Sui grandi siti Internet che pubblicano annunci sulla ricerca di lavoratori, appare spesso un "venditore-logistico" vacante. E se la prima parte (venditore) è più o meno chiara, la seconda a volte causa difficoltà nel determinare la gamma di funzioni ufficiali. Che tipo di professione è questa: un venditore-logista? Cosa fa, quali conoscenze e qualità personali dovrebbe possedere? Cercheremo di rispondere a queste domande di seguito.
Descrizione della professione
Per prima cosa devi definire il concetto stesso di "logistica". In termini semplici, è una scienza che spiega come gestire i flussi di prodotti, finanziari e umani al fine di ottimizzarli. Le grandi organizzazioni commerciali, come i supermercati, non possono fare a meno di specialisti come la logistica delle vendite. Ma cosa fanno e sono diversi dai consulenti di vendita, dai commessi? La differenza è, infatti, evidente.
Compiti del venditore-consulente: presenza permanente nell'area commerciale e consulenza ai clienti sulle proprietà di un determinato prodotto. Il venditore-cassiere, a sua volta, li serve alla cassa, accettando il pagamento della merce. Il venditore-logista è impegnato a organizzare l'assortimento su scaffali, scaffali, vetrine e lo fa non a caso, ma in conformità con i requisiti di marketing e merchandising:
- le merci che devono essere vendute il più rapidamente possibile si trovano all'altezza degli occhi;
- nella prima riga vengono inseriti i prodotti con una shelf life più breve;
- per le merci che partecipano a promozioni, vengono formate vetrine indipendenti, dotate delle necessarie informazioni pubblicitarie.
Forse hai pensato che tutto ciò, in effetti, è fatto dai merchandiser, tuttavia la professione della logistica delle vendite è più sfaccettata. Questo non è solo un distributore di prodotti, deve anche essere in grado di vendere. Leggi di più sulle sue responsabilità di seguito.
dazi
Per cominciare, delineeremo una tipica giornata lavorativa del venditore-logista. Viene in magazzino, prende una scatola di prodotti che devono essere posizionati sul piano commerciale e la porta lì. Apre il contenitore con un coltello speciale, facendolo rapidamente, ma con attenzione per non tagliarsi o danneggiare la confezione del prodotto. Ciò è particolarmente vero per le sostanze sfuse: cereali, farina, sale, zucchero, detersivo. Inoltre, i prodotti vengono posizionati sul rack o nella finestra, tenendo conto di tutti i requisiti di cui sopra.
Cos'altro fa un logista di vendita:
- se necessario, consiglia i visitatori del negozio, raccontando loro di determinati prodotti, specifica i termini e le regole di conservazione, scopo culinario;
- organizza vari eventi promozionali: promozioni, vendite;
- controlla il corretto posizionamento dei prodotti su rack, scaffali, banconi aperti, in congelatori e frigoriferi;
- controlla la disponibilità dei prezzi e la correttezza del valore dei beni indicati su di essi;
- Controlla le date di scadenza
- aiuta i clienti a navigare nel trading floor: mostra dove si trova un prodotto, aiuta a trovare un carrello / carrello gratuito, prende i prodotti dagli scaffali alti;
- mantiene pulita l'area di lavoro;
- monitora il rifornimento tempestivo della gamma di prodotti sul piano commerciale: va autonomamente in magazzino, seleziona le merci necessarie, le estrae e le organizza.
Competenze e qualità necessarie
Cosa dovrebbe sapere ed essere in grado un candidato per la posizione di venditore-logista? Di seguito è riportato un elenco di competenze professionali:
- la presenza di istruzione secondaria specializzata o superiore - qualsiasi area economica farà;
- conoscenza delle basi della contabilità di magazzino;
- la presenza di almeno un'esperienza minima nel settore commerciale;
- capacità di lavorare nel programma "1C: gestione commerciale", conoscenza delle basi del commercio e documentazione di rendicontazione;
- conoscenza di merchandising, marketing;
- la capacità di utilizzare apparecchiature per ufficio.
Per quanto riguarda le qualità personali di un logista delle vendite, sono le seguenti:
- deve essere persistente, attivo, laborioso, capace e amorevole per apprendere e imparare cose nuove, socievole, responsabile;
- devi essere in grado di lavorare in gruppo, perché, di regola, le organizzazioni che necessitano dei servizi di un venditore-logistico hanno uno staff molto ampio, il che significa che dovrai contattare e andare d'accordo con tutti, dal personale tecnico al direttore;
- dovrai ricordare molte informazioni, quindi un potenziale candidato per la posizione dovrebbe avere una memoria eccellente e spirito arguto;
- Un ruolo importante è svolto dalla stabilità emotiva, dalla capacità di recupero, dalla resistenza allo stress, da un atteggiamento positivo;
- una buona forma fisica e resistenza aiuteranno il venditore-logista, poiché il suo lavoro prevede il frequente movimento di container pesanti con prodotti, il loro scarico e posizionamento, e questi sono inclinazioni e squat costanti - se ci sono problemi con il sistema muscolo-scheletrico, è meglio abbandonare una tale professione;
- I venditori logistici vanno spesso a lavorare nel turno di notte, in modo che entro la mattina tutte le merci vengano messe a posto - se non si è pronti per un tale programma, non considerare questo posto vacante.
Naturalmente, il venditore-logista deve avere un libro medico e sottoporsi ogni anno a un esame fisico programmato. È inoltre necessaria la conoscenza degli standard sanitari nei luoghi di lavoro.
Livello salariale
È giunto il momento di parlare della ricompensa materiale di un logista delle vendite. Secondo le ultime informazioni, lo stipendio di questo specialista varia da 26.000 a 42.500 rubli a Mosca e nella regione di Mosca, la dimensione dei pagamenti nelle regioni è inferiore - da 18.000 a 30.000 rubli. Oltre al denaro, i datori di lavoro offrono spesso agli specialisti i seguenti bonus:
- bonus per lavoro coscienzioso e di successo;
- indennità per anni di servizio;
- pacchetto sociale completo (assicurazione medica, ferie annuali retribuite, ecc.);
- cibo gratis;
- abbigliamento;
- l'opportunità di migliorare le qualifiche, seguire vari corsi di formazione, ascoltare lezioni didattiche;
- la prospettiva di avanzamento di carriera.