Životopis Office Manager: struktura i smjernice za ispunjavanje

Uspješna karijera započinje kompetentnim pisanjem životopisa i dojmom koji će ostaviti. Stoga je važno da ovaj dokument pobudi interes poslodavca. Ispravan životopis može potencijalnog zaposlenika predstaviti kao najprikladnijeg stručnjaka za otvorenu poziciju. To se posebno odnosi na mlade ljude koji tek počinju s radom i koji bi čak i minimalno radno iskustvo trebali strukturirati u životopis.

Mnogi prepoznaju posao odgovornosti voditelja ureda i tajnice. Neke su sličnosti: primanje dolaznih poziva i dopisivanja, tipkanje, organiziranje sastanaka i ispunjavanje svih uputa rukovodstva. Ali dužnosti upravitelja ureda usmjerene su na osiguravanje života ureda. Mogu biti mnogo šire ako dodjeljuju dodatne kompetencije tajniku ili pomoćniku rukovoditelja.

Životopis treba imati jasnu strukturu i jednostavan jezik prezentacije. Općenito prihvaćeni oblik ovog pismenog dokumenta su odjeljci s informacijama smještenim u određenom slijedu:

• željeni položaj;
• prezime, ime i patronim;
• kontakt informacije;
• svrha životopisa;
• profesionalne kompetencije, relevantna radna mjesta na koja se kandidat prijavljuje;
• obrazovanje (osnovno i srednje);
• radno iskustvo;
• osobne kvalitete;
• dodatni podaci;
• preporuke.

Već u fazi životopisa podnositelj zahtjeva moći će se dokazati nakon što ga je izdao u skladu sa svim pravilima poslovnog dokumenta.

Ako pravilno koristite principe dizajna, čitatelj će oblikovati pozitivnu percepciju:

• naslov "Sažetak" nije napisan;
• svezak - ne više od 2 stranice A4;
• tekst se raščlanjuje na kratke odlomke koji se lako čitaju;
• preporučuje se korištenje fontova Times New Roman ili Arial s veličinom glavnog teksta - 12 veličina, zaglavlja - 20 veličina, titlovi - 14 veličina;
• svi transferi se vrše po popisu;
• Informacije možete naglasiti naglašavajući ih podebljanim ili velikim slovima (od 14 do 16 fontova);
• tekst ne bi trebao biti pogrešan;
• informacije treba sažeti.

Principi pisanja životopisa su isti za sve postove.

• U odjeljku "Željeni položaj" mora biti jasno naznačeno ime slobodnog mjesta. U slučaju kada nema informacija o upražnjenim radnim mjestima, trebali biste ukratko opisati opseg svog profesionalnog interesa, na primjer, "IT stručnjak". Ako nemate radnog iskustva, trebate navesti „pripravnika / asistenta“ i opseg posla, na primjer marketing, financije, informatiku.
• Sljedeći su osobni podaci: prezime, ime i prezime. Preporučuje se postavljanje u sredinu ili na lijevu stranu. Poslodavci često zahtijevaju pojavljivanje podnositelja zahtjeva i traže da pošalju životopis sa fotografijom. Ako je potrebno, najuspješniji poslovni snimak treba staviti u životopis.
• U odlomku "Kontakt podaci" odražavaju telefon, adresu e-pošte, a zatim naznačuju datum rođenja i očekivanja plaće. Stvarno biste trebali procijeniti svoje vještine tako da je željena plaća opravdana. Ako tvrtka ima podružnice, potrebno je navesti spremnost za preseljenje i poslovna putovanja.
• Sljedeći je blok cilj. Jednostavno možete napisati: "Pristupite mjestu ured-rukovoditelj."
• Obrazovanje. Popis obrazovnih ustanova, počev od posljednjeg, s datumima upisa i diplomiranjem. Podaci o specijalnosti i sveučilištu (sveučilište, fakulteti) moraju odgovarati podacima propisanima u diplomi. Tečajeve, obuke, pripravnike bolje je napisati one koji se odnose na položaj za koji zaposlenik tvrdi.
• Radno iskustvo, Potrebno je opisati svoju radnu aktivnost tako da poslodavac skrene pozornost na ovog kandidata. Prvo mjesto rada označava se prvo. Dovoljno 5 organizacija. Opis dosadašnjeg iskustva trebao bi biti specifičan, razdoblja rada treba navesti u najbližem mjesecu, detaljni naziv tvrtke s kratkim opisom, položajem i funkcionalnim odgovornostima. Uz pravilnu izradu ovog odjeljka, potrebno je staviti naglasak na prethodne poslove koji su što bliže željenom položaju. Povećat će vrijednost zaposlenika ako je prethodno radio kao pomoćnik tajnika, odvjetnik, operater pozivnog centra.
• postignuća, Treba opisati konkretna postignuća na prethodnim radnim mjestima i navesti sve raspoložive poticajne mjere primljene od prethodnog rukovodstva.
• Profesionalne vještine. Poslodavci odabiru pametnog i aktivnog zaposlenika koji zna kako osigurati da se sve stvari odvijaju na vrijeme, a zaposlenici osjećaju da postoji osoba koja se brine za detalje u uredu kućanstva. Uz to, traže osobu s visokom razinom empatije, koja i sama zna vidjeti probleme i pronaći rješenje za njih. Stoga je vrijedno navesti samo one vještine koje su relevantne za predloženo slobodno mjesto.

Radni zadaci:

• upravljanje;
• davanje;
• ekonomska potpora;
• kontrolirati;
• izjave.

Uobičajeni zadaci:

• briga za ured i zaposlenike;
• pošta i tijek rada;
• sastanak s izvođačima i partnerima;
• naručivanje vode, hrane, namještaja, opreme.

Ključna znanja i vještine voditelja ureda:

• iskustvo u organiziranju sastanaka;
• Vlasništvo poslovnog etiketa.

Uspješni kandidat može uspostaviti sve procese u uredu i kontrolirati rad pomoćnih jedinica. Ovaj je specijalist često dužan pratiti rođendane zaposlenika, organizirati korporativne praznike, organizirati čestitke, kupiti poklone, bukete i suvenire.

O sebi. Ovo je nabroj osobnih osobina karaktera koje će pomoći u ispunjavanju zadataka odgovarajućeg položaja: organizacijske sklonosti, savjesnosti, točnosti, neovisnosti, strpljivosti i fleksibilnosti.

Obvezni uvjeti za voditelja ureda:

• zdrav razum;
• računalna pismenost;
• kompetentan govor;
• aktivnost na rješavanju nastalih problema.

Otpornost na stres, nekonfliktnost, dobro pamćenje i organizacija su dobrodošli., Učinkoviti voditelji ureda također se razlikuju po prisutnosti određenih osobnih kvaliteta: proaktivnosti, izvrsnim komunikacijskim vještinama i dobroj volji. U nedostatku radnog iskustva, potrebno je obratiti pažnju na naporan rad, marljivost, obučenost i laku prilagodbu u timu. Međutim, više od 6 znakova ne bi trebalo biti uključeno u opis.

U odjeljak "Dodatne informacije" možete uključiti svoje omiljene aktivnosti, kao i činjenicu da znate voziti automobil. I posljednji odjeljak - "Preporuke" - prezentacija karakteristika i kontakata bivših čelnika.

Uz životopis se šalje i popratno pismo. Ponekad poslodavci sami, objavljuju konkurse na web stranicama za zapošljavanje, u odgovoru zahtijevaju prilog popratnog pisma. U njegovom sadržaju potrebno je razgovarati o vašim očekivanjima od buduće suradnje. To daje priliku da budete pozvani na intervju. Evo primjera propratnog pisma.

"Šaljem životopis da me smatraju vođa ureda. Bio bih sretan da radim u stabilnoj, velikoj i uglednoj tvrtki. Siguran sam da ću moći poboljšati svoj potencijal upravo u Mobile TeleSystems.

Do danas imam iskustva kao tajnica voditelja, specijalistica za kadrovsku upravu. Nadam se da će me odgovornost i pažljivost prema detaljima papirologije razvijene u prethodnim dežurnim službama učiniti vašim učinkovitim zaposlenikom.

Želio bih dobiti pozivnicu za intervju i detaljnije reći o svom profesionalnom iskustvu, kao i odgovoriti na sva pitanja.

S poštovanjem, F.I. "

Uzorak životopisa za uredskog menadžera

Albina Kravtsova

Datum rođenja: 30.09.1995

cilj: popunjavanje upražnjenog mjesta upravitelja ureda

Željeni prihod: od 45 tisuća rubalja

Raspored: puno radno vrijeme

Spremni za poslovna putovanja, spremni za useljenje.

Podaci za kontakt:

adresa stanovanja:

telefon:

e-mail:

Obrazovanje:

• PenzGTU, Penza (2013–2017). Strukovno obrazovanje po djelatnostima. Profil "Ekonomija i upravljanje".
• PenzGTU, Penza (2013–2014). Stručno usavršavanje u programu "Računovođa".
• PSU (2010–2013). Menadžment i informatika u tehničkim sustavima.
• GOU „Penza građevinsko-komunalni fakultet“ (2005–2008). Operater računala.

Profesionalno iskustvo

Podaci o radnoj aktivnosti:

12. 2015 – 11. 2019

Viši stručnjak za podršku, Jedinstveni informacijski sustav

• Primanje, registracija i obrada dolaznih podataka i e-mail zahtjeva i žalbi.
• Tvrdnje i savjeti.
• Prikupljanje i analiza podataka za rješavanje problema korisnika web mjesta.

Intel LLC

05. 2013 – 11. 2015

Operator pozivnog centra Jedinstvenog informacijskog sustava.

• Primanje dolaznih poziva, registriranje poziva.
• Savjetovanje s korisnicima web mjesta.

LLC Global. ru »

01. 2010 – 04. 2013

Ured menadžera

• Organizacija rada i životne podrške ureda, vođenje evidencije o ljudskim resursima, rad s poslovnim dokumentima, pošti i internetskim bankarstvom.

LLC Infotex

10. 2008 – 12. 2009

HR specijalist

• Održavanje tijeka rada osoblja.

TC Fortuna

01. 2007 – 09. 2008

Account Manager

• Registracija pretplatničke dokumentacije, savjetovanje pretplatnika, prodaja i aktiviranje SIM kartica.

NSS CJSC

Ključna znanja i vještine:

• vještine za rad s partnerskim organizacijama;
• poznavanje računala, uredske opreme i softvera;
• vještine rada s dokumentima, izvještavanja;
• izvrsno poznavanje uredskog rada;
• organizacija, pažnja prema detaljima.

Dodatne informacije:

• strani jezici: engleski (osnovna razina);
• razina računalnih vještina: samouvjeren korisnik;
• računalni programi: Photoshop, MS Office;
• bračni status, podaci o djeci: nisu oženjeni, nemaju djecu;
• hobiji, hobiji: slikanje, kreativna fotografija, putovanja, psihologija.

Osobne kvalitete:

• otporan na stres, imam iskustva u rješavanju različitih situacija;
• sposobni za učenje.

Ciljevi i životni planovi:

• rad u modernoj tvrtki s mogućnošću daljnjeg razvoja osobnih i profesionalnih kvaliteta za rast u karijeri;
• steknem dodatno iskustvo koje će mi omogućiti da razvijem nove vještine, proširim svoje odgovornosti i tako postanem najučinkovitiji zaposlenik.

Preporuke su dostupne na zahtjev.