Etiketa širom svijeta

Ponašanje ljudi ne određuju samo njihove trenutne misli i drugi prolazni trenuci, tradicija igra veliku ulogu. Predstavnici drugog mogu smatrati nepristojnu ili plemenitu milost bezobraznom ili uopće ne razumiju značenje određene radnje ili izreke.

Naravno, nemoguće je da svaka osoba shvati tradicionalni način i etiket svih naroda svijeta dublje od profesionalnih etnografa i drugih stručnjaka. Ali najvažnije točke o kulturi ponašanja u najznačajnijim državama moraju se znati.

Narodni etiket je ono što se razvijalo stoljećima, pa čak i tisućljećima. Na njezino oblikovanje utjecali su ne toliko politički procesi i vladine naredbe koliko svakodnevni život i životni uvjeti ljudi.

Jednostavan primjer: dok se u Rusiji i Europi izvješćuje da su uspješni pregovori "vođeni u toploj atmosferi", onda u Indiji oni govore o "cool". A ovo je samo najviši sloj; porijeklo mnogih običaja teško je razumjeti čak i profesionalcima i većini mještana. Ostaje samo uzeti u obzir ne pokušavajući "preoblikovati" druge ljude za sebe.

Širok raspon izvora pomoći će vam pronaći potrebne informacije: postoji mnogo knjiga, članaka o raznim zemljama. Koristeći ove informacije, možete lako ostaviti pozitivan dojam na stanovnike strane zemlje i dublje razumjeti njihovu logiku, motivaciju.

Glavna značajka arapskog etiketa je striktna primjena uputstava Korana. Tijekom takozvanog mjeseca ramazana, vjernicima je zabranjeno jesti ništa dnevno. A također i oni koji će pregovarati i sklapati ugovore sa stanovnicima arapskih zemalja trebaju uzeti u obzir da prvi mjesec po islamskom kalendaru nije namijenjen prijemima i službenim događajima.

Ali čak i u običnim danima, isti će se pregovori ili drugi zajednički postupci prekinuti pet puta dnevno zbog molitve. Muslimani obavljaju petku pauze vrlo strogo i nema razloga da na ovaj dan išta planiramo.

Nepoželjno je razgovarati o vjerskim ili političkim pitanjima, osim ako to nije svrha vašeg putovanja. Ljubaznost u poslovanju u arapskoj zemlji podrazumijeva točnost vlastite volje, spremnost da prihvati odgađanje domaćina.

Za Japance je čajna ceremonija od ogromne važnosti. Taj je obred, ako nije vjerski, zapravo poznat svim stanovnicima otoka koji barem malo poznaju njihovu kulturu. Postoji čak puno škola u kojima vas uče kako savladati ovu umjetnost za prilično solidan novac. Ali naravno, japanski etiket ima i mnoge druge komponente. Posebno:

• juha neće biti prvo, nego posljednje jelo;
• dvorište se doživljava kao nastavak kuće i nitko ne vidi ništa sramotno u primanju gostiju tamo;
• u komunikaciji kako jedni s drugima, tako i sa strancima, Japanci žele pronaći kompromis, a ne izazivati ​​sukob;
• ako pokažete svoju marljivost i spremnost za uspješno rješavanje problema, to će biti samo plus;
• oni koji kasne na sastanak ili pregovore uopće se ne uzimaju ozbiljno;
• bolje je odbiti stisak ruke.

Na engleski etiket ne može se utjecati, makar samo zato što je stoljećima bio jedan od najrazvijenijih. I danas je iznimno poštivanje starih tradicija omogućilo očuvanje mnogih običaja koji su u ostalim zemljama davno zastarjeli. Pozdrav je vrlo jednostavan, dobro je poznavanje stiska ruke.

Važno: u Engleskoj je uobičajeno rukovati se i s muškarcima i sa ženama - a ova tradicija nema nikakve veze s onim modernim trendovima zbog kojih drugi zamjeraju svim europskim zaredom. Ali ljubljenje ruku i javno izražavanje komplimenata ne samo da nije odobreno, već je i oštro osuđeno.

Uređaj iz jedne ruke ne može se prebaciti u drugu. Povrće i meso uvijek se poslužuju zajedno, pa morate uzeti malo mesa i povrće staviti nožem na vrh, koji bi trebao ostati na konveksnom dijelu zuba. Tko ubrizgava komponente odvojeno jedna od druge, odmah se opaža s negativne strane.

Da, Britanci nikad ne razgovaraju za stolom među sobom - ako netko govori, svi ga slušaju odjednom. A kad govorite sami, pobrinite se da bilo koji prisutni može uočiti govor. Britanci točnost procjenjuju, zajedno s poštovanjem prema svojoj zemlji u cjelini. Tko kasni čak na minutu, doživljava se kao necivilizirana osoba. Malo je vjerojatno da će se netko željeti baviti takvim ljudima, bilo da se radi o osobnim odnosima, poslovnim ugovorima ili kulturnim projektima.

Posjet je opremljen s nekoliko konvencija:

• pozivnica za poštu najprije;
• zatim odgovor na to, također na razglednici;
• posjetivši, trebate ostati ne više od pola sata, pristojno napustiti i vratiti se kući;
• i odmah nakon toga pošaljite e-mail s zahvalnicom na prijemu.

Samo najgrublji Englezi razgovaraju s rukama u džepu. Možete gestikulirati, ali ne previše aktivno pokušavajući zadržati dlan za sebe. Ako nije apsolutno neophodno, nemojte osobno kontaktirati sa strancima prije nego što se predstavite jedni drugima.

Karakteristična karakteristika Kine je tradicionalno mirna i odmjerena. Kineski životni standard prirodnog je duha, bez žurbe; kao u Japanu, rukovanje čajem je vrlo razvijeno. Priprema se prema posebnim receptima i nužno se pije za malim stolom, a razgovor o svjetovnim temama ujedno je i nezamjenjivo „začinjenje“. Nedopustivo je sjediti sumornim pogledom ili dodirnuti neke loše, negativne teme.

Francuska se smatra zemljom koja postavlja standarde na mnogo načina, posebno u modi, odjeći i parfumeriji. Etiketa u cjelini je također vrlo razvijena tamo, Francuzi cijene razgovorljive i taktne sugovornike; nitko ne smatra sramotnim davati žene cvijeću, čak i kad nema nagovještaja o praznicima.

Velika većina francuskih građana nije baš naklona učenju stranih jezika, pa čak i oni koji govore engleski ili njemački imaju loš stav o njihovoj upotrebi u poslovnom govoru. Stoga će oni koji savladaju francuski dobiti jasnu prednost u odnosu na ostale strance. Nemojte biti previše lijeni da biste pohvalili jedno ili drugo jelo, jer je gastronomija percipirana kao vrhunac francuskih nacionalnih dostignuća.

Dok ste u bilo kojem njemačkom gradu, tijekom razgovora morate navesti status sugovornika. Oni mogu oprostiti sunarodnjacima za propust u ovom slučaju, ali stranci moraju iskoristiti svaku priliku kako bi ojačali svoj autoritet. Kad ne znate točno s kim razgovarate, poželjno je kontaktirati Herr doktora. Ljubaznost se očituje u tome što posjetitelj restorana pozdravlja sve prisutne, bez obzira na stupanj poznavanja s njima, riječi "Mahlzeit".

Njemačka učtivost neizbježno podrazumijeva i točnost; obraćajući se jedni drugima, naglasite blisko prijateljstvo, ruske pristupe trebalo bi sigurno odbaciti. Stisak ruke s Nijemcima može značiti:

• imenovanje;
• zbogom;
• pristanak ili odbijanje protivnikovog stava.

Stoga morate pažljivo zaviriti u kontekst komunikacije i procijeniti što ova gesta znači u konkretnom slučaju. Na pitanja i stanja treba odgovoriti što je moguće detaljnije i jasnije, a ne ograničavati se na strogu izjavu dobrog ili lošeg života. Zapamtite: Nijemci ne kriju što misle o sugovorniku, oni također izražavaju negativne ocjene ako ih smatraju razumnim.

Vruće sunce Iberskog poluotoka odredilo je karakteristične karakteristike njegovih stanovnika - izmislili su takozvanu siestu. Od 13 do 17 sati nepoželjno je nekome smetati osobnim zahtjevima, pa čak i hitnim stvarima. Kad vas Španjolac iskreno pozove na doručak, to mora učiniti tri puta. Prva dva puta samo su dežurna manifestacija uljudnosti. Precizni ljudi u Španjolskoj imat će teže vrijeme nego u drugim zemljama - morat će se naviknuti da kasne na 15 minuta.

Ako putujete vlakom iz Madrida do Barcelone, Murcije ili Seville, pozovite ostale putnike da podijele obrok. Odgovorit će negativno, tako da biste trebali učiniti isto.

Kao što je Španjolska jedna od vodećih u nogometu, tako je Italija daleko ispred ostalih europskih zemalja u svemu što se odnosi na tjesteninu.Ali njihovi stanovnici nesumnjivo imaju nešto zajedničko - to je impulsivnost, sklonost izražavanju strasti kada se brane svojim mišljenjem. Talijani puno gestikuliraju, izražavajući svoje osjećaje uz pomoć izraza lica, zato naučite neverbalni jezik ako morate ići u Rim, Napulj, Veneciju.

Uljudnost na talijanskom jeziku sastoji se i u tome što svaki razgovor započinje pitanjem zdravlja djece i odraslih (naravno, ako je prikladno). Kao i u Španjolskoj, ne treba očekivati ​​pretjeranu točnost. Ali važno je pridržavati se mjere: 15 minuta kašnjenja su prilično poznate, ali čekanje od pola sata već će izazvati mnoge prigovore, Na stol se stavi najmanje pet predjela, prvo i drugo jelo, sir, desert i slično.

Američki je etiket, iz očitih razloga, prilično blizak engleskom, ali istodobno je jednostavniji i upotrebljiviji. Naviknite se na veliki osmijeh kad pozdravite druge ljude ili im se jednostavno obratite. Rukovanje s onima s kojima niste u službenoj vezi nije preporučljivo. U Americi se zbog tendencije prema ravnopravnosti spolova popuštanje ženama smatra nepristojnim činom.

Uvijek govorite direktno i jasno stanovnici Sjedinjenih Država s velikim poteškoćama razumiju nagovještaje. Načela dobre prehrane za stanovništvo ove zemlje mnogo su važnija od znanja o načinu rukovanja nožem i vilicom.

Turski etiket je također prilično specifičan. Dakle, žene uvijek trebaju hodati u dugoj odjeći koja im u potpunosti prekriva udove; pa čak i muškarci bez obzira na vremenske prilike, ne možete javno nositi kratke hlače. Poredanim stvari, mještani smatraju poziv gosta u kupaonicu, prema turskim idejama to je čak i časno.

Svatko poznaje barem jedno pravilo indijske etikete - kada pozivate Indijance k sebi, kategorički se suzdržite od jela od govedine. Prilikom susreta preporučljivo je izbjegavati rukovanje, barem ne nametati ih drugoj strani. Oni putnici koji su potpuno odjeveni nadaju Indijancima više povjerenja i poštovanja nego neozbiljnih osoba. Pripremajući se za čisto poslovni ili formalni događaj, trebate se odjenuti u konzervativnom stilu, to će biti odmah cijenjeno.

Ne biste se trebali uvrijediti, ali možete koristiti tu tradiciju da biste dublje naučili drugu stranu.

Korejske tradicije etiketa, poput kineskih, prvenstveno su posljedica reprodukcije obiteljske hijerarhije na razini cijelog društva. Najstariji od prisutnih postupa s njima s poštovanjem. Žene koje puše i piju alkohol doživljavaju negativno u korejskom društvu.

Važna nacionalna tradicija je minimalna upotreba namještaja; jesti, sjediti na podu sasvim su poznati. Kada ulazite u restoran i otkrijete ne previše rafinirano okruženje, ne žurite s potragom za drugim objektom; u Koreji uglavnom nije uobičajeno obraćati pažnju na vanjski dizajn, glavni naglasak je na kvaliteti pripreme jela kao takvog.

Nije moguće u jednom članku, pa čak ni u velikoj knjizi, opisati običaje svih naroda svijeta. Ali možete se usredotočiti na određene točke koje bi vam mogle biti korisne.

Dakle, grčka tradicija podrazumijeva obaveznu uručenje poklona kućanicama - kolači, cvijeće, sokovi i sirevi najčešće se ispostave darovima gostiju.

Europski pristup ekologiji vrlo je atraktivan i moderan po duhu. Međutim, u Švedskoj su zahtjevi za strance još strožiji od prosjeka za kontinent.Dovoljno je ostaviti smeće vani nakon izleta, kako bi se dobila značajna novčana kazna. Također je nepoželjno ulaziti na teritorij na kojem drugi žive bez poziva, Ali ako se možete sprijateljiti s domorocima, odmah se uvjerite da su prilično organizirani, ne prijatni i po prirodi vrlo prijateljski raspoloženi.

Norvežani pripisuju ekologiji manje važnost od istočnih susjeda. Vrlo sumnjičavo gledaju na one koji štete drveću i vegetaciji uopće. Treba imati na umu da se rijedak Norvežanin mirno odnosi na buku, na kršenje tišine i reda. Teško je zamisliti da se čak i mještani koji žure za vlakom guraju jedni druge i udaraju nekoga u gomilu svojom prtljagom.

Danci usredotočuju svoje napore na brigu o svojim privatnim kućama, koje izgledaju što elegantnije, ali nikako šareno. Životni stil u ovoj zemlji ima smiren ritam. Točnost nije tako stroga kao u Velikoj Britaniji, ali to se odnosi samo na neformalne sastanke. Predstavnici poduzeća i zaposlenici vlade vrlo kasno kasne na sastanke, pregovore. I onima koji nisu dovoljno pripremljeni, neprofesionalni.

Bez obzira u kojoj se zemlji nalazite, potrebno je postupati s lokalnim stanovništvom; Zapamtite, vi predstavljate ne samo sebe, već i ogroman broj drugih ljudi, mišljenja o kojima se oblikuje vaše ponašanje, uključujući, Bez obzira koliko se čudni i neobični običaji nalazili na putu, ne žurite s iznenađenjem, a kamoli izrazite ogorčenje ili čak nasilnu radost ako vam nešto pruža zadovoljstvo. Doista, u ruskom modernom načinu života postoje zajamčeni trenuci koji će zbuniti svakog stranca.

Kad Englez podigne obrve, izražava skepticizam prema nečemu. Kad stanovnik Njemačke učini isto, to pokazuje divljenje.

U istočnoj (arapskoj) kulturi nije uobičajeno novac, stvari i posebice poklone lijevom rukom prenijeti drugoj osobi.

Sve o obrascima ponašanja u različitim zemljama svijeta naučit ćete iz sljedećeg videa.