“Responsabilidades y logros” es una de las secciones más relevantes del currículum, los empleadores le prestan especial atención. Es en su contenido y estilo de presentación que depende la decisión final sobre la contratación del solicitante para el trabajo.
Los empleados del personal buscan meticulosamente y con atención empleados que puedan llevar el negocio que han comenzado a un final exitoso, optimizar los procesos de trabajo de una manera que ahorre tiempo y calidad, y aumenten constantemente las ganancias de la compañía. Simplemente, de manera clara y profesional, al reflejar sus logros de producción en sus lugares de empleo anteriores en el currículum, resuelve la tarea de contratar un nuevo trabajo en más del 50%.
Definición y distinción de conceptos.
Una función profesional es un componente relativamente autónomo de la actividad profesional en el campo de un proceso tecnológico específico. Responsabilidades laborales: un conjunto de acciones específicas del empleado en el lugar de trabajo, que se utilizan para lograr objetivos estratégicos y tácticos de producción. En otras palabras, los deberes (como acciones concretas) se requieren para garantizar el desempeño de las funciones.
Ambos conceptos tienen un significado para establecer objetivos, gobernar y regular, y por lo tanto son especialmente significativos en el proceso de producción y en el resumen.
Los logros incluyen resultados de trabajo específicos que van más allá del alcance de la rutina de un especialista. Esto es exactamente de lo que están orgullosos, lo cual es especialmente apreciado por cualquier empleador.
La tarea principal de la sección es interesar al empleador, mostrarle su utilidad potencial para resolver tareas de producción específicas.
Antes de comenzar a escribir esta sección relevante, le recomendamos que lea detenidamente la información principal sobre la organización. Debe quedar claro acerca de la misión de la empresa, sus objetivos estratégicos y tácticos, sus capacidades de producción, así como sus características y tradiciones corporativas. Esto ayudará a presentarse ante el empleador bajo una luz favorable, para garantizar la victoria en la competencia de currículum.
La información presentada en la sección debe presentarse brevemente, claramente, en un estilo competente para los negocios y cumplir con una serie de criterios:
- mensurabilidad, es decir, tener características cuantitativas;
- concreción versus generalización;
- Impresionismo (indicativo);
- relevancia, es decir, el grado de conformidad del puesto para el que está postulando.
¿Cuáles se pueden indicar?
Hay dos categorías principales de logros recomendados para la descripción en un currículum: personal, del que estás orgulloso independientemente de tu profesión; profesional, directamente relacionado con los resultados de su trabajo en el lugar de trabajo. Por ejemplo, se deben describir los éxitos de ventas significativos o los éxitos de los agentes inmobiliarios. Ambas categorías deben ser específicas y reflejarse en cantidades medibles.
Personal
Las cualidades y logros personales indicados en el currículum no tienen que ser "afilados" para su actividad profesional. Estos no son éxitos relacionados con el trabajo que lo caracterizan como una persona en crecimiento, creativa y en desarrollo en la vida. Esto incluye logros deportivos que muestran el nivel de buena salud.
Las cualidades personales típicas como la sociabilidad, la determinación y otras, los empleadores a menudo simplemente ignoran, porque indican una falta de creatividad en el solicitante. Las cualidades más productivas son, por ejemplo, el aprendizaje rápido, una sensación de novedad, la capacidad de navegar rápidamente y aprender nueva información, analizarlo y priorizar correctamente las actividades, proponer e implementar rápidamente propuestas de racionalización, etc.
Las habilidades personales y el éxito profesional no deben confundirse. Por lo tanto, dominar la última tecnología es una adquisición de habilidades, y su implementación con una mayor eficiencia laboral es un logro.
Para los profesionales jóvenes que no tienen logros profesionales, es importante centrarse en los rasgos y habilidades personales, como la capacidad para hacer frente al estrés, la sociabilidad, el deseo de trabajar en equipo, la puntualidad, la atención, la autodisciplina, etc., es decir, esas cualidades que proporcionarán ejecución de trabajo sin errores, correcta y rápida en poco tiempo.
Profesional
Los logros profesionales más importantes y clave en su carrera ayudarán a su empleador a apreciar sus habilidades comerciales.
- Aumentarán significativamente el orgullo de un jefe potencial, ya que la adquisición de un verdadero profesional será coherente con sus intenciones estratégicas.
- Los ejemplos exitosos de logros laborales mostrarán plenamente su determinación y responsabilidad en su trabajo.
- El futuro líder comprenderá rápidamente el grado de dinámica de su crecimiento como profesional. Con base en estos ejemplos, se evaluarán cualidades como la laboriosidad, la profesionalidad y el nivel de deseo de un mayor autodesarrollo.
Por lo tanto, la información sobre sus logros profesionales, es decir, resultados significativos y conocimientos relacionados con el trabajo, debe ser presentada al líder potencial, enfocándose en:
- encarnado, implementado con éxito por sus proyectos;
- mejorar los indicadores financieros y de otro tipo;
- alcanzó los objetivos de producción;
- resultados que excedieron victorias pasadas, incluidas las victorias de colegas.
Es fácil descubrir sus éxitos personales respondiéndose las siguientes preguntas:
- ¿Qué beneficios he podido aportar a la empresa mientras trabajaba en ella?
- ¿Qué habilidades útiles, habilidades y experiencia he adquirido?
- ¿Qué proyecto importante se implementó con mi participación exitosa?
- ¿Me han confiado un trabajo que va más allá de mis responsabilidades directas?
- ¿Por qué me agradecieron en mi trabajo anterior?
- ¿Cuáles son mis éxitos específicos notados por la gerencia?
- ¿Qué logré cambiar para mejor (presentar, mejorar) en mi posición anterior?
Sus logros deben estar respaldados por números concretos y ejemplos reales de la práctica laboral, que demuestren claramente un alto nivel de profesionalismo, la capacidad de resolver hábil y rápidamente las tareas difíciles, así como el deseo real y el interés en un nuevo trabajo, un mayor desarrollo creativo de sus habilidades.
Al solicitar un puesto gerencial, los logros deben corresponder al trabajo del gerente: la capacidad de tomar decisiones estratégicas, la experiencia gerencial, la planificación, la práctica de reemplazar el lugar de un gerente, etc. Si planea llegar al lugar de un especialista lineal, entonces es importante cumplir con el nivel: implementado, aumentado, aumentado, etc.
En las organizaciones de sistemas grandes con una estructura bien ramificada, por regla general, los departamentos están organizados con un número significativo de gerentes de oficina que proporcionan el flujo de trabajo necesario. Dichos empleados se especializan en el trabajo de un enfoque extremadamente estrecho, registrando, por ejemplo, exclusivamente la documentación entrante o saliente. Es bastante difícil exponer sus logros para tales trabajadores.
Pero hay una salida. El tema puede presentarse objetivamente para que el oficial de personal no tenga ninguna pregunta. Por ejemplo, "No permití fallas y errores en la recepción, registro y entrega de correspondencia, por lo que no hubo interrupciones en el procesamiento adecuado de la documentación durante todo el período de trabajo".
Reglas de llenado de secciones
Para completar correctamente la sección, le recomendamos que siga una serie de reglas.
- Propósito y enfoque de la presentación. La tarea principal es mostrar claramente al gerente potencial que usted es el mejor buscador de trabajo que puede brindar el máximo beneficio a la empresa. No tiene sentido detallar sus responsabilidades funcionales en su lugar de trabajo anterior si ha decidido cambiar el perfil de la actividad. Tampoco debe centrarse en las habilidades que pueden no ser útiles en un nuevo trabajo. Es más rentable detenerse en los aspectos útiles para el nuevo empleador en sus actividades profesionales. Por lo tanto, en el currículum de un economista especialista, un buscador de trabajo para un director financiero, es útil no detenerse en el cálculo de los costos de producción o las normas laborales, sino reflexionar sobre cuestiones relacionadas con el control y el análisis financiero, sus actividades de gestión.
- Es útil combinar sus principales logros profesionales con lugares de trabajo específicos. Por lo general, los solicitantes indican en un currículum 2-3 empresas anteriores, dando una breve lista de sus logros.
- Es importante no establecer el tema en términos generales, sino resaltar parámetros específicos (digitales) de actividad. Por ejemplo, para reflejar el éxito del gerente en trabajar con el contingente de clientes, en lugar de los banales "clientes atraídos", tenga en cuenta que "reponía la base de clientes con 25 nuevos clientes en 2 meses".
- Concisión y claridad de presentación. Un claro error será copiar la descripción completa del trabajo, es suficiente detenerse en los puntos clave. Esto le permitirá mostrar correctamente el rango de responsabilidades y no cansará al empleador cuando lea un currículum. Por ejemplo, sería suficiente que los gerentes de compras tomen nota: elegir socios rentables, considerar y evaluar varias opciones de precios y documentar las transacciones.
- Es útil dedicar aproximadamente el 50% del documento a los logros y divulgar las responsabilidades en el resto. Al mismo tiempo, cada uno de ellos debe estar equilibrado por los resultados correspondientes de la actividad, que lo presentarán como un empleado que vale la pena. Para los gerentes de ventas, se verá más o menos así:
- En el campo de la expansión de la base de clientes, aumentó la cantidad de socios rentables una vez y media debido a la introducción de un nuevo sistema de descuentos ordenado;
- Para aumentar las ventas, organizó un canal adicional, que proporcionó un aumento en los volúmenes de ventas de bienes en un 30%.
- El uso efectivo de los verbos le permite concentrarse en el hecho de que sus esfuerzos personales han dado un resultado positivo específico. La forma más vívida y profesional se describe precisamente con la ayuda de los verbos de una forma perfecta (creada, interpretada, etc.): "acentúan" el mérito preciso. Los verbos de forma imperfecta (respondidos, participados, etc.) en mayor medida reflejan deberes y funciones, pero no logros. Por ejemplo, en lugar de una declaración típica del hecho: "el nivel de costos de producción se ha reducido", es mejor escribir: "redujo el costo de producción en un 25%". Además, vale la pena señalar las formas y medios de esta reducción.
Es importante evitar preguntas innecesarias del empleador en su currículum. Los criterios principales son la integridad, brevedad y claridad de presentación.
Evite escribir frases de servicio como "tareas de administración oportunas y de alta calidad", "no he recibido ninguna queja durante el trabajo" o "renunció debido a una evaluación no profesional por parte de la administración y el conflicto del personal", porque el empleado que no hace nada no comete errores .
Su currículum no causará una buena impresión en el oficial de personal y será ineficaz si está escrito:
- oraciones vagas, largas y razonantes;
- oraciones detalladas inconvenientes para la lectura;
- con juicios negativos de cualquier tipo;
- con el contenido de formas pasivas, por ejemplo, frases como "responsable de la implementación", "aplicación encontrada", que debe reemplazarse por formas verbales activas "implementado", "aplicado efectivamente", etc.
No recomendamos reflejar en el CV los logros de la empresa o empresa anterior: no tienen el mérito personal del solicitante. Escribir información falsa en un currículum es un grave error que puede causar un daño significativo a la reputación de su negocio.
Ejemplos
Aquí hay algunos ejemplos útiles de logros para varias profesiones diferentes.
Contable - Una posición responsable que requiere gran precisión, experiencia y pragmatismo. Aquí, ejemplos exitosos de logros profesionales pueden ser:
- automatización de cálculos contables y posterior optimización del personal;
- prueba exitosa con múltiples auditorías fiscales;
- actualización total o parcial del software de la empresa;
- escribir una serie de publicaciones para periódicos contables especializados;
- la presencia de un certificado o diploma que confirme la calificación de "contador principal";
- cantidad de auditorías externas dignas aprobadas.
Maestro:
- el hecho de recibir un diploma honorífico por méritos laborales en el trabajo pedagógico;
- la implementación aproximada de una serie de lecciones abiertas;
- participación en importantes conferencias rusas sobre pedagogía;
- la creación y el mantenimiento continuo de círculos de capacitación;
- Organización y celebración de conferencias, seminarios web sobre el intercambio de experiencias en el trabajo pedagógico.
El doctor Aquí, cada área de la medicina tiene sus propias características y matices de producción, para el otorrinolaringólogo, por ejemplo:
- realizó más de 40 operaciones exitosas;
- publicó unos 150 artículos para la revista "Salud";
- Escribió y defendió el trabajo científico "Los últimos métodos de tratamiento de los escleromas", por el cual recibió un candidato de ciencias médicas;
- en los últimos 4 años, entrenó a 40 pasantes;
- realizó 11 seminarios web sobre otorrinolaringología;
- participó en 14 conferencias, 5 de las cuales son internacionales;
- inventó y patentó un nuevo medicamento o dispositivo.
Para gerente de ventas:
- logró aumentar las ventas en un 35%;
- en seis meses, 45 nuevos clientes fueron atraídos;
- en 1.5 años, seleccionó y capacitó a 12 nuevos empleados;
- En los últimos 3 años, organizó 35 promociones y programas de descuento, gracias a los cuales atrajo a 200 nuevos clientes habituales.
La cabeza Los líderes se dividen condicionalmente en 2 grupos: pequeña y gran escala. En el primer grupo: administradores, supervisores, gerentes y otros; en el segundo - directores, directores generales, presidentes de empresas, etc. Ejemplos de logros profesionales en el currículum para el jefe de la unidad estructural de logística:
- en 1 año, desarrolló 4 esquemas de nuevas rutas para la entrega rápida de mercancías;
- automatizó el sistema de inventario, por lo que el proceso se redujo de 6 horas a 2 horas;
- actualizó el software, por lo que la velocidad de preparación de documentos estándar se redujo en un 20%.
Abogado
- sistematizó y optimizó el procedimiento para la coordinación de la documentación, lo que aumentó la velocidad de preparación del material del solicitante y dio importantes ventajas competitivas;
- garantizó la celebración de 22 acuerdos con empresas extranjeras de renombre para el suministro e instalación de los últimos equipos de producción;
- preparó e hizo ajustes a los documentos legislativos sectoriales, lo que permitió optimizar el procedimiento y los términos para la liquidación de las personas jurídicas
- acompañó una serie de proyectos comerciales importantes sobre la combinación de una serie de empresas, trabajando con propiedad intelectual, registro y registro de patentes;
- brindó apoyo para una serie de evaluaciones de expertos independientes sobre los riesgos crediticios de grandes proyectos financieros (de 1.500 millones de rublos).
Ingeniero
- implementó con éxito el aspecto técnico del lanzamiento de una nueva línea de producción en la fábrica, reduciendo el proceso de ensamblaje a 3 semanas;
- aseguró un aumento en la productividad del parque de máquinas en un 25% debido a la distribución óptima de la carga y la formación de un modo de operación conveniente;
- desarrolló y garantizó el buen funcionamiento de la última línea de procesamiento de residuos de producción;
- máquinas de prueba mejoradas, que proporcionaron un aumento de la productividad en un 22%.
Asistente de tienda:
- introdujo métodos de venta originales, que permitieron aumentar la base de clientes en un 17%;
- introdujo nuevas formas de estimular las ventas, aumentando el cheque promedio en un 20% en 4 meses;
- atraído por la cooperación de 7 nuevos clientes socios mediante el uso de un programa especial de lealtad;
- aumentó la dinámica de crecimiento de la base de clientes en un 18% al activar el sistema de promoción de bienes en Internet;
- Con la participación de los altos directivos, se desarrolló un sistema de ventas que proporcionó un aumento en el número de aplicaciones en un 30%;
- redujo el tiempo de procesamiento de los documentos del solicitante de 4 a 3 días, reduciendo a la mitad el número de fallas.