Apulaisjohtaja: pätevyysvaatimukset

Apulaisjohtaja (myös nimitys Assistentti) on uudenlainen asema, jonka monet yrittävät saada. Tämä asiantuntija on läheinen esimiehen edustaja eri toimialoilla. Ja mitä sisältyy apulaispäällikön vastuisiin, pohdimme tarkemmin.

Ennen palautetta muodikkaasta ammatista on tutkittava, mitä assistentti tarkalleen tekee. Tämä on selvitettävä, sopiiko tällainen työ sinulle. Assistentit vaativat ammattitaitoa ja tietoa alueelta, jolla johtajat työskentelevät - sinun on oltava siihen valmistautunut. Lyhyesti sanottuna assistentista tulee johtajan "oikea käsi", joka auttaa häntä hänen ammatillisessa toiminnassaan. Ja toimintaa voi olla mitä tahansa.

Apulaisilla on paljon fyysistä ja henkistä stressiä. Useimmiten he työskentelevät vakioaikataulun mukaan - 5 päivää viikossa, palkka on alhainen: 20 000, vain satunnaisesti se ylittää tämän määrän. Tässä vaikeassa työssä on kuitenkin joukko myönteisiä näkökohtia: kokemuksen rikastaminen, tulevaisuudennäkymien luominen heidän ammatilliselle kasvulleen. Jos pidät itsestäsi seurallisena ihmisenä, joka pystyy ilmaista itsensä selkeästi paitsi paperilla tai sähköisessä muodossa, myös äänekästi, rationaalisesti, itse organisoituneesti, tarkoituksenmukaisesti, innostuneena, niin ne, jotka ovat yhtä hyviä työskentelemään sekä joukkueessa että yksin, sekä ne, jotka osaavat vakuuttaakseni, sitten apulaisjohtajan työ sopii sinulle ehdottomasti.

Assistentti suorittaa pääsääntöisesti kaikki rutiinityöt, joiden aikana voit oppia paljon.. Assistentti suorittaa samat toiminnot kuin manager, joka sisältää: viestinnän asiakkaiden kanssa, puheluita ja paljon muuta. Ainoa ero: johtajan asiakkaat ovat hänen henkilökohtaisia ​​asiakkaitaan, ja hän on vastuussa heidän maksuistaan, palautuksistaan ​​ja muusta. Apulaisjohtaja luo uusia asiakkaita pääjohtajalle.

Ei voida varmasti sanoa, millaista koulutusta vaaditaan avustavan johtajan työn saamiseksi. Se on tietysti tervetullut, mutta määrittelee tietty organisaatio. Joissakin tapauksissa toisen asteen profiilikoulutus riittää, toisissa yrityksissä tarvitaan vain korkea-asteen koulutusta omaavia työntekijöitä. Pääpaino on psykologian, talouden ja myyntitaitojen tuntemuksessa. Vieras kielitaito ovat tervetulleita.. Työkokemuksesta on myös vaikea vastata yksiselitteisesti täällä. Kosmetiikan, kenkä- tai ruokamyynnin onnistuminen - kokemus on toivottavaa, mutta sitä ei vaadita. Mutta kauppaa tietyillä ja jopa eksoottisilla asioilla ilman kokemusta ei ole mahdollista.

Tietokonekokemuksen osalta tämä kohta on oletuksena, nyt lähes kaikki ihmiset ovat läheisesti yhteydessä tekniikkaan, erityisesti kannettaviin tietokoneisiin ja tietokoneisiin. Pätevyysominaisuuksien mukaan apulaispäällikön tulisi olla tietoinen nykyisistä talousprosesseista, hänellä on oltava perustiedot kaupasta ja muusta kaupallisesta toiminnasta ja oltava tietoinen markkinatilanteesta (organisaatiossaan ja kilpailijoidensa keskuudessa).

Huomaa: tämä ei ole kaikki avustavan johtajan vaatimukset. Hänen tulisi olla tietoinen hinnoittelumenettelystä sellaisilla markkinasegmenteillä kuin pieni tukku-, tukku-, vähittäiskauppa ja pieni vähittäiskauppa.

Apulaisjohtaja on työ, joka sisältää useita vastuita. Hänen on otettava huomioon asiakkaiden vaatimukset löytääkseen oikea ratkaisu tilanteesta. Assistentti varmistaa, että tällaisia ​​valituksia ei toisteta. Tämä arvokas työntekijä osallistuu aktiivisesti mainos- ja markkinointikampanjoihin, kerää tietoja kuluttajista, laatii työraportteja, laatii analyyttisiä raportteja ja paljon muuta.

Yhteistyöllisyys on erittäin tärkeää apulaisjohtajalle, koska hänen on kommunikoitava paljon, luotava yhteyksiä asiakkaiden kanssa ja neuvoteltava. Pääjohtaja voi antaa assistentilleen erityistehtävät mille tahansa tietylle alueelle. Assistentti on mukana myös urakoinnissa, ja tämä vaatii suurta hoitoa.

Kun johtaja on poissa yrityksestä, hänen tilalleen nimitetään virallisesti nimitetty henkilö. Varajäsen hoitaa samat vastuut. Apulaisella on oikeus: saada kaikki tehokkaaseen työhön tarvittavat tiedot, tutustua kaikkiin asiakirjoihin, tarjota ideoita työn parantamiseksi.

Apulaisjohtaja (jos hän työskentelee myynnin kanssa) hoitaa minkä tahansa tavaran myynnin. Toiminnan aikana hän kerää tietoja tavaroista ja etsii potentiaalisia ostajia. On erittäin tärkeää oppia neuvottelemaan asiakkaiden kanssa, koska menestys tai menetys riippuu siitä. Assistentti vastaa tietojen vuotamisesta, aiheuttaen yritykselle aineellista vahinkoa ja velvollisuuksiensa laiminlyöntiä.

Apulaisjohtajana kysyntä ja näkymät ovat erittäin korkeat. Palkkaamalla sen yrittäjä ostaa ensinnäkin oman aikansa - ainoan resurssimme, joka on rajallinen. Hän ymmärtää, että ilman avustajaa hänen toiminta etenee paljon hitaammin.