Manapság a professzionális takarító vállalatok, amelyek takarítási szolgáltatásokat nyújtanak, nagyon népszerűek. Nemcsak a lakások és házak tulajdonosai, hanem a kereskedelmi szervezetek, vállalkozások is használják őket.
Manapság meglehetősen presztízsű a profi takarítótársaságban dolgozni. Sok fiatal választja az ilyen munkát, akik számára fontos a stabil és jó jövedelem, a megfelelő és hozzáértően felépített ütemterv. És mi legyen takarító menedzser? Ezt tárgyalja ez a cikk.
Jellemzők
Miért használ sok vállalat takarítási szolgáltatásokat? A tulajdonságokról és az előnyekről szól, amelyek számukra jellemzőek. Szeretném megjegyezni a következőket:
- szolgáltatások széles köre: helyiségek professzionális tisztítása, irodai berendezések, bútorok, szőnyegek gondozása;
- rendkívül biztonságos, környezetbarát termékek használata minden típusú tisztításhoz;
- minőségi szolgáltatás nyújtása;
- a társaság alkalmazottai mindig alkalmazkodnak az ügyfél ütemtervéhez és figyelembe veszik az ő kívánságait;
- Csak szakemberek és felelős emberek dolgoznak egy csapatban.
Az összes munka helyes elvégzéséhez, az ütemterv szerint, szükséges, hogy a társaságnak legyen alkalmazottja, akit általában menedzsernek hívnak. Nagyon sok felelõsség terheli õt.
A takarításkezelőnek a következő tulajdonságokkal vagy tulajdonságokkal kell rendelkeznie:
- professzionalizmus;
- felelősséget;
- figyelmesség és pontosság;
- belső munka ismerete - kívánatos, hogy ez olyan személy legyen, aki tapasztalattal rendelkezik a tisztítás területén
Tudás és készségek
A takarítási menedzser egy összekötő kapcsolat, amely összeköti a vállalat vezetését és annak alkalmazottait. Annak érdekében, hogy a munka hatékonyan történjen, az ilyen pozíciót betöltő személy bizonyos ismeretekkel kell rendelkeznie, vagyis tudnia kell:
- az összes típusú helyiség karbantartására vonatkozó egészségügyi és higiéniai előírásokról;
- a tisztítási folyamatokban használt tisztítószerekről és azok megfelelő használatáról;
- a berendezések, szerszámok, eszközök megfelelő működtetéséről;
- a hozzá rendelt teljes terület;
- munkavédelmi, tűzbiztonsági, ipari szennyvízkezelési szabályok;
- hogyan lehet mindenféle felületet és bevonatot ápolni és tisztítani.
Amellett, hogy tudnia kell ezen a területen egy szakemberről, maga is képes sok mindent megtenni. Egy profi képes:
- végezzen minőségi tisztítást a helyiség bármely pontján;
- a felületek és a mosószerek megfelelő előkészítésére vonatkozó utasítások szerint;
- berendezés karbantartása és javítások elvégzése;
- tanítsuk beosztottjainak a munka szabályait és szervezzük meg őket.
Munkahelyi felelősség
A legtöbb esetben egy tapasztalt alkalmazottat, aki már elért egy bizonyos utat a társaságban, elég gyorsan felmászott a karrier-létrára, és a legjobb oldalán megmutatta magát, takarítási vezetőnek nevezik ki.
Egy ilyen alkalmazott vállán még több munka és hatalmas felelősség fekszik. Tehát a takarító menedzser:
- új alkalmazottakat toboroz és felügyeli képzettségüket a szakma minden készsége és jellemzője tekintetében;
- tisztítási rutinokat dolgoz ki és készít;
- elosztja a feladatokat és a takarítási területeket a vállalati alkalmazottak között;
- utasítja a vállalkozókat minden biztonsági intézkedésről;
- megvizsgálja a terület tisztítására szolgáló területeket, a helyiségek és a létesítmény egészét;
- értékeli a munka elvégzését és elfogadja a végeredményt;
- ellenőrzi az összes alkalmazott megjelenését;
- gondoskodik arról, hogy a tisztítószer helyesen kommunikáljon az ügyfelekkel, betartsa az alárendeltséget;
- alkalmazottakat felvesz, tanácsot ad, előléptet és elbocsát;
- a személyzet pszichológiai állapotáért felelős;
- figyelemmel kíséri a munkavállalók egészségi állapotát;
- ellenőrzi, hogy minden tisztítószer betartja-e az ütemtervet és a biztonsági óvintézkedéseket;
- nyilvántartást vezet a készletről, felszerelésekről, mosószerekről, elvégzi a szükséges beszerzéseket;
- a létesítmény helyiségeinek kulcsát adja ki;
- teljes jelentést nyújt a vezetőségnek.
A tapasztalatok alapján arra a következtetésre juthatunk, hogy egy jó és profi takarítókezelő:
- nincs állandó változás és a személyzet cseréje;
- minden alkalmazott számára rendelkezésre álljon a munkához szükséges és modern felszerelés;
- a munka hatékonyan történik.
A takarító menedzser olyan vezető, szervező és kreatív ember, aki tudja, hogyan kell helyesen megszervezni a munkát, és kiváló légkört kell fenntartani a csapatban.
Karrier növekedés
Minden normális és céltudatos ember, függetlenül attól, hogy milyen munkát végez, mindenekelőtt azt gondolja, hogy ez jó jövedelmet hozna és garantálja a karrier növekedését.
A tisztító cég sem kivétel. Minden alkalmazott kiléphet a karrier létrán, ha magas színvonalú, jól teljesíti feladatait. A takarítókezelő (idő elteltével) vezető pozícióba is helyezhet.
A takarító menedzser szakmájáról további részleteket a bemutatott videó ismertet.