Az Internet fejlődése számos lehetőséget teremtett a vállalkozás előmozdítására. Most, hogy vásárlókat találjon, elegendő érdekes fiókkal rendelkezni a közösségi hálózatokon vagy egy weboldalon. Az erőforrás maximális kihasználása érdekében meg kell találnia egy jó szakembert ezen a területen. Ez a cikk egy olyan szakmára összpontosít, mint tartalommenedzser. Ő az, aki kitölti az oldalt a szükséges információkkal, és felelős az internet népszerűségéért.
Egy ilyen szakma már régóta nem létezik egzotikus. Gyakran olyan emberek választják, akik nem szeretik az irodában dolgozni, inkább a távoli munkát, és több szabad időt hagynak hobbi vagy családjuk számára.
A tartalomkezelők között azonban vannak olyan teljes munkaidőben foglalkoztatottak, akik teljes munkaidőben dolgoznak, és ütemezésük nagyon elfoglalt. Vegyük figyelembe a szakma néhány finomságát anyagunkban.
Ki ez?
A szakma neve az angol tartalomból származik - „tartalom”. A tartalomkezelő kezeli a webes erőforrást: létrehozza, lemásolja és felügyeli annak tartalmát. Ki kell választania szöveges, grafikai, művészeti és egyéb információkat, amelyek vonzóak lesznek a célközönség számára. Az erőforrás üzleti kapcsolatainak kezelése a tartalomkezelő kezében is van. Munkája a szerkesztõkre emlékeztet, ám valójában ennek a szakembernek több funkciója van
Mindezen nehéz feladatok elvégzéséhez, a tartalomkezelő vonzza a szabadúszókat és koordinálja munkáját. Közöttük a copywriterek, az átírók, a SEO optimalizálók, az IT szakemberek, a fotósok, a webes tervezők. Ezután fontolja meg a szakma képviselőinek felelősségének leírását.
Munkahelyi felelősség és funkciók
Manapság a tartalomkezelőknek különféle területeken van igényük, attól függően, hogy melyik funkciójuk változik. Először a szakemberek általános feladatait adjuk a helyszínekkel kapcsolatos munkákhoz.
- Terv elkészítése. A webhely tartalmi terve időben meghatározza annak tartalmát. A kurátor feladatokat készít a copywriterek és SEO-optimalizálók számára, szükség esetén javítja a kész munkát, a tartalmat az erőforrásba helyezi.
- Szerkesztése. Az új tartalom elkészítése mellett a tartalomkezelő szükség esetén meglévő tartalmat szerkeszt, metacímkéket ír fel, betűkészlet-webhelyeket készít, linkeket hoz létre a partneroldalakhoz, vagy ezt a munkát alárendeltekhez rendeli.
- SEO promóció. E szakma szakemberei szemantikai magot hoznak létre az egyes cikkek számára, optimalizálva az oldalakat.
- Ellenőrzés. Miután feladatokat állított fel az alkalmazottak számára, a tartalomkezelő minőségi módon és időben figyelemmel kíséri azok végrehajtását.
- Nyilatkozatok. A tartalomkezelő ellenőrzi a nézetek számát és a tevékenységi forrásokat, információkat gyűjt, kommunikál kollégákkal és ötleteket kínál a forgalom növelésére.
- Munka az ügyféllel. A tartalommenedzsernek együtt kell működnie az ügyféllel. Tőle megkapja a legfrissebb információkat, ideértve az ügyfelek és a hirdetők kívánságait is, és módosítja a csapat tevékenységeit, figyelembe véve a megszólalt adatokat. Emellett jelentéseket küld az ügyfeleknek az elvégzett munkáról, és egyetért vele a jövőbeni cselekvési tervekkel.
- Újraírás, copywriting. Időnként a tartalomkezelő nem feltölti valaki által készített információkat, hanem maga hozza létre. A forrásokkal való együttműködés írástudást és gyorsaságot igényel, vonzó és unalmas szövegek írásának képességét, amelyek megfelelnek a tartalom követelményeinek.
Manapság nagyon népszerűvé vált a Instagram, VK stb. Szociális hálózatok tartalommenedzserének a munkája, amelyek lehetővé teszik egy vállalkozás népszerűsítését, új ügyfelek vonzását, egy vállalkozó vagy vállalkozás pozitív imázsának megteremtését a célközönség körében. Az ilyen szakemberek feladatai a következő funkciókat foglalják magukban.
- Tartalmi terv kidolgozása, figyelembe véve a vállalat promóciós stratégiáját. A promóciós stratégiával általában a tartalommarketing foglalkozik. Miután megkapta a feladatot az ügyféltől, gondolkodik a márkafejlesztési vonalon, és átadja eredményeit a tartalomkezelőnek.
- Hozzászólások előkészítése és elrendezése, gyakran a megfelelő időben történő kiküldetés speciális programjain keresztül. Így az információt egyenletesen teszik közzé, anélkül, hogy túlterhelnék az olvasókat, és ugyanakkor fenntartanák érdeklődésüket.
- A médiafájlok feldolgozása a grafikus szerkesztőkben, vagy a kérdés szakemberre történő utalása. Ezek a Photoshopban, a CorelDraw-ban stb. Dolgozó tervezők
- Az előfizetők kérdéseire adott válaszok, a közösségi hálózat egyik oldalán folytatott beszélgetés kezdete és támogatása. Valójában ahhoz, hogy az előfizetőket bevonják a vitába, rendkívüli képzeletre kell mutatnod. Ez a technika nagyon hatékony, mivel minél valóbbak az emberek egy termékről vagy szolgáltatásról, annál nagyobb az érdeklődésük irántuk. Az előfizetők körében versenyek is tarthatók, amelyek célja a termékek iránti érdeklődés fokozása.
- Olyan tartalom elkészítése, amely elkezdi terjesztését az előfizetők rovására. A pszichológiai ismeretek itt is hasznosak: meg kell értenie, mely érdekes és közönséghez közeli hozzászólások. Fontos, hogy elegendő tapasztalattal rendelkezzen a tartalomkezelésben az ilyen hozzászólások létrehozásához.
- Reklámcikkek létrehozása és testreszabása. A PR PR más oldalakon keresztüli keresztmetszete lehetővé teszi új előfizetők vonzását az egyik és a másik oldalra. Egy ilyen szimbiózisra példa a körömszalon és a fodrász elszámolása. Mindkét vállalkozás a szépségiparban tevékenykedik, ami azt jelenti, hogy hasonló célközönségük van.
- A marketing stratégiák minimális megértése. Ez szükséges a tartalommarketingdel foglalkozó szakemberek közötti összehangolt munkához. Mindegyik szakember figyelemmel kíséri és szabályozza munkáját a második alkalmazott adatainak megfelelően.A menedzser a marketingstratégiát a gyakorlatban valósítja meg, a marketingszakértő megkapja a menedzsertől az elemzés eredményeit, és szükség esetén módosítja az erőforrás-fejlesztési stratégiát.
Mint láthatja, a tartalomkezelő nagyon széles funkcionalitással rendelkezik. Minden egyes esetben a munkáltató maga dönt arról, hogy a szakember elvégzi-e a fenti feladatokat, vagy csak ezek egy részét.
követelmények
A tartalomkezelőnek, mint bármely más szakma képviselőjének, bizonyos tulajdonságokkal kell rendelkeznie. Ez nem csak a készségekre vonatkozik, hanem az ember személyiségjegyeire is.
Személyes tulajdonságok:
- hajlandóság a szigorú munka elvégzésére;
- rajongó a kreatív munkához;
- érdekeljen
- kreativitás
- fogékonyság;
- a határidők szigorú betartása.
ismeretek:
- számítógépes ismeretek és nagysebességű nyomtatás;
- az orosz és néha idegen nyelvek szabályainak ismerete;
- mélyreható ismeretek a témában, amelyet a közösségi hálózat weboldala vagy oldala szentel;
- grafikus szerkesztők ismerete;
- a webdizájn alapjainak elsajátítása.
Képzés és karrier
Nincs egységes követelmény a tartalommenedzser képzésére, de az alapfokú végzettség előnye lesz. A legtöbb tartalomkezelő az újságírás, a filológia és a PR menedzsment diplomája. Nemcsak a humanitárius specializáció hasznos lehet. Ha a weboldal témájának technikai iránya van, akkor egy adott terület oktatására van szükség: az embernek nagyon jó ismeretei vannak egy adott ügyfél áruiról és szolgáltatásairól.
Az interneten Számos olyan virtuális tanfolyamot találhat, amelyek lehetővé teszik a szakma elsajátítását.. A képzés eredményei alapján kiadják a tartalomkezelő képesítését igazoló tanúsítványokat. Az árak jelentősen eltérnek, és 3-30 ezer rubel között változhatnak. Az edzésmód kiválasztásakor fontos a program gondos kiválasztása.
Sokkal jobb egy szűkebb szakterületre összpontosítani, például: "Promóció Instagram" vagy "Online áruház kitöltése", különben fennáll annak a kockázata, hogy egyszerűen "felmegy a földszinten", és nem kap igazán hasznos készségeket.
A szakember versenyelőnye a webdizájn kurzusai lesz. A webhelyek elrendezésének képessége lehetővé teszi a munkaadó számára, hogy külön szakemberre takarítson meg. Ehhez HTML, CSS ismerete szükséges.
Manapság sokan érdekli az a kérdés, hogyan lehet a tartalommenedzser szakmáját a nulláról elsajátítani, mit tudnia kell és képesnek kell lennie. Az ilyen típusú munka megtanulásának lehetősége különösen vonzó a szociális hálókat kedvelő fiatalok számára, valamint a szülési szabadságon lévő nők számára, mivel ez lehetővé teszi otthoni munkavégzést. Különféle lehetőségek vannak az ilyen foglalkoztatáshoz: egy vagy több projekt lebonyolítása, távolról vagy az irodában. Az ilyen szakemberek általában mintegy 30 ezer rubelt kapnak, de az ügyfelek hajlandóak 50 ezer rubelt fizetni a szakembereknek.
A minimális feladatoktól kezdve a webhely-kitöltő szakember végül magasabb pozíciókká is nőhet. Például: projektmenedzser, webhelyszerkesztő, virtuális újság irodalmi szerkesztője, online marketing és SEO szakember, fotószerkesztő stb.
Hogyan lehet létrehozni önéletrajzot?
E szakma kreatív alkotóeleme ellenére a tartalomkezelők folytatása a szabványos kánonokra épül. Először meg kell írnia a nevét és a kívánt pozíciót, valamint a jövedelem szintjét. Mielőtt megadná a szükséges fizetést, ismerkedjen meg az ilyen munka költségeivel a munkaerőpiacon. A hagyomány szerint a személyes adatok tartalmazzák a korot és a kapcsolattartási adatokat: cím, telefon, egyéb kommunikációs módok. Leírja a készségeit, sorolja fel a dolgozott tartalom típusát, a grafikus szerkesztők és más hasznos tartalomkezelő programok ismereteit, a munkafolyamatok irányításának képességét, a HTML, CSS, SEO ismereteit.
A személyes tulajdonságok szempontjából elsődleges fontosságú a kitartás, az aktivitás, a nagy mennyiségű információ felvételének képessége, a felelősségvállalás, a hajlandóság monoton munkára, a társaság. Mutassa be tapasztalatait a szakterületen és legalább egy munkahelyen.
Az e területen folytatott oktatás nem olyan fontos, mint a szakmai tapasztalat, ám itt inkább a filológiai vagy az újságírói előny lesz. Ha részt vett kurzusokon, akkor ez szintén a pluszod, jelezze őket a megfelelő szakaszban.
A készségek mellett a munkaadók számára fontos a számítógépes ismeretek és az idegen nyelvek ismerete is.
Álláskeresési szolgáltatások
Mielőtt munkát keres, döntse el, hogy rendelkezik-e a szükséges készségek legtöbbjével. Ha igen, akkor folytathatja ezt a feladatot. Számos lehetőség létezik az együttműködés megkeresésére.
Helyszíneken
Keressen álláshirdetéseket: "tartalomkezelő", "SMM menedzser", "SMM menedzser asszisztens", "tartalommarketing" az álláskeresési és speciális szabadúszó webhelyeknél. Az utóbbihoz a kezdők a legmegfelelőbbek.
Amikor álláshirdetésre jelentkezik és önéletrajzát nyújtja be, csatolja a kísérőlevelet, ha lehetséges. Tartalmaznia kell egy címre szóló fellebbezést, a betöltendő állás kívánt pozícióját és forrását, néhány szót a fő képességeiről, búcsút “tisztelettel, teljes név” formában. Többet megtudhat erről a formátumról az üzleti levelezésről szóló könyvekből, ahol megismerheti az ilyen levelek írásának finomságait. Mellesleg, ha tartalommenedzserként dolgozol, az ilyen irodalom olvasása nem lesz helytelen.
Ne ess kétségbe, ha először alacsonyabb pozíciót kínálnak Önnek, például egy átírót. Fontos, hogy a munkáltató közelebbi pillantást vegyen rád, és ez érthető vágy. Ha jó benyomást kelthet róla, akkor a növekedés nem tart sokáig.
A közösségi hálózatokban
A közösségi hálózatok szintén segítséget nyújthatnak Önnek a munkakeresésben. Például a Facebook. Csatlakozzon a megfelelő közösségekhez a megüresedett állásokkal, ahol az ügyfelek és a vállalkozók találkoznak. Kísérje figyelemmel az új ajánlatokat az oldalon vagy a csoport témáiban, miközben javítja képességeit és megvizsgálja a többi jelentkező hozzászólásait. Talán ötleteket kap önnek a bemutatóhoz.
A profilban adja meg a szakterületét, és mondjon el egy kicsit a legfontosabb készségekről. Ezen információknak el kell olvasniuk a munkakeresés iránti érdeklődést és a potenciális munkáltatókkal való kapcsolattartás nyitottságát.
Látogasson el rendszeresen a közösségi hálózatra, hogy láthatóvá váljon benne folytatott tevékenysége.
Társaságokban
Fedezze fel az Ön számára legvonzóbb vállalkozásokat, ahol szeretne dolgozni. Írj nekik személyesen, jelezve érdemeidet. Lehet, hogy éppen megjelent egy üres álláshely, de az alkalmazott keresése nem az erőforrásokon alapszik, hanem "a sajátjainál". Néhányan úgy döntenek, hogy közvetlenül a cég irodájába érkeznek, mert megértik, hogy nagyon sok versenytárs van a helyén, és a személyes kommunikáció segíthet a felidézésben. Nem mindenütt várható ilyen cselekedet, de bátorságukat határozottan értékelni fogják.
Tanfolyamokon keresztül
Vannak olyan tanfolyamok, amelyek után az embereknek segítséget nyújtanak a munka megtalálásában. Természetesen itt semmit sem garantálhatunk, mert a kurzusok számos tényezőt figyelembe vesznek, ideértve a sikert is, de nem mindenki tökéletes. Ezenkívül a tanfolyamvezetők képesítése is kétséges lehet. Bármely erőforrást gondosan ellenőrizni kell, hasznos lesz olvasni más felhasználók véleményét. Ez segít elkerülni a kiadott pénzt és időt érintő problémákat.
A tartalommenedzser érdekes, de nehéz szakma, mert képzést, vasfegyelemre és állandó fejlesztésre van szükség. Jó szakember megtalálása a webhely kitöltésekor nem olyan egyszerű, mert feladatköre nagyon széles. Nem minden alkalmazott hajlandó vállalni nagyszámú feladat elvégzését.
Mindazonáltal azoknak, akik értékelik a kreativitást és a gyors fejlődés lehetőségét, valamint akik ismerik és szeretik a számítógépet és az internetet dolgozni, ajánlott közelebbről megvizsgálni ezt a konkrét pozíciót.