Vendeur logistique: profil de profession, responsabilités et compétences nécessaires

Sur les grands sites Internet qui placent des annonces sur la recherche de travailleurs, une offre «vendeur-logistique» apparaît souvent. Et si la première partie (vendeur) est plus ou moins claire, alors la seconde pose parfois des difficultés pour déterminer l'éventail des fonctions officielles. Quel genre de profession est-ce - un vendeur-logisticien? Que fait-il, quelles connaissances et qualités personnelles doit-il posséder? Nous essaierons de répondre à ces questions ci-dessous.

Vous devez d'abord définir le concept même de «logistique». En termes simples, c'est une science expliquant comment gérer les flux de produits, financiers et humains afin de les optimiser. Les grandes organisations commerciales, telles que les supermarchés, ne peuvent se passer de spécialistes tels que la logistique des ventes. Mais que font-ils et sont-ils différents des consultants en vente, des vendeurs? La différence est, en fait, évidente.

Tâches du vendeur-consultant: présence permanente dans la salle des marchés et conseil des clients sur les propriétés d'un produit particulier. Le vendeur-caissier, à son tour, les sert à la caisse, acceptant le paiement des marchandises. Le vendeur-logiste s'occupe d'organiser l'assortiment sur des étagères, des étagères, des vitrines, et ne le fait pas au hasard, mais en suivant les exigences du marketing et du marchandisage:

• les marchandises qui doivent être vendues le plus rapidement possible sont situées à hauteur des yeux;
• dans la première rangée sont placés des produits avec une durée de conservation plus courte;
• pour les marchandises participant aux promotions, des vitrines isolées autonomes sont formées, équipées des informations publicitaires nécessaires.

Pour commencer, nous allons décrire une journée de travail typique du vendeur-logisticien. Il vient à l'entrepôt, prend une boîte de produits qui doivent être placés sur le parquet, et l'apporte là. Il ouvre le récipient avec un couteau spécial, le faisant rapidement, mais avec précaution afin de ne pas se couper ou endommager l'emballage du produit. Cela est particulièrement vrai pour les substances en vrac: céréales, farine, sel, sucre, lessive en poudre. De plus, les produits sont placés sur le rack ou dans la fenêtre, en tenant compte de toutes les exigences ci-dessus.

Que fait d'autre un logisticien de vente:

• le cas échéant, conseille les visiteurs de la boutique, leur fait part de certaines marchandises, précise les conditions et règles de conservation, finalité culinaire;
• organise divers événements promotionnels: promotions, ventes;
• surveille le bon placement des produits sur les étagères, les étagères, les comptoirs ouverts, les congélateurs et les réfrigérateurs;
• surveille la disponibilité des étiquettes de prix et l'exactitude de la valeur des marchandises qui y sont indiquées;
• Vérifie les dates d'expiration
• aide les clients à naviguer dans la salle des marchés: montre où se trouve un produit, aide à trouver un panier / chariot gratuit, prend les produits dans les étagères hautes;
• garde la zone de travail propre;
• surveille le réapprovisionnement en temps opportun de la gamme de produits sur le parquet: se rend de manière indépendante à l'entrepôt, sélectionne les marchandises nécessaires, les sort et les organise.

Que doit savoir et pouvoir un candidat au poste de vendeur-logisticien? Voici une liste de compétences professionnelles:

• la présence d'un enseignement secondaire spécialisé ou supérieur - n'importe quel domaine économique fera l'affaire;
• connaissance des bases de la comptabilité d'entrepôt;
• la présence d'une expérience au moins minimale dans le domaine du commerce;
• aptitude à travailler dans le programme "1C: Gestion commerciale", connaissance des bases du commerce et de la documentation de reporting;
• connaissance du marchandisage, du marketing;
• la capacité d'utiliser du matériel de bureau.

Quant aux qualités personnelles d'un logisticien commercial, elles sont les suivantes:

• il doit être persévérant, actif, travailleur, capable et aimant d'apprendre et d'apprendre de nouvelles choses, sociable, responsable;
• vous devez pouvoir travailler en équipe, car, en règle générale, les organisations qui ont besoin des services d'un vendeur-logisticien ont un personnel très important, ce qui signifie que vous devrez contacter et s'entendre avec tout le monde, du personnel technique au directeur;
• vous devrez vous souvenir de beaucoup d'informations, donc un candidat potentiel pour le poste devrait avoir une excellente mémoire et un esprit rapide;
• Un rôle important est joué par la stabilité émotionnelle, la résilience, la résistance au stress, une attitude positive;
• une bonne forme physique et une bonne endurance aideront le vendeur-logisticien, car son travail implique le mouvement fréquent de conteneurs lourds avec des produits, leur déchargement et leur placement, et ce sont des inclinaisons et des squats constants - s'il y a des problèmes avec le système musculo-squelettique, il est préférable d'abandonner une telle profession;
• Les vendeurs logistiques vont souvent travailler le quart de nuit, de sorte que le matin, toutes les marchandises seront mises en place - si vous n'êtes pas prêt pour un tel horaire, ne considérez pas cette offre.

Le moment est venu de parler de la récompense matérielle d'un logisticien de vente. Selon les dernières informations, le salaire de ce spécialiste varie de 26 000 à 42 500 roubles à Moscou et dans la région de Moscou, le montant des paiements dans les régions est inférieur - de 18 000 à 30 000 roubles. En plus de l'argent, les employeurs offrent souvent aux spécialistes les bonus suivants:

• primes pour un travail consciencieux et réussi;
• allocation pour années de service;
• paquet social complet (assurance médicale, congés payés annuels, etc.);
• nourriture gratuite;
• salopette;
• la possibilité d'améliorer les qualifications, de suivre diverses formations, d'écouter des conférences pédagogiques;
• la perspective d'avancement professionnel.