Asistente de Gerente de Ventas: Calificaciones y Responsabilidades

El asistente del gerente de ventas es una de las profesiones más novedosas de nuestro tiempo. Pero tiene sus propios requisitos de calificación y responsabilidades. Es muy importante comprender dichos detalles para comprender si tal actividad se adaptará o no.

El asistente del gerente de ventas, también llamado asistente en varias compañías, es en realidad el asociado más cercano de este gerente. Los aspectos positivos más importantes de tal posición:

• una oportunidad para enriquecer su experiencia (mejorar sus calificaciones);
• impresionantes perspectivas de carrera.

En varios casos, esto supera una carga significativa en el plan físico e intelectual, que inevitablemente recae en los gerentes asistentes de cualquier tipo de actividad. El rango específico de tareas asignadas al asistente está determinado por los detalles de la empresa y lo que vende. Muy a menudo, los asistentes trabajan en una semana de cinco días, y la barra salarial varía de un nivel mínimo a 20,000 rublos, excediendo ocasionalmente este nivel.

Los puestos de asistente, si no se requiere experiencia, generalmente incluyen a aquellos que no han trabajado previamente por alguna razón, así como a estudiantes recientes, estudiantes de posgrado, etc.. En este trabajo, ellos, de hecho, ganan experiencia. A menudo, el puesto de asistente se convierte en un trampolín para la transformación independiente en gerente. Esto generalmente se practica donde los gerentes actuales pronto salen para la promoción o serán enviados a otra unidad.

La educación requiere cosas diferentes, que nuevamente están determinadas por el lugar específico de trabajo. En algunos casos, la formación profesional secundaria es suficiente. En otras situaciones, se necesitan asistentes con educación superior, y en el tercero, solo un asistente con capacitación universitaria especializada coordinará al jefe. El énfasis principal está en la posesión del conocimiento económico en general, la capacidad de vender y el conocimiento de la psicología. El conocimiento de lenguas extranjeras es bienvenido.

En cuanto a la experiencia laboral, la situación aquí tampoco es muy clara. Para vender autopartes, productos o ropa con zapatos, él, por supuesto, es deseable, pero no categóricamente. Pero el comercio de monos, tipos especiales de alimentos (exóticos, únicos), tipos complejos de productos industriales sin experiencia no es muy realista. Tener una computadora y programas básicos ya es la norma para todos los involucrados en el campo de la administración, y pronto estará implícito de manera predeterminada.

En las descripciones de puestos, los requisitos de calificación para los subgerentes se expresan con mayor claridad. Necesitan poseer:

• leyes básicas y estatutos clave (incluidos los departamentales) que rigen la actividad comercial comercial de producción;
• estado actual de la economía;
• principios básicos de actividad comercial y comercio;
• la situación en el mercado (en general, con la propia empresa, con sus competidores, en industrias relacionadas, en diferentes regiones);
• dinámica del mercado y principales tendencias en oferta y demanda;
• el surtido principal de bienes (servicios) vendidos, su clasificación, propósito, características clave y oportunidades que estos bienes (servicios) realmente brindan al consumidor.

Por supuesto tendrá que controlar el nivel de precios actual. Además, el conocimiento de la teoría y la práctica de la gestión, los principios de administración en la organización serán muy útiles. Los subgerentes elaboran varios documentos y participan en las negociaciones, para que necesitas conocer el papeleo y el papeleo, la psicología del comercio.

Además, tendrás que dominar:

• ética de la interacción empresarial;
• enfoques de redes de negocios;
• sociologia
• motivación del personal;
• Programas informáticos modernos y servicios de red que facilitan el trabajo.

Las principales responsabilidades de dicho empleado son:

• asistencia al gerente en la organización y depuración de la red de ventas;
• recopilación de información sobre la demanda de bienes o servicios, análisis de las razones por las que está cambiando;
• encontrar compradores e intermediarios adicionales, establecer contactos con ellos;
• negociar con una clientela;
• preparación de documentación en la etapa precontractual;
• conclusión de contratos;
• organización de suministro de bienes de acuerdo con contratos;
• seguimiento del pago de bienes entregados y servicios prestados, cumplimiento de otras condiciones;
• el estudio de los principales reclamos y deseos por la calidad de los bienes y sus características;
• análisis de la calidad del servicio postventa;
• Análisis del número de ventas y su dinámica.

El subgerente toma en cuenta las quejas de los consumidores y comprende cuál es la razón, quién tiene la razón y cómo prevenirlas de ahora en adelante. Este empleado participa activamente en marketing y promociones. Se encarga de recopilar datos sobre los consumidores e ingresarlos en bases de datos, sistemas expertos. También necesario preparar informes sobre el trabajo, elaborar revisiones analíticas y referencias (temas determinados por el gerente).

Asigne asistentes de administrador y elimínelos solo puede ser el jefe de la organización o rama (unidad estructural), y las presentaciones son hechas por el gerente u otro funcionario. Mientras el asistente está ausente, es reemplazado por una persona nombrada de manera oficial. Entonces, los mismos derechos y obligaciones pasan al turno. Los asistentes tienen la autoridad para:

• familiarizarse con todos los documentos que regulan sus actividades;
• solicitar toda la información para el trabajo (incluso en otras divisiones estructurales);
• Hacer sugerencias sobre cómo mejorar el trabajo.

Son responsables de:

• incumplimiento de los deberes de uno;
• violación del código civil;
• violación del código penal;
• violación administrativa;
• Daño material o fuga de datos.