A XXI. Században hatalmas számú szakma jelent meg, amelyekről még mielőtt senki sem hallott, de senkinek sem volt szüksége rájuk. Most már minden változik, és például a „képzési menedzser” szakma egyre népszerűbbé válik mind a nagyvállalatokban (teljes munkaidős egységként), mind a kisvállalkozásoknál (szabadúszóként). Annak ellenére, hogy a specialitásnak sok közös vonása van a tanár szakmájával, logikusabb ezt egy másik pozícióval - a vállalkozás tulajdonosával - összekapcsolni. Ezek az emberek képesek az üzleti stratégiák „motorjai”, megértik üzleti feladataikat és igényeit, és elképzelik, milyen eredményre és mikor van rá szükség.
A képzések mint ilyenek a múlt század elején jelentkeztek, Dale Carnegie, a híres pszichológus vált őseikévé. De nem kaptak erős népszerûsítést, és szakirányként a képzési menedzser nemrégiben versenyképes lett a szakmapiacon.
Mi ez a szakma?
A képzési menedzser egy olyan szakember, aki foglalkoztatja a munkavállalókat a vállalaton belül. Az oktatás nem általános oktatás, hanem szakképzés. Számára olyan programokat dolgoznak ki, amelyek tartalmazzák azokat a szempontokat, amelyeket a képzés részeként át kell adni az alkalmazottaknak.
A képzés során a munkavállaló feltárja belső tartalékát, személyes és szakmai tulajdonságait. Mindezek a feladatok, amelyeket a képzési menedzsernek elvégeznie kell. A társaságtól függően, amelyben a képzés zajlik és mely funkciókat vezeti, a következő típusú képzési menedzsereket különböztetjük meg:
- vállalati (személyzetfejlesztés);
- tréner - leggyakrabban szabadúszóként dolgozik, szakképzett vagy tanácsadó cégnél dolgozik;
- tanácsadó tréner;
- szabadúszó - ingyenes tréner, amely egyszeri szolgáltatásokat nyújt a vállalatok számára.
Mindegyik faj a saját irányában igényel. Valaki folyamatosan nyújt szolgáltatásokat és az államban működik, mivel az edzés iránti igény szinte naponta elérhető. A kis cégeknek nincs erre szükségük, ők szabadúszó szolgáltatásokhoz folyamodnak, egyszeri képzési szerződéseket kötve.
Szinte minden nagyvállalatnak ma van „képzési menedzser” posztja, mivel részt kell venni a személyzet fejlesztésében és képzésében, és ezt képesített embereknek kell megtenniük. Akkor a vállalat sikeresen fejlődik.
feladatai
A tréningmenedzsernek tudnia kell és képesnek kell lennie a személyi ügyek alapjainak alkalmazására, jó toborzónak kell lennie (ha nem oktatás, akkor alapvetően), meg kell értenie a szervezet fejlesztési stratégiáját, meg kell értenie az embereket, az emberekkel párban és kis csoportokban történő kommunikáció pszichológiai módszereit, tehát és nagy közönséggel. Meg kell értenie, hogy a különféle alkalmazottak értékelési rendszerei hogyan működnek, és meg kell értenie a közgazdaságtan és a menedzsment alapjait. Ennek a szakembernek a tevékenységét a szervezet személyzetének képzésére, átképzésére és továbbképzésére vonatkozó cselekvési tervvel összhangban végzik.
Az edző közvetlen tevékenysége a következő:
- képzések és képzések fejlesztése és előkészítése;
- képzési tervek és ütemtervek kidolgozása;
- részvétel a szakszervezet képviselői és a munkáltató képviselői közötti tárgyalásokon;
- megállapodások megkötése más vállalatok kollégáival vagy szabadúszókkal közös tevékenységekre;
- a társaság és képviselői igényeinek felmérése képzés, átképzés és továbbképzés terén;
- a meglévő képzési programok adaptálása;
- az elvégzett munka elemzésének elkészítése, a tanulási folyamat hatékonysága;
- szükség esetén kísérő személyzet a képzés után.
Hogyan válhat
Képzési menedzserként való munka megszerzéséhez diplomával kell rendelkeznie a felsőoktatási vagy felsőfokú végzettség megszerzéséről. Ha egy kis társaságot alapít, elegendő az "üzleti edző" szakirányú kurzusok elvégzéséhez.
Az oktatás nem a legalapvetőbb követelmény a posztjelölt számára (bár ez természetesen fontos). A személyes és szakmai tulajdonságok sokkal fontosabbak: egy rossz beszélő és félénk ember, aki még egy kis embercsoport figyelmét sem képes felhívni, miközben kitüntetett oklevélmel rendelkezik, nem fogja tudni ellátni a személyzet oktatójának feladatait.
Erős karizma, hangos hang, a közönség érdeklődésének és elbűvölésének képessége, az emberek vonzása, hozzáértő és figurális beszéd, az összes rendelkezésre álló készség alkalmazására való képesség, magas szakmai színvonal, kiváló memória - ezek az elemek különböznek a magas osztályú edzőktől.
Ha azonban személyi edzőként vagy üzleti edzőként kíván karriert keresni, Nagyon kívánatos a pszichológia vagy a pedagógia (vagy PPF - pszichológiai és pedagógiai kar) felsőoktatásának megszerzése.
A nagyvállalatban történő foglalkoztatás nemcsak oktatást, hanem a munkatapasztalat meglétét is megköveteli - 1 és 3 év között.
Különleges oktatás megszerzése mellett Nagyon hasznos a beszélt és az írásbeli nyelvtudás felerősítése. Ehhez önképzést végezhet: teszteket oldhat meg, oktatási filmeket nézhet, olvashat. Meg kell szabadulni a parazita szavaktól, a kellemetlenségektől, a mohó cselekvési óráktól és az oratóriumtól nagyon hasznos. Nagyon sok ember előtt beszélve segít megszabadulni a szorosságtól és a megszorítástól.
Olvassa el a szakirodalmat, az oktatók blogjait az interneten, a közösségi hálózatokon, figyelje csatornáit, érdekes trükköket figyeljen meg, nemcsak elméleti számításokat szerezzen, hanem gyakorlati alkalmazásukat is. Vegyen részt híres oktatók által tartott szemináriumokon.Ha nincs lehetősége személyesen részt venni a szemináriumon, iratkozzon fel webes szemináriumokra, online tanfolyamokra és osztályokra, amelyeket nagy mennyiségben tartanak. Annak elkerülése érdekében, hogy sokszor hallgassa meg ugyanazt a dolgot, válassza a jó hírnévvel rendelkező, megbízható üzleti iskolákat.
Jelenleg a fiatal üzleti edzőknek nincs nagy igény Oroszországban, bár a közösségi hálózatok (és különösen az Instagram) lassan megváltoztatják ezt a tendenciát. A fiatal bloggerek sok pénzt keresnek az általuk készített tartalomból, valamint az általuk értékesített árukból. Ezután kurzusokat vezetnek üzleti modelleikről és stratégiáikról, maratonokat vezetnek, vagy más módon képzik őket.
De a személyzeti oktatók esetében elsősorban a 35 évnél idősebbek dominálnak. Ezt a sajátosságot figyelembe kell venni, ha a munkatársak edzése irányába akar lépni.
felelősség
A kereskedelmi társaságban dolgozó képzési menedzser felelős az általa kidolgozott vagy adaptált képzési programokban részt vevő személyzet képzéséért, átképzéséért és továbbképzéséért. Felelős azért is, hogy az alkalmazottak megtanultak az anyagot a képzési programokból, és mennyire helyesen vették fel a képzés koncepcióját.
Ideális esetben a képzési menedzser felelõs az egyes ajánlásokért, minden kidolgozott programért, egy adott tanulási stratégia megválasztásáért. Ez a szakember felel a személyzet képzésének minőségéért is.
