Comment développer l'empathie?

L'empathie est la sensibilité de l'individu aux sentiments et aux émotions des autres, la capacité de «se mettre à la place» d'un étranger, la capacité d'empathie et de capturer l'humeur de quelqu'un d'autre. À chaque étape de la vie, nous avons besoin de compréhension, de soutien, de compassion - nous l'exigeons des autres. Cependant, nous ne sommes pas toujours capables de prêter attention aux autres, même aux personnes les plus proches, en référence à l'emploi ou à la dureté innée du caractère.

Certains, en général, croient que l'empathie doit naître, il est impossible d'en devenir un. Une telle déclaration est fondamentalement fausse. L'empathie peut et doit être apprise. Comment - apprendre de l'article.

La manifestation de l'empathie est au sens littéral du terme, ressentir les sentiments d'une autre personne, et pas seulement de l'officier de service "oui, je comprends à quel point vous vous sentez mal, je suis vraiment désolé, calmez-vous". C'est ce qui distingue l'empathie de la pitié. Et ici, une question raisonnable se pose: pourquoi l'empathie devrait-elle être développée, car à première vue, ce phénomène a plus d'inconvénients que d'avantages.

En effet, une personne trop impressionnable et émotive peut prendre les problèmes des autres trop près de son cœur et, par conséquent, sa propre anxiété augmente, elle ne dort pas la nuit, est nerveuse, stressante. Donc pas longtemps et tombez malade.

Cependant, si vous creusez un peu plus profondément, vous pouvez voir que les empathes ont de nombreux avantages par rapport aux personnes «insensibles». Par conséquent, il est nécessaire de développer l'empathie pour un certain nombre de raisons:

• les gens qui ne cachent pas leurs émotions, ouverts, compréhensifs, il est beaucoup plus facile de se familiariser et d'entretenir des relations chaleureuses;
• les empathes sont capables de «lire» les informations de l'interlocuteur, en s'adaptant à leur état émotionnel, ils sont donc bien disposés envers eux-mêmes et, en règle générale, atteignent toujours leurs objectifs;
• les personnes ayant une empathie développée sont beaucoup moins susceptibles de s'impliquer dans des conflits - en outre, elles peuvent anticiper leur occurrence et prévenir un «incendie»;
• Les empathistes savent comment entamer une conversation correctement, comment la tourner dans la bonne direction, comment diriger l'interlocuteur vers la bonne pensée, ils sont capables de motiver, de diriger, d '«infecter» avec des idées, de l'enthousiasme.

De plus, le développement de l'empathie est nécessaire pour de nombreuses personnes en raison des caractéristiques de leur profession:

• Responsables RH;
• psychologues et psychothérapeutes;
• acteurs;
• les travailleurs du commerce;
• Responsables RH
• les enseignants et bien d'autres.

Comment l'empathie aide-t-elle dans les activités professionnelles? Tout est très simple.

• La capacité de reconnaître les sentiments d'une autre personne et la réaction correcte et opportune à ceux-ci sont la clé d'une communication réussie.
• L'empathie est un aspect essentiel de tout développement destiné à la consommation publique, de l'introduction d'un nouveau produit au concept politique. C'est avec son aide qu'il s'avère identifier les besoins humains.
• Négocier, résoudre des conflits à la fois dans l'entreprise et dans l'interaction des employés avec les clients est impossible sans comprendre les sentiments et les besoins des autres.

Afin de développer les compétences nécessaires et de devenir un empathe, vous devez vous entraîner quotidiennement. Il existe de nombreuses techniques qui peuvent aider à libérer le pouvoir de l'empathie ou à renforcer les inclinations existantes. En voici quelques uns.

• Tout d'abord, commencez ... ressentez. Oui, oui, vous avez bien entendu - la toute première étape sur la voie du développement de l'empathie sera de suivre vos propres sentiments. Par exemple, vous vous êtes réveillé le matin et, sans toujours ouvrir les yeux, vous commencez à «sonder» l'espace autour de vous. Comment te sens-tu Quelles pensées vous viennent à l'esprit? Quel est votre état physique et mental? Après avoir appris à vous sentir, vous pouvez passer à d'autres personnes. Vous avez donc rencontré un ami ou un étranger tourné vers vous dans la rue - essayez de saisir son état émotionnel. La première fois, il est peu probable qu'il réussisse, mais une pratique constante donnera un excellent résultat.
• Regardez le monde autour de vous: personnes, animaux, oiseaux, plantes. Essayez de percevoir les émotions de chaque individu. Un chien court - pensez-vous qu'il est en colère? Quelque chose perplexe? Peur? Essayez de deviner cela pour un certain nombre de signes. Assis dans les transports publics ou faisant la queue, regardez les gens. Suivez leurs expressions faciales, en vous rappelant que cet homme semble être préoccupé par quelque chose, et que cette fille est en prévision d'un événement joyeux. Mettez en surbrillance et souvenez-vous des signes par lesquels vous avez tiré de telles conclusions.
• Le développement spirituel joue un rôle important dans le déblocage des capacités empathiques.. Prenez le temps de lire la littérature, regarder des films - en particulier à cet égard, de bonnes images basées sur des événements réels, ainsi que des thrillers psychologiques et des drames qui vous font réfléchir, devinez les raisons qui ont poussé les héros à agir d'une manière ou d'une autre, leurs émotions. Il sera utile de passer le marathon dans le développement de soi, la connaissance de soi.
• Aime ton corps. L'empathie s'exprime mieux chez les personnes qui surveillent leur santé et préfèrent une alimentation saine, le sport, la marche, le yoga, la méditation.
• Faire preuve de bonté envers tous les vivants, rayonner de paix et de joie, aimez le monde qui vous entoure et traitez-le avec soin, avec gratitude.

Bien sûr, toute formation - y compris le développement de l'empathie - commence mieux dans l'enfance.Cependant, vous pouvez augmenter son niveau chez un adulte en effectuant régulièrement des exercices simples.

• Deviner l'émotion. Joué par un groupe de personnes. Chaque joueur reçoit un morceau de papier avec une émotion donnée (colère, joie, tristesse, colère, étonnement, irritation), après quoi il doit le représenter pour que les autres puissent deviner.
• "Réflexion miroir". Joué par paires. Deux personnes se tiennent l'une en face de l'autre, l'une joue le rôle d'un miroir et l'autre "regarde" en elle et montre divers gestes et expressions faciales. La tâche du «miroir» est de répéter ce qui est montré.
• "Conversation téléphonique". Il se joue en binôme. Un participant fait semblant de parler au téléphone, mais ne prononce pas de mots, mais seulement à l'aide d'émotions et d'expressions faciales essaie de transmettre à l'autre l'essence de la conversation, et il doit comprendre ce qui se dit.
• "Photo de deux artistes". Une paire de joueurs prend un crayon et, sans dire un mot, dessine une image arbitraire: un arbre, un chaton, une maison. Le but de l'exercice est d'enseigner le travail en binôme, en anticipant les actions d'un partenaire.
• Nous transmettons le sentiment dans un cercle. Leçon en groupe. Tous les participants doivent s'asseoir côte à côte, formant un cercle serré. L'essence de l'exercice est de transmettre tout sentiment dans un cercle sans utiliser de mots, uniquement par le toucher. Lorsque tout le monde «ressent» le sentiment, chacun devra s'exprimer sur le type de sentiment qu'il a reçu et qu'il a transmis. Au final, il sera clair qui a pu deviner correctement et par qui la distorsion s'est produite.
• Comprendre l'état émotionnel d'un étranger. L'exercice est également effectué en groupe. Le présentateur quitte la salle dans laquelle les autres participants sont assis, chacun d'eux, en utilisant des expressions faciales, dépeint et détient une sorte d'émotion sur son visage. Ensuite, le leader entre et commence à deviner qui dépeint quel sentiment. Le participant dont l'émotion n'a pu être reconnue devient le nouveau leader.