Tijekom sastavljanja životopisa podnositelji zahtjeva često čine ozbiljne pogreške, odjeljci "radno iskustvo" i "obrazovanje" ne ubrajaju se. Glavne stvari na koje menadžer za ljudske resurse i voditelj tvrtke posebno obraćaju pozornost su "ključne vještine".
Upravo ovaj dio prezentacijskog dokumenta jasno pokazuje koliko je podnositelj zahtjeva kompetentan u položaju i području aktivnosti za koje je zainteresiran.
Što je ovo
Pri sastavljanju odjeljka "ključne vještine" u sažetku Važno je navesti podatke o svojim znanjima i vještinama. Površni izrazi u ovom su slučaju neprikladni., posebno kada pozicija koja vas zanima pripada vodećoj industriji. Postoje slučajevi kada podnositelj zahtjeva u ovom odjeljku navodi podatke o osobnim kvalitetama. Na primjer, sjajan smisao za humor. Takva samoprezentacija odgovarat će onima koji žele postati domaćini zabavne emisije, jer se te riječi lako uklapaju u "ključne vještine" showmana. Ali za pravnike ili nastavnike ta karakteristika nije prikladna.
Informacije predstavljene u odjeljku o profesionalnom značenju važna su sastavnica svakog životopisa. Poslodavac se mora upoznati s ovim odjeljkom kako bi razumio na što je potencijalni zaposlenik sposoban., jer se ovdje odražava nagomilano iskustvo iz prethodnih radova. Iz tog razloga, izuzetno je važno ispravno ispuniti ovaj odjeljak dokumenta za samo predstavljanje.
Ne biste trebali navesti opće izraze koji karakteriziraju profesionalne vještine. Prvo, to odbija poslodavca. Drugo, baca sjenu na podnositelja zahtjeva.Regrut će vjerojatno misliti da osoba koja je poslala životopis nije napustila svoj dosadašnji posao, ali od njega je traženo da napusti zbog nedostatka elementarnih predodžbi o opsegu tvrtke.
Za ljude koji ne znaju formulirati izraze o svojim ključnim vještinama, nudi se mali savjet. Te se fraze u principu mogu nazvati generaliziranim. Međutim, ne biste ih trebali koristiti sve. Bolje je navesti istinite podatke o akumuliranom znanju s prethodnog mjesta rada i ovaj popis razrijediti s karakteristikama pogodnim za zanimanje:
- poznavanje sitnica međuljudskih poslovnih komunikacija;
- sposobnost organiziranja radnog vremena;
- sposobnost analize onoga što je potrebno za rješavanje poslovnih pitanja;
- Uspješno 7 godina iskustva u rukovođenju.
Pripremajući životopis za zanimanje, podnositelj zahtjeva nastoji se pokazati u najboljem mogućem svjetlu. Međutim, ključne vještine potencijalnog zaposlenika nisu uvijek u skladu s slobodnim radnim mjestom. A da biste bili sigurni da ste dobili pozivnicu za intervju, morate znati jednu važnu nijansu: poslodavac, stavljajući oglas za traženje zaposlenika, propisuje što bi budući podređeni trebao znati. Upravo te zahtjeve treba malo preformulirati i predstaviti u odjeljku "ključne vještine".
Osnovna pravila za popunjavanje stupca
Prilikom sastavljanja odjeljka „ključne vještine“ potrebno je pravilno i, što je najvažnije, učinkovito prezentirati podatke o vlastitom profesionalnom znanju.
- Kao prvo, treba slijediti koncizan pristup, Dovoljno je navesti 7-8 osnovnih znanja. Pretraživanje po broju profesionalnih karakteristika pretvorit će odjeljak u tekst koji je teško pročitati. Manji niz ključnih vještina kod poslodavca će izazvati sumnje u kompetencije podnositelja zahtjeva.
- Drugo, profesionalna znanja predstavljena u životopisu trebaju ispunjavati zahtjeve za to slobodno mjesto, Ne smijete pisati o vještinama kuhanja slastičara ako podnositelj zahtjeva želi postati menadžer u oglašavanju. Kada se upozna s odjeljkom "ključne vještine", službenik za ljudske resurse trebao bi odmah shvatiti za koju se poziciju traži osoba koja je poslala životopis.
- Treće, Važno je predstaviti odjeljak „ključnih vještina“ u prezentiranom obliku, Opis svake pojedine vještine treba biti jednostavan, sastavljen u lijepom obliku. Preporučljivo je koristiti više podataka i činjenica, što potvrđuju preporuke bivših poslodavaca. Na primjer, "veliko iskustvo prodaje" zvuči smiješno. Iz ove fraze nije jasno što je točno podnositelj zahtjeva radio u prošlim poslovima. Najbolje je naglasiti da je „6 godina bio na vodećem mjestu prodajnog odjela od 15 ljudi.“ Ovdje je već jasnije u kojem je području podnositelj zahtjeva radio i što je radio.
Ne zaboravite na psihološki pristup sastavljanju sažetka odjeljka „ključne vještine“.
Čovjek u dokumentu o samopredstavljanju mora naznačiti svoj snažni karakter i hrabrost. Djevojke bi trebale nagovijestiti toleranciju stresa, upornost i upornost.
ali glavna stvar je da su ove karakteristike upletene u jasne i razumljive izrazekarakterizirajući podnositelja zahtjeva iz profesionalne perspektive. Poslodavca će sigurno impresionirati posebna prezentacija ključnih vještina. Upravo te karakteristike mogu igrati presudnu ulogu u prihvaćanju kandidata za upražnjeno radno mjesto.
Koje mogu odrediti?
Postoji nekoliko profesionalnih i tehničkih vještina koje imaju generalizirani oblik. Mogu se koristiti u gotovo bilo kojem životopisu. Na ovaj ili onaj način, ali ove će karakteristike biti korisne, pogotovo kada su ključne vještine manje od potrebnih standarda.
- Poznavanje stranog jezika, Prevoditelji su pokazali ovu vještinu. Međutim, sposobnost razumijevanja stranaca i komunikacija s njima pogodna je i za pravnike ili menadžere prodaje međunarodnih tvrtki.
- Sposobnost proračuna, Voditelji nabave ili ekonomisti mogu ukazivati na ovo svojstvo.
- Vještine inventara, Tu karakteristiku podnositelj zahtjeva može upisati u životopis za mjesto voditelja nabave ili voditelja ureda.
- Vještina razvijanja komercijalnih ponuda za kupce, Ova se karakteristika uglavnom odnosi na menadžere kako bi privukli kupce i voditelje prodajnih odjela.
- Pregovaračko iskustvo, Vještina koja odgovara položaju menadžera.
- Iskustvo izravne prodaje, Ovu frazu kandidati najčešće koriste za mjesto prodajnog pomoćnika i prodajnog predstavnika.
- Vještina uvjeravanja, Ova profesionalna osobina pogodna je za osobu koja traži sebe u prodaji.
- Sposobnost rada s primarnim podacima, Ova karakteristika odgovara autorskim autorima, upraviteljima ureda ili dizajnerima.
Međutim, ovaj je popis daleko od potpunog. Postoje mnoge vještine koje odgovaraju različitim slobodnim radnim mjestima:
- poznavanje programskog jezika;
- poslovno iskustvo u usmenom i pismenom obliku;
- poznavanje pravila sastavljanja baza klijenata;
- sposobnost brzog pronalaženja potrebnih podataka;
- iskustvo izvještavanja;
- iskustvo brzog pretraživanja informacija o konkurentima.
Naravno, takve ključne vještine nisu prikladne za kurira. Potencijalni zaposlenici odjela za dostavu trebali bi u svojem životopisu navesti sposobnost plovidbe okolicom, sposobnost postavljanja optimalnih ruta, iskustvo s blagajnama i poznavanje etiketa. međutim postoje specijalnosti u kojima su generalizirane vještine neprimjerene, Na primjer, električar. Mora imati posebno znanje koje odgovara takvoj ozbiljnoj poziciji. Naravno, postoje izuzeci, ali samo ako položaj električara podrazumijeva širi spektar posla.
ali Ni u kojem slučaju ne biste trebali brkati profesionalne karakteristike s osobnim kvalitetama, ma koliko one bile dobre, Ova je nijansa također važna, jer potencijalni vođa, vidjevši čak i neznatno odstupanje u odjeljcima, može životopis baciti u stranu.
Vrijedi napomenuti da su ključne vještine podijeljene u nekoliko skupina.
komunikacija
Pri opisivanju komunikacijskih vještina važno je razumjeti njihove razlike od vještina. Vještine - to je osoba naučila u procesu rada. Vještina je vještina dovedena do savršenstva.
Za upoznavanje sa vještinama vezanim za komunikativnu grupu predlaže se sljedeće:
- sposobnost rješavanja sukoba i pitanja u kratkom vremenu;
- pregovaračke vještine;
- sposobnost razgovora s potencijalnim kupcima;
- iskustvo u provođenju događaja javnog stupnja;
- sposobnost slušanja i uvjeravanja partnera u njihovu nevinost.
organizacijska
Ove vještine omogućuju poslodavcu da provjeri kompetencije potencijalnog zaposlenika:
- vještina vođenja projekata visoke složenosti;
- sposobnost rješavanja više problema različite složenosti;
- praktično iskustvo s velikim količinama informacija;
- sposobnost razmišljanja nekoliko koraka naprijed;
- vještina planiranja timskog tijeka rada.
Još jedna od vještina pogodnih za organizacijsku skupinu je izrada proračuna. Ova je karakteristika izuzetno važna za velike tvrtke koje rade s mnogim partnerima i imaju veliku bazu kupaca.
rukovodstvo
Voditeljske vještine odgovaraju rukovodećim pozicijama. I u ovom je slučaju pisanje svega što vam padne na pamet strogo zabranjeno. Potrebno je pažljivo odmjeriti svaku frazu kako bi budućem šefu bilo jasno o njegovim profesionalnim osobinama:
- znanje stranih jezika;
- vještina rada s pravnim i zakonodavnim dokumentima;
- vještina upravljanja ljudima;
- sposobnost motiviranja podređenih.
primjena
U ovoj skupini postoje brojna profesionalna obilježja koja nalikuju generaliziranom obliku:
- PC znanje na naprednom korisničkom nivou;
- poznavanje uredskih i profesionalnih programa;
- posjedovanje uredske opreme;
- poslovna komunikacija u tisku;
- znanje stranih jezika;
- poznavanje zakona;
- poznavanje GOST-ova, SNIP-ova;
- "Slijepo" tiskanje teksta na više jezika.
dodatni
Pored profesionalnih vještina, postoji popis drugih znanja koja poslodavac također pozdravlja, odabir novog zaposlenika u osoblju njegove tvrtke. Mnogi ih zbunjuju s osobnim kvalitetama, odnosno ukazuju u drugom odjeljku životopisa:
- pažljivost prema bilo kojoj nijansi;
- analitički način razmišljanja;
- komunikacijske vještine;
- točnost;
- vještina upravljanja.
preporuke
Prije početka životopisa važno je pažljivo pročitati zahtjeve poslodavca. Često tvrtka u potrazi za novim zaposlenikom navodi koje bi vještine trebao imati kandidat za slobodno radno mjesto. Ove profesionalne karakteristike treba upisati samo u odjeljak "ključne vještine". Na primjer, oglas postavlja uvjetu da podnositelj zahtjeva mora „znati engleski“. Osoba koja želi zauzeti ovo mjesto trebala bi u životopisu navesti mogućnost organiziranja vize za upravljanje, ako je to zaista slučaj. Svakako, takav zahtjev za potencijalnim zaposlenikom naveden je s dobrim razlogom. Najvjerojatnije, tvrtka radi sa stranim partnerima, što nužno zahtijeva ne samo razgovorni, već i pisani način komunikacije.
Ni u kojem slučaju ne biste trebali krasti gotov tekst iz drugih životopisa, Regrut agencije za regrutaciju ili HR menadžer zasigurno će otkriti varanje. Ako ne možete sačiniti potrebni broj vještina, stvarno znanje možete razrijediti generaliziranim vještinama, Po potrebi se mogu malo prilagoditi. Glavna stvar je da informacije u odjeljku "ključne vještine" odgovaraju položaju koji vas zanima.
Ako se životopis dostavlja osoblju u regrutnoj agenciji, važno je to zapamtiti potraga za kandidatom za prijavu od poslodavaca temelji se na ključnim riječima, Slijedi da bi se popis ključnih vještina trebao sastojati od uobičajenih fraza koje odgovaraju poslovnom etiketu. Važan uvjet - popis vještina mora odgovarati željenom položaju. Neprimjereno je pisati točnost ako podnositelja zahtjeva zanima upražnjeno mjesto. Ali za tajnicu je ta karakteristika prilično dosljedna. Za detaljnije razmatranje ove nijanse predlaže se upoznavanje s nekim postovima koji zahtijevaju posebno znanje.
Prodajni asistent
Danas prilično popularna pozicija, ali ne za sve. Ljudi brzog i nagonskog karaktera ne prolaze ni probni rok, samostalno odbijaju ovo djelo i odlaze. Veliki uspjeh u izravnoj prodaji postižu sanguine i flegmatičari.
Prodajni savjetnici moraju biti u stanju zainteresirati kupca, moći slušati njegove prigovore, znati riješiti konfliktne situacije, biti u stanju prepoznati potrebe potrošača i pomoći u odabiru proizvoda.
ekonomista
Pozicija je vrlo teška, ali vrlo zanimljiva. Nije svaka osoba sposobna dokazati se na ovom području aktivnosti. I upravo tako, nemoguće je postati ekonomist. Potrebno je imati visoko obrazovanje i sklonost analitičkom razmišljanju.
Životopisni životopis trebao bi sadržavati samo profesionalne vještinenaime, vlasništvo nad računalom, poznavanje računalnih programa, sposobnost rada s bankovnim računima, vođenje odgovarajuće evidencije, planiranje i vođenje evidencije o redovnim plaćanjima, a također zaključuju sporazume s kupcima i pružateljima usluga.
glava
Složeno zanimanje koje zahtijeva samo profesionalne vještine od prijavitelja. Na primjer, iskustvo u upravljanju osobljem. U ovom slučaju potrebno je navesti broj ljudi koji su bili podređeni, Vještina uspješnog stvaranja odjela prodaje ukazuje na veliki potencijal kandidata za rukovodeće mjesto.
Odjeljak „ključne vještine“ možete nadopuniti i izrazima „iskustvo u istraživanju tržišta“ i „ispunjenje prodajnog plana“.
primjeri
Kada sastavljate životopis, to je izuzetno Važno je povući jasnu granicu između profesionalnih vještina i osobnih kvaliteta podnositelja zahtjeva, Sigurno da su međusobno povezane, ali ipak profesionalne karakteristike govore o znanjima i vještinama u radu, a osobne kvalitete pokazuju razvijene osobine lika. Nadalje je ponuđeno razmotriti nekoliko zanimljivih primjera životopisa podnositelja zahtjeva, kao i uzorak s pogreškom.
Prije svega, trebali biste se upoznati s životopisom, gdje postoji jasna granica između profesionalnih vještina i osobnih kvaliteta. Željena pozicija - računovođa. Obrazac je odvojen zasebnim blokovima, pri čemu je najvažnija stavka o obrazovanju, zatim o radnom iskustvu. Ispod je odjeljak "profesionalne vještine". U ovom slučaju, podnositelj zahtjeva je jasno i jasno iznio svoje znanje iz računovodstvenog područja. Odjek „osobne kvalitete“, kakav bi trebao biti, nalazi se na samom dnu. Jedini nedostatak je društvenost i točnost naznačeni u osobnom opisu, iako su ovi pokazatelji vještine koje pripadaju dodatnoj skupini.
Druga verzija životopisa opisana je što je moguće potpunije, ali poglavlje „profesionalne vještine“ pokazalo se malim i nezanimljivim.
Čak i ako prenesete informacije iz odjeljka "o sebi", neće biti moguće napraviti popis ključnih vještina iz postavljenih 7-8 bodova.