Milyen kérdéseket tesznek fel általában az interjún, és hogyan lehet jobban megválaszolni őket?

Folytatás és a méltóságteljes viselkedés képessége - ez még nem minden. Tudnia kell, hogy milyen kérdéseket feltesznek általában az interjú során, és hogyan lehet jobban megválaszolni őket. Ez az ismeret jelentősen javítja a jelöltek kilátásait.

Az alapvető kérdések leírása a legegyszerűbb módszer, amelyeket általában a kérelmezőnek tesznek fel, függetlenül a szakmai hovatartozástól. Amikor arra kérik, hogy mondjon el önmagáról, nem kell minden elképzelhető és képzeletbeli erényét leírnia. Éppen ellenkezőleg, szükséges szárazon és tömören mondja ki szakmai tulajdonságait és eredményeit, mutassa meg a működő életrajz kulcsfontosságú szakaszát. A válasz végén tanácsos röviden összefoglalni az élet korábbi szakaszát, és megjelölni azokat a kilátásokat, amelyekre törekszik.

De néha kérdést tesznek fel - mi az erősségeid? A teszt sikeres teljesítéséhez nem elég pusztán festeni őket. Azt is meg kell jelölni hogyan segítettek ezek a pártok korábban a szakmai tevékenységükben. Ne feledje: minden toborzó, bármely munkáltató elsősorban ezt a szempontot érinti - hogy mit jelenthet egy jelölt egy cégnél. A gyengeségeket legjobban növekedési pontokként lehet bemutatni, amelyek bizonyítják a hajlandóságot a karakterhiányok kiegyenlítésére.

De nem szabad túl aktívnak beszélni arról, hogy miért hagyták el az előző munkahelyet. Ugyanakkor kerülni kell a korábbi menedzsment vagy kollégák önmegbénítását és kritikáját. A botrányosoknak és az élettelen, következetlen embereknek nincs szükségük senkire.

a kérdés „Mit látsz magadban 5 év alatt?” kérje meg, hogy ne derítse ki, hogy a kérelmezőnek van-e egyértelmű terve. Válaszolnia kell oly módon, hogy egyértelmű legyen - a jelölt képes gondolkodni és gyorsan megtalálhatja a választ a legnehezebb helyzetekben. Ugyanakkor megvizsgálják az egyes állítások mögött álló gondolkodásmódot és a javasolt cél következetességét.

Ha azt kérdezik tőle, hogy mi a terve a kezdeti időszakra vonatkozóan a hivatalba lépést követően, érdemes egyértelmű motivációt mutatni az alkalmazkodás gyors elvégzéséhez és az új munka összes árnyalatainak elsajátításához. A tisztán professzionális finomságok kiemelése nem éri meg.

Fontos fontolóra venni a valószínűsíthető nem szabványos kérdéseket még azok számára is, akik régóta bevett szakterületen szereznek munkát. A legdrágább készítményeket találhatjuk ki, mondjuk:

• hány kapu van kék Szaratovban;
• hány teljes izzó (csapok, ajtók) az épületben, ahol vagyunk;
• mit mondanál egy üzenetben az egész világnak, ha 50 szóra korlátoznánk;
• ha arra kérték Önt, hogy költöztesse Baikált, hogyan csinálnád?
• ha a taxi és a metró útja ugyanaz volt, akkor mit választott, és miért;
• amit soha nem tennél, még egy milliárd dollárért sem.

A megfogalmazások száma egyszerűen korlátlan. Az ilyen kérdéseket általában minden egyes interjú előtt külön meghatározzák. Ezért nincs értelme a válaszokra kész példákat keresni a hálózaton - és nem fog előre kidolgozni, hogy ezeket átgondoljuk. Az eredmény a maximális emancipáció és az egyéni képzelet megnyilvánulása lesz. Minél frissebb, érdekesebb a válasz, és annál nagyobb esélye van munkára.

Az ideális munkanap kérdése, annak minden egyszerűségével, hibákat is hordoz. Sokkal jobb válaszolni, hogy egy ideális munkanap a következő:

• amikor az eredmény jobb, mint az előző napon;
• amikor megoldódott egy olyan probléma, amely korábban megoldhatatlannak tűnt;
• az előre kitűzött célok teljes elérése;
• amikor sikerült megbirkóznom egy nagyon súlyos problémával és javítani a pénzügyi teljesítményt.

Néha kérdezik: milyen könyvet olvasott a kérelmező a közelmúltban. A „Nem emlékszem” vagy „Fogyatékkal válaszolok” válasz azonnal csalódást okoz majd a toborzó számára. Rossz azt mondani, hogy nincs idő és erőfeszítés az olvasáshoz. Senkinek nincs szüksége olyan szakmailag és személyesen rosszul fejlett alkalmazottakra. A legjobb, ha egy igazán olvasott könyvet elnevezünk a szakterületről, de a művészeti kiadás is megfelelő.

Rá kell mutatnunk a projektív kérdéseket is. Formálisan nem ártatlanok, mindazonáltal az észrevétlenség a kérelmezők számára nagyon rosszul végződik. Más emberek minősítése és cselekedeteik elsősorban azoknak a belső értékeinek és prioritásainak felelnek meg, akik ilyen minősítést adnak. A gyors válasz feltárja azokat a motívumokat, amelyek maga az ember cselekedetei mögött lennének egy adott helyzetben. Általános lehetőség: írja le, hogy mi legyen a menedzser (vagy bármely más pozícióban lévő alkalmazott).

Ebben az esetben különös óvatossággal kell eljárni. Sokkal jobb az optimális szakmai kompetenciák felfedezésére összpontosítani. Ez a megközelítés többek között lehetővé teszi a szakember szintjének további megerősítését is. Ha azt kérdezik tőle, hogy milyen konfliktusok merülnek fel általában az ügyfelekkel vagy más alkalmazottakkal, akkor érdemes ezen konfliktusok legkevésbé stresszes helyzetére építeni.

A rendszergazdát gyakran kérdezik egy számítógép olyan összetevőiről, amelyek szisztematikus lefagyást provokálhatnak. A legmegfelelőbb megnevezni a 2-3 legfontosabb eszközt (processzor, rendszerkártya, merevlemez), és hozzáadni a „és minden más” elemet. Időnként őket is érdekli:

• fáziseloszlás a hálózati vezetékben;
• képesség az egyedi példák gyors kiszámításának sebességére;
• a hétköznapi felhasználók és programozók terminológiájának megértése;
• annak megértése, hogy a Windows, DOS, Linux, MacOS, Android különféle alacsony szintű programjai és parancsai miként használhatók;
• az IP-címek létrehozásának logikájának megértése (téves lehetőségek azonosítása a listában);
• a fő hálózati protokollok és a leggyakoribb felszerelések képességeinek ismerete.

Az ügyvéd szakterületétől függ, hogy milyen kérdéseket tesz fel az ügyvédre az interjú során. De a rendszergazdák felvételéhez hasonlóan a toborzókat elsősorban az általános kompetencia érdekli. Tehát a jogi tanácsadás, különösen a kereskedelem területén, idegen nyelvek ismerete nélkül szinte elképzelhetetlen. Szintén gyakran kérdezik (a specializációtól függetlenül) a következőkről:

• elévülési idők;
• az ügylet semmisnek nyilvánításának okai;
• különbségek a tulajdonosi és a szervezettípusok között;
• az álláspont megőrzésének lehetőségei egy ilyen bírósági pert illetően (konkrét modellhelyzet);
• ilyen esetben a jog szempontjából közvetlenül;
• az ügyek bizonyos kategóriáinak joghatósága;
• a különféle jogi aktusok közötti különbségek.

de speciális szakmai kérdések határozottan megkérdezi és potenciális nővér. Nem valószínű, hogy bárki olyan embereket fog felvenni, akik nem képesek:

• nevezze meg a különbségeket Waldorf és Montessori módszerei között;
• nevezze meg a múlt és jelen kiemelkedő tanárait;
• gyorsan emlékezni és elmondani egy mese (énekelni egy gyermek dalt);
• jelölje meg, mely pszichológiai vagy pedagógiai könyveket olvastak el az elmúlt hat hónapban;
• írja le a „gyermek egy tévékészüléktől vagy játékokkal felszerelt ablaktól való leválasztásának módszereit”;
• világosan kifejezni a hozzáállás kérdését, hogy „lehet-e megverni a gyermekeket, és mikor”;
• beszéljen a saját cselekedeteiről egy különösen nehéz helyzetben.

A jövő forgalmazója, ha egy kisvállalatban állást keres, akkor világosan meg kell értenie - valószínűleg nem lesz más alkalmazott az osztályon. Ezért már az interjú során meg kell mutatnia a maximális kompetenciát. Feltehetik a következőket:

• negyedéves terv kialakításához szükséges adatok;
• prioritási csatornák a termékek vagy szolgáltatások népszerűsítéséhez;
• a kívánt sajtóközlemények száma havonta;
• az ülésen (konferencián, kiállításon) meghívandó vendégek számát befolyásoló tényezők;
• az alapvetően új termék vagy szolgáltatás piacra dobásának fő nehézségei;
• az „egyedi eladási ajánlat” kifejezés lényegének megértése.

Az értékesítési képviselőtől nagyon eltérő módon lehet feltenni a kérdéseket, ám mindegyikük abból fakad, hogy szükséges "eladni magad". Azok, akik ezt nem teszik meg, valószínűleg nem fognak megbirkózni az áruk és szolgáltatások értékesítésével.

A sztereotípiás, de még mindig általános technika az „elad nekem egy tollat” (bárki játszhat szerepet). Itt maximális energiát és találékonyságot kell mutatnia, ugyanakkor el kell kerülnie az „ügyfél” iránti megszállottságot. Időnként megkérik, hogy fogalmazzanak meg egy valódi vagy fiktív termék hiányosságait úgy, hogy plusznak tűnjenek. Vagy legalábbis elveszítették élességüket a potenciális vásárló észlelése során. Itt minden már a professzionalizmus szintjétől és a gondolkodás tökéletességétől függ.

A toborzó figyelni fog nemcsak a megfogalmazáson, hanem a beszéd írásképességén, a beszélgetőpartner modorának kegyelmén is. Valójában nem egyetlen ügylet függ attól, hanem a vállalat egészének felfogása.

analitika a foglalkoztatás során minden bizonnyal felteszik a kérdést, hogy hogyan reprezentálja az üzleti folyamatokat, és milyen eszközökkel modellezi őket. Határozottan nem veszi fel azokat, akik:

• rosszul megérti, mi a példakép és hogyan kell azt használni;
• képtelen leírni a projekt-szótár alkalmazását;
• Nehéz felsorolni a felhasználói történeteket egy adott esetre vonatkozóan.
• problémái vannak a logikus gondolkodással;
• figyelmetlen;
• figyelmen kívül hagyja a részleteket és a finom árnyalatokat;
• kevés tapasztalattal rendelkezik a matematika, a pszichológia és a menedzsment területén.

Természetesen következik kerülje a korábbi vezetés, más alkalmazottak, sőt „leküzdhetetlen körülmények” felelősségének átadását. Ugyanakkor a legkisebb félreértést, homályosságot és homályos megfogalmazást ki kell zárni. A "saját szabad akaratuk" kifejezést és hasonlókat általában félreértésnek és a vágytól, hogy megszabaduljanak egy adott választól, észlelik. Beszélhetünk egy egészségtelen erkölcsi légkörről a szervezetben, de csak akkor, ha maga a jelölt nem volt az egyik alkotója, a fő provokator.

A toborzók sokféle módon megtudhatják ezt a szerencsétlen tényt. Mindenesetre tapintatos és helyes megfogalmazást, értékeléseket kell gyakorolni. Ha az elbocsátás körülményeihez fűződik túl nagy érdeklődés, a jelöltnek jeleznie kell, hogy a részletek további leírását a szakmai etikával ellentétesnek tekinti.

Az elégtelen fizetésről, mint az elbocsátás motivációjáról beszélhetünk. Ezt azonban erősen hangsúlyozni kell a feladatok köre és a követelmények szintje folyamatosan növekedett, ám a munka kompetenciájával és pontosságával nem volt kétséges. Beszélhet arról, hogy a terhelési szint egyértelműen meghaladta az egyetlen alkalmazott képességeit. Ugyanakkor gondosan ki kell dolgozni a munkájuk minden árnyalatát.

Az interjúnak nem szabad, és nem is lehet egy célú játék. Azok, akik csak az interjú során válaszolnak a kérdésekre, de nem mernek feltenni, amikor munkára jelentkeznek, hidegen fogadják őket (sajnálom a tautológiát). Feltétlenül kérdezze meg legalább általános formában: mi lesz a szakmai felelősség. Fontos: ha válaszként megismeri a konkrét utasításokat és a belső szabályokat, ez egy nagyon jó jel. Valószínű, hogy egy ilyen helyzetben az Ön javára döntést már 95% -kal hoztak, és csak alaki követelmények maradnak meg - amelyeket a toborzó végez.

Hasznos azt is megkérdezni, hogy új munkahelyről van-e szó, vagy valakit már korábban foglaltak-e el. Az új pozíció kialakulása általában a vállalat mennyiségi és minőségi növekedését jelzi. De még mindig ki kell derítenie, mit várnak el az újonctól a megfelelő posztra. És ha ez a pozíció már létezett korábban, érdemes megtudni, hová ment a foglalkoztatott alkalmazott, miért és mennyi ideig hagyta el.

Nagyon hasznos, ha közvetlenül és világosan megkérdezzük, hogy felveszik-e vagy sem. Ha a vezetés már határozott döntést hozott e tekintetben, akkor azonnal reagálni lehet a körülményekre, ahelyett, hogy a tudatlanság miatt aggódnának. Ezenkívül ez egy másik módja az érdeklődés mutatására. A pályázótól várható tipikus kérdések között (amelyek hiánya gyakran csalódást okoz) felmerül egy kérdés a munkatervről. És a rendszer többi árnyalata kapcsán.

A toborzók szimpatikusak lesznek, még akkor is, ha "minden a hirdetésben le van írva". Közvetlen felelősségük: beszélni arról, hogy mi vár új alkalmazottakat. Célszerű érdekelni a feldolgozást, a lehetséges munkákat ünnepnapokon és hétvégéken. Az is érdemes kezdetben tisztázni a vezetőség hozzáállását a dohányzási és egyéb szünetekhez, az ebéd üzemmódhoz és hasonlókhoz. Még mindig fontos megkérdezni:

• milyen lesz a próbaidőszak hossza;
• lesznek további tanfolyamok és konzultációk;
• kinek fordulhat segítségért bizonyos nehézségek esetén;
• mikor és milyen feltételekkel várható előléptetés.

A szociális csomag kérdései teljesen normálisak és kiszámíthatók. Természetesen, ha a szervezetben van. Ha nem, akkor erről nem érdemes megkérdezni. Azt is tisztázni kell:

• mi az eljárás a csomag átadására;
• hogyan fog változni az idő múlásával;
• mik a közvetlen tervek a szociális csomag megváltoztatására;
• hogy a munka eredményei (és fordítva, a kudarcok) befolyásolják méretarányát.

Hagyományosan erre a kérdésre a következő választ adják: az interjú nem az a hely, ahol a politikáról, vallásról és a munkáltató és alkalmazottai személyes életének árnyalatairól beszélhetünk. Természetesen, kivéve azokat az eseteket, amikor ez közvetlenül kapcsolódik a mű elvégzéséhez. De mindenesetre minden kérdésnek világosnak és átláthatónak kell lennie. Amikor megkérdezik, nem világos, hogy miért és miért nem egyértelmű, ez a legjobb esetben zavarba hozza a másik oldalt. A legrosszabb esetben a gyanú kezdődik: miért kellett mindezt feltenni, vajon nem fúrunk előttünk, nem a versenytársak ügynöke?

Nagyon hasznos gondolkodni a kérdések megfogalmazásán. Néha valójában igazak és még nagyon is fontosak, de úgy vannak bemutatva, hogy komplikációk lépjenek fel. Hülye kérdés - mit csinál a cég; azonnal elárul egy teljesen önzetlen személyt. Az interjú sikertelenségének másik módja az, ha úgy viselkedik, mintha a fizetéstől és a szociális csomagotól eltekintve más lenne.

Ez a pont kritikus minden álláskereső számára. És a beszélgetés végén indokolt érdeklődni a számára fontos kérdések fõbb köreiben. Ezen a ponton a toborzó belsőleg felkészült az ilyen kérdésekre. Sőt, ha nem követik, akkor rendkívül zavart lesz. Nem ajánlott olyan kérdéseket feltenni, amelyek monoszillabikus választ javasolnak (vagy fordítva, olyanokat, amelyek válaszai egyértelműen meghaladják az interjú hatókörét).

Nagyon hasznos érdekli a vállalati kultúra, valamint elveszi a toborzó elérhetőségeit. Mellesleg csak üdvözli a kérelmezőnek a szervezet iránti tiszteletét és az elvégzett munka miatti dicséretet. Mindenesetre el kell hagynia magabiztosan, és meg kell mutatnia mérsékelten pozitív hozzáállását. A búcsúnak ugyanolyan udvariasnak kell lennie, mint jön.

Felkérheti és akár meg is kell kérdeznie az interjú eredményeit, ám ezt megszállottság nélkül kell megtennie. Bármilyen tapasztalatot érdemes emlékeztetni egy beszélgetés során. Nagyon fontos minden olyan dokumentum másolata, amelyre legalább potenciálisan szüksége lehet. Interjúra érdemes menni:

• gondoljon előre az útvonalon;
• szabadítson fel több időt (mivel az ülés késhet);
• öltözködés stresszes üzleti stílusban (kivéve, ha a jövőbeni munka másként megköveteli);
• gyakorolja válaszát tükör előtt, kamera vagy más személy előtt;
• jól pihenni és jól aludni;
• előre távozzon a forgalmi dugók és más problémák megelőzése érdekében;
• hangoljon be minden lehetséges eredményt;
• Gondoljon arra, hogy mely kérdéseket és teszteket javasolja Ön maga a munkáltató helyén.

Maga a beszélgetés során kívánatos:

• tisztázza mindazt, ami nem egyértelmű;
• mutassa meg az őszinteséget és a jóakaratot;
• kerülje a túlzott őszinteséget mindenben, amely nem érinti a szakmai szempontokat;
• alaposan tanulmányozza az összes aláírandó dokumentumot;
• a végén töltse ki a javasolt kérdőívet (ha lehetséges);
• ne tagadja a valós és cáfolhatatlan tényeket, amelyek megmutatják a rossz oldalt.