Una entrevista de auxiliar de vuelo tiene una serie de matices que no son característicos de otras profesiones. Este es un trabajo demasiado responsable. Es necesario tener en cuenta las características de la entrevista sobre la azafata y los consejos de capacitación.
Etapas
El trabajo de una azafata es prestigioso e interesante. Pero las aerolíneas tienen requisitos estrictos para los candidatos para estos puestos. Se tienen en cuenta los siguientes criterios:
- edad
- altura y peso corporal;
- falta de antecedentes penales;
- actitud hacia el deber militar;
- nivel de salud;
- conocimiento de lenguas extranjeras;
- falta de tatuajes y cicatrices en partes expuestas del cuerpo.
Nota: los mismos requisitos se aplican a la selección de la azafata.
La entrevista para la tripulación de cabina se realiza en 3 etapas.
El primer paso es en realidad una conversación con los miembros del comité de selección. La segunda etapa es la selección psicológica. El tercero, para candidatos a vuelos internacionales, para el conocimiento del idioma inglés. Entrevista de auxiliar de vuelo en Aeroflot siempre comienza con la provisión de documentos básicos necesarios. Esto sucede en la sala de reuniones, donde al mismo tiempo hablan brevemente con todos los solicitantes. Lo siguiente es una entrevista individual. Este es el momento en que puede y debe mostrar su profesionalismo, posesión de ciertas habilidades.
Importante: los estándares de Aeroflot siempre establecen la regla de la parte superior blanca y la parte inferior negra. Cualquiera que cumpla con este requisito cuando solicite un puesto definitivamente está a su disposición.
Las mujeres deben usar faldas hasta las rodillas o un poco más bajas. Vienen a la entrevista solo con maquillaje. El estándar de la principal compañía rusa es el lápiz labial rojo. En la entrevista, las personas con un formulario de solicitud preimpreso están esperando. Uno debe estar preparado para una solicitud de traducir varias oraciones, a veces de un significado bastante complejo.
Pero las azafatas pueden conseguir un trabajo en Rossiya Airlines. El estándar para este operador es el conocimiento de inglés en el nivel Pre-Intermedio. Sin esto, los candidatos ni siquiera serán considerados. Las principales etapas de empleo son las mismas que en Aeroflot. La entrevista en "Victoria" merece especial atención. Según las historias de este procedimiento, dura aproximadamente 3 horas. Como en otras empresas, la selección inicial se lleva a cabo en el salón de actos para todos los candidatos simultáneamente. Anuncie de inmediato todos los requisitos clave y ofrézcales que sean inapropiados para salir de la habitación antes de verificar. Los requisitos son los siguientes:
- pasaporte válido
- alojamiento a una hora en coche del aeropuerto;
- manicura beige
- rechazo de uñas postizas y pestañas;
- maquillaje brillante
Sin duda, se informará a los candidatos sobre el próximo horario de trabajo y el nivel de pago. Se proporciona auto presentación en inglés. En él preguntan: "¿Qué hiciste ayer?", "¿Qué planeas hacer mañana?", "¿Cómo describirías una nueva colección de ropa?" y otras preguntas bastante simples. Cuando finaliza la etapa general de la entrevista, después del descanso, anuncian los nombres de los que ya serán invitados para un contacto personal. Las razones de las fallas no se mencionan, solo hablan de las reglas típicas de la empresa.
Preguntas frecuentes
Necesitas hablar más sobre tu personalidad. Una historia sobre usted generalmente implica momentos como la pasión por el deporte, la preparación para situaciones estresantes. Una ventaja adicional será el conocimiento de otros idiomas además del inglés, la capacidad de proporcionar primeros auxilios. Las pruebas en inglés incluyen:
- trabajar con texto especialmente seleccionado;
- escuchando
- conversación libre
Dada la alta complejidad de la profesión, es natural que a los candidatos se les hagan muchas preguntas insidiosas. Muy a menudo, los reclutadores de aerolíneas preguntan:
- por qué una persona va a trabajar en tal área;
- por qué se eligió una aerolínea específica;
- por qué la especialización de la azafata es atractiva;
- Lo que es notable es la ciudad de residencia;
- como estas
- ¿Se preocupa la persona?
- ¿hay amigos?
- lo que el candidato puede decir sobre un amigo;
- acerca de la mejor calidad;
- acerca de un pasatiempo;
- por quien el candidato se ve a sí mismo después de 5 años;
- ¿Cuáles son las partes principales de la aeronave?
- quién está en la tripulación y así sucesivamente.
Como responder
Definitivamente prestarán atención a cómo se ve el candidato, cómo se sostiene, cuál es el timbre de la voz. Debe mostrar:
- adecuación total;
- apertura
- alto nivel de sociabilidad
Hay algunos matices de respuestas a preguntas individuales. Por lo tanto, al llamar a la ciudad de residencia, debe agregar el nombre del país (literalmente, conduce a la subcorteza para vuelos internacionales). A la pregunta "¿Cómo estás?" debes responder: "Bien, ¿y el tuyo?"
Siempre debe decirse que hay varios amigos, porque significa precisamente aquellas personas en las que puede confiar plenamente. Caracterizan sus pasatiempos en detalle.
Cuando preguntan: “¿Qué haces en la vida?”, Quieren saber qué tipo de educación has recibido, para quién trabaja el candidato. Si el campo de actividad no está relacionado con la aviación, se les pedirá que justifiquen el motivo del cambio de profesión. La pregunta sobre las perspectivas en unos pocos años debe responderse vagamente, algo sobre la conveniencia del crecimiento profesional. Los tipos de pasajeros corresponden a clases de servicio. A la pregunta "¿Qué tipos de clases conoces?" solo esperando la lista de categorías de servicios.
Consejos de preparación
Pero simplemente responder preguntas para obtener una entrevista con cualquier aerolínea no es suficiente. Tendrá que prepararse adicionalmente. Los asistentes de vuelo masculinos deben abandonar su cabello largo y cortarse el pelo liso. Debe ser un peinado corto pero peinado. Pero el bigote, la barba e incluso las cerdas ligeras a bordo del avión están estrictamente prohibidas. Pendientes y piercings no son aceptables.
Vienen a la entrevista con ropa de negocios estricta y zapatos negros. Todo el armario debe estar en perfecto orden.
Es igualmente importante prepararse para el éxito final y la paz absoluta. Debe hacer una instalación más usted mismo: independientemente de la pregunta, es mejor al menos decir algo que guardar silencio.
En el siguiente video, descubrirá cuáles son los 3 errores principales que cometen los solicitantes al entrevistar a una azafata.