Règles de conduite dans l'avion: nuances et subtilités importantes de la communication

Il y a des décennies, voler était une expérience agréable. Les gens sont montés à bord de l'avion de bonne humeur et savaient qu'à bord, ils recevraient un bon service et une bonne nutrition. Les agents de bord ont souri comme s'ils vous avaient invité à une fête, pas seulement un véhicule.

Mais les temps ont changé. Les règles de vol sont devenues beaucoup plus compliquées en raison des exigences de sécurité, et des sièges supplémentaires ont commencé à être ajoutés à l'avion. Les longues files d'attente pour l'enregistrement, l'enregistrement des bagages et l'inspection avant le vol provoquent en soi une sensation d'inconfort, qui ne s'intensifie que lors d'un long vol dans un espace exigu. Pour rendre votre voyage plus agréable, apprenez quelques règles de conduite dans l'avion.

Ils sont les suivants:

• Respectez les autres. Personne n'aimera la personne qui occupe les deux accoudoirs, rejette au maximum la chaise en arrière, dont le sac pour les bagages à main ne tient pas sur l'étagère du haut. Les objets que vous emportez avec vous à bord de l'avion doivent tenir dans un petit sac qui doit être placé sur l'étagère du haut ou placé sous le siège du fauteuil situé devant vous.

• Ne parle pas. Beaucoup de gens aiment voler en silence, alors dites un salut ou présentez-vous avant de parler à un voisin. Si votre voisin, répondant au message d'accueil, ouvre immédiatement un livre ou met des écouteurs, vous feriez mieux d'arrêter d'essayer de démarrer une conversation.

• Limitez les mouvements intérieurs. Aller constamment aux toilettes peut ennuyer vos voisins, surtout si vous touchez leurs jambes. Visitez les toilettes avant de prendre l'avion et essayez de ne pas boire beaucoup de liquide pendant le voyage.Si vous savez que vous visiterez souvent les toilettes, choisissez un endroit dans l'allée et ne prenez pas de place à la fenêtre.

• N'abusez pas d'alcool. Ne faites pas partie de ces personnes qui boivent immédiatement le maximum de ce qui est permis. Si vous avez la chance de vous asseoir à côté de l'une de ces personnes et que cela vous agace, n'entrez pas en discussion avec un ivrogne. Demandez plutôt à l'hôtesse de l'air de changer de siège. S'il n'y a pas d'espace libre, faites tout votre possible pour ne pas communiquer avec une personne ivre.

• Soyez poli avec le personnel de la compagnie aérienne. Il a la grande responsabilité de s'assurer que vous atteignez votre destination en toute sécurité et à temps. Ne prenez pas trop de temps avec eux en parlant. D'autres personnes ont également besoin de leur attention. Si un membre du personnel vous pose une question, essayez de répondre avec précision et politesse. N'oubliez pas de dire merci.
• Limitez les odeurs et les sons. Évitez la tentation de vous faire dorloter avec des parfums, car vous pouvez provoquer des allergies aux autres. Si vous avez apporté de la nourriture dans l'avion, assurez-vous qu'elle n'a pas une forte odeur. Si vous écoutez de la musique, réglez le volume de manière à ce qu'il n'interfère pas avec d'autres personnes qui peuvent avoir des goûts musicaux différents. Ne faites pas partie de ces personnes qui discutent sur un téléphone portable lors de l'embarquement.

• Si vous êtes malade, renoncez au vol. L'espace limité de l'avion garantit presque la propagation rapide des germes. N'éternuez pas et ne toussez pas en présence de voisins.

Lorsque vous voyagez avec un enfant, vous devez suivre des règles légèrement différentes:

• Si vous voyagez avec des enfants, montez dans l'avion en dernier. Ignorez les conseils des compagnies aériennes pour éviter les passagers avec des enfants. Sinon, les enfants devront passer beaucoup de temps dans la cabine avant le décollage, ils seront très ennuyés et coquins.
• Emportez des jeux et d'autres activités avec vous. Armez-vous de friandises et de collations, de gadgets entièrement chargés et de nombreux jouets nouveaux (et silencieux). S'il y a deux parents, il vaut mieux qu'ils s'occupent à tour de rôle des enfants. On peut se reposer à ce moment, et vice versa.

• Restez calme. Ne nécessite pas une attention accrue de la part du personnel simplement parce que vous voyagez avec des enfants. Ne laissez pas les enfants faire du bruit ou courir dans la cabine. N'oubliez pas que personne n'est obligé d'aimer vos enfants, aussi bons soient-ils.
• N'oubliez pas qu'une hôtesse de l'air n'est pas synonyme de nounou.. Elle peut vous aider pendant le vol, mais elle a beaucoup d'autres tâches. Elle n'est pas en mesure de fournir des soins et une supervision constants à vos enfants.

• Les autres passagers doivent être gentils avec les parentsqui travaillent dur pour freiner leurs enfants. Dites quelques mots aimables aux parents et aux enfants qui essaient de se comporter correctement. Jamais un parent ne se sentira plus rassuré par un sourire aimable ou un signe de tête compréhensif qu'à une altitude de 10 000 m.

Selon l'International Air Transport Association, environ 6,5% de la population souffre d'aérophobie (peur de voler) et environ 25% ressentent une certaine anxiété pendant le vol. Cela est particulièrement vrai pour ceux qui volent pour la première fois. Se retrouvant à bord pour la première fois, certaines personnes étouffent leurs peurs avec des sédatifs ou de l'alcool. Certains s'envolent même un jour plus tôt pour avoir le temps de se remettre d'une telle automédication avant de commencer le travail. Cependant, il existe des moyens de faire face à ces peurs sans tomber dans une stupeur ivre:

• Découvrez les faits. Vous savez probablement que conduire une voiture est beaucoup plus dangereux que les voyages en avion. Les statistiques indiquent qu'il n'y a qu'une seule chance pour 11 millions de personnes qu'un accident d'avion se produise, et même si c'est le cas, 96% des passagers survivront. De plus, les avions subissent des tests de sécurité approfondis, de la flexibilité des ailes aux températures extrêmes.

• Remplacez les pensées troublantes par des pensées positives. En plus des faits statistiques, vous devez combattre les mauvaises pensées. Si vous vous dites la même chose encore et encore, vous pouvez enfin croire ce qui cause votre anxiété. Pour arrêter le cycle, il est recommandé d'utiliser la technique d'éviction des pensées anxieuses. Par exemple, la déclaration: "J'ai peur de voler parce que je pense que l'avion va s'écraser" peut être remplacée par le texte suivant: "Je sais que le vol me fait peur, mais je crois que tout ira bien." D'autres expressions positives sont: «Je suis en sécurité», «Je vais bien» et «Je suis entre de bonnes mains». Chaque fois que vous commencez à ressentir de la peur, répétez ces phrases dans votre esprit encore et encore.

• Soyez distrait. Même si votre vol ne dure qu'une heure, c'est le temps de paniquer. Avant de prendre l'avion, créez une liste de tâches que vous souhaitez effectuer pendant que vous êtes dans les airs, puis faites tout votre possible pour le terminer. Vous voudrez peut-être lire le chapitre du livre, développer des idées pour célébrer un anniversaire, écrire des lettres de remerciement pour lesquelles vous n'avez pas eu le temps auparavant, travailler sur un projet d'entreprise ou organiser des images sur votre téléphone ou votre ordinateur. Une autre façon de se laisser distraire est d'utiliser un outil appelé visualisation.

• Concentrez-vous sur votre respiration. Si vous commencez à ressentir de la panique, prenez soin de votre respiration. L'anxiété nous fait souvent respirer souvent et superficiellement. Des respirations lentes et profondes peuvent nous aider à nous détendre. Inspirez par le nez en deux temps, retenez votre souffle en deux temps, expirez soigneusement en quatre temps, puis retenez votre souffle en un temps. Répétez cinq à dix fois. La respiration profonde mesurée augmente l'apport d'oxygène au cerveau et stimule le système nerveux parasympathique, qui est responsable de votre tranquillité d'esprit.

Vous pouvez en savoir plus sur les règles de sécurité pendant le vol en regardant la vidéo suivante.