Alto directivo: ¿quién es y cómo convertirse?

¿Cuál de nosotros no sueña con obtener una profesión altamente remunerada, que al mismo tiempo ayudaría a mantener el prestigio y el alto estatus social? Uno de estos tipos de actividades es un gerente superior, esta profesión abre muchas perspectivas y beneficios, pero al mismo tiempo, los requisitos para los solicitantes son extremadamente altos. En este artículo le diremos más sobre quién es el alto directivo y cómo convertirse en uno, cómo el alto directivo difiere del gerente medio ordinario, qué funciones desempeña, qué habilidades y competencias debe tener un candidato exitoso para este puesto.

Todo el mundo ha oído hablar de tal posición como gerente superior, pero pocas personas saben de qué se trata. Echemos un vistazo más de cerca a lo que hacen estos especialistas y si tiene sentido esforzarse por ese trabajo. Lo primero que hay que entender: Un alto directivo es una de las primeras personas de la empresa. A diferencia de un gerente regular, el prefijo del título de trabajo "top" significa que pertenece al nivel gerencial más alto.

Cabe señalar que aunque estas personas representan a la alta gerencia de los organismos gubernamentales, socios y empleados de la empresa, sin embargo los altos directivos son empleados - los dueños de negocios los llevan a trabajar para realizar ciertas funciones, y si no hacen frente a las tareas, pueden ser despedidos, al igual que cualquier otro empleado. Existen varios criterios que distinguen a un gerente superior de cualquier otro gerente de nivel medio e inferior.

• Impacto en las actividades de la empresa. Una característica distintiva de cualquier gerente superior es el impacto significativo que puede tener en los procesos comerciales de la compañía. Como regla general, el gerente superior es responsable de cualquier área de la empresa. Por ejemplo, el CFO supervisa los ingresos y gastos, el comercial es responsable de las ventas, el director de desarrollo se dedica a la comercialización, mejora el servicio al cliente y expande la red de oficinas de representación, y el director de personal trabaja con el personal. De las decisiones del jefe, depende en gran medida del éxito de la actividad de la empresa en una determinada dirección.
• Subordinación a los propietarios de la empresa. El gerente superior de la empresa puede informar al propietario de la empresa, al representante del propietario de la empresa (junta directiva) o al directorio, si así lo estipula el estatuto. Algunas empresas tienen dos ejecutivos: uno supervisa el trabajo estratégico (presidente), el segundo supervisa las actividades en curso (gerente general). En este caso, el gerente superior puede informar a ambos a la vez y a uno de ellos.
• Autoridad extendida. El jefe de la compañía muestra una considerable independencia en la toma de decisiones y tiene los poderes más amplios. Este especialista es considerado el principal en su campo, lo que crea ciertas dificultades para evaluar su efectividad y la exactitud de sus decisiones. Es por eso que, en la mayoría de los casos, los resultados del trabajo de toda la organización en su conjunto se utilizan para determinar la calidad de la gestión en la empresa, una decisión de gestión tomada incorrectamente puede causar un daño significativo al negocio y, en algunos casos, incluso llevar a la bancarrota.
• Un gran número de subordinados.. La presencia de un gran número de subordinados es uno de los principales, pero no el principal signo de un alto directivo, ya que no es raro que los gerentes de un nivel inferior tengan un número suficientemente grande de empleados en su subordinación. También sucede que uno de los altos directivos no tiene subordinados completos, por ejemplo, el diseñador jefe, aunque en la práctica estos casos son extremadamente raros.
• Gran tamaño de la empresa. Hablando de la alta dirección, generalmente se entiende una gran empresa, porque el rango de deberes del jefe de una pequeña y mediana empresa es significativamente diferente de lo que se requiere en las grandes empresas.

Gerente superior como especialista senior en una empresa de renombre es responsable de los procesos comerciales que ocurren en la empresa.

• El gerente superior representa los intereses de la empresa en reuniones de negocios y negociaciones comerciales. La competencia de este especialista incluye el desarrollo de la empresa. El gerente de la compañía discute los planes y también aprueba las regulaciones y estándares necesarios. Dado que es el gerente superior quien tiene toda la responsabilidad de la eficiencia y la rentabilidad del negocio, ninguna innovación puede prescindir de su aprobación directa.
• En caso de emergencias, cuando el jefe subordinado no puede resolver el problema, el gerente superior toma el control del mismo. Supervisa la situación, toma decisiones para corregirla, identifica a los autores y toma decisiones administrativas para determinar la medida de su responsabilidad.Las órdenes de los altos directivos pueden ser apeladas exclusivamente en los tribunales, ni un solo empleado de la empresa, incluido su propietario, tiene derecho a intervenir.
• Las responsabilidades funcionales del gerente superior incluyen la administración del presupuesto de la organización, al final del período financiero hace informes sobre el gasto de fondos. El gerente distribuye las ganancias recibidas, envía una parte al desarrollo de la empresa y la otra parte al fondo de dividendos.
• Los deberes del jefe de la compañía también incluyen estimular a los empleados de nivel inferior y aprobar programas de incentivos. En varios casos, puede confiar esto a otros especialistas, pero está obligado a supervisar la implementación de esta tarea. El objetivo principal del gerente es crear condiciones en las que el personal trabaje con el mayor rendimiento.

En resumen, el gerente superior debe tener la capacidad de tomar decisiones comerciales (los empresarios llaman a esta calidad un juicio comercial). Sin duda, debe ser un adicto al trabajo, listo para horarios de trabajo irregulares y frecuentes viajes de negocios. El gerente de la empresa debe ser una persona ambiciosa, hasta cierto punto perfeccionista, pero al mismo tiempo debe cumplir con cualidades como la flexibilidad y la maniobrabilidad. Entre otras características personales necesarias para un gerente exitoso, se pueden distinguir las siguientes:

• autoestima adecuada - es imposible analizar las habilidades de los empleados y ajustar su trabajo si el alto directivo no puede controlarse y evaluar sus decisiones; la autocrítica es una cualidad esencial que cualquier líder necesita;
• ambición - el gerente superior debe estar dirigido a resolver problemas serios y conquistar nuevas alturas, solo en este caso podrá mantener no solo su propio estado de ánimo, sino también "iluminar" al resto de los miembros de su equipo.
• perseverancia cualquier persona exitosa tarde o temprano enfrenta la necesidad de tomar decisiones rápidas ya veces arriesgadas;
• tacto y sociabilidad - para crear condiciones de trabajo cómodas, el líder debe ser sociable; debe demostrar respeto por el personal, al tiempo que expresa solo críticas constructivas;
• exigencia - solo la autoridad del líder puede garantizar la disciplina en la fuerza laboral y el desempeño coordinado de los deberes oficiales;
• creatividad - el deseo de innovación y transformación, la voluntad de introducir métodos de trabajo progresivos y la capacidad de cautivar a otros: estas son las cualidades reales de un alto directivo exitoso.

Entre las principales cualidades comerciales que corresponden a la posición de un líder efectivo, Se puede distinguir lo siguiente:

• la capacidad de llevar a cabo la planificación estratégica y táctica de la empresa;
• habilidades de trabajo en equipo, capacidad de apoyar y motivar a las personas;
• buen conocimiento de la gestión del tiempo;
• pensamiento crítico, la capacidad de repensar la situación y la realidad circundante;
• educación, erudición, amplios horizontes;
• capacidad de mantener una conversación sobre temas profesionales y abstractos;
• la capacidad de distribuir la atención en varias direcciones a la vez;
• iniciativa;
• deseo de éxito;
• alta velocidad de toma de decisiones;
• capacidad de utilizar de manera competente los recursos financieros, humanos y de información disponibles;
• habilidades claras de tareas para el personal;
• capacidad de establecer una comunicación efectiva con socios y contratistas de todos los niveles.

Dejamos la evaluación de las cualidades profesionales del alto directivo al final. Para la gestión eficaz de una gran empresa. prioridad son las habilidades de organización, así como las características personales de los especialistas. Hay muchos ejemplos en los que un gerente llega a la posición de un gerente superior de un campo de actividad diferente y al mismo tiempo logra construir eficientemente el trabajo en equipo gracias a su capacidad para evaluar los recursos disponibles y delegar claramente la autoridad.

Cualquier habilidad profesional generalmente se convierte en la base para el desarrollo de habilidades de liderazgo, práctica e inteligencia social. A medida que se acerca a la cima de la pirámide de gestión, la importancia del conocimiento profesional disminuye, porque, por ejemplo, el director de la planta no necesita saber cómo funciona esta o aquella máquina.

Sin embargo, para cualquier candidato para un puesto alto, cualidades como:

• erudición, amplitud de opiniones;
• conocimiento de campos de trabajo relacionados;
• deseo de nuevos conocimientos;
• alto nivel de educación;
• competencia en la industria de la empresa;
• Amplia experiencia en una posición similar.

Para la formación de un candidato para el puesto de jefe de la empresa se hacen una variedad de requisitos. Algunas empresas pueden establecerse con solo una educación superior: puede ser humanitaria, económica o técnica. No siempre los diplomas con un "gerente" especializado proporcionan un camino directo a las filas de los gerentes. Es casi imposible obtener un puesto de alto directivo inmediatamente después de la graduación. Por lo general, en los primeros años, un joven especialista tiene que ganar experiencia en puestos más bajos.

Para mantenerse siempre a flote, el gerente superior necesita mejorar constantemente. Cualquier educación adicional es muy apreciada.

• Estudiar como coach de negocios. Los mentores conocidos capacitan a los gerentes para resumir y estructurar adecuadamente sus conocimientos. Sin embargo, en este caso, es muy importante elegir un entrenador conocido y de buena reputación: trabajar con maestros dudosos hará más daño que bien.
• Cursos de MBA. En las últimas décadas, MBA se ha convertido en una parte integral de la capacitación de liderazgo. En el proceso de aprendizaje, el gerente domina el material funcional, compensa la falta de conocimiento en la profesión.
• Entrenamientos y seminarios.. Estudiar en tales eventos por el conocimiento profundo no vale la pena, pero compensan con creces la falta de energía y ayudan a desarrollar habilidades de automotivación.
• Congresos Aquí, los gerentes intercambian las mejores prácticas, obtienen una evaluación de sus propias acciones y organizan una "lluvia de ideas" de situaciones problemáticas. Los gerentes novatos generalmente reciben mucha información importante y útil en dichos congresos.

La historia conoce muchos altos directivos efectivos. Considere el más exitoso.

• Steve Jobs - El famoso líder de la famosa compañía Apple. Bajo su liderazgo, el dinero invertido en el desarrollo de la marca dio alrededor del 3188% de las ganancias.
• Yoon Jeong Yeon - Gerente superior de Samsung Electronics. Se las arregló para llevar a la compañía un aumento del 1458% en las ganancias.
• Alexey Miller - Este es nuestro compatriota, el jefe de la explotación Gazprom, que logró aumentar los dividendos en un 2000%.

Entre los altos directivos más famosos del mundo, hay varias personalidades.

• Warren Buffett – Jefe de Berkshire Hathaway. Es conocido por su increíble intuición, ganó reconocimiento como un hombre que logró ganar una gran fortuna con inversiones de dinero: compró solo lo que consideraba adecuado.
• Lawrence Ellison. El secreto del éxito del jefe de Oracle está en la capacidad excepcional para administrar personal, la alta perseverancia y las habilidades organizativas.
• Mukesh Ambani - Bajo su gestión, el beneficio de Reliance Industries creció hasta el 4% del PIB total de la India.