Prekybos rinkodara yra vienas iš rinkodaros segmentų. Jį sudaro priemonių rinkinys, kuris yra sukurtas diegimo metu, siekiant paskatinti pardavimų augimą ir paveikti visą paskirstymo tinklą. Ši kryptis nustato naujas, novatoriškas įmonių konkurencingumo tendencijas ir yra skatinimo ir plėtros priemonė. Prekyba rinkodara nustato jos ilgalaikę perspektyvą didinti vartotojų lojalumą prekės ženklui, įmonei ir produktams.
Profesijos ypatybės
Pagrindinė prekybos rinkodaros užduotis susideda iš įmonės produktų reklamos pardavimo vietose ir jų padidinimo koncepcijos suformavimo. Profesijos bruožas yra būdų, kaip pasiekti tokius daugialypius tikslus, veiksmingumas.
Pagrindinės savo veiklos kryptys - prekybininkas - reklama, tai yra, maksimali įmanoma informacija apie jos gaminių pranašumus ir tikslinių vartotojų motyvacija pirkti. Dalyvaudamas šiame procese, specialistas iš pradžių nustato šiuos savo veiklos tikslus:
- pirkėjo ar prekybos partnerio įsitikinimas pirkti prekes;
- teikti aukštos kokybės paslaugas partneriams ir vartotojams;
- sudaryti atstovaujamo prekės ženklo įvaizdį;
- dirbk ateities labui ir gauk prekės ženklo vartotojų lojalumą.
Savo darbe rinkodaros specialistai remiasi analize, skaitmeninės sistemos rinkodaros analitika, kokybiniais ir kiekybiniais tyrimais, informacinėmis galimybėmis augti projektams, o kartais ir vartotojų įžvalgomis.
Kam neabejotini prekybos rinkodaros specialisto pranašumai apima perspektyvą dirbti didelėse įmonėse, karjeros progresą, stabilumą ir savirealizaciją, patrauklų atlyginimą ir galimybę uždirbti pardavimo pajamų. Svarbu atsižvelgti į trūkumus - nereguliarus darbo laikas, emociškai gana sunkus darbas, neaiškus įmonės vadovybės apibrėžtas pareigų sąrašas.
Šios srities vadovas turėtų žinoti atsakomybės už galutinį veiklos rezultatą laipsnį. Daugeliu atvejų prekės ženklų savininkai ir verslo partneriai nori kuo daugiau išnaudoti ir maksimaliai padidinti rezultatus per trumpą laiką. Todėl sėkmingos rinkodaros specialistu tampa tik tas asmuo, turintis tam tikras asmenines ir psichologines savybes:
- atsparumas stresui;
- disciplina;
- išsiugdyti bendravimo įgūdžiai;
- griežtumas;
- iniciatyvumas;
- diplomatija, galimybė atskirti draugystę ir verslo ryšius.
Atsakomybės
Veiksmingos prekybos rinkodaros tikslai yra šie: pasiekti maksimalių pardavimo rezultatų ir kuo labiau sumažinti prekės ženklo išlaidas. Produktyvumas ir sutaupytos išlaidos yra du ramsčiai, kuriais grindžiamos rinkodaros pareigos. Be to, savo darbe jis turi vadovautis etikos principais ir atsižvelgti į vartotojo psichologiją. Specialisto funkcinių reikalavimų sąrašas yra gana platus.
- Prekybos rinkodaros specialistas rengia bendrą pasiūlymų planą, sudaro rinkodaros renginių biudžetą, analizuoja klientų ir produktų kategorijų pardavimų apimtis, audituoja pardavimo taškus, sukuria lojalumo ir motyvavimo programas vartotojams, pristato aktyvių paskatų ir novatoriškų skatinimo formų elementus.
- Šios profesijos specialistas dažnai pristato savo projektus.
- Jis tyrinėja POS medžiagų judėjimą. Rengdamas reklaminius renginius, bendrauja su BTL įmonėmis.
- Norėdami įvertinti atlikto darbo efektyvumą, prekybininkas užsiima prekybos vietų auditu, kontroliuoja sukurtos reklaminės medžiagos grąžą. Remiantis ketvirčio ar metų rezultatais, ataskaitos būtinai sudaromos vadovybei ir pagrindiniams klientams.
- Rinkodaros darbuotojui svarbu kolektyviai dalyvauti prekybininkų, analitikų ir prekės ženklų specialistų komandos darbe. Todėl prekybininkai pritraukiami stebėti kainų rinkos pokyčius ir valdyti sukurtas pardavimo strategijas.
Specialistų darbo aprašymas apima lėšų, skirtų sėkmingai reklamuoti produktus, kontrolės ir sąmatų sudarymo funkcijas. Atsižvelgiant į tai, kad pagrindinė rinkodaros specialisto pareiga yra gauti aukštos kokybės plėtros strategiją su maksimaliais pardavimais, jis naudojasi žiniomis SEO, sociologijos, ekonomikos, psichologijos, dizaino srityse, kartu su pardavimo metodais plačiai naudoja įvairias priemones.
Svarbios prekybos rinkodaros kompetencijos yra išugdytos minkštosios žinios, gebėjimas saugoti dokumentus ir verslo korespondencija.
Mokymai
Rengiami daugelis rinkodaros komunikacijos ir rinkodaros tyrimų specialistų aukštosios mokyklos, turinčios specializuotus padalinius ekonomikos ir sociologijos srityse. Taip pat plačiai atstovaujama švietimo rinkoje šios specializacijos kursai.
Vadovo iššūkis siekiama išmokyti studentus efektyviai spręsti įmonės vadovybės suformuluotas verslo problemas, įgyvendinti rinkodaros, strateginio planavimo, prekės ženklo kūrimo ir komunikacijos formas. Būsimieji prekybininkai įsisavina integruotus prekės ženklo valdymo, pavadinimų suteikimo, prekės ženklo architektūros įrankius mokymosi procese, mokosi sukurti vizualinį prekės ženklo ir produktų identitetą.
Praktikoje studentai mokosi reikiamų įgūdžių įmonių komunikacijos ir prekės ženklo reputacijos valdymas.Mokymų metu būsimi rinkodaros specialistai įsisavina komandinio darbo taisykles, kurdami KPI sistemą, mokosi kurti išorinius ir vidinius ryšius, kurie ateityje lemia išsamios reklamos strategijos kūrimą.
Kur tai veikia?
Darbdaviai labai vertina labai profesionalius prekybos rinkodaros specialistus, turinčius efektyvaus darbo su patvirtintais ir įgyvendintais tikslais patirtį. Rinkodaros atstovai bus paklausūs bet kurios srities gamybos įmonėse - pramonė, maisto produktai, kosmetikos verslas, produktai vaikams.
Taip pat ateityje pardavėjas gali užsiimti mokymu ir panaudoti savo praktinės veiklos patirtį.
Atlyginimo lygis
Prekybos rinkodaros profesija yra labai apmokamų profesijų grupė. Atlyginimų lygis skiriasi priklausomai nuo regiono, priklauso nuo specialisto atliekamų funkcijų ir įmonės pelningumo. Taigi, sostinėje ir dideliuose miestuose profesionalas gali tikėtis atlyginimo nuo 50 000 iki 120 000 rublių, regionai gali pasiūlyti prekybininkams nuo 25 000 iki 80 000 rublių.