Ką vadovas turėtų žinoti ir sugebėti?

Daugeliui atrodo, kad dirbant gidu nereikia specialių žinių, įgūdžių ir šia veikla gali užsiimti kiekvienas. Ir tik įsigilinus į pateiktos profesijos subtilybes paaiškėja, kaip sunku vesti ekskursijas, bendrauti su įvairių tautybių turistais ir sugebėti rasti požiūrį į jas.

Iki XX amžiaus 60-ojo dešimtmečio pabaigos, kaip profesija, gidu Sovietų Sąjungoje nebuvo. Jų funkcijas mėgėjai entuziastai atliko nemokamai. Į ekskursijas vedė dažniausiai mokyklų mokytojai, universitetų dėstytojai, muziejų darbuotojai.

Šiandien gidas yra asmuo, turistams parodantis istorines miesto dalis. Jis turėtų ne tik kalbėti apie lankytinas vietas ir organizuoti maitinimą, bet ir sugebėti tinkamai suplanuoti lankymosi muziejuose ir kultūros objektuose tvarkaraštį. Su gidu daug įdomiau susipažinti su architektūros šedevrais, aplankyti parodas, aplankyti galerijas ir daug daugiau. Norėdami patogiai bendrauti su turistais iš kitų šalių, gidas turi kalbėti keliomis kalbomis.

Gana dažnai vadovai supainiojami su gidais. Daugelis žmonių mano, kad šie vardai kalba apie tą pačią profesiją. Iš tikrųjų taip nėra.

Vadovas ir vadovas yra du skirtingi darbai, turintys panašias savybes. Pagal profesijos standartą jie veda ekskursijas po miesto istorines vietas, veža turistus į muziejus ir supažindina juos su architektūros paminklais. Gidas yra asmuo, kuris yra nenormalus kelionių agentūrų vienetas. Jo pareigos apima pažintinę ekskursiją su turistų grupe į miesto įžymybes. Tačiau svarbiausia yra tai, kad jis visą turą turi lydėti prižiūrimus užsieniečius.

Teoriniu požiūriu vadovas ir vadovas skiriasi vienas nuo kito. Dažniausiai vadovas turi puikių žinių ir platų akiratį. Bet vadovai yra aukštos kvalifikacijos specialistai siaurose srityse. Kai kurie gerai žino išsamią Renesanso istoriją, kiti žino apie kosmoso kryptį. Gana dažnai vadovai, nusprendę pakeisti savo profesiją, svarsto apie vadovo darbą, ir atvirkščiai.

Vadovo pareigos apima daugelį reikalavimų, nustatytų pareigybės aprašyme.

1. Istorinės medžiagos ieškokite vėliau. Kelionių vadovai dažnai praleidžia laisvą laiką miesto archyvuose.
2. Žmogus turi nuolat tobulinti savo oratorinius sugebėjimus, išmokti naujų pasakojimo metodų. Gebėti atsakyti į klausimus ir svarbiausia - nebijoti viešai kalbėti.
3. Gidas turi žinoti išsamią informaciją apie turistų grupę, jų atvykimo į vietą laiką. Jis privalo su jais susitikti, įsitikinti, kad niekas nėra už grupės. Vadovas privalo saugoti dokumentus, užpildyti įvykių protokolus.
4. Jo pareiga yra sukurti patogiausią turo maršrutą.
5. Vadovas turi entuziastingai kalbėti apie ekspozicijas muziejuje ar architektūrinius statinius, kad sudomintų turistus.
6. Jis turėtų informuoti turistus apie saugos ir atsargumo priemones, susipažindamas su eksponatais.
7. Vadovas turistams turi atsakyti į bet kurį klausimą, išskyrus asmeninį.
8. Vadovo pareigas sudaro atitinkamų dokumentų pildymas.
9. Jei turistas sužeistas ar staiga pasijunta blogai, gidas turi suteikti jam medicininę priežiūrą, taip pat iškviesti gydytojus arba nuvežti į artimiausią ligoninę.
10. Vadovas turi būti psichologiškai stabilus ir nenumatytų situacijų, keliančių pavojų turistų gyvybei, atveju, sugebėti pašalinti paniką ir iškviesti atitinkamas tarnybas.
11. Ekskursijos pabaigoje gidas turi pasirūpinti turistų išvykimu, patikrinti jų dokumentus, bilietus, grynuosius pinigus.

Žmonės, nusprendę atsisakyti gido profesijos, turėtų turėti daug žinių ir įgūdžių:

• laisvai kalba keliomis užsienio kalbomis;
• turėti aukštąjį humanitarinių mokslų išsilavinimą;
• sugebėti rasti bendrą kalbą su nepažįstamais žmonėmis;
• gerai išmano ekskursijų temas;
• išmanyti vietos istoriją, etnografiją, kultūros studijas ir kitus panašius mokslus.

Žmonėms, norintiems užimti gido pareigas, yra tam tikri reikalavimai. Jie turi turėti talentą teisingai reikšti ir išdėstyti savo mintis.

• Šis asmuo turėtų aiškiai ištarti sudėtingus žodžius, mokėti pabrėžti, išlaikyti kalbėjimo stilių ir nevartoti parazitinių žodžių.
• Pateikite informaciją suprantamu būdu, neišaiškindami istorinių duomenų sudėtingai. Nereikėtų vartoti pasenusių pasenusių žodžių.
• Norėdami padidinti turistų susidomėjimą, gidas turi aiškiai pateikti informaciją. Leidžiama naudoti epitetus, metaforas ir alegorijas.
• Griežtai draudžiama vartoti žodžius, neatitinkančius literatūrinės kalbos.

Be profesinių įgūdžių, vadovas turi turėti tam tikrų asmeninių savybių.

1. Turėkite puikią vaizduotę ir mokėkite vaizdingai mąstyti. Turėdamas tokias savybes, vadovas gali apibūdinti toli esančius objektus, tiesiog pateikdamas paveikslą galvoje.
2. Svarbi asmeninė savybė yra šališkumas. Žmonės su tuo sumaniai pateikia savo nuomonę visuomenei.
3. Vadovas turėtų būti iškalbingas. Tokie žmonės lengvai randa reikalingus žodžius, kad išeitų iš neįprastų situacijų.
4. Tikslingumas yra ypatinga kokybė. Tai rodo, kad žmogus yra pasirengęs pagerinti ir pagerinti savo profesinę būklę.
5. Vadovo išvaizda turėtų būti tvarkinga, kukli, tačiau ne atstumianti.

Tapti vadovu būtina įgyti išsilavinimą, teikiamą istoriniuose universitetų fakultetuose, turinčiuose istorijos ir muziejų studijų laipsnį. Baigę universitetus išgyvena papildomi kursaikur jie mokosi profesijos subtilybių. Privalomi dalykai laikant egzaminą stojant į Istorijos fakultetą - istorijos, rusų kalbos, socialinės studijos. Kai kuriais atvejais gidais tampa žmonės, baigę tik specialius kursus. Tačiau jų darbas ne visur leidžiamas.

Jei žmogus nori tapti profesionaliu vadovu ir gauti deramą atlyginimą už savo darbą, jis turėtų pereiti kelis mokymo etapus.

1. Baigkite vidurinę mokyklą ir gaukite dokumentą, patvirtinantį aukštojo mokslo prieinamumą. Tokiu atveju turite kartu mokytis užsienio kalbų.
2. Turėdami baigimą patvirtinantį dokumentą, galite eiti į specializuotus tęstinio mokymo kursus, dirbdami muziejų pagrindu.
3. Sėkmingai išlaikęs profesinio tinkamumo egzaminus, vadovas gauna akreditaciją veiklos vykdymui.

Profesionalūs gidai yra paklausūs dideliuose miestuose ir kurortiniuose miestuose. Tačiau nepamiršk to tai sezoninis darbas. Gauti darbą nėra sunku, tik pagrindinė darbo dalis ir atitinkamas pelnas sumažės pavasarį ir vasarą. Paskirstymas karjeros laiptais pas kiekvieną ekspertą vyksta skirtingai. Turėdami reikiamą patirtį ir nedidelį pradinį kapitalą, galite atidaryti savo kelionių agentūrą, kurioje dirbs keli vadovai.

Atlyginimo klausimas priklauso nuo daugelio veiksnių. Viliojant turistus iš gatvės, dienos pelnas gali būti 2,5–3 tūkstančiai rublių. Jei gidas dirba įmonėje, jo mėnesinės pajamos, atsižvelgiant į neatlygintinumą, yra vidutiniškai 80 tūkstančių rublių. Specialistai, atstovaujantys kelionių agentūras ar viešbučius pagal susitarimą, per dieną gauna apie 2–3 tūkstančius rublių. Remiantis jų aprašymu, šio tipo darbas yra paprastesnis ir labai malonus. Turistų nedaug, kas antras patarimas. Svarbiausia gauti licenciją tokiai veiklai vykdyti. Na, jei gidas bus išsiųstas į užsienį kaip turistų palyda, jo dienos norma padidės 2 ar net 3 kartus. Tačiau reikalavimai tokiems kandidatams yra labai aukšti, o konkurencija jaučiama daug stipresnė.

Pradėti karjerą rekomenduojama dirbant valstybiniame muziejuje. Ko gero, pirmieji žingsniai darbiniame gyvenime atrodo niūrūs ir nuobodūs. Turėsite vaikščioti į skirtingas sales, vesti žmonių grupes ir kalbėti apie skirtingų laikmečių kultūrą, kaip universiteto dėstytojas.