Palopäällikön ammatti on erittäin vastuullinen. Ja luultavasti kaikki eivät pidä siitä. On kuitenkin niitä, jotka pyrkivät hallitsemaan tämän erikoisuuden ja työskentelemään palokunnassa. Ja tätä varten sinun on tiedettävä kaikki tästä ammatista.
piirteet
Palokunnan ammatti on omat piirteensä, joka on otettava huomioon päätettäessä ottaa tämä kanta. Tämä työ on tiukka aikataulu. Tullessaan työhön, ei enää voida mennä työmatkalle tai lähteä aikaisin. Sinun on ymmärrettävä, että on tärkeää olla taisteluasemalla, koska hätätilanne voi tapahtua milloin tahansa, ja lähettäjä on henkilö, joka ensin oppii siitä ja auttaa koordinoimaan uusia toimia.
Työ edellyttää koko joukkueen koordinoitua toimintaa, jossa paljon riippuu kustakin. Ja lähettäjä on myös tämän ryhmän jäsen. Todellisuus on sellainen, että ammatti kuuluu niiden ryhmään, joiden on jatkuvasti tehtävä kootaanvalmis mihin tahansa minuuttiin tehdä nopea päätösja tue johtimen toisessa päässä olevaa.
tehtävät
Palokunnan yhteyspisteen työntekijän on noudatettava tehtäväkuvausta, jossa on useita tärkeitä kohtia.
- Lähettäjä vastaanottaa kaikki hoitajan konsolin vastaanottamat puhelut, hän siirtää heidät koskevat tiedot välittömästi tarvittaviin yksiköihin ja tallentaa ne myös puhelulokiin.
- Palvelun työntekijän on toimittava selkeästi, tekemättä virheitä.
- Hän arvioi tilannetta kiinnittäen huomiota tulipalon tapahtumapaikkaan: laitos, asuinrakennus, yksityinen sektori. Tulipalon monimutkaisuudesta riippuen dispetteri raportoi, mitä voimia voidaan tarvita.
- Lähettäjä tarkkailee missä ja mitkä palokunnat sijaitsevat tällä hetkellä. Hän pitää yhteyttä heihin. Hän osaa navigoida ja päättää, mikä prikaati on helpompi ja nopeampi lähestyä tapahtumapaikkaa, ja hänellä on myös ideoita siitä, mitkä laitteet ovat yksikössä ja mitkä osallistuvat matkoihin.
- Lähettäjä ilmoittaa joukkueelle hälytyksestä ja raportoi minne mennä ja mitä laitteita tarvitaan.
- Viestintäpalvelun työntekijän tulee olla hyvin perehtynyt kaupunkiin ja alueeseen, tietää mitä, missä se sijaitsee ja kuinka on helpompaa lähestyä sytytyslähdettä.
Operatiivisesti tämä asiantuntija raportoi vuoropäällikölle työaikanaan. Mutta yleensä hänen työnsä ohjaa yksikön dispettoreiden palvelupäällikkö.
Tieto ja taidot
Mitä tulee tiedonjotka vaaditaan tämän työn suorittamiseksi, niiden tulisi ulottua siihen tekniikan kenttään, jonka kanssa työskennellä. Tämä on viestintäväline, henkilökohtainen tietokone, interaktiivinen kartta. Kaikki tämä on tiedettävä perusteellisesti. Koska välittäjä on velvollinen vastaanottamaan puhelun, kirjoita viesti lokiin, ilmoita komennolle hätätilanteesta, hän sinun on kyettävä toimimaan nopeasti, sinulla on hyvä muisti ja reaktio.
Alueen tuntemusta koskevat vaatimukset. Tällä on valtava rooli, koska ihmisten elämä ja pelastus riippuvat dispetterin reagointinopeudesta ja prikaatin muodostumisesta. Kuinka päästä paikoille nopeammin, kuinka paremmin sammuttaa sammutusvälineet ja jakaa voimat ovat erittäin tärkeitä vivahteita. Ja kaikki alkaa lähettäjästä. Tietysti lähettäjän on tiedettävä tulipalossa käytetyn laitteen nimi, miten se toimii ja missä tapauksissa se on tarpeen. Kukaan ei vaadi perusteellista tietoa työntekijän teknisistä näkökohdista, mutta hänellä tulisi olla yleinen käsitys näistä vivahteista. Tämä helpottaa työtä itselleen ja antaa luottamusta vaikeisiin tilanteisiin.
Ei vain yllä mainittua tietoa vaaditaan tässä ammatissa. Jotkut luonteenpiirteet ovat myös erittäin tärkeitä. Esimerkiksi työntekijä on oltava erityisen tarkkaavainen yksityiskohtiin, hillitty, stressiä kestävä, kyettävä kuuntelemaan ihmistä, rauhoittumaan, kysymään tarvittaessa oikeita kysymyksiä, koska joskus ihminen soittaa palokuntaan paniikin, pelon ja ahdistuksen tilassa. Hänen on vaikea keskittyä pääasiaan, ja lähettäjän on selvitettävä tärkeät vivahteet. Tästä riippuu joskus kuinka nopeasti on mahdollista auttaa ja pelastaa ihmisiä. Joissakin tapauksissa asiantuntijan tulisi suunnata henkilöä kuinka toimia tietyssä tilanteessa. Esimerkiksi kuinka pitää kiinni palavassa huoneistossa ennen palomiesten saapumista, jos kaikki pelastuspolut on katkaistu. Tai kuinka auttaa henkilöä, jos hän sitä tarvitsee, ennen pätevien asiantuntijoiden saapumista. Usein nämä ensimmäiset vaiheet ovat tärkeässä asemassa ihmishenkien pelastamiseksi.
Muita lähettäjän tärkeitä taitoja ovat pätevä puhe, selkeät sanat, luottavainen ääni, kyky tarjota henkilölle psykologista tukea hätätapauksissa ja saada hänet käsittämään tiedot ja toimimaan oikein huolimatta paniikkikohtauksista, jotka ovat väistämättä sellaisissa tapauksissa.
vastuu
Lähettäjä vastaa tehtäviensä virheellisestä suorittamisesta, työaikataulun rikkomisesta, kurinpidosta voimassa olevan lainsäädännön ja hätäministeriön määräysten mukaisesti. Hänen on oltava vastuussa työstä, täytettävä kaikki vaatimukset, toimittava ohjeiden mukaisesti.
Mutta tärkein, moraalinen näkökohta on lähettäjä, kuten jokainen hätäministeriön työntekijä, kantaa vastuuta ihmisillekoska jokaisella hälyttävällä puhelulla on ihmishenkiä. Ja paljon riippuu välittäjän oikeista toimista.
muodostus
Jos haluat tulla hätäministeriön dispetteriksi, voit mennä eri tavoin. Korkeakoulutus on tässä tapauksessa valinnainen. Sinulla voi olla teknisen koulun tai korkeakoulututkinto teknisestä tai humanitaarisesta erikoisuudesta. Tärkeintä on, että sinulla on tarvittavat taidot ja suuri halu hallita tämä ammatti. Ensinnäkin joka tapauksessa järjestetään työharjoittelu, jonka aikana voit nähdä kuinka kokeneet työntekijät työskentelevät ja tutustua kaikkiin vivahteisiin.
Lisäksi sinulla on peruskoulutus, voit aina käydä erikoistuneita kursseja. Hätäministeriön asiantuntijoille on koulutuskeskuksia, joista voit myös hankkia asiaankuuluvaa tietoa.
työpaikka
PES-lähettäjän työ perustuu velvollisuuteen. Aikataulu voi olla erilainen, se riippuu organisaatiosta. Mutta joka tapauksessa työ on järjestetty siten, että vuoron jälkeen työntekijöillä on tarpeeksi aikaa levätä ja toipua.
Kierrättämistä tällaisessa organisaatiossa ei voida hyväksyä, koska se vaatii aina lisää huomiota ja nopeaa reagointia.
Työpaikka on varustettu tarvittavilla välineillä vastaanottaa ja nauhoittaa puheluita sekä kyky hallita laitteiden liikkumista kaduilla ja seurata yleistä tilannetta. Siellä on lepo- ja ruokasali, jossa työntekijät vuorottelevat lyhyen tauon, teetä tai kahvia ja lounastaa.
MES-lähettäjän palkka riippuu monista tekijöistä: työkokemus, alue, bonukset ja korvaukset. Esimerkiksi harjoittelija ei voi välittömästi luottaa korkeisiin palkkoihin. Mutta ajan myötä se kasvaa vähitellen. Lähettäjä voi saada keskimäärin 20-40 tuhatta ruplaa.