Manager: description de la profession, responsabilités et exigences

Dans le monde moderne, la gestion est devenue monnaie courante. Les entreprises privées et les organisations d'État ont dans leur personnel des gestionnaires travaillant dans une structure particulière et se situant à différents niveaux de la hiérarchie de gestion. La profession n'a pas de limites de croissance et un employé ordinaire à plein temps peut éventuellement devenir un leader hautement rémunéré. Quoi que fasse le manager, son travail consiste à évaluer la situation, à prendre des décisions managériales et à la mettre en pratique. La demande de dirigeants talentueux et expérimentés a toujours été élevée.

Le mot anglais manager, c'est-à-dire manager, se traduit littéralement par directeur, chef. La gestion des processus d'entreprise peut être effectuée comme un travail salarié, ou le gestionnaire est le propriétaire de l'entreprise. Les managers peuvent faire partie de la direction junior, intermédiaire ou senior de l'entreprise. Contrairement à un entrepreneur qui peut travailler seul, un signe de management est la présence de personnes subordonnées au manager.

La définition des principales fonctions d'un gestionnaire comprend les responsabilités de planification, la capacité d'organiser les processus d'affaires, de motiver le travail réussi des employés qui lui sont confiés en soumission, ainsi que le suivi de la mise en œuvre des tâches qui lui sont assignées. La caractérisation des pouvoirs d'un tel gestionnaire dépend de la taille de l'installation qu'il contrôle et de l'importance des tâches qui lui sont confiées.

Les fonctions du manager dépendent des objectifs qui lui attendent. Ce spécialiste peut agir à la tête de toute l'entreprise ou diriger sa division séparée. L'activité du manager peut être réalisable à la fois avec sa participation directe et sa présence dans l'entreprise, et dans un format distant, lorsque le manager donne des ordres et définit des tâches, et que les managers des unités distantes les exécutent.

La compétence du gestionnaire est déterminée par le spectre de son autorité. Par exemple, la gestion d'entreprise est limitée par sa portée et ne peut pas être étendue à d'autres organisations et entreprises. Mais la gestion comprend un concept beaucoup plus large. Les rôles fonctionnels peuvent être représentés à n'importe quelle échelle. Prenons, par exemple, la gestion internationale, qui consiste à promouvoir les intérêts d'une grande organisation sur les marchés étrangers. Dans de tels projets, le gestionnaire peut exercer ses fonctions non seulement en tant que leader, mais également en tant que consultant.

Les principales fonctions du gestionnaire sont présentées ci-dessous.

• La tâche principale du gestionnaire est de créer une équipe professionnelle qui fonctionne. Le leader doit avoir les compétences de sélection du personnel et de permutations, car sa réussite professionnelle et sa capacité à atteindre les objectifs fixés dépendent de l'équipe qu'il dirige.
• Le développement et le professionnalisme des employés est une autre des fonctions les plus importantes d'un manager. En plus de ses employés, le manager doit être attentif à son développement. La volonté d'acquérir des connaissances et des compétences innovantes rend le manager plus compétent et lui permet d'élargir sa sphère d'influence tant au sein de l'entreprise qu'au-delà.
• Mise à disposition de ressources - cette obligation implique la création d'emplois confortables, offrant aux salariés tout le nécessaire pour l'exécution du travail, la prise de conscience des besoins urgents et les possibilités de les satisfaire. Tout gestionnaire résout ces tâches dans l'ordre de travail sur une base continue.
• Définition des tâches pour les subordonnés, planifier leur travail et suivre l'exécution des tâches qui leur sont confiées. De plus, la responsabilité de motiver les employés, de développer un système de récompenses et de pénalités, de construire un système de mentorat et d'adaptation pour les nouveaux membres de l'équipe est placée sur les épaules du leader.
• Travail correctement organisé sous la direction d'un gestionnaire talentueux, cela conduit à une meilleure qualité et à des taux de main-d'œuvre plus élevés. En effectuant une analyse des activités de l'unité ou de l'ensemble de l'entreprise, le responsable évalue les résultats et planifie les étapes suivantes, en apportant les ajustements nécessaires aux plans de travail commerciaux.
• Création de feedback et coordination du travail des subordonnés ou des unités entières. Le gestionnaire résout ces problèmes en établissant des communications internes, dont les activités seront compréhensibles, coordonnées et viseront à atteindre des buts et objectifs mondiaux communs.

Gestion moderne - Il s'agit d'un métier aux multiples facettes, qui permet aux personnes ayant de grandes ambitions, de vastes connaissances et aspirations de se réaliser. Ce type d'activité a ses côtés positifs et négatifs.

Avantages de la profession:

• de grandes perspectives de croissance de carrière et de développement professionnel;
• une forte demande sur le marché du travail, où les professionnels expérimentés sont particulièrement appréciés;
• une réelle opportunité d'avoir des revenus stables et élevés, ainsi que des activités professionnelles intéressantes et diversifiées;
• une opportunité de croissance personnelle et professionnelle, de communication avec les autres, de formation de liens et de compétences professionnelles;
• la possibilité d'activités itinérantes liées aux voyages d'affaires, expositions, conférences, etc.

Inconvénients de la profession:

• le niveau de concurrence entre les professionnels est élevé, le spécialiste le plus expérimenté et le plus efficace l'emporte;
• au stade initial du travail, le salaire peut être bas;
• travailler en mode multitâche et limite de temps, en relation avec laquelle l'activité est associée à des situations stressantes;
• responsabilité individuelle des décisions de gestion;
• beaucoup de travail acharné et routinier;
• les salaires dépendent souvent des résultats du travail effectué.

Certains diplômés universitaires estiment que le gestionnaire et le vendeur sont une seule et même personne. Mais une telle vision est absolument fausse. Les pouvoirs et les responsabilités d'un gestionnaire sont beaucoup plus larges que ceux d'un employé de vente qui a une gamme étroite de responsabilités professionnelles.

La profession de gestionnaire a plusieurs types et son poste peut être appelé en fonction des fonctions exercées. Par exemple, sur le marché du travail, vous pouvez trouver ces postes vacants:

• directeur artistique - Un spécialiste qui s'occupe des questions d'organisation dans le domaine de la créativité et de l'art;
• gestionnaire d'événements - cette personne exerce les fonctions liées à l'organisation de divertissements et d'occasions spéciales;
• Responsable RP - Crée et maintient une image favorable de l'entreprise aux yeux du public;
• chef de marque - est responsable de la création, du développement et de la promotion du marché des marques et son travail est souvent associé aux réseaux commerciaux;
• directeur de la ville - Ceci est un gestionnaire embauché qui sert de maire de la ville.

La liste peut être poursuivie, elle donne une idée non seulement de la direction de l'application de gestion, mais montre également les niveaux où la hiérarchie des spécialistes diffère les uns des autres. Il existe 3 principaux types de gestionnaires de niveaux.

Cela comprend les gestionnaires de la catégorie la plus élevée - Ce sont des administrateurs et des propriétaires d'entreprise. Genre similaire de dirigeants responsable de la planification et de la stratégie de développement de l'organisation. Leurs décisions déterminent le sort de l'entreprise non seulement dans le moment présent, mais aussi pour de nombreuses années à venir.

Ce niveau de management implique les managers, qui gèrent des gestionnaires de niveau inférieur. La responsabilité d'un tel manager est d'exécuter les tâches qui lui sont confiées par la direction générale. Ils sont chargés de définir les plans à moyen terme, la moyenne accomplissant progressivement et systématiquement les tâches globales qui lui sont assignées. Gestionnaire de niveau intermédiaire Apprécié pour sa diligence et sa capacité à prendre les bonnes décisions. Les gestionnaires de niveau intermédiaire sont considérés Chefs d'atelier, département, petite unité structurelle.

Il s'agit notamment de cadres débutants qui organisent et contrôlent le travail du personnel ordinaire. Gestionnaires de bas niveau subordonné aux chefs de la hiérarchie moyenne et supérieure. Des postes tels que superviseur de quart principal, administrateur, superviseur, sont des représentants du segment inférieur du système de gestion. Ils n'ont pas de tâches de planification stratégique, mais ils mettent en œuvre les plans de la haute direction.

Il est difficile d'imaginer le monde des affaires d'aujourd'hui sans une gestion efficace. Les directions de son application sont si diverses qu'il ne reste peut-être pas une seule sphère où elle n'a pas été appliquée.

Voici quelques exemples où le gestionnaire est recherché en tant que spécialiste nécessaire.

• Secteur commercial - il y a du personnel de gestion et d'administration, des spécialistes de la gestion des documents, des responsables de l'analyse, un système de conformité à la gestion des risques, un responsable de la planification, de la formation, de la culture d'entreprise, etc. Il existe encore de nombreux sous-secteurs dans ce secteur et des gestionnaires de différents niveaux de la hiérarchie y sont également impliqués.
• Secteur commercial - dans cette direction, les directeurs commerciaux, les spécialistes travaillant avec les fournisseurs, ainsi que les spécialistes qui contrôlent le travail de la salle des marchés, appelés administrateurs, etc.
• Secteur manufacturier - Une structure organisationnelle claire avec séparation des fonctions et des responsabilités est caractéristique ici. Des dirigeants de différents niveaux hiérarchiques travaillent ici, et vous pouvez également rencontrer des spécialités telles que directeur technique, responsable qualité, spécialiste de la sécurité, directeur de production, spécialiste de la planification et de nombreux autres postes similaires.
• Secteur des transports - toute activité commerciale de l'entreprise est associée au transport de marchandises. Dans ce secteur, vous pouvez trouver des postes tels qu'un responsable du support au dédouanement, un responsable du transport aérien, un responsable du transport de fret, un spécialiste des assurances, etc.
• Secteur financier - Dans ce sens, la finance, le leasing, les gestionnaires d'investissement, les clients, les personnes morales et les professions similaires travaillent.
• Secteur de la construction - la gestion du processus de construction commence bien avant le début des travaux de construction. Dans cette direction, un responsable du travail avec les architectes et les designers, la construction, l'approvisionnement, un responsable des devis, un responsable de la coordination des projets, un responsable de la construction, un contremaître et d'autres professions travaillent.
• Secteur de la culture et de l'art - des spécialistes des activités socioculturelles, des producteurs, des gestionnaires d'événements de terrain, des administrateurs, etc. travaillent dans ce sens.

Choisir la direction de la gestion, le futur candidat doit comprendre que la plupart des universités lui donneront une éducation de base de base qui, après une formation complémentaire, lui permettra de travailler dans le domaine choisi.

Pour qu'un gestionnaire réussisse et soit efficace sur son lieu de travail, il doit être préparé et formé. Il existe des compétences et des exigences clés auxquelles un spécialiste doit répondre.

Les connaissances caractéristiques d'une profession particulière s'acquièrent non seulement au cours de la formation, mais aussi dans le processus d'accumulation d'expérience professionnelle. En voici quelques uns:

• compétence contacter les gens et mener des négociations commerciales, tout en respectant les règles d'étiquette;
• bases du travail de bureau, la capacité d'utiliser les programmes et l'équipement de bureau;
• disponibilité connaissances en économie, gestion, marketing, sociologie;
• comprendre système financier de rotation des matières premières et des espèces, être capable de travailler avec la documentation comptable principale;
• avoir des connaissances en gestion du personnel, dotation et placement, connaître le droit du travail.

Puisqu'un manager est un métier de manager, un entrepôt de personnages personnels doit alors répondre à certaines exigences:

• haut niveau de sociabilité la capacité de convaincre et de motiver les gens;
• disponibilité compétences organisationnelles exprimées et la capacité de guider les gens, en s'inspirant de l'exemple personnel;
• bonne pensée logique capacité à se souvenir de grandes quantités d'informations;
• compétence évaluer et analyser rapidement les informations entrantes, capacité de rechercher les informations nécessaires;
• la capacité réfléchir rapidement et prendre des décisions, analyser de nombreux facteurs.

Pour travailler en tant que manager, vous avez besoin d'un diplôme d'enseignement supérieur - c'est une exigence de toutes les organisations, et cela ne dépend pas de l'étendue de leurs activités. Le meilleur cas est lorsque le diplôme correspond à la qualification ou à la spécialisation pour laquelle vous postulez pour un poste dans l'entreprise.

Après la 9e année, il n'est pas nécessaire d'entrer dans une université.Par conséquent, pour devenir directeur, il faut terminer complètement l'école et après la 11e année, choisir un établissement d'enseignement supérieur pour la formation. Chaque université a sa propre liste de matières pour lesquelles les candidats sont sélectionnés. Il est nécessaire de savoir à l'avance quels articles vous devez emporter. Pour être admis dans les universités humanitaires, ils réussissent généralement l'examen dans les matières suivantes: langue russe, mathématiques, histoire ou études sociales. Si l'établissement d'enseignement supérieur que vous avez choisi considère que les résultats de USE ne sont pas suffisants, vous devrez suivre des matières supplémentaires ou rechercher une autre université pour l'admission, où ils enseigneront la gestion.

Vous pouvez obtenir un diplôme de manager dans des universités à vocation humanitaire ou technique. Il existe des facultés de gestion dans de nombreuses universités situées non seulement dans les grandes villes, mais aussi dans les régions. Après l'obtention du diplôme, un bon avantage pour votre future carrière sera la disponibilité d'une formation supplémentaire spécialisée. Par exemple, vous pouvez vous spécialiser en marketing et publicité, gestion du personnel, assurance, psychologie, SEO-copywriting.

Au cours de leurs études à l'université, les étudiants étudient l'économie, les mathématiques, la philosophie, l'histoire, la pédagogie, la psychologie et les sciences naturelles. Ils se familiariseront avec l'histoire de la gestion, de la gestion des flux financiers, de la structure fiscale, apprendront à conduire des affaires. La plupart des programmes contiennent une étude des types de structures organisationnelles et de leurs activités économiques, les bases de la gestion du personnel. D'une manière ou d'une autre, le marketing, les relations publiques et la publicité sont maîtrisés.

La rémunération du manager dépend de son niveau hiérarchique et plus il est élevé, plus le niveau de rémunération est élevé. De plus, combien gagne un manager dépend de la sphère dans laquelle il travaille, de son poste, de son expérience, mais aussi du niveau de l'entreprise. Plus le gestionnaire a de responsabilités et de responsabilités élevées, plus il reçoit d'argent pour cela. Mais pour atteindre un tel niveau, il faudra des années de dur labeur et de développement personnel.

Le salaire moyen des managers dans différents secteurs de l'économie est le suivant:

• directeur de la publicité - 20-25 000 roubles;
• Chef de projet informatique - 30-35 000 roubles.;
• directeur des ventes - le plus souvent, le paiement est à la pièce et le minimum se situe entre 15 000 et 20 000 roubles, et le seuil maximum dépend du spécialiste;
• Chef de l'atelier de production - 45 000 à 50 000 roubles;
• directeur d'une agence de publicité - 70 000-100 000 roubles.

Les gestionnaires sont souvent évalués en fonction des résultats de leur travail, il arrive donc que ils n'ont pas de revenu fixe. Ou il existe un taux minimum auquel un pourcentage de la mise en œuvre du plan est payé. Par exemple, un directeur des ventes a un plan de vente, et s'il l'exécute, alors un pourcentage de bonus est versé sur le salaire de base. Dans les grandes entreprises, les cadres moyens et supérieurs reçoivent des primes qui sont réglementées par le règlement intérieur de l'entreprise.

Un diplômé universitaire commence sa carrière en tant que stagiaire. Une entreprise qui accepte une telle nouvelle recrue organisera un mentor pour lui. Bientôt, le stagiaire se plonge dans toutes les subtilités du travail et commence un chemin indépendant. L'étendue de ses connaissances est vaste, il peut s'agir d'une organisation ou d'un magasin.Mais avec l'accumulation d'expérience, un spécialiste devient une personne polyvalente qui s'adapte facilement aux nouvelles conditions de travail et est en mesure de rejoindre rapidement le processus de travail.

Le gestionnaire gagne une valeur particulière. Dans l'exercice de ses fonctions, il applique les connaissances qu'il a acquises en travaillant dans divers domaines, de sorte que des professionnels expérimentés apportent souvent des innovations avec eux à l'entreprise, contribuant ainsi à l'expansion de ses capacités et de ses capacités.