Responsable informatique: avantages et inconvénients, responsabilités et formation

Le monde moderne de la technologie informatique est une sorte de segment de marché, dont l'une des directions est la création et la vente de produits logiciels. Les programmes informatiques, qui sont le plus souvent appelés projets, peuvent être standard et largement utilisés dans une industrie particulière, ou ils doivent être exécutés sur les instructions d'un client spécifique. Une équipe de spécialistes en informatique travaille à la création d'un projet logiciel dont le leader est un responsable informatique.

Le poste de responsable informatique dans certaines entreprises peut être appelé «chef de projet» ou «chef de projet». Comme toute autre profession, le travail d'un responsable informatique a ses côtés positifs et négatifs.

Avantages au travail:

• Un responsable informatique a un certain degré d'indépendance et est capable de mettre en œuvre des compétences managériales;
• le poste offre de bons gains et une croissance de carrière;
• une forte demande sur le marché du travail en Russie et à l'étranger;
• la possibilité de s'améliorer et d'acquérir des compétences spécialisées supplémentaires;
• le multitâche et le manque d'uniformité augmentent régulièrement le niveau d'intelligence;
• l'activité de travail implique un grand nombre de contacts et de liens sur une base commerciale.

Inconvénients:

• des délais serrés et le multitâche provoquent souvent des conflits et des situations stressantes;
• doivent souvent coopérer avec des clients qui n'ont pas de connaissances dans le domaine des technologies de l'information;
• la communication avec le client doit être maintenue 24h / 24, sans jours de repos, jusqu'à l'acceptation du projet;
• niveau élevé de responsabilité pour la qualité du travail et le respect des délais.

Un gestionnaire de projet est un employé doté des fonctions d'un gestionnaire, et si un développeur de logiciel n'est responsable que de son domaine de travail, alors le manager doit être responsable de l'efficacité de toute l'équipe.

Le chef de projet n'est pas seulement impliqué dans la gestion d'une équipe de spécialistes en développement de produits logiciels. L'étendue de ses activités couvre la direction des ventes de services sur le marché des technologies de l'information.

Afin de promouvoir avec succès des projets et de réaliser un profit, le gestionnaire doit effectuer les tâches suivantes:

• analyser le marché et déterminer les besoins du consommateur potentiel;
• connaître les exigences des clients pour le produit logiciel fini;
• réfléchir aux méthodes de promotion et aux modalités de mise en œuvre des projets;
• Être en mesure d'appliquer correctement la méthodologie de tarification pour attirer autant de clients que possible.

Mais c'est loin d'être tout. Tout en travaillant sur un projet, le gestionnaire doit être capable de le gérer à toutes les étapes du développement, ce qui implique les tâches suivantes:

• planifier le concept général du projet, déterminer le temps nécessaire à sa mise en œuvre;
• la détermination du nombre de développeurs impliqués, la répartition des tâches entre eux et le montant de la récompense en espèces pour leur travail;
• organisation d'un lieu de travail pour la mise en œuvre du projet et mise à disposition des interprètes des éléments nécessaires à la réalisation des travaux
• agir en tant que liaison entre le client et l'équipe de développement, ainsi que l'établissement de relations d'équipe entre eux;
• contrôle du travail des développeurs et du processus de création du produit;
• résolution rapide des problèmes émergents pendant la mise en œuvre du projet.

Tout responsable informatique doit être solide pour évaluer ses capacités et les capacités de son équipe. Un candidat postulant à un poste de chef de projet doit posséder un certain ensemble de connaissances et de compétences pratiques:

• base de programmation et de test d'un produit logiciel;
• principes fondamentaux de l'économie dans le domaine des technologies de l'information;
• connaissance de base de l'ITSM, du HTML, du PL-SQL, du CSS, de l'utilisation de frameworks pour le développement web et de la capacité à travailler sur des plateformes de programmes mobiles;
• expérience dans la gestion des processus de projet;
• compétences en planification stratégique et en gestion du temps de travail;
• compétences analytiques et capacité à systématiser une grande quantité d'informations;
• expérience en recrutement de personnel, gestion de personnel et connaissance des techniques de résolution de conflits;
• Bonne connaissance de la langue anglaise avec possibilité de traduction technique;
• connaissance et compréhension du processus commercial pour lequel le client commande un produit logiciel;
• la capacité à motiver toute l'équipe pour réussir et trouver une approche personnelle à chaque employé;
• le respect des intérêts du client et la volonté de répondre à ses besoins liés au projet.

Pour travailler en tant que responsable informatique, il ne suffit pas de connaître l'économie, de pouvoir gérer les personnes et les processus de travail. Les gens deviennent de tels spécialistes diplômé d'établissements d'enseignement supérieur spécialisés dans les domaines des mathématiques appliquées, de l'informatique et du génie logiciel. Quant aux connaissances managériales, elles peuvent en outre être acquises dans des formations continues.

De nombreux chefs de projet ont commencé leur croissance de carrière avec les postes typiques d'un développeur adjoint ou d'un gestionnaire travaillant sur un site de support client et de service d'information.Cependant, grâce à la volonté de se développer dans le domaine d'activité choisi, ces personnes ont pu atteindre le poste de direction souhaité. Bien sûr, leurs qualités personnelles n'étaient pas moins importantes sur ce chemin difficile:

• orientation rapide dans les capacités de l'entreprise;
• compréhension de la terminologie professionnelle utilisée par les développeurs et capacité de communiquer l'essentiel des processus à un client qui n'a pas de connaissances spécialisées dans ce domaine;
• excellentes compétences en communication et en organisation, travail d'équipe;
• la capacité de trouver des solutions non standard à des problèmes complexes;
• haut niveau d'intelligence, d'autodiscipline et de responsabilité;
• bonne résistance au stress, non-conflit;
• désir d'amélioration continue de leurs connaissances.

Une option idéale pour nommer un responsable informatique est un spécialiste qui, dans le passé, avait l'expérience de travailler en tant que développeur de projet. Il peut évaluer et rejeter ses idées de manière adéquate, guidé par l'expérience pratique existante.

Les candidats au poste de chef de projet sont invités dans des studios et des agences Web qui fournissent des services pour créer des produits logiciels uniques. En outre, les services informatiques des grandes sociétés commerciales ou manufacturières, ainsi que les opérateurs de réseaux de télécommunications, ont souvent besoin de tels spécialistes. L'employé qui a précédemment pris la place d'analyste d'affaires, développeur, administrateur système pourra également évoluer vers le poste de chef de projet. L'essentiel est que le demandeur comprenne les processus opérationnels et les principes fondamentaux de la programmation.

Le montant des gains des spécialistes dans le domaine du développement de logiciels dépend de leur expérience et de leurs connaissances, ainsi que de la position de l'entreprise sur le marché de ces services. Le salaire initial peut aller de 20 à 30 000 roubles - en règle générale, ils paient tant à un assistant développeur ou à un stagiaire sans expérience. Avec une croissance de carrière et une transition vers un poste de direction, un gestionnaire peut gagner de 130 à 160 000 roubles - c'est un indicateur moyen du niveau de revenu de ces spécialistes en Russie.