Nel processo di compilazione di un curriculum, i candidati spesso fanno errori gravi, le sezioni "esperienza di lavoro" e "istruzione" non contano. Le cose principali a cui il direttore delle risorse umane e il direttore dell'azienda prestano particolare attenzione sono le "abilità chiave".
È questa parte del documento di presentazione che chiarisce la competenza del candidato nella posizione e nel campo di attività a cui è interessato.
Cos'è questo?
Durante la compilazione della sezione "competenze chiave" nel riepilogo È importante indicare informazioni sulle tue conoscenze e abilità. Le frasi superficiali non sono appropriate in questo caso., specialmente quando la posizione che ti interessa appartiene al settore leader. Ci sono momenti in cui il richiedente indica informazioni sulle qualità personali in questa sezione. Ad esempio, un grande senso dell'umorismo. Tale auto-presentazione è adatta a coloro che desiderano diventare ospiti di uno spettacolo di intrattenimento, perché queste parole si adattano facilmente alle "abilità chiave" dello showman. Ma per avvocati o insegnanti, questa caratteristica non è adatta.
Le informazioni presentate nella sezione sulle conoscenze professionali sono una componente importante di qualsiasi curriculum. Il datore di lavoro deve familiarizzare con questa sezione per comprendere di cosa è capace un potenziale dipendente., perché è qui che si riflette l'esperienza accumulata dalle opere precedenti. Per questo motivo, è estremamente importante compilare correttamente questa sezione del documento di auto-presentazione.
Non dovresti indicare frasi generali che caratterizzano le abilità professionali. In primo luogo, respinge il datore di lavoro. In secondo luogo, getta un'ombra sul richiedente.Il reclutatore probabilmente penserà che la persona che ha inviato il curriculum non ha lasciato il lavoro passato, ma gli è stato chiesto di andarsene a causa della mancanza di concetti elementari sulla portata dell'azienda.
Per le persone che non sanno come formulare frasi sulle loro abilità chiave, viene offerto un piccolo suggerimento. Queste frasi, in linea di principio, possono essere definite generalizzate. Tuttavia, non dovresti usarli tutti. È meglio indicare i dati veritieri sulla conoscenza accumulata dal precedente luogo di lavoro e diluire questo elenco con caratteristiche adatte alla posizione di interesse:
- conoscenza delle complessità della comunicazione commerciale interpersonale;
- capacità di organizzare l'orario di lavoro;
- la capacità di analizzare ciò che è necessario per risolvere i problemi aziendali;
- Esperienza di leadership di successo di 7 anni.
Quando prepara un curriculum per la posizione di interesse, il richiedente cerca di mostrarsi nella migliore luce possibile. Tuttavia, le competenze chiave di un potenziale dipendente non sono sempre coerenti con un posto vacante. E per essere sicuro di ricevere un invito a un colloquio, devi conoscere una sfumatura importante: il datore di lavoro, pubblicando un annuncio per la ricerca di un dipendente, prescrive ciò che il futuro subordinato dovrebbe sapere. Solo questi requisiti devono essere leggermente riformulati e presentati nella sezione "competenze chiave".
Regole di base per compilare la colonna
Quando si compila la sezione "competenze chiave", è necessario presentare correttamente e, soprattutto, in modo efficace informazioni sulla propria conoscenza professionale.
- In primo luogo, è necessario aderire a un approccio conciso. È sufficiente indicare 7-8 conoscenze di base. La ricerca con il numero di caratteristiche professionali trasformerà la sezione in un testo difficile da leggere. Una serie ridotta di competenze chiave causerà dubbi sul datore di lavoro in merito alla competenza del candidato.
- In secondo luogo, le conoscenze professionali presentate nel curriculum dovrebbero soddisfare il più possibile i requisiti del posto vacante in questione. Non dovresti scrivere sulle competenze del pasticcere se il candidato vuole diventare un manager pubblicitario. Quando si familiarizza con la sezione "competenze chiave", un responsabile delle risorse umane dovrebbe immediatamente capire a quale posizione sta chiedendo la persona che ha inviato il curriculum.
- In terzo luogo, è importante presentare la sezione "competenze chiave" in modo presentabile. La descrizione di ogni singola abilità dovrebbe essere semplice, redatta in una forma meravigliosa. Si consiglia di utilizzare più cifre e fatti, che sono confermati da lettere di raccomandazione di ex datori di lavoro. Ad esempio, "una vasta esperienza di vendita" sembra ridicola. Da questa frase non è chiaro che cosa esattamente il richiedente ha fatto nei lavori precedenti. È meglio sottolineare che "Per 6 anni è stato nella posizione di leader del reparto vendite composto da 15 persone". Qui è già più chiaro in quale area ha lavorato il candidato e cosa ha fatto.
Non dimenticare l'approccio psicologico alla compilazione della sezione di sintesi "abilità chiave".
Un uomo in un documento di auto-presentazione deve indicare il suo carattere forte e la sua forza d'animo. Le ragazze dovrebbero suggerire tolleranza allo stress, perseveranza e perseveranza.
ma la cosa principale è che queste caratteristiche sono velate in frasi chiare e comprensibilicaratterizzare il richiedente da una prospettiva professionale. Il datore di lavoro sarà sicuramente colpito dalla speciale presentazione delle competenze chiave. Sono queste caratteristiche che possono svolgere un ruolo decisivo nell'accettare un candidato per un posto vacante.
Quali posso specificare?
Esistono diverse competenze tecniche e professionali che hanno una forma generalizzata. Possono essere utilizzati in quasi tutti i curriculum. In un modo o nell'altro, ma queste caratteristiche saranno utili, soprattutto quando le competenze chiave sono inferiori allo standard richiesto.
- Conoscenza di una lingua straniera. Questa abilità è indicata dai traduttori. Tuttavia, la capacità di comprendere gli stranieri e comunicare con loro è adatta anche per avvocati o responsabili delle vendite di società internazionali.
- Capacità di bilancio. I gestori degli appalti o gli economisti possono indicare questa caratteristica.
- Competenze di inventario. Questa caratteristica può essere scritta nel curriculum dal richiedente per la posizione di responsabile degli acquisti o del responsabile dell'ufficio.
- La capacità di sviluppare offerte commerciali per i clienti. Questa caratteristica si applica principalmente ai manager per attirare clienti e responsabili dei reparti vendite.
- Esperienza di negoziazione. Abilità corrispondente alla posizione di manager.
- Esperienza di vendita diretta. Molto spesso, questa frase viene utilizzata dai candidati per la posizione di assistente alle vendite e rappresentante di vendita.
- Abilità di persuasione. Questo tratto professionale è adatto a una persona che si cerca nelle vendite.
- Capacità di lavorare con dati primari. Questa caratteristica corrisponde a redattori, responsabili di ufficio o designer.
Tuttavia, questo elenco è lungi dall'essere completo. Esistono molte competenze che corrispondono a diversi posti vacanti:
- conoscenza di un linguaggio di programmazione;
- esperienza commerciale in forma orale e scritta;
- conoscenza delle regole per la compilazione di basi clienti;
- capacità di trovare rapidamente le informazioni richieste;
- esperienza di segnalazione;
- esperienza di ricerca rapida di informazioni sulla concorrenza.
Naturalmente, tali abilità chiave non sono adatte al corriere. I potenziali dipendenti del reparto spedizioni dovrebbero preferibilmente indicare nel loro curriculum la capacità di navigare nell'area, la capacità di tracciare percorsi ottimali, l'esperienza con i registratori di cassa e la conoscenza dell'etichetta. tuttavia ci sono specialità in cui le competenze generalizzate sono inadeguate. Ad esempio un elettricista. Deve avere una conoscenza speciale corrispondente a una posizione così seria. Certo, ci sono eccezioni, ma solo se la posizione dell'elettricista implica una gamma più ampia di lavoro.
ma In nessun caso dovresti confondere le caratteristiche professionali con le qualità personali, non importa quanto siano buone. Questa sfumatura è anche importante, perché un potenziale leader, avendo visto anche una leggera discrepanza nelle sezioni, può mettere da parte il curriculum.
Vale la pena notare che le competenze chiave sono divise in diversi gruppi.
comunicazione
Nel descrivere le capacità comunicative, è importante capire le loro differenze rispetto alle abilità. Competenze - questo è ciò che una persona ha imparato nel processo di lavoro. L'abilità è un'abilità portata alla perfezione.
Si propone di acquisire familiarità con le competenze relative al gruppo comunicativo:
- la capacità di risolvere controversie e problemi di conflitto in breve tempo;
- capacità di negoziazione;
- capacità di discutere con potenziali clienti;
- esperienza nella conduzione di eventi su scala pubblica;
- la capacità di ascoltare attentamente e convincere un partner della loro innocenza.
organizzativa
Queste competenze consentono al datore di lavoro di verificare la competenza di un potenziale dipendente:
- la capacità di condurre progetti di elevata complessità;
- capacità di risolvere molteplici problemi di varia complessità;
- esperienza pratica con grandi quantità di informazioni;
- la capacità di pensare qualche passo avanti;
- la capacità di pianificare un flusso di lavoro di gruppo.
Un'altra abilità adatta al gruppo organizzativo è il budget. Questa caratteristica è estremamente importante per le grandi aziende che lavorano con molti partner e hanno una vasta base di clienti.
guida
Le capacità di leadership corrispondono a posizioni di leadership. E in questo caso, scrivere tutto ciò che viene in mente è severamente proibito. È necessario soppesare attentamente ogni frase per chiarire al futuro capo le sue caratteristiche professionali:
- conoscenza delle lingue straniere;
- abilità nel lavorare con documenti legali e legislativi;
- abilità nella gestione delle persone;
- capacità di motivare i subordinati.
applicazione
In questo gruppo ci sono molte caratteristiche professionali che ricordano una forma generalizzata:
- Conoscenza del PC a livello di utente avanzato;
- conoscenza di programmi per ufficio e professionali;
- possesso di attrezzature per ufficio;
- conduzione di comunicazioni commerciali in forma cartacea;
- conoscenza delle lingue straniere;
- conoscenza della legge;
- conoscenza di GOST, SNIP;
- Stampa "cieca" di testo in diverse lingue.
addizionale
Oltre alle competenze professionali, esiste un elenco di altre conoscenze che anche il datore di lavoro accoglie con favore, selezionando un nuovo dipendente nello staff della sua azienda. Molti li confondono con qualità personali, rispettivamente, indicano in un'altra sezione del curriculum:
- attenzione a qualsiasi sfumatura;
- mentalità analitica;
- capacità di comunicazione;
- la puntualità;
- abilità di gestione.
raccomandazioni
Prima di iniziare un curriculum, è importante leggere attentamente i requisiti del datore di lavoro. Molto spesso, un'azienda in cerca di un nuovo dipendente indica quali competenze dovrebbe possedere un candidato per una posizione libera. Queste caratteristiche professionali devono essere inserite solo nella sezione "competenze chiave". Ad esempio, l'annuncio imposta un requisito per il richiedente "conoscere l'inglese". Una persona che vuole assumere questa posizione dovrebbe menzionare nel curriculum sulla capacità di organizzare un visto per la gestione, se questo è effettivamente il caso. Certamente, un tale requisito per un potenziale dipendente è stato dichiarato con una buona ragione. Molto probabilmente, la società lavora con partner stranieri, il che richiede necessariamente non solo una conversazione, ma anche un modo di comunicare scritto.
In nessun caso dovresti rubare il testo finito da altri curriculum. Il reclutatore dell'agenzia di reclutamento o il responsabile delle risorse umane sicuramente scoprirà barare. Se non riesci a recuperare il numero richiesto di competenze, puoi diluire le conoscenze effettive con competenze generalizzate. Se necessario, possono essere leggermente regolati. La cosa principale è che le informazioni nella sezione "abilità chiave" corrispondono alla posizione che ti interessa.
Se un curriculum viene inviato a un reclutatore in un'agenzia di collocamento, è importante ricordarlo la ricerca di un candidato per una domanda dai datori di lavoro si basa su parole chiave. Ne consegue che l'elenco delle competenze chiave dovrebbe consistere in frasi comuni corrispondenti all'etichetta aziendale. Una condizione importante: l'elenco delle competenze deve corrispondere alla posizione desiderata. Non è appropriato scrivere l'accuratezza se il richiedente è interessato al posto vacante del capo. Ma per il segretario, questa caratteristica è abbastanza coerente. Per una considerazione più dettagliata di questa sfumatura, si propone di conoscere alcuni post che richiedono conoscenze speciali.
Assistente alle vendite
Oggi, una posizione abbastanza popolare, ma non per tutti. Le persone con un carattere irascibile e impulsivo non passano nemmeno il periodo di prova, rifiutano indipendentemente questo lavoro e se ne vanno. Il grande successo nelle vendite dirette è ottenuto da persone sanguigne e flemmatiche.
I consulenti di vendita devono essere in grado di interessare il cliente, essere in grado di ascoltare le obiezioni del cliente, sapere come risolvere le situazioni di conflitto, essere in grado di identificare le esigenze dei consumatori e aiutare nella scelta di un prodotto.
economista
La posizione è molto difficile, ma molto interessante. Non tutte le persone sono in grado di mettersi alla prova in questo campo di attività. E proprio così è impossibile diventare un economista. È necessario avere un'istruzione superiore e avere un debole per il pensiero analitico.
Il curriculum di un economista dovrebbe includere solo competenze professionalivale a dire, proprietà del PC, conoscenza dei programmi per computer, capacità di lavorare con conti bancari, tenere registri pertinenti, pianificare e tenere registri dei pagamenti regolari e anche concludere accordi con clienti e fornitori di servizi.
testa
Una professione complessa che richiede solo competenze professionali da parte del richiedente. Ad esempio, esperienza nella gestione del personale. In questo caso è necessario indicare il numero di persone subordinate. La capacità di creare con successo un reparto vendite indica l'alto potenziale di un candidato per una posizione manageriale.
È inoltre possibile integrare la sezione "competenze chiave" con le frasi "esperienza nelle ricerche di mercato" e "realizzazione di un piano di vendita".
esempi
Quando si compila un curriculum, è estremamente è importante tracciare una linea chiara tra le competenze professionali e le qualità personali del candidato. Certo, sono interconnessi, ma tuttavia le caratteristiche professionali parlano di conoscenza e abilità nel lavoro e le qualità personali dimostrano tratti caratteriali sviluppati. Inoltre viene offerto di prendere in considerazione alcuni esempi interessanti di curriculum di candidati, nonché un campione con un errore.
Prima di tutto, dovresti conoscere il curriculum, dove c'è un chiaro confine tra abilità professionali e qualità personali. Posizione desiderata - ragioniere. Il modulo è delimitato da blocchi separati, in cui l'elemento sull'istruzione è fondamentale, quindi sull'esperienza di lavoro. Di seguito la sezione "competenze professionali". In questo caso, il richiedente ha parlato chiaramente e chiaramente delle sue conoscenze nel campo della contabilità. La sezione "qualità personali", come dovrebbe essere, si trova in fondo. L'unico inconveniente è la socievolezza e la puntualità sono indicate nella descrizione personale, sebbene questi indicatori siano abilità appartenenti a un gruppo aggiuntivo.
La seconda versione del curriculum è descritta nel modo più completo possibile, ma la sezione "competenze professionali" si è rivelata scarsa e poco interessante.
Anche se trasferisci informazioni dalla sezione “su di te”, non sarà possibile creare un elenco di abilità chiave dai 7-8 punti impostati.