PR-johtaja: kuka hän on ja mitä hän tekee?

PR-johtaja on suosittu ammatti, joka on erittäin kysyttyä 2000-luvulla. Nuoret ovat aktiivisesti kiinnostuneita tästä erikoisuudesta ymmärtääkseen paremmin, mikä on PR ja mitä he kohtaavat työssään.

PR-manager englanniksi käännettynä (suhdetoiminta) tarkoittaa "suhdetoiminta". Tämä asiantuntija luo ja ylläpitää menestyvää mainetta tietylle brändille tai yritykselle. Tällainen työ on paras vaihtoehto ihmisille, jotka ovat kiinnostuneita sellaisista humanistisista tieteistä kuten venäjän kieli, kirjallisuus, psykologia ja yhteiskuntatieteet.

Suhdetoiminnan johtaminen ammattina tuli tunnetuksi Yhdysvalloissa vasta kauan 2000-luvun alkupuolella. Tämä tapahtui aikana, jolloin PR-osasto ilmestyi Harvardin yliopistoon. Tuolloin Yhdysvaltain demokraattinen puolue turvautui julkisuuteen liittyvän neuvonantajan palveluihin, ja jo vuosina 1930–1960 useimmat yritykset alkoivat palkata PR-päällikköä.

Tällä hetkellä PR-virastot ovat suosittuja, jotka tarjoavat palveluita eri toiminta-alojen, media-persoonallisuuksien ja tuotemerkkien mainostamiseksi. Yhtiö työllistää teknikkoja, copywritereitä. He vastaavat ideoiden kehittämisestä ja toteuttamisesta.

Politiikassa PR-johtajaa pidetään välttämättömänä linkinä. Poliittiset hahmot saavat hänen avullaan yleisön luottamuksen.

Tämän erikoisuuden positiivisiin ominaisuuksiin kuuluu:

• vaativat;
• trendikäs;
• korkea palkka;
• viestintä median kanssa.

PR-asiantuntijan päätehtävänä on arvioida, analysoida ja ennustaa toimia, jotka voivat vaikuttaa myönteisesti yrityksen imagoon ja sen jatkokehitykseen. Jotkut ihmiset sekoittavat tämän ammatin palveluihin tai tiettyihin tuotteisiin menevän mainospäällikön työhön. Näin ei ole, koska yrityksen tai brändin hyvästä maineesta huolehtiminen ja menekinedistämisprosessit ovat täysin eri suuntiin.

PR-johtajalle osoitetut toiminnot voivat vaihdella yrityksen laajuuden mukaan. Siksi asiantuntijan toiminta voi vaihdella. Siihen vaikuttavat tehtävät ja asiat, joihin on puututtava valitussa liiketoiminnassa.

Päätoiminnot, joita PR-johtaja suorittaa, ovat:

• PR-toiminnan suunnan määrittäminen;
• PR-kampanjoiden perustaminen ja toteuttaminen;
• tarkkailla käytettävissä olevia resursseja, joita tarvitaan suunniteltujen ohjelmien toteuttamiseksi;
• valittujen ohjelmien tuottavuusennuste;
• halutun yrityksen, sen tuotevalikoiman, työn ja politiikan imagojen luominen ja tukeminen;
• arvioidut toimenpiteet yrityksen maineesta ja saatujen tietojen pisteyttäminen päällikölle;
• tapahtumia, joilla tiedotetaan yleisölle toiminnoista, valikoimasta, olemassa olevista palveluista ja työntekijöistä maksimaalisen ymmärryksen saavuttamiseksi.

Tämän työntekijän luettelo tehtävistä riippuu sen yrityksen koosta, jossa hän työskentelee. Mitä suurempi organisaatio, sitä enemmän asiantuntijoita tarvitaan. PR-johtaja tarvitsee usein avustajaa, mikä osoittaa PR-asiantuntijan vastuun lisääntyneen koordinaattorina.

Suuressa liiketoiminnassa on PR ja lehdistöallas. Useimmissa tapauksissa hän koostuu lehdistöpalvelun johtajasta sekä PR-päälliköstä. Heillä on johtajat, jotka vastaavat erityyppisistä suhdetoimintakanavista, sekä analyytikot, jotka seuraavat avoimia lähteitä.

Yleensä PR-johtaja neuvottelee asiakkaiden kanssa, hallinnoi mediasuhteita, seuraa julkaistua materiaalia sekä arvosteluita yrityksestä ja myytyistä tuotteista. Yksinkertaisesti sanottuna, tämä asiantuntija tarkkailee kaikkea mitä hänen yrityksestään sanotaan ja kirjoitetaan, reagoi oikeaan aikaan ja oikein saatuihin tietoihin.

Tällaiselle asiantuntijalle on myös uskottu suuri määrä työntekijöiden seurantaan liittyvää työtä sekä edustajien tiedotus asiakaspuolella. PR-mies vaikuttaa siihen, kuinka meneillään olevat toimet ovat perusteltuja ja mikä on toimenpiteiden tehokkuus ja positiivisuus.

PR-päällikön tehtävät:

• harjoittaa PR-tekniikkaa;
• kehittää menekinedistämisstrategioita;
• luo artikkeleita, tekee lehdistötiedotteita ja muita julkaisuja medialle;
• johtaa mainoskampanjoita, kampanjoita;
• järjestää kuvaohjelmia;
• käsittelee budjetointia ja muodostaa kampanjan PR-ohjelman kehittämiseksi;
• analysoi tapahtumien tuottavuutta.

Älykkäällä asiantuntijalla on oltava monia taitoja. Tehtävänkuvauksessa esitetään selkeästi kaikki vaatimukset, jotka liittyvät tähän ammattiin.

Tehtäväkuvaukseen liitetyissä yleisissä määräyksissä on luettelo siitä, minkä PR-johtajan tulisi omistaa.

Perustaidot edustavat tyypillisesti seuraava luettelo:

• tietoisuus yrityksen historiasta, sen kehitysprosessista ja nykytilasta sekä tulevaisuuden suunnitelmat;
• yksityiskohtainen tuntemus edustaman henkilön tuotelinjasta tai palveluista;
• tutustuminen kaikkiin työntekijöihin, sijoittajiin ja johtajiin, joiden kanssa hän kommunikoi;
• PR-päälliköllä on oltava käsitys yrityksen toiminnan laajuudesta, hänellä on oltava tutustu kilpailijoiden ja johtavien yritysten luetteloon.
• tietää merkittävistä tapahtumista, yksityiskohdista kuluttajamarkkinoista ja kohderyhmästä;
• tietoisuus siitä, mikä huippu- tai erikoistunut media sopii tiettyyn kampanjaan.

Lisäksi PR-päällikön taitoluettelo sisältää kyvyn tehdä lehdistötiedotteita, suunnittelussarakkeita, arvosteluja, kokemusta artikkeleiden kirjoittamisesta, editoinnista, median seurannasta ja terminologian tuntemusta. Hyvän PR-miehen olennaisiksi piirteiksi pidetään myös taitoja, kuten korkea lukutaito, vieraiden kielten tuntemus, kyky ilmaista ajatuksiaan kirjallisessa ja suullisessa muodossa.

Professional PR -päällikkö Hänellä on oltava seuraavat piirteet, joita ilman hänellä ei ole mitään tekemistä sellaisessa liiketoiminnassa.

• tarttuvuus. Harvoin on mahdollista tavata introvertti tällaisessa ammatissa, koska PR-asiantuntija on henkilö, joka kykenee viestimään moitteettomasti, perustamaan tarvittavat kontaktit, työskentelemään tiedon kanssa ja ratkaisemaan tarvittavat kysymykset.
• uteliaisuus. Sen avulla asiantuntija voi tutustua yritykseen yksityiskohtaisesti, tutkia sen kehityshistoriaa, kehitysprosessia. Samanlainen ominaisuus pakottaa asiantuntijan tutkimaan annettujen tietojen lisäksi myös itsenäisesti hankkimaan lisätietoja yrittämällä oppia niin paljon kuin mahdollista.
• uteliaisuus. Laadun tulisi ulottua seuraaville alueille: media, kilpailijoiden markkinat, sijoittajien, yhteistyökumppaneiden ja kohderyhmän tutkimus. Pätevän PR-johtajan on oltava tietoinen kaikesta, mikä tapahtuu hänen yrityksessään, jotta pystytään reagoimaan siihen oikein ja ajallaan.
• aloite. Ilman tätä laatua PR-asiantuntija ei voi saavuttaa menestystä työssään. Aloitetta vaaditaan julkaisuissa ja uutissyötteissä. Sinun tulisi myös olla oma-aloitteinen tutkiessa, arvioimalla, etsimällä tietoa ja työskentelemällä tiedotusvälineiden kanssa.
• Nopea järki. Tämä kohta on välttämätön kerättäessä tarvittavaa tietoa saapuvasta tiedonkulusta, tarkastelemalla liiketoimintatapoja eri näkökulmista, kykyä muuttaa saatua tietoa ja myydä sitä osaavasti.
• Päättäväisyyden ja sitkeyden avulla PR-asiantuntija pystyy saavuttamaan halutut tulokset.. Vaatimaton ja epävarma persoonallisuus ei todennäköisesti saavuta menestystä, joka odottaa luottavampaa manageria.
• älykkyys täytyy seurata PR-miestä ympäri vuorokauden. Tämän laadun avulla voit neuvotella, löytää kompromisseja toiminnassasi ja luoda tarvittavat yhteydet.
• ystävällisyys. Yksikään vihainen ja synkkä PR-mies ei ole onnistunut saavuttamaan menestystä. Jokaisessa tilanteessa asiantuntija on velvollinen ylläpitämään hyvää tahtoa, olematta antamatta provokaatioille, voidakseen reagoida oikein asiakkaiden tai tiedotusvälineiden kielteisiin kysymyksiin.
• Stressinkesto. Tämä on tärkeä kohta, joka auttaa PR-miestä pysymään aina omalla tavallaan eikä anna periksi epäonnistumisia ja negatiivisuutta, jotka hänen on silti kohdattava. Huolimatta lukuisista tuttavuuksista, mielenkiintoisista kokouksista ja tapahtumista voi usein tapahtua skandaalisia tilanteita, jotka on hallittava.
• Liikkuvuus, tehokkuus. PR-johtajan on aina oltava yhteydessä, kyettävä liikkumaan nopeasti. Media vaatii usein kiireellistä vastausta, ja jos PR-asiantuntija ei ottanut puhelinta, joku muu voi vastata hänelle, mikä voi johtaa kielteisiin seurauksiin PR-kampanjaan.

Missä tahansa ammatissa on oikeuksia ja velvollisuuksia, joten PR-johtaja ei ole poikkeus. PR-asiantuntijan keskeinen oikeus on pyytää tietoja ja vastata nopeasti saatuihin tietoihin.

Vastuu riippuu oikeuksista. siksi PR-asiantuntija vastaa kaikista tiedoista, joita hän antaa yleisölle.. Hänen on tässä suhteessa suodatettava osaavasti tietoja ja otettava työnsä erittäin vakavasti.

PR-päällikön ammatti houkuttelee monia ihmisiä, mutta kaikki eivät tiedä mistä oppia tätä erikoisuutta.

Ei ole mikään salaisuus, että jokaisen ammatin perusta on koulutus. PR-johtajalla on oltava laaja luettelo psykologian, journalismin, sosiologian ja markkinoinnin aloista. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että henkilö, jolla ei ole erityisopetusta, voisi saada työn PR-mieheksi.

Työnantajat reagoivat myönteisesti hakijoihin, jotka ovat opiskelleet Moskovan valtion yliopistossa, MGIMOssa, RUDN-yliopistossa tai Venäjän valtion humanitaarisessa yliopistossa. Muut yliopistot eivät ole este halutun työn hankkimiselle. Kansainväliset todistukset ovat etuna yhdessä PR-kurssien täydentävien tukikurssien kanssa.

Samanlainen humanitaarinen erikoisuus on saatavana missä tahansa yliopistossa, jossa on osasto "Mainonta ja suhdetoiminta". Pääsymaksuun on tarpeen suorittaa sellaisia ​​aineita kuin yhteiskuntatieteet, venäjän kieli. Muut tieteenalat voivat vaihdella sen mukaan, missä oppilaitoksessa koulutus suunnitellaan.

Voit myös hyödyntää eri yritysten tarjoamia kursseja. Venäjän ammatillisen koulutuksen instituutti “IPO” on suosittu. Se tarjoaa säännöllisesti koulutusta henkilöille, jotka haluavat opiskella PR-päällikkönä, ja etäisyyden kautta.

SkillBoxia pidetään PR-asiantuntijoiden ainutlaatuisena kurssina, koska se on kehitetty ammattistandardien mukaisesti. Kurssin on laatinut Venäjän PR-yhdistys. Tämä organisaatio on Venäjän federaation vanhin PR-päälliköiden yhdistys, jonka olemassaolo on vuodelta 1991.

Valmistumisen jälkeen tutkinnon suorittaneilla tulisi olla jo PR-johtamisen perusperiaatteet, oltava valmiita työskentelemään ja kehittämään valittua alaa. Asiantuntijat, joilla ei ole kokemusta, voivat kääntyä PR-virastojen, kustantamon tai tiedotusvälineiden puoleen. Voit myös kiinnittää huomiota PR-osastoihin, jotka ovat monissa mainontaan liittyvissä yrityksissä.

Kun työntekijä on työskennellyt kaksi vuotta tällä alueella, hän on jo kohonnut vaatimuksia, toisin kuin uudet tulokkaat. Taitojen luetteloon voit lisätä tietoa siitä, kuinka artikkeleita kirjoitetaan, lehdistötiedotteita ja mainoskampanjoita kootaan. Asiantuntijan on tunnettava PR-strategioiden suunnittelun periaatteet.

Pääsääntöisesti jo kolmannella työvuonna asiantuntija hankkii taitoja näyttelyiden järjestämisessä, osaa järjestää seminaareja lehdistötilaisuuksien kanssa.

On syytä huomata, että myös tässä vaiheessa ansiotaso nousee. Maksujen koko on 1,5 kertaa suurempi kuin alkuperäinen korko. Ne asiantuntijat, jotka ovat työskennelleet yli kolme vuotta valitulla alalla, saavat korkeamman palkan. Työntekijä hankkii parhaat käytännöt, tarvittavien kontaktien tietokannan, pystyy kehittämään PR-strategioita.

Yleensä tytöt menevät PR-päälliköihin. Miesten lukumäärä tässä ammatissa on noin 30%.

Sinun on ajateltava jatkamisen luomista, joka toimii PR-käyntikorttina. Tällaisen kyselylomakkeen avulla hakija pystyy mainostamaan itseään, osaamistaan ​​ja osoittamaan selvästi, kuinka hän mainostaa tulevan työnantajan tuotetta.

Emme saa unohtaa työkokemusta, koulutusta, heidän ominaisuuksiensa ja taitojen kuvausta sekä lisäkurssien suorittamista. Kaikkien kohtien tulee näkyä yksityiskohtaisesti yhteenvedossa.

Portfolio on vahvistus PR-johtajan ammatillisesta urasta, joten jokaisen asiantuntijan tulisi omistaa se. Tämä johtuu siitä, että PR-taidot voidaan helposti testata, ja kootun portfolion avulla työnantaja pystyy arvioimaan potentiaalisen työntekijän toimintaa ja sen tuloksia.