Produktu menedžeris ir diezgan jauna un ļoti daudzsološa profesija, kuru iecienījuši jaunieši. Īpašu interesi par to izjūt speciālisti, kas darbojas uzņēmējdarbības, tehnoloģiju, loģistikas un sabiedrisko attiecību jomā.
Kāda ir šī profesija?
Tulkojumā no angļu valodas frāze produkta menedžeris nozīmē “produkta menedžeris”. Tādā veidā, produktu menedžeris ir persona, kas nodarbojas ar jebkuru produktu reklamēšanu tirgū, sākot no materiāliem aktīviem un beidzot ar IT tehnoloģijām. Šāds speciālists ir atbildīgs ne tikai par kaut kā jauna radīšanu, bet arī uzrauga tirgus tendences, analizē tajā notiekošās izmaiņas, nosaka cenu veidošanu, plāno produktu reklamēšanu un arī tam izvirza vairākas prasības.
Produktu vadītāji ir cieši saistīti ar pārdošanu, ražošanu, reklamēšanu, pārdošanas tirgus izveidošanu, mārketingu un atkarībā no uzņēmuma virziena var darboties kā izplatītājs, izplatītājs, sistēmu integrētājs un pat starta uzņēmums.
Citiem vārdiem sakot, cilvēka loma šajā profesijā ir tieši atkarīga no tā, ko uzņēmums veic un kāda ir tā ražotā produkta būtība. Tādējādi apavu fabrikas produktu menedžera darbs būtiski atšķirsies no speciālista darbībām augsto tehnoloģiju jomā, tomēr viņu darba galvenais mērķis ir pakalpojuma, produkta vai IT attīstības veicināšana un popularizēšana bez tiešas pārdošanas, jo tajā iesaistīti citi speciālisti. Tomēr Daži uzņēmumi, vēloties ietaupīt naudu, savu produktu menedžeriem liek ne tikai reklamēt produktu, bet arī tā izkārtojumu - tirdzniecību.
Tas ir pilnīgi nepareizi, jo šo unikālo speciālistu profesionālās darbības joma ir nedaudz citāda un prasa daudz lielākas intelektuālās, analītiskās un ekonomiskās prasmes, zināšanas un prasmes nekā lietu sakārtošana veikalu plauktos. Pieredzējis produktu menedžeris brīvi pārvalda tādas profesijas kā ekonomists, tehnologs, sabiedrisko attiecību menedžeris, dizainers, analītiķis, tirgotājs un pat loģiķis., un tiek uzskatīts par vienu no vissvarīgākajiem un neaizvietojamākajiem speciālistiem jebkurā uzņēmumā.
Šīs personas profesionalitāte bieži ir atkarīga ne tikai no uzņēmuma peļņas, bet arī no saražoto izstrādājumu vispārējās nomenklatūras un rezultātā arī no uzņēmuma dzīvotspējas.
Ņemot vērā produktu vadītāja profesiju, nevar nepieminēt tās priekšrocības un trūkumus. Šīs specialitātes priekšrocības ir pienācīga samaksa un lielais pieprasījums darba tirgū, produkta vadības procesa valdzinājums, karjeras un profesionālās izaugsmes iespēja, "elites" profesija un iespaidīgas prēmijas produkta vai pakalpojuma veiksmes gadījumā tirgū.
Starp mīnusiem ir nepieciešamība mijiedarboties ar ļoti lielu cilvēku lokutas prasa vadītājam augstu izturību pret stresu un sabiedriskumu, darbu nopietnas konkurences apstākļos, vadības spiedienu, neregulāru darba laiku un biežas stresa situācijas, kas neizbēgami rodas, sazinoties ar cilvēkiem.
Pieprasījums
Produktu vadītāja profesija kļūst arvien populārāka darba tirgū, kas ir saistīta ar ražošanas attīstību, esošo uzņēmumu paplašināšanu un strauji augošo konkurenci. Neviens nopietns uzņēmums šodien nevar iztikt bez kompetenta speciālista produktu vadības jomā, tāpēc viņa darbs tiek augstu novērtēts.
Speciālistiem informācijas tehnoloģiju veicināšanas jomā ir īpašs pieprasījums, kas ir saistīts ar šīs nozares paplašināšanos un jaunu, diezgan spēcīgu spēlētāju parādīšanos šajā jomā. Tomēr apstrādes rūpniecībā ir diezgan grūti iztikt bez vadītāja, tāpēc šādi speciālisti nekad nepaliks bez darba.
Kvalifikācija
Pašlaik trūkst pirmās specializētās izglītības specialitātē "Produktu vadītājs", un lielākajai daļai profesionāļu ir diploms tādās jomās kā "Ekonomika", "Mārketings" un "Vadība".
Šīs specialitātes ir lielisks pamats, lai apgūtu šo grūto un interesanto profesiju, kuras speciālisti tiek apmācīti pēcdiploma izglītības un papildu kursu ietvaros.
Apmācība
Produktu vadītāju profesionālās apmācības piemērs ir pārkvalifikācijas programma ar nosaukumu “Tehnoloģiskā produkta produktu vadība”, ko piedāvā NRU Ekonomikas augstskola. Pretendentiem jābūt bakalaura diplomiem kādā no ekonomikas vai mārketinga specialitātēm un jābūt gataviem maksāt ievērojamu summu par padziļinātu apmācību.
Papildus Ekonomikas augstskolai daudzos specializētos kursos, kas tiek vadīti uz biznesa skolu pamata, jūs varat iegūt specialitāti kā produktu menedžeris, kā arī patstāvīgi iepazīties ar tematiskajām rokasgrāmatām un izglītojošo literatūru, kas ir plaši pieejama internetā.
Varat arī izmantot universitāšu pakalpojumus interneta profesijās, ļaujot iegūt diplomu, neizejot no mājām.
Prasmes un prasmes
Pēc apmācības pabeigšanas students iegūst spēju izstrādāt galaprodukta koncepciju, izstrādāt tā finansēšanas modeli un spēju izvēlēties metriku un analīzi. Arī kursi noteikti iemācīs jums veikt klientu attīstības kvalitātes pārbaudi, izstrādāt produkta ceļvedi un uzturēt savu profesionālo emuāru.
Starp galvenajām apmācības procesā iegūtajām produktu vadības prasmēm ir spēja veidot adekvātu pasaules un situācijas ainu tirgos, veidot komandas darba procesu, apgūt statistiskās grāmatvedības pamatus un spēja aplūkot sava uzņēmuma produktu caur patērētāja acīm.
Sertificēts produktu menedžeris var izstrādāt produkta koncepciju un stratēģiju, pārrauga konkurentu darbu un analizē viņu panākumus un kļūdas, plāno viņu produkta attīstību un reklamēšanu tirgū, salīdzinot ar līdzīgiem citu ražotāju produktiem, kā arī efektīvi mijiedarbojas ar cilvēkiem, kas iesaistīti produkta, pakalpojuma vai IT tehnoloģijas reklamēšanas procesā - izstrādātājiem, ražotājiem, pārdevējiem un tirgotājiem. Svarīga prasme ir spēja strādāt ar datoru un zināšanas par dažādām 1C versijām.
Personīgās īpašības
Neskatoties uz to, ka produktu menedžera profesija ir interesanta un augsti apmaksāta, ne visi var kļūt par kompetentu speciālistu šajā jomā. Potenciālajam pretendentam uz šo amatu jābūt vairākām vērtīgām īpašībām, kas vajadzīgas auglīgam un efektīvam darbam. Personai vajadzētu viegli tuvināties cilvēkiem, viņai jābūt izcilām organizatoriskām prasmēm, jābūt labai runātājai un radošai domāšanai. Svarīgi punkti ir analītiska domāšanas veida klātbūtne, draudzība ar aritmētiku, iniciatīva, izturība pret stresu, augsta atbildība un angļu valodas zināšana.
Produktu vadītājam jābūt izteiktām vadības īpašībām, jābūt elastīgam, bet tajā pašā laikā neatlaidīgam, spēt apvienot cilvēkus komandā un iedvesmot viņus produktīvi strādāt, dzirdēt citu cilvēku viedokli, atrast instrumentus radušos problēmu risināšanai un saprotamā, kodolīgā veidā izteikt citiem savu viedokli. Turklāt viņam jāspēj pielāgoties apstākļiem, jābūt sagatavotam komandējumiem un neregulāram darba laikam.
Funkcionālie pienākumi
Izstrādājumu menedžera darbs paredz vairāku profesionālu pienākumu esamību, no kuru apzinīgas izpildes ir atkarīgs visa ražošanas cikla gala rezultāts materiāla vai intelektuāla produkta ražošanai un reklamēšanai. Tie ietver:
- produkta vai pakalpojuma radīšanas stratēģijas izstrāde;
- ceļa plāna sastādīšana, ņemot vērā produkta īpašības un tirgus apstākļus;
- rūpīga konkurentu un visas nozares stāvokļa analīze;
- ilgtermiņa un īstermiņa ražošanas plānu sagatavošana un kvalitātes kontrole katrā ražošanas posmā;
- galveno darbības rādītāju plānošana - KPI un produktu prezentāciju sagatavošana;
- motivēta cenu noteikšana, ņemot vērā konkurentu ražota līdzīga produkta izmaksas;
- padziļināta patērētāju pieprasījuma analīze un klientu viedokļu izpēte par šo produktu;
- sarunas ar klientiem un preču un pakalpojumu pārdošanas kontrole;
- ātras izmaiņas ražošanas ciklā produktu trūkumu gadījumā;
- produkta pārdošanas un popularizēšanas palielināšanas koncepcijas izstrāde un ieviešana, kā arī pabalstu un atlaižu sistēmas izstrāde;
- mijiedarbība ar visiem produktu ražošanas un pārdošanas dalībniekiem, kā arī produktu sertifikācija valsts institūcijās;
- ieteikumu sniegšana uzņēmuma vadībai par jaunu produktu radīšanu, esošā sortimenta paplašināšanu un pārdošanas prognozēšanu;
- Publikācijas par šo produktu jūsu emuārā ar atbildēm uz patērētāju jautājumiem;
- Aktīva ar loģistiku un vadību saistītu mārketinga semināru, izstāžu un konferenču apmeklēšana.
Darba apraksts
Piesakoties produktu vadītāja amatam uzņēmumā, ieteicams ievērot noteiktu algoritmu un pēc iespējas strukturēt savas aktivitātes. Tas ir nepieciešams, lai ne viens vien produkta dzīves cikls neietilpst speciālista redzeslokā un korekcijas vienā vai otrā viņa paaugstināšanas posmā tiek veiktas laikā. Jāatceras, ka produkta vadītāja atbildība par produktu sākas tā konceptuālās izstrādes agrīnā stadijā. Speciālista uzdevums šajā posmā ir uzraudzīt tirgus tendences un izteikt priekšlikumus, kā palielināt produkta unikalitāti, ņemot vērā konkurentu produktus.
Turklāt produktu vadītājs cieši uzrauga ražošanu un, ja nepieciešams, veic pielāgojumus. Pēc produkta gatavības speciālists sāk vissarežģītāko un atbildīgāko darbu - mārketingu. Viņš saista dizainerus, tirgotājus un PR menedžerus ar darbu, koordinē viņu darbu un prezentē produktus investoriem. Pēc produkta ienākšanas tirgū vadītājs rūpīgi uzrauga savas pozīcijas izmaiņas attiecībā pret līdzīgiem produktiem, novērtējot tirgotāju darba efektivitāti.
Kad produkts sasniedz mērķa rādītājus, kas izteikti lielā auditorijā vai ar lielu peļņu, produkta vadītāja darbu var uzskatīt par veiksmīgu.
Karjeras iespējas
Ja produktu menedžeris savu darbu veic ar visu atbildību un to dara pietiekami profesionāli, tad laika gaitā viņiem var piedāvāt dārgāka produkta reklamēšanu vai kļūt par liela mēroga projekta dalībnieku. Jauno speciālistu alga svārstās no 30 līdz 70 tūkstošiem rubļu, atkarībā no reģiona un reklamēto produktu rakstura., savukārt darbinieks ar 3 gadu pieredzi nopelna aptuveni 120 tūkstošus. Pieredzējušākus darbiniekus vadība augstu vērtē, un viņu ikmēneša ienākumi ir aptuveni 250 tūkstoši rubļu.
