt ar savas jomas ekspertu;
- sekojiet publikācijām, emuāriem un atbilstošu tēmu vietnēm - tur jūs varat satikt lielu skaitu kolēģu, un informācija par viņiem tiek atjaunināta daudz ātrāk, salīdzinot ar grāmatām.
Svarīgi ir ne tikai teorētiskās zināšanas, bet arī prasmes. Ir vairāki veidi, kā iegūt pieredzi. Tas ir:
- nākt klajā ar sociālo tīklu grupu un to reklamēt;
- piedāvāt draugiem biznesa kopienu veidošanā;
- strādājot par praktikantu aģentūrā vai kā pieredzējuša speciālista palīgu - šādu mentoru var atrast tematiskās kopienās, grupās.