Šiandien, sparčiai tobulėjant interneto technologijoms, darbo rinkoje atsirado daug įdomių nuotolinių profesijų. Ypač daug siaurų specialistų reikia dėl to, kad socialiniai tinklai virto platformomis darbui su klientais. Daugeliui kompanijų reikia paslaugų, kad būtų galima reklamuoti jų interesus šiose vietose. SMM rinkodaros specialistas gali jiems tai padėti.
Profesijos ypatybės
Socialinės medijos rinkodara (SMM) iš anglų kalbos verčiama kaip „socialinės medijos rinkodara“. Paprastais žodžiais tariant, tai yra įmonės reklama žiniasklaidoje formuojant jos teigiamą įvaizdį. Specialistas, kuris pritraukia srautą iš įmonės iš socialinių tinklų, vadinamas SMM rinkodaros specialistu. Būtent jam patikėtas visas darbas su turiniu, ryšiais ir srautu. Jo šūkis sako, kad reklamą galima nusipirkti, tačiau klientų pasitikėjimas - ne.
Vadovas turi dvi pagrindines užduotis: sudominti vartotoją ir išlaikyti jį. Būtent, pasitelkdamas daugybę įrankių, jis turi surinkti tikslinę auditoriją aplink prekės ženklą, išplėsti jos pasiekiamumą ir padidinti pelną.
SMM specialisto atsakomybė apima:
- analizuojant ir tiriant jūsų tikslinę auditoriją (tikslinę auditoriją), svarbu žinoti viską: amžių, pomėgius, lytį, socialinę padėtį ir nuostatas;
- mėnesio turinio plano parengimas;
- užpildymas įdomiu ir kokybišku turiniu (tekstuose turi būti intriga, įpareigojanti sudominti klientą);
- grupės, visuomenės ar paskyros sukūrimas ir reklama;
- bendravimas su vartotojais, tinklaraštininkais, interneto rašytojais ir kitais laisvai samdomais specialistais;
- padidinti bendruomenės narių skaičių;
- žaidimų, viktorinų, apklausų ir konkursų pristatymas socialiniuose tinkluose, siekiant skatinti susidomėjimą;
- reklamos nustatymas ir svetainės talpinimas jai talpinti;
- nuolatinė papildomų skatinimo būdų paieška.
Ženkliai palengvina specialių programų naudojimą („Bitly“, „Popsters“, „Curalate“, „Tailwind“, „Viralheat“ ir kt.), Padedantiems sekti įvairius rodiklius, taip pat atidėtų postų ir leidinių planavimo paslaugas („Feedman“, „Time2Post“, „smmbox“, „smmplanner“).
Nuo kada pradėti dirbti, rinkodaros specialistas nusprendžia pats. Svarbiausia yra neatsilikti, tikrinti analizę ir keisti strategijas.
Kam jis skirtas?
Ši profesija reikalauja tam tikrų asmeninių ir profesinių savybių. Puiku tiems, kurie skiriasi:
- geras raštingumas;
- analitinė mąstysena;
- socialumas;
- kūrybinis mąstymas;
- Kantrybė ir pagarba vartotojui.
Taip pat susipažinęs su:
- rinkodara
- grafiniai redaktoriai ir tekstų rašymo taisyklės;
- psichologijos pagrindai;
- įrankiai ir žiniatinklio paslaugos, palengvinančios darbą.
Be to, geras SMM dėžutė turėtų būti labai atspari stresui ir sugebėti teisingai išsakyti savo mintis.
Profesijos privalumai ir trūkumai
SMM rinkodaros profesija turi daug privalumų, tokių kaip:
- galimybė dirbti ne biure;
- aukštas uždarbio lygis;
- darbas su jau apmokytu vartotoju (socialiniai tinklai nuolat dirba formuodami tikslinę auditoriją);
- platus instrumentų, skirtų klausymams, vaizdams ir generolams, pasirinkimas;
- greitas atsakymas (su klientu visada galite susisiekti internetu);
- savarankiškumas darbe.
Nepaisant specialybės populiarumo ir daugybės pranašumų, yra ir trūkumų. Tai yra:
- siauras dėmesys (ne visos prekės ar paslaugos gali būti reklamuojamos socialiniuose tinkluose);
- neįmanoma numatyti atsipirkimo laiko (konvertavimui būdinga bangos tipo kreivė);
- pradiniame etape reikalingos investicijos: susimokėti už analitikos specialistų, reklamos paruošimo, copywriters paslaugas;
- nuolatinė partnerių paieška (būtina visomis priemonėmis išplėsti auditoriją);
- nereguliarus darbo laikas (didžiąją dienos dalį reikia palaikyti ryšį).
Kiek galite uždirbti?
SMS rinkodaros profesija yra viena iš geriausiai apmokamų didžiųjų bendrovių. Norėdami pasiekti sėkmės ir susirasti gerą darbą, turite būti gerai sudėti apžvelgti keli sėkmingi atvejai. Pajamos priklauso nuo užduočių, kurias išsprendžia vadovas, skaičiaus. Pavyzdžiui, SMM dėžutė, atsakinga tik už projekto turinį, gali tikėtis 15 000 rublių atlyginimo per mėnesį. Ir jei jis reklamuoja sąskaitą trijuose socialiniuose tinkluose, tada uždarbis sieks 25-30 tūkstančių rublių. Integruota vieno projekto reklama kainuos daugiau - nuo 25 000 rublių.
Apskritai, apmokėjimas už SMS specialisto paslaugas priklauso nuo reklamos kainos. Vidutinis pardavėjas paprastai turi 10–15% biudžeto. Taip pat darbo užmokesčio dydis priklauso nuo profesionalumo lygio. Žymiai didesnės pajamos reiškia, kad atidarote savo agentūrą.
Geras smm-schik po komandos darbo patirties yra gana pajėgus įgyvendinti šią užduotį. Tiesa, padidės ir atsakomybė bei pareigos.
Kaip tapti SMM pardavėju?
Specialių mokymo įstaigų, mokančių šią profesiją, nėra. Bet žinių galite įgyti dalyvaudami kursuose ar seminaruose. Tačiau diplomo ir pažymėjimų buvimas nėra pagrindinis dalykas įdarbinant. Svarbi darbo patirtis ir įgūdžiai, taip pat noras nuolat tobulėti. Norėdami tai padaryti, turite:
- skaityti atitinkamą literatūrą (generalinis direktorius, tekstų rašymas, reklama, rinkodara), pvz .: knygas „Rašykite ir supjaustykite“ M. Iljahova, „Rinkodara socialiniuose tinkluose“ D. Halilova, „Įtakos pelningumas“ M. Schaefer;
- Susipažinkite su įvairia video medžiaga šia tema - „YouTube“ yra daug nemokamos informacijos;
- lankyti meistriškumo kursus, kur galite tiesiogiai pabendrauti su savo srities ekspertu;
- sekite visuomenes, tinklaraščius, atitinkamų temų svetaines - ten galite susitikti su daugybe kolegų, o informacija apie juos atnaujinama daug greičiau, palyginti su knygomis.
Svarbu turėti ne tik teorinių žinių, bet ir įgūdžių. Yra keletas būdų, kaip įgyti patirties. Tai yra:
- sugalvoti socialinių tinklų grupę ir ją reklamuoti;
- siūlyti pagalbą kuriant verslo bendruomenes draugams;
- dirbant praktikantu agentūroje arba kaip patyrusio specialisto padėjėju - tokį mentorių galima rasti teminėse bendruomenėse, grupėse.
