Menedzser: szakmaleírás, felelősség és követelmények

A modern világban a menedzsment hétköznapiá vált. A magánvállalatok és az állami szervezetek személyzetvezetői egy adott struktúrában dolgoznak, és a vezetési hierarchia különböző szintjein állnak. A szakmanak nincs korlátozása a növekedésre, és egy rendes teljes munkaidőben foglalkoztatott végül nagyon fizetett vezetővé válhat. Bármit is csinál a menedzser, munkája a helyzet felmérésével, vezetői döntések meghozatalával és a gyakorlatba történő beépítésével kapcsolatos. A tehetséges és tapasztalt vezetők iránti igény mindig is magas volt.

Az angol szó manager, azaz manager, szó szerint fordítja igazgató, főnök. Az üzleti folyamatok menedzselése bérmunkával történhet, vagy a menedzser a vállalkozás tulajdonosa. A vezetők a társaság junior, közép- vagy felső vezetésében is részt vehetnek. Eltérően az egyedül dolgozó vállalkozótól, a menedzsment jele a menedzser alárendelt emberek jelenléte.

A menedzser fő funkcióinak meghatározása magában foglalja a tervezés felelõsségét, az üzleti folyamatok megszervezésének képességét, a beadással megbízott alkalmazottak sikeres munkájának motiválását, valamint a ráruházott feladatok végrehajtásának ellenõrzését. Az ilyen menedzser hatásköreinek jellemzése az általa ellenőrzött létesítmény méretétől és az előttük álló feladatok fontosságától függ.

A menedzser feladatai az előtte álló céloktól függnek. Ez a szakember a teljes vállalat vezetõjeként vagy a különálló részlegének vezetõjeként járhat el. A menedzser tevékenysége megvalósítható mind a közvetlen részvételével és a társaságban való jelenlétével, mind távoli formátumban, amikor a menedzser parancsokat ad és feladatokat állít fel, és a távoli egységek vezetői végzik ezeket.

A menedzser kompetenciáját a felhatalmazás spektruma határozza meg. Például a vállalati menedzsment korlátozza hatályát, és nem terjeszthető ki más szervezetekre és vállalkozásokra. A menedzsment azonban sokkal szélesebb fogalmat foglal magában. A funkcionális szerepek bármilyen léptékben reprezentálhatók. Vegyük például a nemzetközi irányítást, amely magában foglalja egy nagy szervezet érdekeinek előmozdítását a külföldi piacokon. Ilyen projektekben a menedzser nemcsak vezetőként, hanem tanácsadóként is elláthatja funkcióit.

A menedzser fő funkcióit az alábbiakban mutatjuk be.

• A menedzser fő feladata egy működő profi csapat létrehozása. A vezetőnek rendelkeznie kell a személyzet kiválasztásának és permutációjának képességeivel, mivel szakmai sikere és a kitűzött célok elérésének képessége az általuk vezetett csapattól függ.
• A vezetõk egyik legfontosabb feladata a munkavállalók fejlõdése és professzionalizmusa. Az alkalmazottak mellett a menedzsernek figyelmet kell fordítania fejlesztésére. Az innovatív ismeretek és készségek elsajátításának vágya kompetensé teszi a menedzsert, és lehetővé teszi számára, hogy kibővítse befolyási körét mind a vállalaton belül, mind azon kívül.
• Források biztosítása - ez a kötelezettség magában foglalja a kényelmes munkahelyek létrehozását, az alkalmazottak számára a munka elvégzéséhez szükséges mindent, a sürgős igények tudatosítását és azok teljesítésének lehetőségeit. Bármely menedzser ezeket a feladatokat folyamatosan oldja meg munkarendben.
• Feladatok meghatározása az alárendelt számára, munkájuk megtervezése és a kijelölt feladatok végrehajtásának nyomon követése. Ezenkívül a vezetõ vállára hárul a munkavállalók motiválása, a jutalmak és büntetések rendszerének kidolgozása, a mentori és adaptációs rendszer felépítése az új csapattagok számára.
• Megfelelően szervezett munka tehetséges menedzser irányítása alatt jobb minőséget és magasabb munkaerőt eredményez. Az egység vagy az egész vállalat tevékenységeinek elemzését elvégzi, és a vezető kiértékeli az eredményeket, és további lépéseket tervez, elvégezve a szükséges módosításokat a kereskedelmi munkatervekben.
• Visszajelzés létrehozása és az alárendelt vagy teljes egységek munkájának összehangolása. A menedzser ezeket a problémákat olyan belső kommunikáció létrehozásával oldja meg, amelynek tevékenységei érthetőek, összehangoltak és a közös globális célok és célkitűzések teljesítésére irányulnak.

Modern menedzsment - Ez egy nagyon sokrétű foglalkozás, amely nagy ambíciókkal, hatalmas ismeretekkel és törekvésekkel bíró emberek számára lehetővé teszi, hogy megvalósítsák magukat. Ez a fajta tevékenység pozitív és negatív oldalával rendelkezik.

A szakma előnyei:

• nagyszerű kilátások a karrier növekedésre és a szakmai fejlődésre;
• magas kereslet a munkaerőpiacon, ahol a tapasztalt szakembereket különösen értékelik;
• valódi lehetőség stabil és magas jövedelemszerzésre, valamint érdekes és változatos munkatevékenységekre;
• lehetőséget a személyes és szakmai fejlődésre, a másokkal való kommunikációra, a szakmai kapcsolatok és készségek kialakulására;
• üzleti utakkal, kiállításokkal, konferenciákkal és így tovább kapcsolatos utazási tevékenységek lehetősége.

A szakma hátrányai:

• a szakemberek közötti verseny magas, a legtapasztaltabb és leghatékonyabb szakember nyeri azt;
• a munka kezdeti szakaszában alacsony lehet a fizetés;
• multitasking üzemmódban és határidőn belül dolgozni, amelyekkel kapcsolatban a tevékenység stresszes helyzetekkel jár;
• egyéni felelősség a vezetési döntésekért;
• sok kemény és rutin munka;
• a bérek gyakran az elvégzett munka eredményétől függenek.

Egyes egyetemi hallgatók úgy vélik, hogy a menedzser és az eladó ugyanaz. De egy ilyen álláspont teljesen téves. A menedzser hatáskörei és felelőssége sokkal szélesebb, mint egy értékesítési alkalmazotté, akinek szűk munkaköri feladatköre van.

A menedzser szakma különféle típusú, és pozíciója az elvégzett funkcióknak megfelelően hívható fel. Például a munkaerőpiacon találhat ilyen üres álláshelyeket:

• művészeti menedzser - Szakember, aki a kreativitás és a művészet területén szervezeti kérdésekkel foglalkozik;
• esemény menedzser - ez a személy látja el a szórakoztatás és a különleges események szervezésével kapcsolatos feladatokat;
• PR menedzser - A társaság kedvező imázsát hozza létre és tart fenn a nyilvánosság előtt;
• márkamenedzser - felelős a védjegypiac létrehozásáért, fejlesztéséért és előmozdításáért, és munkája gyakran kapcsolódik a kereskedelmi hálózatokhoz;
• városvezető - Ez egy bérelt menedzser, aki a város polgármestere.

A lista folytatható, nemcsak a menedzsment alkalmazás irányáról ad ötletet, hanem megmutatja azokat a szinteket is, ahol a szakemberek hierarchiája különbözik egymástól. A szintvezetőknek 3 fő típusa van.

Ide tartoznak a legmagasabb kategóriájú vezetők - Ezek igazgatók és üzleti tulajdonosok. Hasonló típusú vezetők felelős a szervezet tervezéséért és fejlesztési stratégiájáért. Döntéseik nemcsak a jelen pillanatban, hanem az elkövetkező években is meghatározzák a cég sorsát.

A vezetés ezen szintjén a vezetők szerepelnek, akik alacsonyabb szintű vezetőket vezetnek. Az ilyen vezető felelőssége a felső vezetés által rájuk ruházott feladatok végrehajtása. A középtávú tervek kidolgozásáért felelnek, mivel az átlag az átlag fokozatosan és szisztematikusan teljesíti a rá ruházott globális feladatokat. Középszintű menedzser Az a szorgalma és képessége, hogy meghozza a helyes döntéseket. Középszintű vezetõket vesznek figyelembe A műhely, osztály, kis szerkezeti egység vezetői.

Ide tartoznak azok a belépő szintű vezetők, akik megszervezik és ellenőrzik a rendes személyzet munkáját. Alacsony szintű vezetők alárendelt a középső és a legmagasabb hierarchia vezetői számára. Pozíciók, mint például vezető műszakvezető, adminisztrátor, felügyelő, az irányítási rendszer alsó szegmensének képviselője. Nem rendelkeznek stratégiai tervezési feladatokkal, de végrehajtják a felső vezetés terveit.

Nehéz elképzelni a mai üzleti világot hatékony irányítás nélkül. Alkalmazási irányai annyira változatosak, hogy valószínűleg nincs egyetlen gömb, ahol nem alkalmazták.

Íme néhány példa, amikor a menedzserre szükség van mint szükséges szakemberre.

• Kereskedelmi ágazat - vannak vezetői és adminisztratív személyzet, dokumentumkezelő szakemberek, elemző vezetők, kockázatkezelési megfelelési rendszer, tervezés, képzés, vállalati kultúra menedzser stb. Még mindig van sok alszektor ebben az ágazatban, és a hierarchia különböző szintjeinek vezetői is be vannak vonva ezekbe.
• Kereskedelmi ágazat - ebbe az irányba értékesítési vezetők, beszállítókkal dolgozó szakemberek, valamint szakemberek, akik adminisztrátoroknak nevezik a kereskedési padló munkáját
• Gyártó szektor - Itt egyértelmű szervezeti felépítés, a feladatok és felelősség megosztása jellemzi. Különböző hierarchikus szintű vezetők dolgoznak itt, és olyan specialitásokkal is találkozhat, mint műszaki igazgató, minőségügyi vezető, biztonsági szakember, gyártási igazgató, tervezési szakember és sok más hasonló poszt.
• Közlekedési ágazat - a vállalkozás minden üzleti tevékenysége áruszállításhoz kapcsolódik. Ebben a szektorban olyan pozíciókat találhat, mint vámkezelési támogatási menedzser, légi szállítási menedzser, teherfuvarozási menedzser, biztosítási szakember és így tovább.
• Pénzügyi szektor - Ebben az irányban működnek pénzügyek, lízing, befektetési menedzserök, ügyfelek, jogi személyek és hasonló szakmák.
• Építőipar - az építési folyamat irányítása jóval az építési munkák megkezdése előtt kezdődik. Ebben az irányban építészekkel és tervezőkkel, építőiparral, ellátással, költségvetési igazgatóval, projektkoordinátor-vezetővel, építési vezetővel, művezetővel és más szakmákkal foglalkozó menedzser dolgozik.
• Kultúra és művészet - a szociokulturális tevékenységek szakemberei, a termelők, a helyszíni rendezvények vezetői, az adminisztrátorok és így tovább dolgoznak ebben az irányban.

A menedzsment irányának megválasztása, a leendő pályázónak meg kell értenie, hogy a legtöbb egyetem alapvető alapfokú végzettséget fog kapni, amely kiegészítő képzés után lehetővé teszi számára, hogy a kiválasztott területen dolgozzon.

Ahhoz, hogy egy menedzser sikeres és hatékony legyen a munkahelyén, fel kell készülnie és fel kell készülnie képzésre. Vannak kulcsfontosságú készségek és követelmények, amelyeknek a szakembernek meg kell felelnie.

Az adott szakmára jellemző tudást nemcsak a képzés során, hanem a szakmai tapasztalatok felhalmozása során is megszerzik. Itt van néhány ezek közül:

• jártasság lépjen kapcsolatba az emberekkel és üzleti tárgyalásokat folytasson, miközben betartja az etikett szabályait;
• irodai munka alapjai, irodai programok és felszerelés használatának képessége;
• elérhetőség gazdasági, menedzsment, marketing, szociológiai ismeretek;
• megérteni az árucikkek pénzügyi rendszere és a készpénzforgalom, képes legyen dolgozni az elsődleges számviteli dokumentációval;
• tudnia kell személyzeti menedzsment, személyzet és kiküldetés, ismeri a munkajogot.

Mivel a menedzser vezetői szakma, akkor a személyes karakterraktárnak meg kell felelnie bizonyos követelményeknek:

• magas társasági szint képesség az emberek meggyőzésére és motiválására;
• elérhetőség kifejezett szervezési készségek és az emberek vezetésének képessége, személyes példával ösztönözve;
• jó logikai gondolkodás képesség nagy mennyiségű információ megjegyzésére;
• jártasság gyorsan értékelje és elemezze a beérkező információkat, képesség a szükséges információk keresésére;
• a képesség gyorsan gondolkodni és döntéseket hozni, sok tényező elemzése.

Menedzserként történő munkavégzéshez felsőfokú végzettségre van szükség - ez minden szervezet követelménye, és nem függ tevékenységük terjedelmétől. A legjobb eset az, ha az oklevél megfelel annak a képesítésnek vagy szakosodásnak, amelyre a vállalat pozíciójára pályázik.

A 9. évfolyam után nem kell belépnie az egyetemre, ezért menedzserré válásához teljes mértékben be kell fejeznie az iskolai alapot, és a 11. osztály után egy felsőoktatási intézményt kell választania képzésre. Minden egyetemnek megvan a saját tantárgyainak listája, amelyekre kiválasztják a jelentkezőket. Előzetesen meg kell tudnia, hogy mely tárgyakat kell elvinnie. A humanitárius egyetemekbe történő felvételhez általában a következő tárgyakból teszik ki a vizsgát: orosz nyelv, matematika, történelem vagy társadalomtudomány. Ha a választott felsőoktatási intézmény úgy véli, hogy az USE eredménye nem elegendő, akkor további tantárgyakat kell felvennie, vagy másik felvételi egyetemet kell keresnie, ahol vezetést tanítanak.

Kaphat menedzser diplomát az egyetemeken humanitárius vagy műszaki háttérrel. Számos egyetemen létezik vezetési kar, amely nemcsak a nagyvárosokban, hanem a regionális is található. A diploma megszerzése után a jövőbeli karrierjének jó pluszpontja a speciális kiegészítő oktatás rendelkezésre állása. Szakterülete például: marketing és reklám, személyzet menedzsment, biztosítás, pszichológia, SEO-copywritek.

Az egyetemen folytatott tanulmányaik során a hallgatók közgazdaságtan, matematika, filozófia, történelem, pedagógia, pszichológia és természettudományok tanulmányait folytatják. Meg fogják ismerkedni a menedzsment történetével, a pénzügyi folyamatok kezelésével, az adószerkezettel, megtanulják, hogyan kell vállalkozni. A legtöbb program tanulmányozza a szervezeti struktúrák típusait és gazdasági tevékenységeit, valamint a személyzeti menedzsment alapjait. Ilyen módon a marketing, a PR és a reklám elsajátítását.

A menedzser díjazása hierarchikus szintjétől függ, és minél magasabb, annál magasabb a kereset. Ezenkívül az, hogy egy menedzser mennyit keres, attól függ, hogy milyen szférában dolgozik, pozíciójától, tapasztalatától és a vállalat szintjétől is. Minél több felelősséget és magasabb felelősséget vállal a menedzser, annál több pénzt kap érte. De ahhoz, hogy ilyen szintre növekedjen, évek óta kemény munka és önfejlesztés szükséges.

A gazdaság különböző ágazatainak vezetőinek átlagos fizetése a következő:

• reklám menedzser - 20-25 000 rubelt;
• Informatikai projektmenedzser - 30-35 000 rubelt .;
• értékesítési menedzser - a fizetés leggyakrabban darabszámú, a minimum 15 000 és 20 000 rubel között van, a maximális küszöb pedig a szakembertől függ;
• A gyártó műhely vezetője - 45 000-50 000 rubel;
• egy reklámügynökség igazgatója - 70 000–100 000 rubelt.

A vezetõket gyakran értékelik munkájuk eredményei alapján, tehát ez történik nincs rögzített jövedelmük. Vagy van egy minimális ráta, amelyhez a terv végrehajtásának egy százaléka kerül kifizetésre. Például egy értékesítési menedzser rendelkezik értékesítési tervvel, és ha teljesíti, akkor egy bónusz százalékot fizetnek az alapilletményhez. A nagyvállalatokban a közép- és felső vezetők számára bónuszokat fizetnek, amelyeket a társaság belső rendelete szabályoz.

Egyetemi hallgató kezdődik gyakornoki pályafutása. Az a cég, amely ilyen új toborzást vesz fel, mentort szervez neki. Hamarosan a gyakornok belemerül a munka összes bonyolultságába, és önálló utat indít. Tudásának köre hatalmas, lehet szervezet vagy üzlet.A tapasztalatok felhalmozódásával azonban a szakember sokoldalúvá válik, aki könnyen alkalmazkodik az új munkakörülményekhez és képes gyorsan bekapcsolódni a munkafolyamatba.

A menedzser különös értéket szerez. Feladatai ellátása során a különböző területeken végzett munka során szerzett ismereteit alkalmazza, így a tapasztalt szakemberek gyakran hoznak innovációkat a társaságba, hozzájárulva ezzel annak képességeinek bővítéséhez.