IT vadītājs: priekšrocības un trūkumi, atbildība un izglītība

Mūsdienu datortehnoloģiju pasaule ir sava veida tirgus segments, kura viens no virzieniem ir programmatūras produktu radīšana un pārdošana. Datorprogrammas, kuras visbiežāk dēvē par projektiem, var būt standarta un plaši izmantotas noteiktā nozarē, vai arī tās jāveic saskaņā ar konkrēta klienta norādījumiem. IT speciālistu komanda strādā pie programmatūras projekta izveidošanas, kura vadītājs ir IT vadītājs.

Dažos uzņēmumos IT vadītāja amatu var saukt par “projektu vadītāju” vai “projekta vadītāju”. Tāpat kā jebkurai citai profesijai, arī IT vadītāja darbam ir savas pozitīvās un negatīvās puses.

Plusi darbā:

• IT vadītājam ir noteikta neatkarības pakāpe un viņš spēj ieviest vadības prasmes;
• amats nodrošina labus ienākumus un karjeras izaugsmi;
• augsts pieprasījums darba tirgū Krievijā un ārvalstīs;
• iespēju sevi pilnveidot un iegūt papildu specializētas prasmes;
• daudzuzdevumu veikšana un vienveidības trūkums stabili paaugstina izlūkošanas līmeni;
• darba aktivitātes ir saistītas ar lielu skaitu kontaktu un saikņu uz biznesa pamata.

Mīnusi:

• stingri termiņi un vairāku uzdevumu veikšana bieži izraisa konfliktus un stresa situācijas;
• bieži ir jāsadarbojas ar klientiem, kuriem nav zināšanu IT tehnoloģiju jomā;
• komunikācija ar klientu ir jātur visu diennakti, bez brīvdienām, līdz tiek pieņemts projekts;
• augsts atbildības līmenis par darba kvalitāti un termiņu ievērošana.

Projekta vadītājs ir darbinieks, kuram ir piešķirtas vadītāja funkcijas, un, ja programmatūras izstrādātājs ir atbildīgs tikai par savu darba zonu, tad vadītājam ir jābūt atbildīgam par visas komandas efektivitāti.

Projekta vadītājs ir iesaistīts ne tikai programmatūras produktu izstrādes speciālistu komandas vadībā. Viņa darbības jomā ietilpst pakalpojumu pārdošanas virzieni IT tehnoloģiju tirgū.

Lai veiksmīgi reklamētu projektus un gūtu peļņu, vadītājam jāveic šādi pienākumi:

• analizēt tirgu un noteikt potenciālā patērētāja vajadzības;
• noskaidrot klientu prasības attiecībā uz gatavo programmatūras produktu;
• pārdomāt veicināšanas metodes un projektu ieviešanas veidus;
• Spēja pareizi piemērot cenu noteikšanas metodiku, lai piesaistītu pēc iespējas vairāk klientu.

Bet tas ir tālu no visiem. Strādājot pie projekta, vadītājam jāspēj to vadīt visos attīstības posmos, kas nozīmē šādus uzdevumus:

• projekta vispārējās koncepcijas plānošana, tā ieviešanai nepieciešamā laika noteikšana;
• iesaistīto izstrādātāju skaita noteikšana, uzdevumu sadalījums starp viņiem un naudas atlīdzības apmērs par viņu darbu;
• darba vietas organizēšana projekta īstenošanai un izpildītājiem nodrošināšana ar nepieciešamajiem komponentiem darba veikšanai
• darboties kā sakaram starp klientu un attīstības komandu, kā arī veidot komandas attiecības savā starpā;
• izstrādātāju darba un produkta radīšanas procesa kontrole;
• savlaicīgu problēmu novēršanu projekta īstenošanas laikā.

Jebkuram IT vadītājam jābūt pareizam, novērtējot savas spējas un komandas iespējas. Kandidātam, kurš piesakās projekta vadītāja amatam, jābūt ar noteiktu praktisko zināšanu un prasmju kopumu:

• programmatūras produkta programmēšanas un testēšanas pamats;
• ekonomikas pamati IT tehnoloģiju jomā;
• pamatzināšanas par ITSM, HTML, PL-SQL, CSS, ietvaru izmantošanu tīmekļa izstrādē un spēja strādāt uz mobilo programmu platformām;
• pieredze projektu procesu vadīšanā;
• stratēģiskās plānošanas un darba laika vadības prasmes;
• analītiskās prasmes un spēja sistematizēt lielu informācijas daudzumu;
• pieredze personāla darbā pieņemšanā, cilvēku vadībā un zināšanas par konfliktu risināšanas paņēmieniem;
• Labas angļu valodas zināšanas ar tehniskā tulkojuma iespēju;
• zināšanas un izpratne par biznesa procesu, kuram klients pasūta programmatūras produktu;
• spēja motivēt visu komandu gūt panākumus un atrast personīgu pieeju katram darbiniekam;
• cieņa pret klienta interesēm un vēlme piepildīt viņa vajadzības, kas saistītas ar projektu.

Lai strādātu par IT vadītāju, nepietiek tikai ar ekonomikas pārzināšanu, spēju pārvaldīt cilvēkus un darba procesus. Cilvēki kļūst par šādiem speciālistiem beidzis specializētās augstākās izglītības iestādes lietišķās matemātikas, datorzinātnes, programmatūras inženierijas jomā. Kas attiecas uz vadības zināšanām, tās var papildus iegūt tālākizglītības kursos.

Daudzi projektu vadītāji savas karjeras izaugsmi sāka ar izstrādātāja asistenta vai vadītāja tipiskiem amatiem, kas strādā klientu atbalsta un informācijas pakalpojumu vietnē.Tomēr, pateicoties vēlmei pilnveidoties izvēlētajā darbības jomā, šie cilvēki spēja sasniegt vēlamo vadītāja amatu. Protams, viņu personīgās īpašības bija ne mazāk svarīgas šajā grūtajā ceļā:

• ātra orientācija uz uzņēmuma iespējām;
• izpratne par izstrādātāju izmantoto profesionālo terminoloģiju un spēja paziņot procesu būtību klientam, kuram nav speciālu zināšanu šajā jomā;
• teicamas komunikācijas un organizatoriskās prasmes, komandas darbs;
• spēja nestandarta risinājumus sarežģītām problēmām;
• augsts intelekta, pašdisciplīnas un atbildības līmenis;
• laba izturība pret stresu, bezkonflikti;
• vēlme pastāvīgi uzlabot savas zināšanas.

Ideāls risinājums IT vadītāja iecelšanai ir speciālists, kuram iepriekš bija pieredze strādāt par projektu izstrādātāju. Viņš var atbilstoši novērtēt un noraidīt savas idejas, vadoties no esošās praktiskās pieredzes.

Pretendenti uz projekta vadītāja amatu tiek aicināti uz tīmekļa studijām un aģentūrām, kas sniedz pakalpojumus unikālu programmatūras produktu radīšanai. Turklāt šādiem speciālistiem bieži nepieciešami lielu tirdzniecības vai ražošanas uzņēmumu IT departamenti, kā arī telekomunikāciju tīkla operatori. Darbinieks, kurš iepriekš ieņēma biznesa analītiķa, izstrādātāja, sistēmas administratora vietu, arī varēs izaugt par projekta vadītāja amatu. Galvenais ir tas, ka pretendentam ir izpratne par biznesa procesiem un programmēšanas pamatiem.

Programmatūras izstrādes speciālistu nopelnītā summa ir atkarīga no viņu pieredzes un zināšanām, kā arī no uzņēmuma stāvokļa šādu pakalpojumu tirgū. Sākotnējā alga var būt no 20 līdz 30 tūkstošiem rubļu - parasti viņi tik daudz maksā izstrādātāja palīgam vai internam bez pieredzes. Ar karjeras izaugsmi un pāreju uz vadītāja amatu vadītājs var nopelnīt no 130 līdz 160 tūkstošiem rubļu - tas ir vidējais šādu speciālistu ienākumu līmeņa rādītājs Krievijā.