GR menedžeris: kas tas ir un ko tas dara?

Mūsu laiks rada lielu skaitu jaunu, iepriekš nepieredzētu profesiju. Pieminot GR-vadītāja amatu, daudzi nevar atbildēt, kas tas ir un ko tas dara. Ir pienācis laiks izprast šo tēmu un noteikt kāda veida speciālistu.

GR vadītājs ir burtiski krievu valodā tulkots taisnīgi valdības darbinieks. Fakts ir tāds, ka neviens uzņēmums nevar iztikt bez blīviem un arvien intensīvākiem sakariem ar valsti. Tajā pašā laikā mums ir jāsadarbojas arī ar lielām sabiedriskām organizācijām, ar “gādīgiem cilvēkiem”. Panākumus gūst tikai uzņēmums, kas to darīs pastāvīgi un skaidri. Vienkārši virzīt un turpināt savu līniju ar “spītīgu spiedienu” jau sen nav iespējams.

Palīdz tikai skaidra sarunu stratēģija un spēja rast kompromisus. Un šeit nevar iztikt bez speciālistiem, kurš būs gatavs vadīt tieši šīs sarunas. Mūsu valstī GR vadītāji sāka parādīties ne agrāk kā 2000. gadu vidū. Jebkurš ievērojams to skaits bija vajadzīgs tikai 2010. gada sākumā. Tomēr atšķirības korporatīvajā kultūrā un uzņēmējdarbības mijiedarbībā ar ietekmētajām iestādēm.

Un - ar ko galu galā atšķiras reālā un formālā hierarhija. Ļoti lieli uzņēmumi varēja atļauties īstu greznību - ielūgumu “mijiedarbības vadītājiem” no ārzemēm.

Šādu speciālistu neatkarīga apmācība mūsu valstī sākās un ne tik sen. Šādi vadītāji ne tikai sazinās ar pašiem valsts struktūru pārstāvjiem - viņi veicina efektīvu sarunu organizēšanu starp šiem pārstāvjiem un uzņēmuma vadību. Daudzos gadījumos viņas nostājas paziņošana ierēdņiem ir iespējama tikai ar īpašu semināru un konferenču palīdzību. Visi šie pasākumi ir rūpīgi jāorganizē un jāņem vērā, veidojot milzīgu skaitu nianšu.

Veiksmīgs GR menedžeris galvenokārt ir ļoti elastīga un kontaktpersona. Viņam ir pienākums izmantot visi pieejamie līdzekļi un iespējas aizstāvēt uzņēmuma intereses. Dažreiz jums pat ir jāiet uz sarunām neformālā vidē. Un šeit līnija ir ļoti maza, atdalot likumīgu lobēšanu no korupcijas shēmām. Profesionāļa uzdevums ir sasniegt izvirzīto mērķi, nepārsniedzot šo līniju.

Iepriecinošs ir fakts, ka GR vadības jomā nav pārāk daudz speciālistu. Iespēja ieņemt ļoti labu amatu (vai tādu, kas pēc dažiem gadiem kļūs labs) tagad ir ļoti liela. Protams, tas viss ir atkarīgs no kandidāta veiksmes un “saķeršanās”, no spējas novērtēt vakances pamatotību un tās izredzes nākamajā periodā. Turklāt valsts regulējuma un mijiedarbības ar valsts struktūrām loma tikai pieaugs. Dažādu līmeņu iestādes ir stabils ienākumu avots.

Publiskais iepirkums, it īpaši aizsardzības un īpašās kārtības jomā, faktiski ir “zelta raktuve”. Viņiem tiks piešķirta nauda pat tad, ja citās jomās situācija nav tik skaidra. Tāpēc pieprasījums pēc cilvēkiem, kuri var nodibināt kontaktus ar valdības klientiem, vienmēr būs ļoti svarīgs. Jā, un savlaicīga informācija par to, kādas izmaiņas notiek, kādi jauni noteikumi parādīsies, dažreiz ietaupa miljoniem uzņēmumu. Bet darbam par GR menedžeri nav tikai pozitīvu aspektu.

Jebkurš kļūdains vai slikti pārdomāts solis nozīmē nopietnus materiālus un reputācijas zaudējumus. Jo vadītāji patiesībā būs pastāvīgā stresā, pastāvīgā spriedzē. Jums būs rūpīgi jāuzrauga katrs jūsu veiktais solis, jāievēro visi vārdi un žesti. Darba dienu šādā profesijā acīmredzamu iemeslu dēļ nevar standartizēt. Dažreiz jums jādodas komandējumos, komandējumos; pat strādājot savā pilsētā, jums būs jāsagatavo daudzi dokumenti, un būs jāizpēta vēl vairāk dokumentu.

Tas arī būtu jāsaprot GR vadītājs vairākos aizkulisēs esošos uzņēmumos kļūst par korupcijas vadītāju. Sīvas konkurences dēļ dažreiz vadība ir spiesta veikt šādus ārkārtējus pasākumus, lai sekmētu viņu intereses. Un viņam nerūp darbinieka risks.

Šīs specialitātes darba aprakstos viņi parasti raksta, ka tas nozīmē:

• uzņēmuma vispārējo interešu aizsardzība un veicināšana valsts institūciju un pašvaldību darbībā;
• nozīmīgāko notikumu un notikumu izsekošana sabiedriskajā, valsts, pilsētas, reģionālās dzīves, kultūras un sporta jomā (un to izmantošana uzņēmuma labā);
• visu svaigo rēķinu un to izmaiņu izsekošana, departamentu un teritoriālā līmeņa normatīvie akti (ar to ietekmes uz biznesa perspektīvu novērtējumu);
• sanāksmju un sarunu rīkošana ar valdības pārstāvjiem klātienē;
• šādu sanāksmju sagatavošana uzņēmuma vadībai un pārējiem tā pārstāvjiem, kas būs nepieciešami;
• krīzes situāciju un konfliktu ar valsts varas iestādēm veiksmīga atrisināšana;
• valsts institūciju un to vadītāju maksimāla iepazīšana, jo īpaši ar uzņēmuma darbību, ar tā iespējām, sasniegumiem un ilgtermiņa plāniem;
• valsts, pašvaldību un departamentu līgumu iegūšanas tiesisko metožu maksimāla izmantošana.

Iegūt GR vadītāju skaitā, kā to jau parāda īss viņu darbību apraksts, nav tik vienkārši. Pat no iesācējiem viņi sagaida ļoti nopietnas biznesa un praktiskās īpašības. Ir absolūti neiespējami iegūt darbu bez augstākās izglītības. Obligāti skaidri jāsaprot, uz ko uzņēmums specializējas, kādas ir tā priekšrocības un trūkumi salīdzinājumā ar konkurentiem un kā, izmantojot mijiedarbību ar valsti, nostiprināt priekšrocības un vājināt vājās puses. Dažreiz, pieaugot, bizness kļūst aktuāls uzņēmumam lobēšana starptautiskās organizācijās un ārvalstu valstu valdības aģentūrās.

Tas gulstas arī uz GR menedžera pleciem, tāpēc viņiem vienkārši ir jāattīstās šajās jomās. Liekas, ka drīz viņi pārtrauks cilvēku uzņemšanu bez svešvalodu zināšanām. Daudz kas ir atkarīgs no spējas veikt biznesa korespondenci, noformēt dokumentus. Ir obligāti - jau pašā profesijas būtībā - skaidri saprast, kā darbojas un darbojas visu līmeņu valsts iestādes. Pluss kandidātam būs sabiedrisko organizāciju pārstāvība (vismaz pamata valstī un reģionā) un izpratne par to, kā viņi var palīdzēt uzņēmumam.

GR vadītāja prasībās ietilpst arī spēja analizēt patērētāju vēlmes un tirgus situācijas. Tas ļaus proaktīvi nodibināt kontaktus ar varas iestādēm, paredzot to, kas būs vajadzīgs dažos mēnešos vai pat gados. Noteikti paredziet konkurentu centienus un mēģiniet tos novērst. Gandrīz visi uzņēmumi izceļ tos kandidātus, kuri vismaz gadu ir strādājuši civildienestā. Ir apsveicama arī jebkāda veida pieredze sabiedriskās organizācijās.

Protams, svarīgas ir arī personiskās īpašības vadītājam attiecībās ar valsti. Galvenā prasība šajā sakarā ir sabiedriskums, jo sarunas dažkārt ilgst vairāk nekā vienu stundu, bet vairāku dienu vai pat nedēļu laikā. Vadītājam jādemonstrē vadības prasmes, jāmēģina izspēlēt “pirmo vijoli” saziņā ar valdības ierēdņiem. Runa nav par parastajām manipulācijām vai “ātro spiedienu” - tā ir visa māksla, kā virzīt sarunu partnerus uz vēlamo risinājumu.

Gr-menedžerim arī jābūt iniciatīvajo sarunu procesā neviens viņam nevar pateikt, ko darīt, ko var piedāvāt sarunu partneriem un ko nē. Ļoti svarīga ir spēja izkļūt no neērtām situācijām bez zaudējumiem. Viņš nonāks šādā stāvoklī tikai pacietīga, izturīga un disciplinēta persona, maksimāli pievēršot uzmanību detaļām. Šādu darbu pavada pastāvīgs stress, un tāpēc nervu sistēmas stabilitāte ir ārkārtīgi svarīga.

Spēlē milzīgu lomu stratēģiskā domāšana. Vienlaikus jāspēj arī ātri pārslēgties no stratēģiskā režīma uz “taktisko” režīmu, lai novērstu neatbilstību starp tiem. Katra situācija ir unikāla, un tāpēc tai būs nepieciešama spēja ātri izprast lietu būtību.

Krievijā ir vēl dažas iestādes, kas sagatavo GR vadītājus. Paredzams, ka slavenais RANEPA. Varat arī izmēģināt veiksmi vietnē:

• Maskavas Finanšu un ekonomikas universitāte;
• Tuvas Universitāte;
• Sanktpēterburgas arodbiedrību universitāte;
• Kemerovas Valsts universitāte.

Jums būs jākārto eksāmeni ne tikai krievu valodā un matemātikā, bet arī sociālajās studijās. Apgūstot specialitāti “ārvalstu reģionālās studijas”, jums joprojām būs jākārto ieskaite svešvalodā (pēc jūsu izvēles). Pēc absolvēšanas ieteicams strādāt valdībā. Ideāls pārejas posms ir federālās valdības un atsevišķu ministriju (departamentu) aparāts, arī reģionālā līmenī.

Der arī:

• tirdzniecības palātas;
• amati PR nodaļās;
• konkurences novēršanas pakalpojumi;
• Rospotrebnadzor;
• Rostekhnadzor;
• Rosprirodnadzor;
• Rosnedra;
• Rosleskhoz;
• Rosvodresursy;
• Rosrybolovstvo;
• Minvostokrazvitiya;
• Rosfinmonitoring;
• valsts korporācijas un ārpusbudžeta fondi;
• reģionu, pilsētu un apgabalu administrācijas.