IT menedzser: előnyei és hátrányai, felelősségek és oktatás

A számítástechnika modern világa egyfajta piaci szegmens, amelynek egyik iránya a szoftvertermékek létrehozása és értékesítése. A számítógépes programok, amelyeket leggyakrabban projekteknek neveznek, szabványosak lehetnek és széles körben használhatók egy adott iparágban, vagy pedig egy adott vevő utasítása szerint kell végrehajtani őket. Egy informatikai szakemberek csoportja dolgozik egy szoftverprojekt létrehozásán, amelynek vezetője egy informatikai menedzser.

Az informatikai menedzser pozícióját egyes vállalatokban "projektmenedzsernek" vagy "projektmenedzsernek" lehet nevezni. Mint minden más szakma, az informatikai menedzser munkájának pozitív és negatív oldala is van.

Előnyök a munkában:

• Az informatikai menedzser bizonyos fokú függetlenséggel rendelkezik és képes vezetői készségeket megvalósítani;
• a beosztás jó jövedelmet és karriernövekedést biztosít;
• magas szintű kereslet a munkaerőpiacon Oroszországban és külföldön;
• az önfejlesztés és a kiegészítő speciális készségek elsajátításának lehetősége;
• a multitasking és az egységesség hiánya folyamatosan növeli az intelligencia szintjét;
• A munkatevékenység számos kapcsolatot és üzleti kapcsolatot foglal magában.

hátránya:

• a szűk határidők és a multitasking gyakran konfliktusokat és stresszes helyzeteket idéznek elő;
• gyakran együtt kell működniük az ügyfelekkel, akik nem rendelkeznek ismeretekkel az IT-technológiák területén;
• az ügyféllel folytatott kommunikációt éjjel-nappal szabadnapok nélkül kell folytatni, amíg a projekt elfogadásra nem kerül;
• magas szintű felelősség a munka minőségéért és a határidők betartása.

A projektmenedzser olyan alkalmazott, aki menedzser funkciókkal rendelkezik, és ha egy szoftverfejlesztő csak a saját munkaterületéért felelõs, akkor a menedzser felelõs az egész csapat hatékonyságáért.

A projektmenedzser nemcsak a szoftverfejlesztési szakemberek csoportjának irányításában vesz részt. Tevékenységi körébe tartozik a szolgáltatások értékesítésének iránya az IT-technológiák piacán.

A projektek sikeres előmozdítása és a profit megszerzése érdekében a menedzsernek a következő feladatokat kell ellátnia:

• elemzi a piacot és meghatározza a potenciális fogyasztó igényeit;
• megismerheti az ügyfelek követelményeit a kész szoftvertermékre;
• gondolkodjon át a promóció módszereiről és a projekt megvalósításának módjairól;
• Legyen képes helyesen alkalmazni az árazási módszertant, hogy minél több ügyfelet vonzzon.

De ez messze nem minden. A projekt kidolgozása közben a menedzsernek képesnek kell lennie arra, hogy irányítsa azt a fejlesztés minden szakaszában, ami a következő feladatokat foglalja magában:

• a projekt általános koncepciójának megtervezése, a megvalósításhoz szükséges idő meghatározása;
• a részt vevő fejlesztők számának meghatározása, a feladatok megosztása között és a munkáért járó pénzjutalom összege;
• munkahely megszervezése a projekt megvalósításához és az előadók számára a munka elvégzéséhez szükséges alkatrészek biztosítása
• kapcsolattartóként működik az ügyfél és a fejlesztői csapat között, valamint létrehozza a csapatkapcsolatokat egymással;
• a fejlesztők munkájának és a termék létrehozásának folyamatának ellenőrzése;
• a projekt végrehajtása során felmerülő problémák időben történő megoldása.

Minden informatikai menedzsernek gondosan kell értékelnie képességeit és csapatképességét. A projektmenedzser pozíciójára jelentkezőnek bizonyos gyakorlati ismeretekkel és készségekkel kell rendelkeznie:

• szoftver termék programozásának és tesztelésének alapja;
• a közgazdaságtan alapjai az IT-technológiák területén;
• alapvető ismeretek az ITSM, HTML, PL-SQL, CSS, a keretrendszerek használatáról a webfejlesztésben és a mobil programok platformjain való munka képességéről;
• tapasztalat a projektfolyamatok irányításában;
• stratégiai tervezési és munkaidő-kezelési készségek;
• analitikai készség és nagy mennyiségű információ rendszerezési képessége;
• tapasztalat a személyzet felvételében, az emberek vezetésében és a konfliktusmegoldási technikák ismerete;
• Az angol nyelv jó ismerete a műszaki fordítás lehetőségével;
• az üzleti folyamat ismerete és megértése, amelyhez az ügyfél szoftver terméket rendel;
• az a képesség, hogy motiválja az egész csapatot a sikerhez, és személyes megközelítést találjon az egyes alkalmazottak számára;
• az ügyfél érdekeinek tiszteletben tartása és a projekttel kapcsolatos igényeinek kielégítése.

IT-menedzserként történő munkavégzéshez nem elegendő a gazdaság megismerése, az emberek és a munkafolyamatok kezelése. Az emberek ilyen szakemberekké válnak szakos felsőoktatási intézményekben végzett diplomát az alkalmazott matematika, a számítástechnika és a szoftverfejlesztés területén. A menedzsment ismeretekkel kapcsolatban további ismereteket szerezhetnek továbbképzési tanfolyamokon.

Számos projektmenedzser karriertermelésével olyan fejlesztõi asszisztens vagy menedzser jellemzi, aki ügyfél-támogatási és információs szolgáltatási oldalon dolgozik.A választott tevékenységi területen való fejlődés iránti vágynak köszönhetően ezek az emberek képesek voltak elérni a kívánt vezetői pozíciót. Természetesen személyes tulajdonságaik nem kevésbé voltak fontosak ezen a nehéz úton:

• gyors orientáció a vállalat képességeiben;
• a fejlesztők által használt szakmai terminológia megértése és az a képesség, hogy az ügyfelekkel közöljük a folyamatok lényegét, akik nem rendelkeznek speciális ismeretekkel ezen a területen;
• kiváló kommunikációs és szervezési képességek, csapatmunka;
• a nem szabványos megoldások képessége az összetett problémákra;
• magas szintű intelligencia, önfegyelem és felelősségvállalás;
• jó stresszállóság, nem konfliktusos;
• a tudásuk folyamatos fejlesztésének vágya.

Ideális lehetőség az informatikai menedzser kinevezésére egy olyan szakember számára, aki a múltban tapasztalattal rendelkezik projektfejlesztőként való munkában. Megfelelően értékelheti és elutasíthatja ötleteit, a meglévő gyakorlati tapasztalatok alapján.

A projektmenedzser tisztségére jelentkezőket felkérik az internetes stúdiókba és az ügynökségekbe, amelyek egyedi szoftvertermékek készítéséhez nyújtanak szolgáltatásokat. Ezen túlmenően a nagy kereskedelmi vagy gyártó vállalatok informatikai részlegeire, valamint a telekommunikációs hálózat üzemeltetői gyakran szükségük van ilyen szakemberekre. Az a munkavállaló, aki korábban üzleti elemző, fejlesztő, rendszergazda helyet kapott, szintén képes lesz projektmenedzser posztra emelkedni. A lényeg az, hogy a pályázó megérti az üzleti folyamatokat és a programozás alapjait.

A szoftverfejlesztés szakembereinek keresetének mértéke tapasztalatától és tudásától, valamint a vállalat helyzetétől függ az ilyen szolgáltatások piacán. A kezdeti fizetés 20 és 30 ezer rubel között lehet - általában fizetnek annyit fejlesztő asszisztensnek vagy gyakornoknak, ha nincs tapasztalat. A karriernövekedés és a vezetői pozícióra való áttérés révén a menedzser 130-160 ezer rubelt kereshet - ez az ilyen szakemberek jövedelmi szintjének átlagos mutatója Oroszországban.