Kas ir aizdevuma pārvaldnieks un kādus pienākumus tas veic?

Kredītiestāžu un banku ir arvien vairāk, tāpēc kredītvēsture profesija kļūst arvien pieprasītāka. Kreditēšanas nozare ir kļuvusi tik pieņemama, ka tagad gandrīz visu var aizņemties. Tātad viņi pērk dzīvokļus, automašīnas, sadzīves tehniku, mēbeles, un tas nozīmē, ka speciālisti ir nepieciešami ne tikai bankā, bet arī automašīnu tirgotavā, elektronikas veikalā, mēbeļu salonā utt.

Aizdevumu pārvaldnieks ir speciālists, kurš reklamē, noformē un izsniedz aizdevumus. Katras bankas arsenālā ir vairākas kredītprogrammas, sākot no vispieejamākajām un beidzot ar nopietnākajām. Tāpēc ir nepieciešami speciālisti dažādos līmeņos. Jūs varat saņemt aizdevumu pārvaldnieku pat bez pieredzes, gandrīz katrai lielākajai bankai ir savas speciālistu apmācības programmas.

Jebkurai specialitātei ir savi plusi un mīnusi. Kredīta menedžera profesija nav izņēmums, tā ir diezgan specifiska un var nebūt piemērota visiem.

Priekšrocības.

• Iespēja iegūt darbu bez pieredzes. Daudzām lielām bankām ir savas apmācības programmas, prakses un tālākizglītības kursi, pēc kuriem speciālists var sākt strādāt vai saņemt paaugstinājumu.
• Laba iespēja ātri pakāpties pa karjeras kāpnēm banku sektorā. Ja esat aktīvs, sabiedrisks un spējat piesaistīt klientus, tas ļaus ātri iegūt paaugstinājumu.
• Iespēja tālākizglītība.
• Lielas algas ar augstu darba efektivitāti. Turklāt lielās organizācijās darbiniekiem tiek dota iespēja, piesakoties aizdevumiem savām vajadzībām, izmantot korporatīvās prēmijas un īpašus nosacījumus.

Profesijas trūkumi.

• Nepieciešamība daudz komunicēt. Ne visi cilvēki var izturēt to, ka viņiem visu dienu kaut kas jāpaskaidro citiem cilvēkiem, jāuzsāk dialogs ar viņiem.
• Liels stresskas saistīti ar saziņu ar cilvēkiem, kā arī nepieciešamību īstenot mēneša plānu.
• Algu atkarība no plāna īstenošanas. Speciālista ienākumi ir atkarīgi arī no speciālista aktivitātes. Tas var būt vai nu ļoti augsts, ja vadītājs veiksmīgi izsniedz aizdevumus un pārdod ar tiem saistītus produktus, vai arī zems - ja kāda iemesla dēļ plāns netiek izpildīts.

Menedžera uzdevums ir piedāvāt kreditēšanas programmas tā, lai tās tiktu apgūtas. Šī ir banku produktu pārdošana, tāpēc jums ir jābūt labi novadītai runai, jāspēj strādāt ar iebildumiem, ja saruna neizdevās. Izskats šeit arī spēlē svarīgu lomu. Speciālistam jābūt glīti ģērbtam, labi koptam un ar draudzīgu izteicienu.

Aizdevuma speciālista profesija ir piemērota jauniem, motivētiem cilvēkiem, kuri brīvi komunicē ar svešiniekiem. Šajā profesijā jums būs vajadzīgas šādas īpašības:

• izturība pret stresu;
• sabiedriskums;
• laba griba;
• pacietība
• noturība;
• spēja pārvaldīt situāciju;
• punktualitāte;
• aktivitāte un apņēmība, vēlme nopelnīt, jo tas ir atkarīgs no izsniegto aizdevumu ienākumu skaita;
• spēja būt neuzbāzīgai.

Augstas klases menedžeris izceļas ar to, ka, ievērojot sarunu programmu, viņš spēj reaģēt uz klientu neveiksmēm un pārcelt sarunu citā virzienā.

Visi darbinieka pienākumi ir noteikti tās iestādes darba aprakstā, kurā viņš strādā. To izstrādā pati iestāde, tāpēc bankās un automašīnu tirdzniecības vietās tie būs atšķirīgi, taču joprojām aizdevumu pārvaldnieka uzdevumi dažādās organizācijās būs līdzīgi.

• Aizdevuma līgumu sastādīšana un saistīto pakalpojumu pārdošana. Saistītie pakalpojumi ietver dažādus apdrošināšanas veidus.
• Klientu konsultācijas un iespējamo kreditēšanas jautājumu noskaidrošana.
• Pārskatu veidošana pa mēnešiem, ceturkšņiem un to sniegšana vadībai.

Turklāt šajā procesā vadītājs jāsastāda visi nepieciešamie dokumenti, jāveic fotokopijas un jāapliecina to autentiskums. Vadītāji noformē kartes, pārbauda klienta kredītvēsturi, iespēju izsniegt aizdevumu, pieprasa visus datus tā apstrādei.

Procesa laikā speciālistam jāizpilda šādas prasības:

• pārliecinieties, ka dokumentos nav kļūdu;
• pieklājīgi komunicēt ar klientiem;
• ievērot iekšējās organizācijas kārtību;
• ievērojiet dress code un, ja nepieciešams, valkājiet zīmotnes;
• ievērojiet drošības pasākumus un ugunsdrošību.

Kredītu pārvaldnieki nepieciešami ne tikai bankās, bet arī citās organizācijās, kas pārdod preces kredītā vai pa daļām. Galvenās darba vietas.

• Lielu automašīnu tirgotāji - speciālists automašīnu aizdevumos, apdrošināšanā. Šāds speciālists nodarbojas ar automašīnu reģistrēšanu uz kredīta un to apdrošināšanu.
• Nekustamā īpašuma aģentūras - hipotēkas pārvaldnieks. Viņš nodarbojas ar nekustamā īpašuma reģistrēšanu hipotēkā, palīdz izvēlēties izdevīgāko bankas piedāvājumu.
• Mikrofinansēšanas organizācijas - speciālists aizdevumu izsniegšanā. Tagad ir ļoti daudz šādu organizāciju, kuras uz īsu laika posmu izsniedz mikroaizdevumus.
• Banku kreditēšanas speciālists.
• Sadzīves tehnikas un elektronikas lielveikali.
• Mēbeļu saloni.
• Komunikācijas saloni.