Melyikünk közül nem álmodik a jól fizetett szakma megszerzéséről, amely ugyanakkor hozzájárul a presztízs és a magas társadalmi státus fenntartásához. Az egyik ilyen típusú tevékenység felsővezető, ez a szakma számos kilátást és előnyt nyit meg, ugyanakkor a jelentkezőkkel szemben támasztott követelmények rendkívül magasak. Ebben a cikkben többet fogunk megtudni arról, hogy ki a felső vezető, és hogyan válhat egyévé, hogyan különbözik a felső vezető a szokásos középvezetőtől, milyen funkciókat lát el, milyen készségekkel és kompetenciákkal kell rendelkeznie egy sikeres jelöltre erre a pozícióra.
Ki ez?
Mindenki hallott ilyen felsővezetői pozícióról, de kevesen tudják, mi ez. Vizsgáljuk meg közelebbről, mit csinálnak ezek a szakemberek, és hogy van-e értelme ilyen munkára törekedni. Az első dolog, amit meg kell érteni: A felsővezető a társaság egyik első személye. A rendes vezetõvel ellentétben a „legfelsõ” munkacím elõtagja azt jelenti, hogy a legmagasabb vezetési szinthez tartozik.
A legfontosabb különbség a felsővezető és a többi alkalmazott között az, hogy az embereket, akik ezt a pozíciót a vállalkozás tulajdonosai nevében vállalják, vezetik. Egy vállalkozás jövedelmezősége nagymértékben függ a csúcs hatékonyságától.
Meg kell jegyezni, hogy bár ezek az emberek a kormányzati szervek, a partnerek és a vállalat felső vezetését képviselik A felső vezetők alkalmazottak - az üzleti tulajdonosok bizonyos funkciók elvégzésére dolgozzák őket, és ha nem tudnak megbirkózni a feladatokkal, elbocsáthatók, valamint a többi alkalmazott is. Számos kritérium különbözteti meg a felső vezetőt a többi közép- és alsó szintű vezetőtől.
- Hatás a társaság tevékenységére. Bármely felsővezető megkülönböztető tulajdonsága, hogy jelentős hatással lehet a vállalat üzleti folyamataira. Általános szabály, hogy a felsővezető felel a vállalkozás bármely területén. Például a pénzügyi igazgató felügyeli a bevételeket és a költségeket, a kereskedelmi felelős az értékesítésért, a fejlesztési igazgató marketinggel, az ügyfélszolgálat fejlesztésével és a képviseleti irodák hálózatának bővítésével foglalkozik, a személyzeti igazgató pedig az alkalmazottakkal dolgozik. A fej döntéseitől sok tekintetben attól függ, mennyire lesz sikeres a társaság egy bizonyos irányú tevékenysége.
- Alárendelés a vállalkozás tulajdonosai számára. A társaság felső vezetője beszámolhat a társaság tulajdonosának, a vállalkozás tulajdonosának képviselőjének (igazgatótanács) vagy az igazgatóságnak, ha ezt a szabályzat előírja. Néhány cégnek két vezetője van: az egyik felügyeli a stratégiai munkát (elnök), a másik - a folyamatban lévő tevékenységeket (vezérigazgató). Ebben az esetben a felső vezető jelenthet egyszerre mindkettőnek és egyiküknek.
- Bővített hatáskör. A társaság vezetője jelentős függetlenséget mutat a döntéshozatalban, és a legszélesebb körű hatáskörrel rendelkezik. Ezt a szakembert a legfontosabbnak tekintik saját területén, ami bizonyos nehézségeket okoz a hatékonyságának és a döntések helytállóságának értékelésében. Ez az oka annak, hogy a legtöbb esetben az egész szervezet munkájának eredményeit használják a vezetés minőségének meghatározására a vállalkozásban. A helytelenül elfogadott vezetési döntés jelentős károkat okozhat az üzlet számára, és egyes esetekben akár csődhöz is vezethet.
- Nagyszámú beosztott. Nagyszámú beosztott jelenléte az egyik legfontosabb, de nem a legfelsõbb vezetõ jel, mivel nem ritka, hogy az alacsonyabb szintû vezetõknek alárendeltségükben kellõen sok alkalmazottat foglalkoztatnak. Előfordul, hogy az egyik felsővezetőnek nincs teljesen beosztottja, például a fő tervező, bár a gyakorlatban az ilyen esetek rendkívül ritkák.
- Nagyvállalat mérete. A felső vezetésről beszélve általában egy nagyvállalatot értünk, mert a kis- és középvállalkozás vezetőjének feladatköre jelentősen eltér a nagy gazdaságokban megköveteltől.
A felső vezetőknek nagy erőforrások vannak - kezelik a vállalkozás költségvetését, hozzáférhetnek banki és adóadatokhoz. Joguk van találkozni, döntéseket hozni a személyzet felvételével és elbocsátásával kapcsolatban.
Felelősség és funkciók a társaságban
Felső menedzser, mint egy jó hírű társaság vezető szakértője felelős a vállalkozásban zajló üzleti folyamatokért.
- A felsővezető képviseli a vállalkozás érdekeit az üzleti találkozók és üzleti tárgyalások során. E szakember kompetenciája magában foglalja a vállalkozás fejlesztését. A társaság vezetője megvitatja a terveket, valamint jóváhagyja a szükséges előírásokat és szabványokat. Mivel a vállalkozás hatékonyságáért és jövedelmezőségéért a felsővezető viseli a felelősséget, egyetlen innováció sem végezhető el annak közvetlen jóváhagyása nélkül.
- Bármely vészhelyzet esetén, amikor az alárendelt főnök nem tudja megoldani a problémát, a felsővezető veszi át az irányítást. Felügyeli a helyzetet, döntést hoz annak kijavításáról, azonosítja az elkövetõket és adminisztratív döntéseket hoz a felelõsségük mértékének meghatározására.A felső vezetők végzéseit kizárólag bírósági úton lehet fellebbezni, a társaság egyetlen alkalmazottjának sem - beleértve a tulajdonosát is - nincs joga beavatkozni.
- A felsővezető funkcionális felelőssége magában foglalja a szervezet költségvetésének kezelését, a pénzügyi időszak végén jelentést készít a források felhasználásáról. Az ügyvezető elosztja a kapott nyereséget, az egyik részét a társaság fejlesztésére továbbítja, a másik rész pedig az osztalék alapba kerül.
- A társaság vezetőjének feladatai közé tartozik az alacsonyabb szintű alkalmazottak ösztönzése és az ösztönző programok jóváhagyása is. Számos esetben megbízhatja ezt más szakemberekkel, de köteles figyelemmel kísérni e feladat végrehajtását. A menedzser fő célja olyan feltételek megteremtése, amelyek között a személyzet a legnagyobb megtérüléssel fog dolgozni.
Fontos! A vállalatirányító pontosabb feladatait a munkaköri leírás rögzíti, általában a vezetõ személyzet számára személyes dokumentumokat állítanak össze, vagy a szokásos dokumentumokat módosítják.
minőség
személyi
Röviden: a felsővezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy üzleti döntéseket hozzon (a vállalkozók ezt a minőséget üzleti megítélésnek nevezik). Kétségtelen, hogy munkamániás, készen áll a szabálytalan munkaidőre és a gyakori üzleti utakra. A vállalat vezetõjének ambiciózus embernek, bizonyos mértékig perfekcionistának kell lennie, ugyanakkor olyan tulajdonságoknak, mint a rugalmasság és a manõverezhetõség, meg kell felelnie neki. A sikeres menedzserhez szükséges egyéb személyes tulajdonságok között a következőket lehet megkülönböztetni:
- megfelelő önértékelés - lehetetlen elemezni az alkalmazottak képességeit és módosítani a munkájukat, ha a felső vezető nem tudja ellenőrizni magát és kiértékelni döntéseit; az önkritika alapvető tulajdonság, amelyre minden vezetőnek szüksége van;
- nagyravágyás - a felső vezetõnek komoly problémák megoldására és új magasságok meghódítására kell törekednie, csak ebben az esetben képes lesz nemcsak a saját hangulatát fenntartani, hanem a csapat többi tagjának is „kivilágítani”.
- kitartás - minden sikeres embernek előbb vagy utóbb gyorsan és időnként kockázatos döntéseket kell hoznia;
- tapintat és társaság - a kényelmes munkakörülmények megteremtése érdekében a vezetőnek társaságnak kell lennie; igazolnia kell a személyzet tiszteletét, miközben csak konstruktív kritikát kell kifejeznie;
- exactingness - csak a vezető hatalma biztosítja a fegyelmet a munkaerőben és a hivatalos feladatok összehangolt elvégzését;
- kreativitás - az innováció és az átalakulás vágya, a fokozatos munkamódszerek bevezetésére való hajlandóság és mások elbűvölésének képessége - ezek a sikeres felsővezető igazi tulajdonságai.
üzleti
A hatékony vezető pozíciójának megfelelő fő üzleti tulajdonságok között A következőket lehet megkülönböztetni:
- képesség a vállalat stratégiai és taktikai tervezésének végrehajtására;
- csapatmunka, az emberek támogatásának és motiválásának képessége;
- az időgazdálkodás jó ismerete;
- kritikus gondolkodás, a helyzet és a környező valóság átgondolásának képessége;
- oktatás, erudíció, széles látókör;
- képes beszélgetést folytatni szakmai és elvont témákról;
- az a képesség, hogy a figyelmet több irányba osztja el egyszerre;
- kezdeményezést;
- a siker vágya;
- a döntéshozatal nagy sebessége;
- képesség a rendelkezésre álló pénzügyi, emberi és információs források hozzáértő felhasználására;
- egyértelmű feladatkészítési készségek az alkalmazottak számára;
- képesség hatékony kommunikáció kialakítására minden szintű partnerrel és vállalkozóval.
szakmai
A felső vezető szakmai tulajdonságainak értékelését a végén hagytuk el. Egy nagyvállalat hatékony irányításáért kiemelt fontosságúak a szervezeti készségek, valamint a szakemberek személyes tulajdonságai. Sok példa van arra, amikor egy menedzser eltérő tevékenységi területről lép fel felső vezetői pozícióba, és ezzel egyidejűleg hatékonyan tudja felépíteni a csapat munkáját, köszönhetően annak, hogy képes felmérni a rendelkezésre álló erőforrásokat és egyértelműen delegálni a hatalmat.
Bármely szakmai készség általában a vezetői készségek, a gyakorlati és társadalmi intelligencia fejlesztésének alapjául szolgál. Ahogy a menedzsment piramis tetejére közeledik, a szakmai ismeretek fontossága csökken, mert például az üzem vezetőjének nem kell tudnia, hogy ez vagy a gép hogyan működik.
A speciális ismeretek minden iparágban fontosak, de amikor a vezetõ személyzettel foglalkoznak, akkor az üzleti és a személyes útnak is helyet adnak. Ezért nem minden szakember képes hatékonyan irányítani egy vállalatot.
Mindazonáltal minden olyan magas rangú jelölt esetén, mint például:
- erudíció, nézetek szélessége;
- a kapcsolódó munkaterületek ismerete;
- új tudás vágya;
- magas szintű oktatás;
- kompetencia a vállalat iparában;
- széleskörű tapasztalat hasonló helyzetben.
Oktatás és továbbképzés
A társaság vezetője jelöltjének kialakításához különféle követelményeket támasztanak. Egyes cégek csak egy felsőfokú végzettséggel rendezhetők el mögöttük: lehet humanitárius, gazdasági vagy műszaki. Nem mindig a „menedzser” szakképesítéssel járó oklevelek vezetnek közvetlen utat a vezetők sorába. Szinte lehetetlen felső vezetői pozíciót szerezni közvetlenül a diploma megszerzése után. Általában az első néhány évben egy fiatal szakembernek kell tapasztalatokat szerezni alacsonyabb pozíciókban.
Egy jó hírű társaság számára azonban a felsőoktatás nem elegendő, és a helyzet „ismerete belülről” általában nem segít ebben a helyzetben.
Ahhoz, hogy mindig felszíni maradjon, a felsővezetőnek folyamatosan fejlesztenie kell magát. Minden további oktatást nagyra becsülnek.
- Üzleti edzőként tanul. A közismert mentorok vezetõket képeznek a tudásuk megfelelõ összefoglalására és felépítésére. Ebben az esetben azonban nagyon fontos egy jól ismert, jó hírű edzőt választani - a kétes tanárokkal való együttmûködés többet fog okozni, mint hasznot.
- MBA kurzusok. Az elmúlt évtizedekben az MBA a vezetői képzés szerves részévé vált. A tanulási folyamat során a menedzser elsajátítja a funkcionális anyagot, pótolja a szakma ismeretének hiányát.
- Képzések és szemináriumok. Az ilyen rendezvényeken való tanulás a mély ismeretek érdekében nem éri meg, ám ezek inkább az energiahiányt pótolják és segítenek az önmotivációs készségek fejlesztésében.
- Kongresszusok. Itt a vezetők kicserélik a bevált gyakorlatokat, megkapják a saját tevékenységeik értékelését, és megszervezik a „brainstorm” -ot a problémás helyzetekre. A kezdő menedzserek általában sok fontos és hasznos információt kapnak az ilyen kongresszusok során.
Világhírű vezetők
A történelem sok hatékony felső vezetőt ismeri. Fontolja meg a legsikeresebbet.
- Steve Jobs - az Apple világhírű cég híres vezetője. Vezetése alatt a márka fejlesztésébe fektetett pénz a profit körülbelül 3188% -át adta.
- Yoon Jeong Yeon - A Samsung Electronics vezetője. Sikerült hoznia a társaság nyereségének 1458% -os növekedését.
- Alexey Miller - Ez a honfitársunk, a Gazprom holding vezetője, akinek 2000% -kal sikerült növelnie az osztalékokat.
A világ leghíresebb felső vezetői között számos személyiség létezik.
- Warren Buffett – A Berkshire Hathaway vezetője. Hihetetlen intuíciójáról ismert, elismerést szerzett olyan emberként, aki hatalmas vagyont keresett pénzbefektetésekkel - csak azt vásárolta, amit megfelelőnek tartott.
- Lawrence Ellison. Az Oracle holding vezetője sikerének titka a személyzet irányításának kivételes képességében, a nagy kitartásban és a szervezeti képességekben rejlik.
- Mukesh Ambani - Vezetése alatt a Reliance Industries nyeresége India teljes GDP-jének 4% -ára nőtt.