En el mundo moderno, la gestión se ha convertido en un lugar común. Las empresas privadas y las organizaciones estatales tienen en su personal gerentes trabajando en una estructura particular y de pie en varios niveles de la jerarquía administrativa. La profesión no tiene límites para el crecimiento, y un empleado ordinario a tiempo completo puede eventualmente convertirse en un líder altamente remunerado. Independientemente de lo que haga el gerente, su trabajo está relacionado con la evaluación de la situación, la toma de decisiones administrativas y su puesta en práctica. La demanda de líderes con talento y experiencia siempre ha sido alta.
Quien es este
La palabra inglesa manager, es decir, manager, literalmente se traduce como gerente, jefe. La gestión de los procesos comerciales puede llevarse a cabo como trabajo asalariado, o el gerente es el dueño del negocio. Los gerentes pueden ser parte de la gerencia junior, media o superior de la empresa. A diferencia de un emprendedor que puede trabajar solo, Una señal de gestión es la presencia de personas subordinadas al gerente.
La definición de las funciones principales de un gerente incluye responsabilidades para la planificación, la capacidad de organizar procesos de negocios, motivar el trabajo exitoso de los empleados que se le encomiendan en sumisión, así como monitorear la implementación de las tareas que se le asignan. La caracterización de los poderes de dicho gerente depende del tamaño de la instalación que controla y la importancia de las tareas que enfrenta.
En cada caso, la descripción de la funcionalidad de tal especialista se ve diferente.
Que hace el
Los deberes del gerente dependen de los objetivos que se encuentran ante él. Este especialista puede actuar como el jefe de toda la empresa o su división separada. La actividad del gerente puede ser factible tanto con su participación y presencia directa en la empresa, como en un formato remoto, cuando el gerente da órdenes y establece tareas, y los gerentes de unidades remotas las llevan a cabo.
La competencia del gerente está determinada por el espectro de su autoridad. Por ejemplo, la gestión empresarial está limitada por su alcance y no puede extenderse a otras organizaciones y empresas. Pero la gestión incluye un concepto mucho más amplio. Los roles funcionales se pueden representar a cualquier escala. Tomemos, por ejemplo, la gestión internacional, que implica promover los intereses de una gran organización en los mercados extranjeros. En tales proyectos, el gerente puede realizar sus funciones no solo como líder, sino también como consultor.
Las principales funciones del gerente se presentan a continuación.
- La tarea principal del gerente es crear un equipo profesional de trabajo. El líder debe tener las habilidades de selección de personal y permutaciones, ya que su éxito profesional y la capacidad de lograr los objetivos establecidos dependen del equipo que lidere.
- El desarrollo y la profesionalidad de los empleados es otra de las funciones más importantes de un gerente. Además de sus empleados, el gerente debe prestar atención a su desarrollo. El deseo de obtener conocimientos y habilidades innovadores hace que el gerente sea más competente y le permite ampliar su esfera de influencia tanto dentro de la empresa como más allá.
- Provisión de recursos - esta obligación implica la creación de empleos cómodos, proporcionando a los empleados todo lo necesario para el desempeño del trabajo, la conciencia de las necesidades urgentes y las posibilidades de satisfacerlas. Cualquier gerente resuelve estas tareas en el orden de trabajo de manera continua.
- Establecer tareas para subordinados, planificar su trabajo y monitorear la ejecución de las tareas asignadas. Además, la responsabilidad de motivar a los empleados, desarrollar un sistema de recompensas y penalizaciones, construir un sistema de mentoría y adaptación para los nuevos miembros del equipo recae sobre los hombros del líder.
- Trabajo bien organizado Bajo la guía de un gerente talentoso, conduce a una mejor calidad y tasas de trabajo más altas. Al realizar un análisis de las actividades de la unidad o de toda la empresa, el jefe evalúa los resultados y planifica los pasos adicionales, haciendo los ajustes necesarios a los planes de trabajo comerciales.
- Creación de feedback y coordinación del trabajo de subordinados o unidades enteras. El gerente resuelve tales problemas mediante la construcción de comunicaciones internas, cuyas actividades serán comprensibles, coordinadas y dirigidas a cumplir metas y objetivos globales comunes.
Se considera que los gerentes talentosos son aquellos especialistas que no solo tienen un buen desempeño y son profesionales competentes en los negocios, sino también aquellos gerentes que pueden administrar de manera efectiva a las personas.
Pros y contras de la profesión.
Gestión moderna Esta es una profesión muy multifacética, que permite que las personas con grandes ambiciones, amplios conocimientos y aspiraciones se realicen. Este tipo de actividad tiene sus lados positivo y negativo.
Ventajas de la profesión:
- grandes perspectivas de crecimiento profesional y desarrollo profesional;
- alta demanda en el mercado laboral, donde los profesionales experimentados son especialmente valorados;
- una oportunidad real de tener ganancias estables y altas, así como actividades laborales interesantes y diversas;
- una oportunidad para el crecimiento personal y profesional, la comunicación con otras personas, la formación de lazos y habilidades profesionales;
- La posibilidad de realizar actividades relacionadas con viajes de negocios, exposiciones, conferencias, etc.
Contras de la profesión:
- el nivel de competencia entre profesionales es alto, el especialista más experimentado y efectivo lo gana;
- en la etapa inicial del trabajo, el salario puede ser bajo;
- trabajar en modo multitarea y límite de tiempo, en relación con el cual la actividad está asociada con situaciones estresantes;
- responsabilidad individual por las decisiones de gestión;
- mucho trabajo duro y rutinario;
- los salarios a menudo dependen de los resultados del trabajo realizado.
Algunos graduados universitarios creen que el gerente y el vendedor son lo mismo. Pero tal punto de vista es absolutamente incorrecto. Los poderes y responsabilidades de un gerente son mucho más amplios que los de un empleado de ventas que tiene un rango limitado de responsabilidades laborales.
Especie
La profesión de gerente tiene varios tipos, y su puesto puede ser llamado de acuerdo con las funciones desempeñadas. Por ejemplo, en el mercado laboral puede encontrar tales vacantes:
- gerente de arte - Un especialista que se ocupa de cuestiones de organización en el campo de la creatividad y el arte;
- gerente de eventos - esta persona realiza las funciones asociadas con la organización de entretenimiento y ocasiones especiales;
- Gerente de relaciones públicas Crea y mantiene una imagen favorable de la empresa en el ojo público;
- gerente de marca es responsable de la creación, desarrollo y promoción del mercado de marcas y su trabajo a menudo está asociado con redes comerciales
- administrador de la ciudad - Este es un gerente contratado que sirve como alcalde de la ciudad.
La lista puede continuar, da una idea no solo sobre la dirección de la aplicación de gestión, sino que también muestra los niveles en los que la jerarquía de especialistas difiere entre sí. Hay 3 tipos principales de gerentes de nivel.
Alta gerencia
Esto incluye gerentes de la categoría más alta - Estos son directores y dueños de negocios. Tipo similar de líderes responsable de la planificación y estrategia de desarrollo de la organización. Sus decisiones determinan el destino de la empresa no solo en el momento presente, sino también durante muchos años por venir.
La alta dirección es el segmento mejor pagado, pero la competencia profesional de un especialista en este caso debe estar al más alto nivel.
Media
Este nivel de gestión involucra gerentes, quienes manejan gerentes de nivel inferior. La responsabilidad de dicho gerente es llevar a cabo las tareas asignadas por la alta gerencia. Son responsables de establecer planes a mediano plazo, ya que el promedio cumple gradual y sistemáticamente las tareas globales que se le asignan. Gerente de nivel medio Valorado por su diligencia y capacidad para tomar las decisiones correctas. Se consideran gerentes de nivel medio Jefes del taller, departamento, pequeña unidad estructural.
Inferior
Estos incluyen gerentes de nivel de entrada que organizan y controlan el trabajo del personal ordinario. Gerentes de bajo nivel subordinado a los líderes de la jerarquía media y más alta. Posiciones como supervisor de turno senior, administrador, supervisor, son representantes del segmento inferior del sistema de gestión. No tienen las tareas de planificación estratégica, pero implementan los planes de la alta dirección.
El nivel del gerente depende mucho de su educación, experiencia y habilidades. Los verdaderos gerentes del nivel SUPERIOR comienzan su viaje desde el principio, comprendiendo perfectamente la ciencia de la gestión.
Direcciones
Es difícil imaginar el mundo empresarial actual sin una gestión eficaz. Las direcciones de su aplicación son tan diversas que, tal vez, no queda una sola esfera donde no se aplicó.
Aquí hay algunos ejemplos en los que el gerente tiene demanda como especialista necesario.
- Sector comercial - hay personal administrativo y administrativo, especialistas en gestión de documentos, gerentes analíticos, un sistema de cumplimiento de gestión de riesgos, un gerente de planificación, capacitación, cultura corporativa, etc. Todavía hay muchos subsectores en este sector, y los gerentes de diferentes niveles de la jerarquía también están involucrados en ellos.
- Sector comercial - en esta dirección, gerentes de ventas, especialistas que trabajan con proveedores, así como especialistas que controlan el trabajo del piso comercial, llamados administradores, etc.
- Sector manufacturero - Una estructura organizacional clara con una división de deberes y responsabilidades es característica aquí. Los líderes de varios niveles jerárquicos trabajan aquí, y también puede cumplir con especialidades como director técnico, gerente de calidad, especialista en seguridad, director de producción, especialista en planificación y muchos otros puestos similares.
- Sector transporte - Toda actividad comercial de la empresa está asociada con el transporte de mercancías. En este sector, puede encontrar puestos como gerente de soporte de despacho de aduanas, gerente de transporte aéreo, gerente de transporte de carga, especialista en seguros, etc.
- Sector financiero En esta dirección, trabajan los gerentes de finanzas, arrendamiento, inversión, clientes, entidades legales y profesiones similares.
- Sector de la construcción - la gestión del proceso de construcción comienza mucho antes del inicio de los trabajos de construcción. En esta dirección, trabaja un gerente para trabajar con arquitectos y diseñadores, para construcción, para suministros, un gerente de presupuesto, un gerente de coordinación de proyectos, un gerente de construcción, un capataz y otras profesiones.
- Sector de cultura y arte. - especialistas en actividades socioculturales, productores, gerentes de eventos de campo, administradores, etc., trabajan en esta dirección.
Elegir la dirección de gestión, El futuro solicitante debe comprender que la mayoría de las universidades le brindarán educación básica básica, que, después de una capacitación adicional, le permitirá trabajar en el campo elegido.
Algunas áreas de la actividad del gerente están tan estrechamente especializadas que es imposible comenzar a trabajar en ellas sin experiencia y conocimiento adicional.
Habilidades y conocimientos necesarios.
Para que un gerente sea exitoso y eficiente en su lugar de trabajo, debe estar preparado y capacitado. Hay habilidades y requisitos clave que un especialista debe cumplir.
Profesional
El conocimiento característico de una profesión en particular se obtiene no solo durante la capacitación, sino también en el proceso de acumular experiencia profesional. Aquí hay algunos de ellos:
- habilidad contactar personas y realizar negociaciones comerciales, mientras observa las reglas de etiqueta;
- conceptos básicos del trabajo de oficina, la capacidad de usar programas y equipos de oficina;
- disponibilidad conocimiento en economía, gestión, marketing, sociología;
- entender sistema financiero de commodities y rotación de efectivo, poder trabajar con documentación contable primaria;
- tener conocimiento en gestión de personal, dotación de personal y colocación, Conocer la legislación laboral.
Y esta no es la lista completa de lo que el gerente necesita para poder saber y saber. Además, cada especialización tiene sus propias características.
Personal
Como un gerente es una profesión gerencial, entonces un almacén de personajes personales debe cumplir ciertos requisitos:
- alto nivel de sociabilidad la capacidad de convencer y motivar a las personas;
- disponibilidad habilidades organizativas expresadas y la capacidad de guiar a las personas, inspirando con el ejemplo personal;
- buen pensamiento lógico capacidad de recordar grandes cantidades de información;
- habilidad evaluar y analizar rápidamente la información entrante, capacidad de buscar la información necesaria;
- la habilidad piensa rápido y toma decisiones, analizando muchos factores.
El trabajo de un gerente siempre implica la multitarea y la diversidad, por lo que sin una capacidad personal para hacer frente rápidamente a diversas situaciones, será difícil para un gerente cumplir con sus obligaciones.
Educacion
Para trabajar como gerente, necesita un diploma de educación superior; este es un requisito de todas las organizaciones y no depende del alcance de sus actividades. El mejor caso es cuando el diploma corresponde a la calificación o especialización para la cual está solicitando un puesto en la empresa.
Después del noveno grado, uno no tiene que ingresar a una universidad, por lo tanto, para convertirse en gerente, uno debe terminar completamente la escuela y después del 11 ° grado elegir una institución de educación superior para la capacitación. Cada universidad tiene su propia lista de asignaturas para las cuales se seleccionan los solicitantes. Averigüe qué artículos debe llevar de antemano. Para la admisión en universidades humanitarias, generalmente pasan el examen en las siguientes materias: idioma ruso, matemáticas, historia o estudios sociales. Si su institución de educación superior elegida considera que los resultados de USE no son suficientes, tendrá que tomar asignaturas adicionales o buscar otra universidad para la admisión, donde enseñan administración.
Puede obtener un diploma de gerente en universidades con antecedentes humanitarios o técnicos. Hay facultades de gestión en muchas universidades ubicadas no solo en las grandes ciudades, sino también en las regionales. Después de la graduación, una buena ventaja para su futura carrera será la disponibilidad de educación adicional especializada. Por ejemplo, puede especializarse en marketing y publicidad, gestión de personal, seguros, psicología, redacción SEO.
Durante sus estudios en la universidad, los estudiantes estudian economía, matemáticas, filosofía, historia, pedagogía, psicología y ciencias naturales. Conocerán la historia de la gestión, la gestión del flujo financiero, la estructura fiscal y aprenderán a realizar negocios. La mayoría de los programas contienen un estudio de los tipos de estructuras organizativas y sus actividades económicas, los fundamentos de la gestión del personal. De una forma u otra, se están dominando el marketing, las relaciones públicas y la publicidad.
Salario promedio
La remuneración del gerente depende de su nivel jerárquico, y cuanto más alto sea, mayor será el nivel de ganancias. Además, cuánto gana un gerente depende de la esfera en la que trabaja, su posición, experiencia y también el nivel de la empresa. Cuantas más responsabilidades y mayor responsabilidad tenga el gerente, más dinero obtendrá por ello. Pero para crecer a tal nivel, tomará años de arduo trabajo y autodesarrollo.
El salario promedio de los gerentes en varios sectores de la economía es el siguiente:
- gerente de publicidad - 20-25 000 rublos;
- Gerente de proyectos de TI: 30-35 000 rublos;
- gerente de ventas: el pago más frecuente es a destajo y el mínimo es de entre 15,000 y 20,000 rublos, y el umbral máximo depende del especialista;
- Jefe del taller de producción: 45,000-50,000 rublos;
- director de una agencia de publicidad: 70,000-100,000 rublos.
Los gerentes a menudo son evaluados en función de los resultados de su trabajo, por lo que sucede que No tienen renta fija. O hay una tasa mínima a la que se paga un porcentaje de la implementación del plan. Por ejemplo, un gerente de ventas tiene un plan de ventas y, si lo cumple, se paga un porcentaje de bonificación al salario base. En las grandes empresas, los gerentes intermedios y superiores reciben pagos de bonificación, que están regulados por las regulaciones internas de la compañía.
Perspectivas y carreras
Un graduado universitario comienza su carrera como pasante. Una compañía que contrata a un recluta tan nuevo organizará un mentor para él. Pronto, el alumno profundiza en todas las complejidades del trabajo y comienza un camino independiente. El alcance de su conocimiento es vasto, puede ser una organización o una tienda.Pero con la acumulación de experiencia, un especialista se convierte en una persona versátil que se adapta fácilmente a las nuevas condiciones de trabajo y puede involucrarse rápidamente en el proceso de trabajo.
El gerente gana un valor particular. Al realizar tareas, aplica el conocimiento que obtuvo mientras trabajaba en diversos campos, por lo que los profesionales experimentados a menudo aportan innovaciones a la empresa, contribuyendo así a la expansión de sus capacidades.
Un gerente ordinario, que realiza sus funciones de manera concienzuda y activa, no pasará desapercibido y pronto lo seguirá el crecimiento profesional.