Il semble à beaucoup que travailler comme guide ne nécessite pas de connaissances et de compétences particulières, et n'importe qui peut s'engager dans cette activité. Et ce n'est qu'après avoir exploré les subtilités de la profession présentée, il devient clair à quel point il est difficile de faire des excursions, de communiquer avec des touristes de différentes nationalités et de pouvoir trouver une approche.
CARACTÉRISTIQUES
Jusqu'à la fin des années 60 du XXe siècle, en tant que profession, un guide en Union soviétique ne l'était pas. Leurs fonctions étaient remplies gratuitement par des amateurs amateurs. Le plus souvent, des professeurs d'école, des professeurs d'universités, du personnel de musée ont participé à des excursions.
Parfois, les étudiants et les citoyens qui connaissaient les caractéristiques historiques de leur ville étaient attirés par des groupes de touristes étrangers. Et ce n'est qu'en 1969 qu'il a été décidé de développer l'activité touristique et d'excursion dans l'Union.
Aujourd'hui, le guide est une personne qui montre aux touristes les parties historiques de la ville. Il devrait non seulement parler des sites touristiques et organiser les repas, mais également être en mesure de planifier correctement un calendrier pour la visite des musées et des objets culturels. Avec un guide, il est beaucoup plus intéressant de se familiariser avec les chefs-d'œuvre architecturaux, de visiter des expositions, de visiter des galeries et bien plus encore. Pour une communication confortable avec les touristes d'autres pays, le guide doit parler plusieurs langues.
Très souvent, les guides sont confondus avec les guides. Beaucoup de gens pensent que ces noms parlent de la même profession. Ce n'est en fait pas le cas.
Le guide et le guide sont deux emplois différents avec des caractéristiques similaires. Selon la norme de la profession, ils effectuent des excursions vers les sites historiques de la ville, emmènent les touristes dans les musées et leur font découvrir les monuments architecturaux. Un guide est une personne qui est une unité anormale d'agences de voyages. Ses fonctions comprennent une visite guidée d'un groupe de touristes sur les sites touristiques de la ville. Mais le plus important est qu'il doit accompagner les étrangers encadrés tout au long de la tournée.
D'un point de vue théorique, le guide et le guide diffèrent l'un de l'autre. Le plus souvent, le guide possède de grandes connaissances et de larges horizons. Mais les guides sont des spécialistes hautement qualifiés dans des domaines étroits. Certains connaissent bien l'histoire détaillée de la Renaissance, tandis que d'autres ont des connaissances en direction de l'espace. Très souvent, les guides qui décident de changer de métier considèrent le travail d'un guide, et vice versa.
Responsabilités
Les fonctions du guide comprennent bon nombre des exigences prescrites dans la description de travail.
- Recherchez des documents historiques avec leur étude ultérieure. Les guides touristiques passent souvent leur temps libre dans les archives de la ville.
- Une personne doit constamment améliorer ses capacités oratoires, apprendre de nouvelles techniques pour ses récits. Être capable de répondre aux questions et surtout - de ne pas avoir peur de parler en public.
- Le guide doit connaître des informations détaillées sur le groupe de touristes, l'heure de leur arrivée sur les lieux. Il est obligé de les rencontrer pour s'assurer que personne n'est derrière le groupe. Le guide doit conserver la documentation, remplir les minutes des événements.
- Son devoir est de développer l'itinéraire le plus pratique pour la tournée.
- Le guide doit parler avec enthousiasme des expositions dans le musée ou des structures architecturales afin d'intéresser les touristes.
- Il doit informer les touristes des précautions de sécurité et des précautions à prendre lors de la connaissance des expositions.
- Le guide doit donner aux touristes la réponse à toute question, sauf personnelle.
- Les fonctions du guide consistent à remplir les documents pertinents.
- Si le touriste est blessé ou se sent soudainement mal, le guide doit lui prodiguer des soins médicaux, appeler les médecins ou l'emmener à l'hôpital le plus proche.
- Le guide doit être psychologiquement stable et en cas de situations imprévues qui présentent un danger pour la vie des touristes, être capable d'éliminer la panique et d'appeler les services appropriés.
- À la fin de la visite, le guide doit organiser le départ des touristes, vérifier leurs documents, billets, espèces.
Le respect de la norme professionnelle est un indicateur de compétence, ce qui fait du candidat au poste de guide un spécialiste de haut niveau.
Que dois-je savoir et pouvoir?
Les personnes qui décident de se consacrer à la profession de guide devraient avoir beaucoup de connaissances et de compétences:
- parle couramment plusieurs langues étrangères;
- avoir une éducation supérieure en sciences humaines;
- être capable de trouver une langue commune avec des étrangers;
- bien versé dans les thèmes des excursions;
- connaître l'histoire locale, l'ethnographie, les études culturelles et d'autres sciences similaires.
Il existe certaines exigences pour les personnes qui souhaitent prendre la position d'un guide. Ils doivent avoir le talent d'exprimer et d'exprimer correctement leurs propres pensées.
- Cette personne doit prononcer clairement des mots complexes, être capable de souligner, maintenir le style de parole et ne pas utiliser de mots parasites.
- Fournissez des informations de manière compréhensible sans préciser les données historiques en termes complexes. Les mots obsolètes et obsolètes ne doivent pas être utilisés.
- Pour augmenter l'intérêt des touristes, le guide doit présenter de manière expressive les informations. Il est permis d'utiliser des épithètes, des métaphores et des allégories.
- Il est strictement interdit d'utiliser des mots qui ne correspondent pas à la langue littéraire.
Il convient de noter que le spécialiste des excursions doit constamment surveiller son discours.L'utilisation de mots inutiles et de phrases vides réduit l'intérêt du public touristique.
Quelles sont ses qualités?
En plus de ses compétences professionnelles, le guide doit avoir certaines qualités personnelles.
- Avoir une grande imagination et être capable de penser au figuré. Possédant de telles qualités, le guide peut décrire des objets situés à distance, présentant simplement l'image dans sa tête.
- Le biais est une qualité personnelle importante. Les personnes qui en font preuve apportent habilement leurs opinions au public.
- Le guide doit être éloquent. Ces personnes trouvent facilement les mots nécessaires pour sortir de situations inhabituelles.
- La finalité est une qualité spéciale. Cela suggère qu'une personne est prête à améliorer et à améliorer son statut professionnel.
- L'apparence du guide doit être soignée, modeste, mais pas répugnante.
L'éducation
Devenir guide il est nécessaire d'obtenir une éducation dispensée dans les facultés d'histoire des universités avec un diplôme en histoire et en études muséales. Après avoir obtenu leur diplôme, les diplômés universitaires passent par cours supplémentairesoù ils apprennent les subtilités de la profession. Matières obligatoires lors de la réussite de l'examen d'admission à la Faculté d'histoire - Histoire, russe, études sociales. Dans certains cas, les guides deviennent des personnes qui n'ont suivi que des cours spéciaux. Cependant, leur travail n'est pas autorisé partout.
Si une personne veut devenir guide professionnel et recevoir un salaire décent pour son travail, elle doit passer par plusieurs étapes de formation.
- Terminez vos études secondaires et obtenez un document confirmant la disponibilité de l'enseignement supérieur. Dans ce cas, vous devez étudier simultanément les langues étrangères.
- Ayant un document confirmant l'obtention du diplôme, vous pouvez suivre des cours spécialisés de formation continue, en travaillant sur la base des musées.
- Après avoir réussi les examens d'aptitude professionnelle, le guide reçoit une accréditation pour la mise en œuvre des activités.
Où ça marche?
Les guides professionnels sont largement demandés dans les grandes villes et les stations balnéaires. Mais n'oubliez pas que c'est du travail saisonnier. Il n’est pas difficile d’obtenir un emploi, seule la majeure partie du travail avec le bénéfice correspondant tombera au printemps et en été. La promotion sur une échelle de carrière chez chaque expert se produit différemment. Avec l'expérience nécessaire et un petit capital de départ, vous pouvez ouvrir votre propre agence de voyage, où plusieurs guides travailleront.
La question du salaire dépend de nombreux facteurs. Attirer les touristes de la rue, le profit quotidien peut être de 2,5 à 3 000 roubles. Si le guide travaille dans l'entreprise, son revenu mensuel, compte tenu des pourboires, est en moyenne de 80 000 roubles. Les spécialistes représentant des agences de voyage ou des hôtels dans le cadre d'un accord reçoivent environ 2 à 3 000 roubles par jour. Selon leur description, ce type de travail est plus simple et très agréable. Il y a peu de touristes, une astuce sur deux. L'essentiel est obtenir une licence pour mener de telles activités. Eh bien, si le guide est envoyé à l'étranger en tant qu'escorte de touristes, son tarif journalier augmentera de 2, voire 3 fois. Mais les exigences pour de tels candidats sont très élevées, et la concurrence se sent beaucoup plus forte.
Il est recommandé de commencer une carrière au State Museum. Peut-être que les premiers pas dans la vie professionnelle semblent ternes et ternes. Vous devrez marcher dans différentes salles, conduire des groupes de personnes et parler de la culture des différentes époques, comme un professeur d'université.
Mais ce n'est que la première étape, puis plus. Plusieurs certifications, et votre compétence est déjà en ligne avec la norme professionnelle, et vous pouvez conduire des groupes de touristes étrangers.