Tutto sulla professione di ingegnere di qualità

Esiste un'ampia varietà di professioni e campi di attività. Ma la rappresentazione di un numero significativo di persone su di loro è molto superficiale. Pertanto, è tempo di scoprire, ad esempio, tutto sulla professione di un ingegnere di qualità.

Il nome della professione di ingegnere in qualità per molte persone è sconcertante o incomprensibile. Dopotutto, qualsiasi ingegnere, e solo uno sviluppatore, è in definitiva obbligato a lavorare sulla qualità del suo prodotto, migliorarlo in ogni modo e cercare ulteriori opportunità per migliorare i prodotti. Ma la linea di fondo è che l'ingegnere della qualità è lo stesso del controller del reparto controllo qualità (se si prende un analogo un po 'obsoleto). Oggi, gli specialisti impegnati nel controllo di qualità sono tra le figure di spicco di qualsiasi impresa di produzione.

Non sono meno significativi della maggior parte dei gestori patrimoniali o senior manager. Se la qualità dei prodotti o dei servizi non soddisfa le aspettative dei clienti, il consumatore seleziona rapidamente un'altra società. E poi iniziano i tribunali, varie multe dalle strutture statali.

Una tipica descrizione del lavoro per un ingegnere ordinario e leader di qualità elenca le seguenti funzioni:

• svolgere attività per migliorare la qualità del prodotto;
• controllo sulle attività delle unità strutturali dell'organizzazione (affinché funzionino bene e chiaramente);
• monitorare la conformità dei prodotti agli standard russi e internazionali, alle esigenze attese e attese dei consumatori;
• mantenere la conformità dei prodotti spediti a clienti stranieri con i principali requisiti di esportazione;
• sviluppo e miglioramento del sistema di gestione della qualità;
• prevenire la produzione di prodotti scadenti, la fornitura di servizi scadenti o il lavoro sleale.

Ma ciò non si limita alla gamma di problemi che un ingegnere di qualità in un'organizzazione fa. La descrizione del lavoro, lo standard professionale e ETKS implicano altri doveri. Lo specialista in questo campo svolge le seguenti funzioni:

• studia e analizza tutti i reclami ricevuti, analizza la loro completezza;
• prepara relazioni per i dirigenti sulla base dei risultati dei reclami esaminati;
• partecipa alla corrispondenza seguendo i risultati dell'esame di tutti i reclami e reclami in generale;
• prepara conclusioni sulla qualità delle materie prime in entrata e dei semilavorati;
• valuta la conoscenza di altri specialisti delle norme e dei requisiti per prodotti e servizi finiti;
• se necessario, prepara i documenti per i reclami a fornitori, appaltatori e altri appaltatori;
• Aiuta il management a certificare prodotti, linee di produzione, tecnologie e innovazioni selezionate
• controlla il rispetto dei requisiti degli organi di controllo statali e delle decisioni giudiziarie relative alla qualità dei prodotti e servizi finiti, all'organizzazione della produzione.

Naturalmente, una posizione così responsabile implica una vasta gamma di competenze, senza le quali è assolutamente impossibile farlo anche nella produzione più piccola. Assicurati di studiare:

• requisiti statali e regionali, industriali e internazionali in materia di qualità e caratteristiche dei prodotti finiti, organizzazione del processo tecnologico;
• struttura, caratteristiche delle attività di una determinata azienda e singoli impianti di produzione, linee, loro sezioni;
• metodi (metodi) di test distruttivi e non distruttivi, limiti della loro applicabilità e metodi per valutare il risultato ottenuto;
• scartoffie in generale e in un'organizzazione specifica, sfera in particolare;
• poteri degli organi di controllo statali e dei loro singoli dipendenti;
• principali tipi di difetti di produzione, condizioni per il suo aspetto;
• metodi di mascheramento del matrimonio da parte di impiegati senza scrupoli;
• metodi per rilevare il matrimonio; metodi per rilevare specifici autori;
• requisiti di base per attrezzature e strumenti, posti di lavoro e organizzazione del lavoro, processo tecnologico e clima dei locali di lavoro;
• fattori che possono avere un effetto dannoso sulla qualità - lungo tutta la catena di produzione, anche tra gli appaltatori;
• modalità consentite e inaccettabili di funzionamento dell'apparecchiatura;
• segni di usura di attrezzature e strumenti;
• programmi di calibrazione dell'attrezzatura applicata, metodi di collaudo, messa a punto, messa in servizio, riparazione, ricostruzione;
• le basi del diritto del lavoro;
• standard di sicurezza;
• regole di prova per prodotti finiti.

Ma questa è solo conoscenza, e ci sono anche abilità e capacità di applicarle. Quindi, un ingegnere di buona qualità è sempre anche un eccellente psicologo. Deve essere in grado di stabilire un contatto con un'ampia varietà di persone e, nei punti più fini, di capire cosa stanno cercando di nascondere o minimizzare. Inoltre, dovrai sicuramente aggiornare sistematicamente le tue conoscenze. Dopotutto, la stessa legislazione, i diversi standard e requisiti normativi, tecnologie e macchine sono in continua evoluzione.

Un'abilità importante per un ingegnere di qualità sarà la comprensione di assemblaggio, progettazione, ingegneria, lavoro e altra documentazione, diagrammi e designazioni. Dovrà sviluppare l'abilità di una comprensione globale di come verrà utilizzato il prodotto finito. In effetti, la stessa cosa nelle condizioni di un'estate calda e a metà febbraio da qualche parte nel centro di Yakutsk può comportarsi in modo molto diverso. E questo è solo l'esempio più ovvio, e ci sono molte più variabili che influenzano la qualità e l'utilità delle cose. Sarà utile padroneggiare tali aspetti:

• fondamenti della teoria del diritto e della pratica corrente di procedimenti giudiziari sulla qualità nel loro campo
• i fondamenti dell'economia dell'organizzazione (per non offrire misure deliberatamente devastanti per migliorare la qualità)
• una lingua straniera (puoi anche averne più di una) - per conoscere rapidamente i requisiti di altri stati, con le nuove tecnologie;
• principi di protezione del lavoro e sicurezza industriale (per proteggersi e non offrire nulla che possa danneggiare altre persone);
• situazione presso imprese di concorrenti nazionali ed esteri.

Un sondaggio sui potenziali datori di lavoro ha mostrato che durante il colloquio e durante un periodo di prova prestano particolare attenzione alle seguenti sfumature:

• conoscenza dell'inglese;
• comprensione degli standard statali di base nel loro settore;
• Introduzione alla ISO 9000
• istruzione speciale (adatta all'industria, ovvero da qualche parte anche biologica, ad esempio, è adatta);
• conoscenza della ISO 17025;
• esperienza lavorativa nella specialità.

A volte (ma molto raramente) richiedono ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Tuttavia, è bene almeno capire cosa significhi tutto ciò. La conoscenza dei metodi statistici e dei modi per aumentare l'efficienza non viene generalmente controllata.

Certo la formazione di uno specialista così serio dovrebbe anche essere organizzata il più seriamente possibile. Anche le descrizioni dei lavori affermano che gli viene richiesto di avere un'istruzione superiore. Un buon istituto di istruzione può essere l'Istituto di ingegneria ed economia di Mosca. Specializzazioni come "gestione" e "gestione della qualità" sono adatte lì. Per i residenti di diverse regioni, la South Ural State University è geograficamente più attraente (e non peggio in termini di formazione).

alternative:

• MIREA (ingegneria meccanica, standardizzazione e metrologia, gestione della qualità);
• RANEPA (gestione, gestione della qualità);
• Baltic Voenmech (costruzione di strumenti, standardizzazione e metrologia);
• Kurgan State University (standardizzazione e metrologia);
• Politecnico di San Pietroburgo (ingegneria, tecnologia dei prodotti e catering);
• DvFU (gestione della qualità, tecnologia chimica);
• UrFU (tecnologia di produzione di stampa e packaging, gestione della qualità).

Un ingegnere di qualità può lavorare nella produzione di qualsiasi profilo. Ma i buoni specialisti hanno una gamma ristretta di applicazione delle forze. È estremamente improbabile che la stessa persona, ad esempio, sia in grado di gestire la qualità altrettanto bene nella produzione alimentare, nell'industria nucleare e sulla ferrovia. Questo specialista può anche trovare un posto in:

• farmacologia;
• produzione di automobili;
• produzione di materiali da costruzione;
• industria tessile;
• industria dei servizi;
• la lavorazione del legno;
• ingegneria meccanica;
• metallurgia, lavorazione dei metalli;
• cucito, industria calzaturiera;
• organizzazioni di costruzione e riparazione e molte altre dozzine di aree diverse.

Un ingegnere di qualità accompagna spesso interi progetti durante il loro ciclo di vita.. Quindi, senza la sua partecipazione, lo sviluppo di nuovi tipi di prodotti non è completo. E anche la rimozione di un prodotto dalla gamma di prodotti reali è solitamente associata alla sua corrispondente conclusione.

In media, in Russia, la diffusione degli stipendi tra gli ingegneri di qualità varia da 25 a 120 mila rubli. Nella capitale, la cifra minima è di circa 40.000 rubli. Gli specialisti più avanzati possono contare su 150.000 rubli. Ma per questo sarà necessario mettersi alla prova molto bene, "farsi un nome" nella comunità professionale. Le prospettive di carriera sono generalmente limitate solo dalla specializzazione pratica, che non ti consente di spostarti facilmente e semplicemente in un altro settore.Il prossimo passo (che non è più direttamente correlato all'attività di ingegneria) è quello di ottenere la posizione di capo dipartimento o di supervisionare un grande progetto di infrastruttura.

Con esperienza, un ingegnere di qualità sarà in grado di arruolarsi nelle agenzie governative. Lì, le sue abilità saranno interessate sia ai dipartimenti per l'accettazione di ordini esterni sia a varie unità di esperti. Ma fondamentalmente, tale transizione implica la ricerca di un lavoro come ispettore o ispettore. Questo è abbastanza ragionevole: dopo tutto, l'ingegnere di qualità nel processo di lavoro inizia a capire come vengono mascherati alcuni difetti. Quindi, diventerà il controller più competente. E qui vale la pena menzionare alcune altre sottigliezze che influenzano direttamente il lavoro di un tale specialista.

Inoltre, l'attività professionale di un ingegnere di qualità nella fase attuale è impensabile senza sistemi di progettazione assistita da computer e altre tecnologie informatiche. Ancora più importante, le caratteristiche del prodotto non dovrebbero essere fine a se stesse; dovrà riflettere su tutto in modo che corrispondano al suo scopo.

Sul posto di lavoro di un responsabile della qualità, solo una persona che sa valutare diverse opzioni per lo sviluppo di eventi e le probabili conseguenze di ogni passaggio può rimanere a lungo. Inoltre, ciò dovrà essere fatto immediatamente secondo molti criteri, data la mancanza di tempo e talvolta la nota incompletezza delle informazioni. È impossibile e non sarà mai possibile eliminare l'incertezza in tale area. Se non altro perché ogni nuovo tipo di prodotto, ogni nuovo processo tecnologico ha le sue insidie.

Alla fine, vale la pena fornire informazioni sul reddito medio di un ingegnere di qualità in diverse altre regioni:

• Ekaterinburg - 53.000 rubli;
• Rostov sul Don - 49.000 rubli;
• Novosibirsk - 48.000 rubli;
• Volgograd - 32.000 rubli;
• Vladivostok - 56.000 rubli;
• San Pietroburgo - 60.000 rubli.