Pārvaldnieka palīgs (saukts arī par palīgu) ir jauns amats, kuru daudzi cenšas iegūt. Šis speciālists ir tuvs menedžera asistents dažādās darbības jomās. Un to, kas ir iekļauts vadītāja palīga pienākumos, mēs apsvērsim sīkāk.
Kāds ir šis darbs?
Pirms atstāt atsauksmes par moderno profesiju, ir jāizpēta, ko tieši asistents darīs. To izdomājiet, vai šāds darbs jums ir piemērots. Asistentiem ir nepieciešama profesionalitāte un zināšanas jomā, kurā strādā vadītāji - jums tam jābūt gatavam. Īsāk sakot, palīgs kļūst par vadītāja labo roku, palīdzot viņam profesionālajā darbībā. Un darbība var būt absolūti jebkura.
Asistentiem ir daudz fiziska un intelektuāla stresa. Visbiežāk viņi strādā pēc standarta grafika - 5 dienas nedēļā, alga ir maza: 20 000, tikai reizēm tā pārsniedz šo summu. Tomēr šajā grūtajā darbā ir virkne pozitīvu aspektu: pieredzes bagātināšana, perspektīvu radīšana viņu profesionālajai izaugsmei nākotnē. Ja uzskatāt sevi par sabiedriski domājošu cilvēku, kurš var skaidri izteikties ne tikai uz papīra vai elektroniskā formā, bet arī skaļi, racionāli, pašorganizēti, mērķtiecīgi, aizrautīgi, par tiem, kuriem ir vienlīdz labi strādāt gan komandā, gan atsevišķi, kā arī tiem, kuri prot lai pārliecinātu, tad vadītāja asistenta darbs jums noteikti derēs.
Asistents, kā likums, veic visus ikdienas darbus, kuru laikā jūs varat daudz mācīties.. Asistents veic tādas pašas funkcijas kā vadītājs, kas ietver: saziņu ar klientiem, zvanus un daudz ko citu. Vienīgā atšķirība: menedžera klienti ir viņa personīgie klienti, un viņš ir atbildīgs par viņu samaksu, atgriešanu un daudz ko citu. Menedžera palīgs dod vadītājam jaunus klientus.
Kvalifikācijas prasības
Nevar droši pateikt, kāda veida izglītība ir nepieciešama, lai iegūtu darbu par vadītāja palīgu. Tas, protams, ir apsveicami, bet to nosaka konkrēta organizācija. Dažos gadījumos pietiek ar vidējā profila apmācību, citos uzņēmumos nepieciešami tikai darbinieki ar augstāko izglītību. Galvenais uzsvars tiek likts uz zināšanām par psiholoģiju, ekonomiku, pārdošanas prasmēm. Svešvalodu prasmes ir apsveicamas.. Kas attiecas uz darba pieredzi, arī šeit ir grūti atbildēt viennozīmīgi. Lai veiksmīgi pārdotu kosmētiku, apavus vai pārtiku - pieredze ir vēlama, bet nav nepieciešama. Bet tirdzniecība ar konkrētām un pat eksotiskām lietām bez pieredzes nav iespējama.
Kas attiecas uz datora pieredzi, šis vienums pēc noklusējuma ir, Kopš tagad gandrīz visi cilvēki ir cieši saistīti ar tehnoloģijām, jo īpaši ar klēpjdatoriem un datoriem. Atbilstoši kvalifikācijas parametriem vadītāja palīgam jāzina pašreizējie ekonomiskie procesi, jābūt pamatzināšanām par tirdzniecību un citām komerciālām darbībām un jāzina tirgus situācija (savā organizācijā un konkurentu starpā).
Lūdzu, ņemiet vērā: tas nav visas prasības vadītāja palīgam. Viņam jāzina cenu noteikšanas procedūra tādos tirgus segmentos kā maza vairumtirdzniecība, vairumtirdzniecība, mazumtirdzniecība un maza mazumtirdzniecība.
Turklāt kādam, kurš gatavojas kļūt par palīgu, jāapgūst socioloģija, biznesa komunikācijas ētika, biznesa attiecību nodibināšanas stratēģija, strādājošo personāla motivācija, modernas datorprogrammas un daudz kas cits.
Funkcionālie pienākumi
Pārvaldnieka palīgs ir darbs, kas ietver vairākus pienākumus. Viņam jāņem vērā klientu prasības, lai atrastu pareizo izeju no situācijas. Palīgs pārliecinās, ka šādas sūdzības netiek atkārtotas. Šis vērtīgais darbinieks aktīvi piedalās reklāmas un mārketinga kampaņās, vāc datus par patērētājiem, sagatavo darba pārskatus, sastāda analītiskus pārskatus un daudz ko citu.
Asociācijas iespējas vadītāja asistentam ir ļoti svarīgas, jo viņam ir daudz jāsazinās, jāveido kontakti ar klientiem un jāveic pārrunas. Ģenerāldirektors var uzticēt savam palīgam īpašus uzdevumus jebkurā noteiktā jomā. Asistents ir iesaistīts arī līgumu slēgšanā, un tas prasa īpašu rūpību.
Darba apraksts
Kamēr vadītājs neatrodas uzņēmumā, viņu aizvieto persona, kuru ieceļ oficiāli. Vietnieks uzņemas tos pašus pienākumus. Asistentam ir tiesības: saņemt visu nepieciešamo informāciju efektīvam darbam, iepazīties ar visiem dokumentiem, piedāvāt idejas darba uzlabošanai.
Vadītāja palīgs (ja viņš strādā ar tirdzniecību) veic jebkuru preču pārdošanas organizēšanas darbu. Savas darbības laikā viņš vāc informāciju par precēm un meklē potenciālos pircējus. Ir ļoti svarīgi iemācīties vienoties ar klientiem, jo no tā ir atkarīgi panākumi vai zaudējumi. Asistents ir atbildīgs par informācijas noplūdi, radot materiālus zaudējumus uzņēmumam un neizpildot savus pienākumus.
Pieprasījums un izredzes strādāt par vadītāja palīgu ir ļoti augstas. Nomājot to, uzņēmējs vispirms pērk savu laiku - mūsu vienīgo resursu, kas ir ierobežots. Viņš saprot, ka bez palīga viņa aktivitātes notiks daudz lēnāk.
Parādiet sev labāko ceļu, skaidri norādiet, ka esat nopietna un atbildīga persona, un, saņemot šo amatu, jūs nepieviļosit.
