Cada vez hay más organizaciones y bancos de crédito, por lo tanto, la profesión de gerente de crédito es cada vez más demandada. La industria de préstamos se ha vuelto tan accesible que ahora casi todo se puede pedir prestado. Entonces compran apartamentos, automóviles, electrodomésticos, muebles, y esto significa que se necesitan especialistas no solo en el banco, sino también en el concesionario de automóviles, en la tienda de electrónica, en una sala de exposición de muebles, etc.
El gerente debe ser sociable y sociable, porque su trabajo es ofrecer productos de préstamos a prestatarios potenciales.
¿Quién es un administrador de préstamos?
Un gerente de préstamos es un especialista que promueve, ejecuta y emite préstamos. Cada banco tiene en su arsenal varios programas de crédito, desde los más económicos hasta los más serios. Por lo tanto, se requieren especialistas en diferentes niveles. Puede obtener un administrador de préstamos incluso sin experiencia, casi todos los bancos principales tienen sus propios programas de capacitación especializada.
Ventajas y desventajas de la profesión.
Cualquier especialidad tiene sus pros y sus contras. La profesión de gerente de crédito no es una excepción, es bastante específica y puede no ser adecuada para todos.
Los beneficios
- Una oportunidad para conseguir un trabajo sin experiencia. Muchos bancos grandes tienen sus propios programas de capacitación, pasantías y cursos de educación continua, después de lo cual un especialista puede comenzar a trabajar u obtener un aumento.
- Una buena oportunidad para ascender rápidamente en la escala profesional en el sector bancario. Si usted es activo, sociable y capaz de atraer clientes, esto le permitirá obtener rápidamente una promoción.
- Oportunidad entrenamiento adicional
- Altos salarios con alta eficiencia laboral. Además, en las grandes organizaciones, los empleados tienen la oportunidad de utilizar bonos corporativos y condiciones especiales al solicitar préstamos para sus propias necesidades.
Las desventajas de la profesión.
- La necesidad de comunicarse mucho. No todas las personas pueden soportar el hecho de que tienen que explicar algo a otras personas todo el día, entablar un diálogo con ellas.
- Alto estrésrelacionado con la comunicación con las personas, así como la necesidad de implementar un plan mensual.
- La dependencia de los salarios en la implementación del plan.. Los ingresos de un especialista también dependen de la actividad de un especialista. Puede ser muy alto si el gerente emite préstamos y vende productos relacionados con éxito, o bajo, si por alguna razón el plan no se cumple.
Cualidades necesarias
El trabajo de un gerente es ofrecer programas de préstamos para que sean adquiridos. Esta es una venta de productos bancarios, por lo que debe tener un discurso bien pronunciado, poder trabajar con las objeciones si la conversación sale mal. La apariencia aquí también juega un papel importante. El especialista debe estar bien vestido, bien arreglado y con una expresión amigable.
La profesión de especialista en préstamos es adecuada para personas jóvenes y motivadas que se comunican libremente con extraños. En esta profesión, necesitará cualidades tales como:
- resistencia al estrés;
- sociabilidad
- buena voluntad
- paciencia
- persistencia
- capacidad de manejar una situación;
- puntualidad
- actividad y determinación, el deseo de ganar, porque depende del número de ingresos de préstamos emitidos;
- La capacidad de ser discreto.
Un gerente de clase alta se distingue por el hecho de que, al adherirse al programa de conversación, puede responder a las fallas de los clientes y traducir la conversación en otra dirección.
Los gerentes inexpertos a menudo se pierden, y después de haber escuchado "no" del cliente, pero siguen insistiendo por su cuenta, lo que causa irritación. Y esto afecta principalmente la reputación de la institución.
Responsabilidades
Todos los deberes del empleado se prescriben en la descripción del trabajo de la institución donde trabaja. Es desarrollado por la propia institución, por lo que serán diferentes en el banco y en el concesionario de automóviles, pero aún así las tareas del administrador de préstamos en diferentes organizaciones serán similares.
- Elaboración de contratos de préstamo y venta de servicios relacionados. Los servicios relacionados incluyen diferentes tipos de seguros.
- Consulta al cliente y aclaración de problemas emergentes de préstamos.
- Formación de informes por meses, trimestres y entrega a la gerencia.
Además, en el proceso, el gerente debe elaborar todos los documentos necesarios, tomar fotocopias y certificar su autenticidad. Los gerentes sacan las tarjetas, verifican el historial de crédito del cliente, la posibilidad de emitir un préstamo y solicitan todos los datos para su procesamiento.
Requisitos
En el proceso, el especialista debe cumplir los siguientes requisitos:
- asegúrese de que no haya errores en el papeleo;
- comunicarse cortésmente con los clientes;
- cumplir con la rutina interna de la organización;
- observe el código de vestimenta y, si es necesario, use insignia;
- Observe las precauciones de seguridad y la protección contra incendios.
Lugar de trabajo
Los gerentes de crédito son necesarios no solo en los bancos, sino también en otras organizaciones que venden bienes a crédito o en cuotas. Los principales lugares de trabajo.
- Grandes concesionarios de automóviles: especialistas en préstamos para automóviles, seguros. Tal especialista se dedica al registro de automóviles a crédito y seguro en ellos.
- Agencias inmobiliarias - Gerente de hipotecas. Se dedica al registro de bienes inmuebles en una hipoteca, ayuda a elegir la oferta más ventajosa del banco.
- Organizaciones de microfinanzas: un especialista en la emisión de préstamos. Hay muchas organizaciones de este tipo ahora; emiten micropréstamos por un corto período de tiempo.
- Especialista en préstamos bancarios.
- Hipermercados de electrodomésticos y electrónica.
- Salones de muebles.
- Salones de comunicación.
La profesión de administrador de préstamos es multifacética, requiere cualidades versátiles y gran energía. La principal garantía del éxito de un especialista en préstamos es el amor por su profesión y la estricta implementación de todos los deberes y requisitos.