Negativa al candidato después de la entrevista: razones y métodos de notificación.

La comunicación empresarial es un formato de comunicación que tiene sus propias reglas, normas, reglamentos y recomendaciones. Desafortunadamente, no todas las empresas se adhieren al formato, a veces lo violan gravemente o simplemente descuidan la etiqueta comercial. Y a menudo, tales errores ocurren en una situación en la que un candidato es rechazado y no ha pasado una entrevista con éxito.

La posición honesta, que explicará la negativa al candidato después de la entrevista, prevalece. Pero estas deberían ser razones que se relacionan directamente con la apariencia profesional y la idea de las cualidades del candidato que se ha desarrollado con la empresa anfitriona. Si el candidato mismo solicita una explicación de los motivos, una omisión profesional lo rechazará.

Sin embargo, hay varias razones que todavía no vale la pena expresar. Los enumeramos.

• Si no le gusta la apariencia del solicitante, la edad, algunas características de la presentación personal. Si todo esto puede explicarse mediante una evaluación subjetiva, entonces tales cosas, por supuesto, no se expresan. Esto parece una decisión irrazonable por parte del empleador. Quizás es así.
• La discriminación está prohibida, por lo tanto, un empleador que se respete a sí mismo no tiene el derecho moral ni legal de manifestarlo. Pero esto es en teoría. En la práctica, la discriminación de género a menudo se manifiesta cuando el empleador confía en que la mujer (u hombre) no podrá hacer frente a un trabajo específico, por lo que se le debe negar el empleo. Este enfoque está completamente desactualizado, además, condenó. Pero incluso si el empleador se guía por tal evaluación, expresarlo es un doble error.

Los posibles motivos de rechazo pueden ser:

• altas demandas del solicitante;
• datos falsos;
• currículum compuesto incorrectamente;
• la duda, que se predice que afectará negativamente el trabajo
• cambios frecuentes de trabajo;
• tardanza, actitud irrespetuosa del solicitante al formato de la entrevista, a los especialistas.

Rechazar un trabajo es una cosa, pero rechazar una explicación es una pérdida de reputación aún mayor. Especialmente en casos donde el casting o la competencia se lleva a cabo en varias etapas, y el solicitante es "excluido" en las entrevistas finales. En ese caso Con base en los resultados de la selección, el empleador hace un pequeño informe profesional que hace que el proceso de selección sea transparente, lo que puede ayudar a un posible solicitante en un futuro empleo.

Una vez más vale la pena señalar: debe responder. Esta información es importante no solo para el solicitante (sin duda merece respeto), sino también para la empresa que quiere mantener una reputación comercial y, por lo tanto, quiere que la selección de especialistas sea transparente, objetiva y clara.

Uno debe adherirse a esta posición: cada solicitante es un socio potencial. Hoy puede ser rechazado, y mañana pasará a formar parte de la empresa (cliente o colega). Y el rechazo, que se dará sin explicación y notificaciones, es un gran inconveniente para la empresa.

Idealmente, si durante la entrevista misma o incluso el anuncio de la misma, la empresa que organiza la selección marca claramente el tiempo de respuesta. Este es un enfoque competente que preestructura las relaciones. El solicitante no se preocupará de antemano, tendrá un algoritmo claro de acciones. Y esto también disciplina al empleador.

El período máximo para una respuesta es de 2 semanas. Todo lo que no encaja en este período indica la desorganización del proceso de contratación en la empresa. Se supone que el candidato no está buscando otras formas, esperando una respuesta. Por lo tanto, esperar más de 2 semanas es simplemente irrespetuoso.

Considere las opciones sobre cómo notificar al solicitante sobre el rechazo.

• Por telefono. La opción más común. El empleado que recibió esta misión debe recibir instrucciones para comunicarse con el solicitante. Un tono de negocios, un estilo de comunicación, una actitud amigable, una respuesta clara y significativa: esto es lo que debería ser en dicha comunicación.
• Descargo de responsabilidad por escrito. Puede escribirle al solicitante, si hay un acuerdo sobre dicha relación. Puede hacer plantillas de cartas para el departamento de personal, que se compondrán correcta y respetuosamente. Si el rechazo se refiere a este período de tiempo en particular, pero la compañía ve el potencial en el solicitante, no es reacio a verlo en otros proyectos (en el futuro), entonces esto debe informarse en la carta.

Para algunas compañías, escribir una exención es un problema. Algunos se avergüenzan, otros actúan muy bruscamente y alguien da respuestas no muy claras. Hay plantillas para esto: consejos sobre cómo rechazar de manera respetuosa y competente.

Muestra de texto de alerta de rebote.

• Hola Irina Alexandrovna! El 20 de septiembre de 2019, fue entrevistado como gerente de ventas. En nombre de la empresa Forum, le agradezco su tiempo. Vimos que eres un especialista profesional y orientado al desarrollo, dejaste una buena impresión sobre ti mismo. Desafortunadamente, nuestra elección recayó en otro candidato. Su currículum permanece en nuestra base de datos en caso de que una vacante adecuada esté pronto disponible en la empresa. Estaremos encantados de invitarle a la cooperación. Todo lo mejor! Gerente de Recursos Humanos Elena Petrova.
• Evgeny Ivanovich! Le informamos los resultados del concurso para el puesto de jefe de proyectos culturales de la Fundación Everest. Su currículum resultó ser interesante para nosotros, pero entre los solicitantes había un especialista que, a partir de hoy, cumple con los criterios para seleccionar un candidato tanto como sea posible. Deseamos que encuentre una posición donde sus logros profesionales y potencial sean apreciados. Si da permiso, su currículum permanecerá en nuestra base de datos. Departamento de recursos humanos, Fundación Everest.

Todo depende de lo que fue el concurso, así como de cuántos solicitantes deben notificar sobre el rechazo. Si hay más de 7-10, el empleador no solo llamará a todos. Pero si este trabajo recae en los representantes del departamento de personal, el secretario, puede insistir en un rechazo cortés y hermoso por teléfono.

Recomendaciones para el rechazo correcto y correcto al solicitante.

• No vaya más allá de las cualidades comerciales del candidato. Cualquier indicio de apariencia, género, edad, raza se considerará discriminación. Y la discriminación puede hacer que el solicitante vaya a la corte.
• No prometas contratar en el futurosi este es un simple intento de mitigar la falla.
• Lleve un registro de los errores de ortografía, gramática y puntuación, que también forman parte de tu impresión de ti.
• No escribas textos muy largos. Significativo y amplio: así es como escribir un rechazo.
• Si tiene información sobre el lugar donde el solicitante podría solicitar un puesto, comunicarlo en otra carta o llamada.
• Asegúrese de terminar el texto con una nota benévola.