Nekilnojamojo turto pardavimo vadybininkas šiais laikais yra labai dažna profesija. Yra daug žmonių, kurie šioje srityje dirba daugelį metų, tačiau yra ir naujokų, kurie pirmą kartą ateina į šią profesiją, mokosi, įgyja patirties ir sėkmingai susitvarko su savo pareigomis. Na, o tie, kurie tik planuoja išbandyti save šiuo keliu, turėtų susipažinti su profesijos ypatybėmis, jos pranašumais ir trūkumais.
Profesijos ypatybės
Nekilnojamojo turto pardavimo vadybininkas yra asmuo, kuris nuolat turi bendrauti su žmonėmis. O tai reiškia, kad jis turėtų atrodyti tvarkingas iš išorės, turėti nepriekaištingą išvaizdą, kompetentingą kalbą, plačią požiūrį, draugišką požiūrį į savo potencialius klientus. Šios rūšies veiklai labai svarbūs šie punktai:
- gebėjimas įtikinti žmogų tam tikrais dalykais;
- viską galima paaiškinti, rūšiuoti;
- gebėjimas argumentuoti savo nuomonę;
- būti išmanantis nekilnojamojo turto rinkoje;
- sugebėti rasti išeitį net sudėtingose situacijose;
- jei reikia, mokėti išlyginti ir užgesinti bet kokį konfliktą;
- Visada laikykitės neutralaus požiūrio ir nesmerkite jokio susierzinimo, net jei klientas elgiasi neteisingai.
Šios profesijos pranašumai yra tie atsakingas darbas leidžia ilgainiui tapti savo srities specialistu, gerai išmanyti daugelį nekilnojamojo turto rinkos klausimų. Visa tai leidžia įgyti nuolatinių klientų, užsitarnauti gerą reputaciją ir pritraukti naujų klientų. O tai, savo ruožtu, padeda užsidirbti. Tokiu būdu Visada yra paskata efektyviai ir laiku atlikti savo darbą. Tokiam darbui taip pat yra trūkumų.Dažnai atsitinka, kad klientas yra nepatenkintas, ir tokiose situacijose reikia toleruoti stresą, mokėti kontroliuoti save, išeiti iš orumo iš bet kokios nemalonios situacijos.
Visa tai, be abejo, reikalauja tam tikrų emocinių išlaidų.
Atsakomybės
Nepriklausomai nuo to, kurioje agentūroje dirba nekilnojamojo turto agentas, tam tikros pareigos jam priskiriamos. Tai nėra darbas, kuriame reikia kiekvieną dieną nustebinti kūrybingais atradimais ir kūrybinėmis idėjomis, tačiau yra tam tikras sąrašas labai specifinių pareigų.
- Pardavimų vadybininkas atlieka veiksmus dėl patalpų pardavimo, įsigijimo, nuomos, kalbėdamas savo klientų vardu.
- Organizuoja visą informaciją apie būstą savo mieste ir regione, jei reikia, kituose regionuose, kuri gali būti įdomi ir naudinga klientams.
- Jis domisi visais naujais pastatais, kad prireikus galėtų pateikti išsamią informaciją potencialiam pirkėjui iš bet kurio kūrėjo apie būsto paleidimą.
- Šis specialistas sudaro sutartis tarp agentūros ir vartotojo, kurios atspindi visus bendradarbiavimo aspektus.
- Ieškoma tinkamų butų, namų, sklypų variantų, atsižvelgiant į kliento poreikius, kurie jį galėtų sudominti.
- Suteikia galimiems gyventojams galimybę išsamiau susipažinti su turtu. Pasakoja apie visus privalumus ir trūkumus, jei reikia, pataria dėl būsto eksploatavimo, iš anksto perspėja apie visus niuansus.
- Lydi pirkėją ar pardavėją per visą pirkimo-pardavimo operaciją. Susitaria dėl susitikimų visose būtinose institucijose, pavyzdžiui, teisingumo ar banke.
- Jei reikia, vadovas visais atvejais turėtų atstovauti kliento interesams ir padėti išspręsti kilusias problemas.
- Parengti ataskaitų dokumentus, kurių reikalauja agentūros vadovybė.
Pardavimų vadybininkas turi teisę naudoti visus agentūroje esančius dokumentus, kurie gali padėti jam dirbti. Be to, jei reikia, jis gali tikėtis pagalbos ir paprašyti pagalbos iš savo tiesioginio vadovo. Nekilnojamojo turto agentūros darbuotojas taip pat gali pateikti vadovybei pasiūlymų, kaip pagerinti jų ir visos įstaigos veiklą.
Tuo pačiu metu nekilnojamojo turto pardavimo vadybininkas visada turėtų prisiminti, kad jis turėtų būti atsakingas už savo veiklą ir nepažeisti įstatymų.
Įgūdžiai ir žinios
Nekilnojamojo turto specialistas turi būti komunikabilus, gerai kalbėti, mokėti gerai rusų kalbą, mokėti biuro darbo pagrindus, būti kvalifikuotas. Tai yra tokio specialisto vertė. Kai klientas kreipiasi pagalbos, jis nori būti lydimas gero specialisto, kuris galėtų atsakyti į bet kokį nekilnojamojo turto klausimą ir rasti išeitį sudėtingose situacijose.
Už tai nekilnojamojo turto valdytojas turėtų reguliariai susipažinti su visais naujais įstatymais, susijusiais su jo veikla, mokėti juos pritaikyti praktikoje, taip pat prireikus paaiškinti klientui visus niuansus, kurių jis galbūt nežino. Teisiniai klausimai yra labai svarbūs šiame darbe, todėl mokytis ir įgyti papildomų žinių niekada nepakenks. Darbe gali padėti įvairūs kursai, seminarai, mokymai.
Be to, yra dar vienas svarbus punktas. Pardavimų vadybininkas gali būti gerai išmanantis savo verslą, tačiau jei jis nesugeba laimėti kliento ir sudominti jį, tai bus didelis minusas ir atitinkamai prarastos pajamos. Todėl nepaprastai svarbu nuolat plėsti savo akiratį, daug skaityti, kad galėtumėte kalbėti įvairiomis temomis ir palaikyti bet kokį pokalbį. Protingas, gerai skaitomas žmogus visada nusivilia savimi, įkvepia pasitikėti savimi. Be to, jūs turite ne tik gerai žinoti visus įstatymus ir dokumentus, bet ir sugebėti visa tai paaiškinti klientui, kad jam nekiltų jokių klausimų ir abejonių.
Labai gera pagalba, ir dažniausiai to prireiks galimybė vairuoti automobilį. Visada patogu, kai per trumpą laiką turite parodyti daug objektų. Tai ypač pasakytina apie didmiestį arba kai būstas svarstomas keliose gyvenvietėse, visame regione.
Būtina atsižvelgti į tai, kad visose situacijose geriau būti sąžiningam su klientu. Savo nuožiūra nedidinkite mokėjimo už paslaugas, paslėpkite bet kokią svarbią informaciją apie objektą.
Bet koks pažeidimas ar netiksli informacija gali būti atskleista, tada kyla rizika prarasti darbą ir įgyti nesąžiningo darbuotojo reputaciją, dėl kurios ateityje neįmanoma gauti norimo darbo.
