Po zanimanju kontrolor vatrogasne službe vrlo je odgovoran. I, vjerojatno, neće se svi svidjeti. Međutim, ima i onih koji žele savladati ovu posebnost i raditi u vatrogasnoj službi. A za to morate znati sve o ovoj profesiji.
Značajke
Profesija vatrogasne službe ima svoje karakteristike, što se mora uzeti u obzir prilikom odlučivanja o ovom položaju. Ovo djelo ima strog raspored, Ako stupi na dužnost, više neće moći rano otići s posla ili otići. Morate shvatiti da je važno biti na bojnom mjestu, jer se u svakom trenutku može dogoditi hitno stanje, a dispečer je osoba koja prvi put sazna za to i pomaže u koordiniranju daljnjih akcija.
Rad podrazumijeva koordinirane akcije cijelog tima, u kojima puno ovisi o svakom. A dispečer je također član ovog tima. Realnosti su takve da struka spada u kategoriju onih koji to stalno moraju da se sastavespreman bilo koju minutu brzo donijeti odlukukao i podupiranje onoga na drugom kraju žice.
dužnosti
Zaposlenik vatrogasne službe mora kontaktirati opis poslova koji ima nekoliko važnih točaka.
- Dispečer prima sve telefonske pozive koje je primio konzola sudionika, odmah prenosi informacije o njima u potrebne jedinice i također ih bilježi u dnevnik poziva.
- Zaposlenik ove službe mora djelovati jasno, bez ikakvih pogrešaka.
- On procjenjuje situaciju, obraćajući pažnju na mjesto na kojem se požar dogodio: ustanovu, stambenu zgradu, privatni sektor. Ovisno o složenosti požara, dispečer izvještava koje su snage potrebne.
- Dispečer prati gdje se i koje vatrogasne jedinice trenutno nalaze. S njima je u kontaktu. Može se navigirati i odlučiti koja će brigada lakše i brže prići mjestu događaja, a također ima ideje koja je oprema u postrojbi i koja sudjeluje u izletima.
- Dispečer obavještava tim o alarmu i izvješćuje gdje treba krenuti i koja će oprema biti potrebna.
- Zaposlenik komunikacijske službe trebao bi biti dobro upućen u grad i regiju, znati što, gdje se nalazi i kako je prikladnije pristupiti izvoru paljenja.
U operativnom smislu, ovaj specijalist izvještava nadzornika smjene tijekom radnog vremena. Ali općenito, njegov rad kontrolira šef službe dispečera jedinice.
Znanja i vještine
Što se tiče znanjakoji će biti potrebni za obavljanje ovog posla, oni bi se trebali proširiti na područje tehnologije s kojom treba raditi. Ovo sredstvo komunikacije, osobno računalo, interaktivna karta. Sve to treba temeljito znati. Budući da je dispečer obvezan primiti poziv, upiši poruku u dnevnik, obavijesti naredbu o hitnom slučaju, on trebate biti sposobni brzo djelovati, imati dobro pamćenje i reakciju.
Zahtjevi za poznavanjem područja. To igra ogromnu ulogu, jer život i spas ljudi ovise o brzini reakcije dispečera i formiranju tima. Kako brže doći do mjesta, kako bolje ugasiti sredstva za gašenje požara i rasporediti snage vrlo su važne nijanse. A sve započinje dispečerom. Naravno dispečer mora znati naziv opreme koja ide na požarišta, kako to radi i u kojim je slučajevima potrebno. Nitko ne zahtijeva temeljito poznavanje tehničkih aspekata ovog zaposlenika, ali on bi trebao imati opću ideju o tim nijansama. To će sebi olakšati posao i pružiti povjerenje u teškim situacijama.
U ovoj profesiji neće biti potrebna samo gore navedena znanja. Neke su karakterne osobine također vrlo važne. Na primjer, zaposlenik moraju biti vrlo pažljivi u pojedinostima, suzdržani, otporni na stres, sposobni slušati osobu, smiriti se, postaviti prava pitanja ako je potrebno, jer ponekad osoba poziva vatrogasnu službu u stanju panike, straha i tjeskobe, Teško mu je usredotočiti se na glavno, a dispečer mora razjasniti važne nijanse. Ovisi od toga ponekad koliko će brzo biti moguće pomoći i spasiti ljude. U nekim slučajevima to bi specijalist trebao usmjeriti osobu kako se ponašati u određenoj situaciji, Na primjer, kako se zadržati u izgaranom stanu prije dolaska vatrogasaca, ako su odsječeni svi putevi prema spasenju. Ili kako pomoći osobi, ako joj treba, prije dolaska kvalificiranih stručnjaka. Često ti prvi koraci igraju važnu ulogu u spašavanju života.
Ostale važne vještine za dispečera bit će kompetentan govor, jasna dikcija, samopouzdan glas, sposobnost pružanja osobe psihološkoj podršci u hitnim slučajevima i tjeranje ga da percipira informacije i pravilno postupa, usprkos napadima panike koji su u tim slučajevima neizbježni.
odgovornost
Dispečer je odgovoran za nepropisno izvršavanje svojih dužnosti, za kršenje rasporeda rada, disciplinu u skladu s postojećim zakonima i propisima Ministarstva za izvanredne situacije. Mora biti odgovoran za posao, ispunjavati sve uvjete, djelovati u skladu s uputama.
Ali najvažniji, moralni, aspekt je dispečer, kao i svaki zaposlenik u Ministarstvu za izvanredna stanja, snosi odgovornost prema ljudimajer svaki alarmantni poziv ima ljudske živote. A mnogo toga ovisi o ispravnim radnjama dispečera.
formacija
Ako želite postati dispečer Ministarstva za hitne slučajeve, možete ići na različite načine. Visoko obrazovanje u ovom slučaju nije obavezno. Možete imati tehničku školu ili fakultetsku diplomu iz tehničke ili humanitarne specijalnosti. Glavna stvar je imati potrebne vještine i veliku želju za svladavanjem ove profesije. Prvo, u svakom slučaju, održat će se staž, tijekom kojeg možete vidjeti kako rade iskusni zaposlenici i upoznati se sa svim nijansama.
Pored toga, imate li osnovno obrazovanje, uvijek možete pohađati specijalizirane tečajeve. Postoje centri za obuku specijalista Ministarstva za hitne slučajeve, u kojima također možete dobiti relevantna znanja.
radnom mjestu
Rad dispečera PES temelji se na dužnosti, Raspored može biti različit, ovisi o organizaciji. No, u svakom slučaju, rad je organiziran na način da zaposlenici nakon smjene imaju dovoljno vremena za odmor i oporavak.
Recikliranje u takvoj organizaciji je neprihvatljivo, jer uvijek zahtijeva povećanu pažnju i brzu reakciju.
Radno mjesto opremljeno je potrebnom opremom za primanje i snimanje poziva, kao i mogućnost kontrole kretanja opreme po ulicama i praćenja opće situacije. Postoji soba za odmor i jelo u kojoj se zaposlenici nakratko odmore, popiju čaj ili kavu i ručaju.
Plaća distributera MES ovisi o mnogim čimbenicima: radno iskustvo, regija, bonusi i dodaci. Na primjer, pripravnik se ne može odmah osloniti na visoke plaće. Ali s vremenom se postupno povećava. U prosjeku, dispečer može dobiti od 20 do 40 tisuća rubalja.