Danas, brzim razvojem internetskih tehnologija, na tržištu rada pojavile su se mnoge zanimljive udaljene profesije. Osobito je potrebno puno uskih stručnjaka zbog činjenice da su se društvene mreže pretvorile u platforme za rad s klijentima. Mnoge tvrtke trebaju usluge promicanja svojih interesa na ovim stranicama. SMM marketer može im pomoći u tome.
Značajke profesije
Marketing društvenih medija (SMM) s engleskog se prevodi kao „marketing društvenih medija“. Jednostavnim riječima, to je promocija tvrtke u medijima kroz formiranje njezinog pozitivnog imidža. Specijalist koji privlači promet s društvenih mreža za tvrtku naziva se SMM marketer. Na njemu je povjeren sav posao sa sadržajem, komunikacijama i prometom. Njegov slogan kaže da je reklamu moguće kupiti, ali povjerenje kupaca nije.
Upravitelj ima dva glavna zadatka: privući korisnika i zadržati ga. Naime, uz pomoć velikog broja alata mora okupiti ciljnu publiku oko marke, proširiti njen domet i povećati profit.
Odgovornosti stručnjaka za SMM uključuju:
- Analiza i proučavanje vaše ciljne publike (ciljne publike), važno je znati sve: dob, interese, spol, socijalni status i sklonosti;
- priprema plana sadržaja za mjesec dana;
- ispunjavanje zanimljivim i kvalitetnim sadržajem (u tekstovima mora postojati spletka koja je dužna zainteresirati klijenta);
- stvaranje i promocija grupe, javnosti ili računa;
- komunikacija s korisnicima, blogerima, web piscima i drugim freelancerima;
- povećati članove zajednice;
- uvođenje igara, kvizova, anketa i natjecanja na društvenim mrežama radi poticanja interesa;
- postavljanje oglašavanja i pronalaženje web mjesta za njegovo postavljanje;
- stalna potraga za dodatnim načinima promocije.
Značajno olakšava upotrebu posebnih programa (Bitly, Popsters, Curalate, Tailwind, Viralheat itd.), Pomažući u praćenju različitih pokazatelja, kao i usluga za odgođene objave i planiranje objavljivanja ("Feedman", Time2Post, smmbox, smmplanner).
Od koje će točke započeti posao, trgovac odlučuje za sebe. Glavna stvar je biti u tijeku, provjeriti analitiku i promijeniti strategije.
Za koga je?
Ova profesija zahtijeva neke osobne i profesionalne kvalitete. Izvrsno za one koji su drugačiji:
- dobra pismenost;
- analitički način razmišljanja;
- komunikacijske vještine;
- kreativno razmišljanje;
- Strpljenje i poštovanje prema korisniku.
Također je poznato:
- marketinga;
- grafički urednici i pravila za pisanje tekstova;
- osnove psihologije;
- alate i web usluge koje olakšavaju rad.
Pored toga, dobra SMM kutija trebala bi biti otporna na stres i imati mogućnost ispravnog izražavanja svojih misli.
Prednosti i nedostaci profesije
Profesija SMM marketara ima brojne prednosti, poput:
- sposobnost rada izvan ureda;
- visoka razina zarade;
- rad s već obučenim korisnikom (društvene mreže stalno rade na formiranju ciljne publike);
- širok izbor alata koji su dizajnirani za audio, vizualne i opće radnike;
- brzi odgovor (uvijek možete kontaktirati klijenta putem interneta);
- neovisnost u radu.
Unatoč popularnosti specijaliteta i mnogim prednostima, postoje i nedostaci. Ovo je:
- uski fokus (ne mogu se svi proizvodi ili usluge promovirati na društvenim mrežama);
- nemogućnost predviđanja vremena povrata (pretvorbu karakterizira valna krivulja);
- u početnoj fazi potrebna su ulaganja: plaćanje usluga stručnjaka za analitiku, pripremu oglašavanja, copywriters;
- stalna potraga za partnerima (potrebno je na sve načine proširiti publiku);
- neredovno radno vrijeme (većina dana mora biti u kontaktu).
Koliko možete zaraditi?
Profesija SMS prodavača je jedna od najplaćenijih majora, Da biste uspjeli i pronašli dobar posao, morate biti dobro sastavljeni predstavljen portfelj s nekoliko uspješnih slučajeva, Prihod ovisi o broju zadataka koje menadžer rješava. Na primjer, kutija SMM odgovorna samo za sadržajni dio projekta može očekivati plaću od 15 000 rubalja mjesečno. A ako promovira račun u tri društvene mreže, tada će zarada iznositi 25-30 tisuća rubalja. Integrirana promocija jednog projekta koštat će više - od 25 000 rubalja.
Općenito, plaćanje usluga SMS stručnjaka ovisi o troškovima oglašavanja. Prosječni trgovac obično ima 10-15% proračuna. A također i veličina plaća ovisi o razini profesionalizma. Znatno veći prihod uključuje otvaranje vlastite agencije.
Dobar smm-šik nakon iskustva timskog rada sasvim je sposoban realizirati ovaj zadatak. Istina, povećavat će se i odgovornost i dužnosti.
Kako postati SMM marketer?
Ne postoje posebne obrazovne ustanove koje podučavaju ovu profesiju, Ali znanje možete steći pohađajući tečajeve ili seminare. Međutim, prisutnost diplome i potvrda nije glavna stvar pri zapošljavanju. Važno je radno iskustvo i vještine, kao i želja za stalnim samoobrazovanjem. Da biste to učinili, morate:
- pročitajte relevantnu literaturu (izvršni direktor, copywriting, oglašavanje, marketing), na primjer: knjige „Write and cut“ M. Ilyakhova, „Marketing na društvenim mrežama“ D. Halilova, „Profitabilnost utjecaja“ M. Schaefer;
- Upoznajte se s raznim video materijalima na ovu temu - youtube ima puno besplatnih informacija;
- pohađajte majstorske tečajeve, gdje možete izravno razgovarati sa stručnjakom za svoje područje;
- pratite publike, blogove, web mjesta relevantnih tema - tamo možete upoznati veliki broj kolega, a informacije o njima ažuriraju se mnogo brže u usporedbi s knjigama.
Važno je posjedovati ne samo teorijsko znanje, već i vještine. Postoji nekoliko načina za stjecanje iskustva. Ovo je:
- osmisliti grupu za društvene mreže i promovirati je;
- ponuditi pomoć prijateljima u stvaranju poslovnih zajednica;
- raditi kao pripravnik u agenciji ili kao pomoćnik iskusnom stručnjaku - takav se mentor može naći u tematskim zajednicama, grupama.