Comment apprendre à communiquer avec les gens?

La communication interpersonnelle fait partie intégrante de la vie de toute personne. Cependant, tout le monde n'est pas facile de trouver des contacts avec d'autres personnes. Comment apprendre à communiquer avec les gens afin d'obtenir l'interaction la plus efficace, nous examinerons dans cet article.

Pour la vie en société, il est nécessaire d'avoir les compétences d'une communication efficace. Chaque jour, nous rencontrons des dizaines de personnes différentes. Quel que soit notre désir, nous sommes obligés de prendre contact avec les autres.

La communication est un processus assez compliqué, qui implique la capacité non seulement de parler correctement, mais aussi d'écouter. En plus de la communication verbale, pour interagir avec d'autres personnes, il est important de connaître la langue des signes, afin de pouvoir contrôler votre intonation pendant la conversation et les expressions faciales.

Lorsque vous interagissez avec d'autres personnes, il est important de pouvoir convaincre la personne à qui vous parlez. Gardez à l'esprit une série de règles qui peuvent vous aider à vous connecter efficacement:

• Ne critiquez pas votre interlocuteur. La critique repousse les gens et peut provoquer une réaction de légitime défense.
• Plus admirez l'interlocuteur. Toutes les personnes ont de bonnes qualités ou compétences qui méritent l'attention. Trouvez des traits positifs chez une personne et admirez-les sincèrement.
• Montrez de l'intérêt. Apprenez à écouter l'interlocuteur. Laissez les gens s'exprimer sur les sujets qui les concernent le plus en ce moment.
• Ne refusez pas d'aider une personne à prendre la bonne décision. Lorsqu'une personne a besoin de conseils pour faire un choix, partagez discrètement votre expérience ou votre opinion. Il est important de ne pas faire pression sur l'interlocuteur et de lui donner la possibilité de faire son choix par lui-même.

• Souriez plus. Vous pouvez toujours trouver une personne de bonne humeur.
• Tenez compte des traits de personnalité. Savoir prendre la place de l'interlocuteur, analyser ses actions, comprendre les motivations de ses actions. Cela vous permettra de trouver une langue commune avec la personne.
• Prenez simplement la critique de votre adresse. Si l'interlocuteur fait telle ou telle remarque, il n'est pas nécessaire de choisir la tactique de l'attaque de représailles. S'il n'y a aucune raison de développer une discussion concernant les commentaires qui vous sont adressés, la situation de conflit se résoudra d'elle-même.
• Ne dites pas aux gens ce qu'ils doivent faire. Le ton de l'ordre provoque une réaction négative chez les personnes.

Dans la société moderne, les compétences d'une communication efficace sont nécessaires pour chaque personne. Les compétences en communication jouent un rôle important dans la vie sociale de chaque individu. Une communication productive avec les gens aidera à atteindre de nombreux objectifs:

• Résolvez la question de l'emploi. Lors de l'entretien, il est très important de vous présenter du meilleur côté.
• Pour parvenir à une compréhension mutuelle dans l'équipe de travail. Pour un travail efficace, il est nécessaire que les collègues se traitent avec compréhension et soient prêts à aider dans une situation difficile.
• Améliorez les relations familiales. La capacité de trouver facilement une langue commune avec les membres de la famille évitera de nombreuses situations de conflit.
• Interaction productive avec les travailleurs des services (gestionnaires, vendeurs, serveurs). En localisant un employé, vous pouvez bénéficier de votre interaction. Par exemple, obtenez de bons conseils dans le choix ou une remise sur l'achat.
• Établissez le contact avec la direction. Une interaction efficace avec l'équipe de direction contribue à l'avancement professionnel.

Dans une conversation, il est important de pouvoir gagner une personne. Afin d'apprendre à communiquer librement avec les gens, suivez ces directives:

• Écoutez le discours de l'interlocuteur. Prenez le rythme, l'intonation, le volume de la voix. Si vous parlez d'une manière similaire, cela vous aidera à localiser l'interlocuteur.
• Vous devez être capable d'exprimer clairement et avec compétence vos pensées, puis vous écouter sera plus intéressant et agréable.
• Tout d'abord, vous pouvez commencer à former votre capacité à exprimer clairement vos pensées par écrit. Essayez de trouver la bonne histoire pour vous.
• Reconstituez régulièrement votre vocabulaire. La capacité de choisir les bons mots pour exprimer vos pensées signifie beaucoup.
• Travail sur les gestes et les expressions faciales.

Souvent, des barrières internes nous empêchent d'entrer en contact avec d'autres personnes. Apprenez à reconnaître les obstacles psychologiques et à les supprimer. Les facteurs suivants peuvent interférer avec l'interaction interpersonnelle:

• Manque de sujets de conversation. Chaque personne a ses propres intérêts et passe-temps. Si vous essayez, vous pouvez toujours trouver un terrain d'entente. En savoir plus sur la personne à qui vous parlez.
• Attitude biaisée. Une perception adéquate de l'interlocuteur peut être faussée pour de nombreuses raisons. Ne vous permettez pas de tirer soudain des conclusions sur une personne sans mieux la connaître.
• Mauvaise humeur. La présence de problèmes au travail ou dans la vie personnelle n'est pas une raison pour une éclaboussure d'émotions négatives sur d'autres personnes.

Il est tout aussi important de pouvoir écouter respectueusement l'interlocuteur. Faites attention non seulement à ce qu'une personne dit, mais aussi à la façon dont elle le fait, à ce dont parlent ses gestes et ses expressions faciales. Soyez prévenant et poli.Savoir se tenir à la place d'une autre personne et la comprendre. N'interrompez en aucun cas une personne - cela peut entraîner des conséquences extrêmement négatives.

En communication, essayez d'être toujours honnête et ouvert. La sincérité vous fera vous sentir plus à l'aise et à l'aise.

La principale raison pour laquelle les gens ont peur d'entrer en contact est la peur d'être mal compris. En règle générale, les racines de ce problème remontent à l'enfance de l'individu. Pour ne plus avoir peur d'exprimer vos pensées, vous devez identifier les causes de cette phobie. La réticence à prendre contact avec d'autres personnes peut avoir d'autres raisons:

• faible estime de soi;
• complexes en raison de l'apparence;
• timidité;
• incapacité à entamer et à maintenir un dialogue.

Quelle que soit la cause de la peur, il est nécessaire de la combattre. La façon la plus simple de combattre la phobie est de faire ce que vous craignez. Afin d'apprendre à nouer des contacts dans la société moderne, vous pouvez commencer petit: aussi souvent que possible, approchez des étrangers dans la rue et demandez-leur des choses insignifiantes (temps, chemin vers un certain endroit). Après un certain temps, vous commencerez à vous sentir plus en confiance lorsque vous communiquerez avec d'autres personnes.

Vous pouvez commencer à vous exprimer en ligne. Chaque personne a certains intérêts et passe-temps. Dans les forums thématiques, vous pouvez perfectionner vos compétences en communication sur des sujets intéressants. Cette approche présente plusieurs avantages:

• avec la communication virtuelle, il est plus facile de dépasser vos peurs;
• il est plus facile de prendre contact avec des personnes partageant les mêmes idées;
• les compétences en communication acquises auront un bon effet sur l'estime de soi.

Après les premiers succès en communication, ne vous arrêtez pas là. Vous devez commencer à mettre vos compétences en pratique dans la vie réelle. Pour faciliter le contact avec les gens, vous devez développer certaines qualités et compétences:

• Renforcez votre confiance en vous. Les personnes confiantes sont propices à la communication et à l'interaction.
• Contactez votre interlocuteur par son nom plus souvent.
• Apprenez à développer un dialogue. Montrez votre intérêt pour la personne, posez des questions claires et discrètes pour poursuivre la conversation.
• N'ayez pas peur d'être refusé.
• Lors de la communication, maintenez un contact visuel avec la personne. Regarder ailleurs peut être interprété comme une furtivité ou une tromperie. N'ayez pas peur de regarder les gens dans les yeux.

Pour une interaction efficace avec d'autres personnes, il est important de perfectionner les compétences de la communication verbale, mais aussi de pouvoir transmettre des informations par des gestes et des expressions faciales. De plus, connaissant les bases du langage corporel, vous pouvez mieux comprendre l'interlocuteur, analyser son comportement. Souvent, les expressions faciales, les gestes et l'intonation parlent beaucoup plus que la parole humaine.

Lors de l'analyse de l'interlocuteur, n'oubliez pas que les signaux fournis par son corps doivent être «lus» dans leur ensemble. Le même geste en combinaison avec d'autres signaux peut avoir différentes significations.

Les paumes ouvertes indiquent l'honnêteté et la sincérité d'une personne, tandis que les mains cachées dans les poches ou croisées sur la poitrine indiquent que l'interlocuteur est couché, mal à l'aise ou n'a pas l'intention de poursuivre la conversation.

Chez les hommes, il est de coutume de se saluer avec une poignée de main. De plus, ils peuvent serrer la main de personnalités familières et de ceux qui se voient pour la première fois. Lors de la première réunion, une poignée de main peut en dire long sur la nature ou les intentions d'une personne:

• Puissance et supériorité. La main de la personnalité dominante recouvre la main de l'interlocuteur avec la paume vers le bas.
• L'humilité. Avec une poignée de main soumise, la main est paume vers le haut.
• Égalité Lors de la démonstration de l'égalité, les deux paumes sont dans la même position verticale.

Il existe certains types de poignées de main qui ne devraient jamais être mis en pratique:

• Main froide et collante. Une poignée de main lente associe un personnage faible.
• Poignée de main trop forte dit qu'une personne cherche à dominer et à contrôler la situation. Parfois, cette technique est utilisée par des individus faibles qui tentent de masquer leur doute.
• Forte pression des doigts. Cette technique est utilisée par des individus agressifs et autocontrôlés.
• Secouement du bout des doigts. Une telle poignée de main se produit le plus souvent en raison de la réticence à laisser l'interlocuteur dans la zone de confort personnel.
• Étirement des mains. Une telle poignée de main suggère qu'une personne veut prendre le contrôle de la situation et établir ses propres règles.
• Serrer la main verticalement. Avec une telle poignée de main, il est permis de serrer la main de l’interlocuteur sept fois au maximum.

Ayant attrapé le regard de l'interlocuteur, vous pouvez comprendre sa véritable humeur. Souvent, les yeux peuvent en dire beaucoup plus que la parole et les gestes.

Les élèves d'une personne peuvent changer de taille avec un changement d'humeur. Chez une personne émotionnellement excitée, elle peut devenir quatre fois plus large. Les pupilles rétrécies indiquent une irritation ou de la colère.

Les sourcils surélevés sont un signal d'accueil standard pour une autre personne. Vous pouvez utiliser ce geste pour faire plaisir à la personne à qui vous parlez. Les sourcils baissés indiquent une humeur agressive ou un désir de dominer. Un regard d'en bas parle d'humilité de l'homme.

Pour établir un contact avec une personne lors d'une conversation, il est conseillé de ne pas détourner le regard de lui pendant longtemps. Afin de parvenir à une compréhension mutuelle avec l'interlocuteur, il est nécessaire que vos points de vue correspondent à soixante à soixante-dix pour cent de la conversation entière. Lors de l'analyse d'un regard direct, n'oubliez pas la taille des pupilles de l'interlocuteur.

Les personnes souriantes semblent plus ouvertes et amicales, ce qui, bien sûr, est propice à la communication. Avec un sourire, vous démontrez à l'interlocuteur que vous êtes sympathique et ne constitue pas une menace.

Un faux sourire trahit également sa durée. Un faux sourire reste sur le visage beaucoup plus longtemps qu'un sincère. De plus, les fausses expressions faciales sont plus prononcées sur le côté gauche du visage. Il existe quatre types de sourires les plus courants:

• Lèvres maudites. Avec un tel sourire, les lèvres forment une ligne presque droite, tandis que les dents sont cachées. Un tel signal indique le plus souvent qu'une personne ne veut pas partager certaines informations ou ne veut pas exprimer son opinion.
• Courbe d'expression faciale. Une partie du visage dans ce cas peut exprimer un sourire, et l'autre a une expression complètement opposée. Ces expressions faciales indiquent le sarcasme et l'insincérité.
• Bouche ouverte. Avec un sourire la bouche ouverte, les gens essaient d'obtenir l'effet de sourire ou font bonne impression et provoquent une réaction positive.
• Souriez en regardant de dessous typique pour les femmes qui veulent attirer l'attention du sexe opposé, pour montrer leur absence de défense et leur espièglerie.

Essayez de ne jamais communiquer avec des personnes aux bras croisés. Ce geste signale une humeur négative ou une position défensive.Même si vous croisez périodiquement vos bras sur votre poitrine pour la raison que vous êtes tellement à l'aise, ce geste sera toujours perçu comme une protection et un secret.

Un geste encore plus négatif est les bras croisés sur la poitrine et serrés en poings. Ce signal indique non seulement une protection, mais aussi une humeur agressive. Une sorte de bras croisés est un geste de saisie des avant-bras. Un tel signal indique l’incertitude d’une personne.

Le croisement partiel des mains est généralement utilisé par les femmes. Cette technique ressemble à un câlin: une main couvre la main et saisit l'autre main. Un tel signal peut être interprété comme une peur interne ou un doute de soi.

Tout le monde veut apprendre à exprimer ses pensées magnifiquement et à interagir efficacement avec les autres. Pour cela, il n'est pas nécessaire de suivre des cours et des formations spéciales. Vous pouvez régulièrement perfectionner vous-même vos compétences en communication avec des exercices simples.

Commencez à pratiquer quotidiennement pour exprimer correctement vos pensées à un sujet inanimé. Vous pouvez faire un plan de conversation et vous y tenir. L'exercice sera le bienvenu pour les personnes gênées de prendre contact avec d'autres personnes.

Il est nécessaire d'entamer une conversation avec des étrangers aussi souvent que possible. Vous pouvez vous fixer l'objectif de communiquer quotidiennement avec au moins cinq étrangers. Il peut s'agir de connaissances occasionnelles, de voisins sur un porche ou d'employés de service. Cette pratique vous évitera de commencer une conversation en premier.

Si vous ne pouvez pas d'abord surmonter votre peur intérieure pour entamer une conversation avec un inconnu, entraînez-vous aux appels téléphoniques. Vous pouvez appeler le magasin et connaître les heures d'ouverture ou vérifier la disponibilité de tout produit.

Apprenez à complimenter. Il est nécessaire de fixer la tâche de féliciter chaque interlocuteur pendant la journée. Lorsque vous faites des compliments, il est important d'être sincère. Pas besoin de louer une personne pour ces qualités qui vous ennuient ou vous repoussent. Observez attentivement la personne et notez en elle les qualités qui vous attirent vraiment.

Entraînez-vous davantage devant le miroir. Pensez à un poème ou à une nouvelle. Tenez-vous face au miroir dans une pose confiante: redressez vos épaules, redressez votre dos, regardez votre reflet dans les yeux. Ensuite, sans changer votre posture, imaginez qu'à l'intérieur de vous se trouve une personnalité complètement différente, notoire et pincée.

Prononcez un discours réfléchi au nom d'une personne qui doute de soi. Ensuite, vous devrez modifier la position. Vous pouvez vous pencher, faire une expression faciale désagréable. Maintenant, vous devez imaginer qu'à l'intérieur de vous se trouve une personne intéressante et confiante. Répétez votre discours au nom d'une personne confiante. Cet exercice vous aidera à capter les intonations et les expressions faciales à peine perceptibles d'une personne confiante et peu sûre d'elle.

Apprenez à rejoindre l'entreprise. Écoutez un groupe de personnes au travail, à l'école ou à une fête. Essayez de vous rapprocher et de poursuivre la conversation. N'oubliez pas de prêter attention aux gestes et expressions faciales des membres du groupe afin de comprendre à quel point votre présence dans la conversation est souhaitable.

Lorsque vous communiquez avec les gens, n'ayez pas peur d'échouer. La lutte contre les peurs et les complexes internes est un processus assez long. Faire des erreurs lors de la communication avec les gens est tout à fait normal et naturel. Ne vous arrêtez pas là, continuez à faire de l'exercice régulièrement et vous finirez par acquérir des compétences de communication efficaces.

Pour apprendre à communiquer avec les gens, voir la vidéo suivante.