XXI gadsimtā parādījās milzīgs skaits profesiju, par kurām agrāk ne tikai neviens nebija dzirdējis, bet arī nevienam tās nebija vajadzīgas. Tagad viss mainās, un, piemēram, “apmācību vadītāja” profesija kļūst ļoti populāra gan lielos uzņēmumos (kā pilna laika vienība), gan mazos (kā ārštata darbinieks). Neskatoties uz to, ka specialitātei ir daudz kopīga ar skolotāja profesiju, loģiskāk ir to saistīt ar citu amatu - uzņēmuma īpašnieku. Tieši šie cilvēki ir biznesa stratēģiju “dzinēji”, saprot sava biznesa uzdevumus un vajadzības, kā arī iedomājas, kāds rezultāts un kad viņiem ir vajadzīgs.
Apmācības kā tādas parādījās pagājušā gadsimta sākumā, slavenais psihologs Dale Carnegie kļuva par viņu senču. Bet viņi nesaņēma plašu popularitāti, un kā specialitāte mācību vadītājs ne tik sen kļuva konkurētspējīgs profesiju tirgū.
Kāda ir šī profesija?
Apmācību vadītājs ir speciālists, kas nodarbojas ar darbinieku apmācību un attīstību uzņēmumā. Izglītība nav vispārējā izglītība, bet gan profesionālā. Viņam tiek izstrādātas programmas, kurās iekļauti tie aspekti, kas apmācības ietvaros jāpārskaita personālam.
Apmācības procesā darbinieks atklāj savas iekšējās rezerves, personiskās un profesionālās īpašības. Tie visi ir uzdevumi, kas jāveic apmācību vadītājam. Atkarībā no uzņēmuma, kurā notiek apmācība un kuras funkcijas vada, tiek izdalīti šādi apmācību vadītāju veidi:
- korporatīvā (personāla attīstība);
- treneris - visbiežāk ir brīvmākslinieks, strādā specializētā apmācības vai konsultāciju uzņēmumā;
- konsultants treneris;
- brīvmākslinieks - bezmaksas treneris, kas sniedz vienreizējus pakalpojumus uzņēmumiem.
Katra suga ir pieprasīta savā virzienā. Kāds pastāvīgi sniedz pakalpojumus un strādā štatā, jo vajadzība pēc koučinga ir pieejama gandrīz katru dienu. Mazām firmām tas nav vajadzīgs, viņi izmanto ārštata pakalpojumus, slēdzot vienreizējus līgumus par apmācību.
Gandrīz katram lielam uzņēmumam šodien ir “apmācību vadītāja” amats, jo ir nepieciešams iesaistīties personāla attīstībā un apmācībā, un kvalificētiem cilvēkiem tas jādara. Tad uzņēmums veiksmīgi attīstīsies.
Pienākumi
Mācību vadītājam jāzina un jāspēj pielietot personāla lietu pamatus, jābūt labam vervētājam (ja ne pēc izglītības, tad būtībā), jāsaprot organizācijas attīstības stratēģija, jāsaprot cilvēki, psiholoģiskās metodes komunikācijai ar cilvēkiem pāros un mazās grupās, un ar lielu auditoriju. Viņam ir jāsaprot, kā darbojas dažādas darbinieku novērtēšanas sistēmas, kā arī ekonomikas un vadības pamatiem. Šī speciālista darbība tiek veikta saskaņā ar organizācijas personāla apmācības, pārkvalifikācijas un padziļinātas apmācības rīcības plānu.
Treneru tiešās aktivitātes ir:
- apmācību un apmācību sesiju izstrāde un sagatavošana;
- apmācību sesiju plānu un grafiku izstrāde;
- dalība sarunās starp arodbiedrības un darba devēja pārstāvjiem;
- līgumu slēgšana ar kolēģiem no citiem uzņēmumiem vai ārštata darbiniekiem par kopīgām darbībām;
- uzņēmuma un tā pārstāvju vajadzību novērtēšana apmācībā, pārkvalificēšanā un tālākizglītībā;
- esošo apmācības programmu pielāgošana;
- veiktā darba analīzes sagatavošana, mācību procesa efektivitāte;
- ja nepieciešams, pavadošais personāls pēc apmācības.
Kā kļūt
Lai iegūtu darbu kā apmācību vadītājs, jums ir jābūt diplomam par augstākās pedagoģiskās vai augstākās psiholoģiskās izglītības iegūšanu. Ja jūs dibināt nelielu uzņēmumu, pietiek ar kursu pabeigšanu specialitātē "biznesa treneris".
Izglītība nav galvenā prasība amata kandidātam (lai gan, protams, tā ir svarīga). Personiskās un profesionālās īpašības ir daudz svarīgākas: slikts runātājs un kautrīgs cilvēks, kurš nespēj piesaistīt pat nelielas cilvēku grupas uzmanību, kamēr viņam ir diploms ar apbalvojumiem, viņš nevarēs veikt personāla trenera pienākumus.
Spēcīga harizma, sniegtā skanīgā balss, spēja ieinteresēt un aizraut auditoriju, piesaistīt cilvēkus, kompetenta un tēlaina runa, spēja pielietot visas pieejamās prasmes, augsta profesionalitāte, lieliska atmiņa - tās ir sastāvdaļas, kas atšķir augstas klases treneri.
Tomēr, ja vēlaties izveidot personāla trenera vai biznesa trenera karjeru, Ļoti vēlama ir augstākās izglītības iegūšana psiholoģijas vai pedagoģijas jomā (vai PPF - psiholoģiskā un pedagoģiskā fakultāte).
Nodarbībai lielā uzņēmumā būs nepieciešama ne tikai izglītība, bet arī darba pieredzes klātbūtne - no 1 līdz 3 gadiem.
Papildus specializētās izglītības iegūšanai Ir ļoti noderīgi uzlabot runas un rakstīšanas valodas prasmes. Lai to izdarītu, jūs varat veikt pašizglītošanos: risināt testus, skatīties izglītojošas filmas, lasīt. Nepieciešams atbrīvoties no parazītu vārdiem, neveiklības, ņurdēšanas - aktierdarbības nodarbības un oratorija šajā ziņā ļoti palīdz. Viņi palīdzēs atbrīvoties no necaurlaidības un ierobežojumiem, runājot liela skaita cilvēku priekšā.
Lasīt profesionālo literatūru, pasniedzēju emuārus internetā, sociālajos tīklos, skatīties viņu kanālus, pamanīt interesantus trikus, iegūt ne tikai teorētiskus aprēķinus, bet arī to praktisko pielietojumu. Apmeklējiet seminārus, kurus rīko atzīti pasniedzēji.Ja jums nav iespējas klātienē apmeklēt semināru, reģistrējieties vebināros, tiešsaistes kursos un nodarbībās, kuras notiek lielos daudzumos. Lai vairākas reizes neklausītos vienā un tajā pašā, izvēlieties uzticamas biznesa skolas ar labu reputāciju.
Pašlaik jaunajiem biznesa treneriem Krievijā nav liela pieprasījuma, lai gan sociālie tīkli (un īpaši Instagram) šo tendenci lēnām maina. Jaunie emuāru autori nopelna daudz naudas no sava izstrādātā satura, kā arī no pārdotajām precēm. Pēc tam viņi vada kursus par saviem biznesa modeļiem un stratēģijām, vada maratonus vai kā citādi trenē citus.
Bet personāla pasniedzēju vidū pārsvarā ir cilvēki, kas vecāki par 35 gadiem. Šī specifika ir jāņem vērā, ja vēlaties virzīties personāla apmācības virzienā.
Atbildība
Mācību vadītājs, kas strādā komercuzņēmumā, ir atbildīgs par personāla apmācību, pārkvalifikāciju un padziļinātu apmācību viņa izstrādātajās vai pielāgotajās apmācības programmās. Viņš ir arī atbildīgs par to, kā darbinieki mācījās materiālu no apmācības programmām un cik pareizi viņi uztvēra apmācības jēdzienu.
Ideālā gadījumā mācību vadītājam vajadzētu būt atbildīgam par katru ieteikumu, katru izstrādāto programmu par konkrētas mācību stratēģijas izvēli. Tieši šis speciālists ir atbildīgs arī par personāla apmācības kvalitāti.