Administrador de contenido: ¿quién es y qué hace?

El desarrollo de Internet ha creado muchas oportunidades para la promoción empresarial. Ahora, para buscar clientes, es suficiente tener cuentas interesantes en las redes sociales o en un sitio web. Para utilizar el recurso al máximo beneficio, necesita encontrar un buen especialista en este campo. Este artículo se centrará en una profesión como administrador de contenido. Es él quien llena la página con la información necesaria y es responsable de su popularidad en Internet.

Tal profesión ha dejado de ser exótica por mucho tiempo. A menudo es elegido por personas que no les gusta trabajar en la oficina, prefieren trabajar de forma remota y dejar más tiempo libre para sus pasatiempos o familiares.

El nombre de la profesión proviene del contenido en inglés: "contenido". El administrador de contenido administra el recurso web: crea, replica y supervisa su contenido. Necesita seleccionar información textual, gráfica, artística y de otro tipo que sea atractiva para el público objetivo. También en manos del administrador de contenido está gestionando las relaciones comerciales del recurso. Su trabajo recuerda a la editorial, pero en realidad este especialista tiene más funciones.

Para que se completen todas estas tareas difíciles, el administrador de contenido atrae a trabajadores independientes y coordina su trabajo. Entre ellos se encuentran redactores, reescritores, optimizadores de SEO, especialistas en TI, fotógrafos, diseñadores web. Luego, considere la descripción de las responsabilidades de los representantes de esta profesión.

Hoy en día, los administradores de contenido tienen demanda en varios campos, dependiendo de qué funciones están cambiando. Para comenzar, damos las tareas generales de un especialista en trabajar con sitios.

• Elaboración de un plan. El plan de contenido del sitio determina su contenido de manera oportuna. El curador crea tareas para redactores y optimizadores de SEO, corrige el trabajo terminado si es necesario, coloca el contenido en el recurso.
• Edición Además de preparar nuevo contenido, el administrador de contenido, si es necesario, edita el contenido existente, prescribe metaetiquetas, sitios tipográficos, crea enlaces a sitios asociados o asigna este trabajo a sus subordinados.
• Promoción SEO. Los especialistas de esta profesión están creando un núcleo semántico para artículos específicos, optimizando páginas.
• Control. Después de establecer tareas para los empleados, el administrador de contenido supervisa su ejecución de manera puntual y de calidad.
• Informes El administrador de contenido verifica la cantidad de vistas y fuentes de actividad, recopila información, la comunica a sus colegas y ofrece ideas para aumentar el tráfico.
• Trabaja con el cliente. El administrador de contenido debe trabajar con el cliente. De él, recibe toda la información más reciente, incluidos los deseos de los clientes y anunciantes, ajusta las acciones del equipo teniendo en cuenta los datos expresados. También envía informes al cliente sobre el trabajo realizado y está de acuerdo con él en los planes para acciones futuras.
• Reescritura, redacción. A veces, el administrador de contenido no carga información preparada por alguien, sino que la crea él mismo. Trabajar con fuentes requiere alfabetización y velocidad, la capacidad de escribir textos atractivos y aburridos que cumplan con los requisitos del contenido.

Hoy, el trabajo de un administrador de contenido en las redes sociales Instagram, VK, etc. se ha vuelto muy popular, ya que le permiten promocionar un negocio, atraer nuevos clientes, crear una imagen positiva de un emprendedor o una empresa entre el público objetivo. Las tareas de tal especialista incluyen las siguientes funciones.

• Desarrollo de un plan de contenidos teniendo en cuenta la estrategia de promoción de la empresa. La estrategia de promoción generalmente es tratada por el vendedor del contenido. Después de recibir la tarea del cliente, piensa en la línea de desarrollo de la marca y transfiere sus logros al administrador de contenido.
• Preparación y diseño de publicaciones, a menudo a través de programas especiales para publicar en el momento adecuado. Por lo tanto, la información se publica de manera uniforme, sin sobrecargar a los lectores y al mismo tiempo mantener su interés.
• Procesar archivos multimedia en editores gráficos o remitir este problema a un especialista. Estos son diseñadores que trabajan en Photoshop, CorelDraw, etc.
• Respuestas a las preguntas de los suscriptores, el comienzo y el soporte de una discusión en una página en una red social. De hecho, para involucrar a los suscriptores en la discusión, debe mostrar una imaginación extraordinaria. Esta técnica es bastante efectiva, ya que cuanto más personas reales hablan sobre un producto o servicio, mayor es su interés en ellos. Además, se pueden realizar concursos entre suscriptores, que también están diseñados para aumentar el interés en los productos.
• Preparación de contenido que comenzará a distribuirse a expensas de los suscriptores. El conocimiento de psicología también es útil aquí: debe comprender qué publicaciones son interesantes y cercanas al público. Es importante tener suficiente experiencia en la gestión de contenido para crear tales publicaciones.
• Creación y personalización de publicaciones publicitarias. Las relaciones públicas cruzadas con otras páginas le permiten atraer nuevos suscriptores a uno y otro lado. Un ejemplo de tal simbiosis son las cuentas de un salón de belleza y una peluquería. Ambas empresas pertenecen al sector de la belleza, lo que significa que tienen un público objetivo similar.
• Mínima comprensión de las estrategias de marketing. Esto es necesario para el trabajo coordinado con un vendedor de contenido. Cada uno de los especialistas monitorea y regula su trabajo de acuerdo con la información del segundo empleado.El gerente implementa la estrategia de marketing en la práctica, y el vendedor recibe del gerente los resultados de su análisis y, si es necesario, modifica la estrategia de desarrollo de recursos.

Al igual que un representante de cualquier otra profesión, un administrador de contenido debe tener ciertas características. Esto se aplica no solo a las habilidades, sino también a los rasgos de personalidad de una persona.

Cualidades personales:

• predisposición al trabajo escrupuloso;
• inclinación por el trabajo creativo;
• atención
• creatividad
• eficiencia;
• estricto cumplimiento de los plazos.

Habilidades

• habilidades informáticas e impresión de alta velocidad;
• buen conocimiento de las reglas del ruso y, a veces, de idiomas extranjeros;
• conocimiento profundo sobre el tema al que está dedicado el sitio o la página en la red social;
• conocimiento de editores gráficos;
• dominio de los conceptos básicos del diseño web.

No existen requisitos uniformes para la capacitación de gerentes de contenido, pero contar con una educación básica será una ventaja. La mayoría de los gerentes de contenido son graduados en periodismo, filología y gestión de relaciones públicas. Sin embargo, no solo la especialización humanitaria puede ser útil. Si el tema del sitio tiene una dirección técnica, entonces se necesitará educación en un área específica: una persona tendrá un conocimiento realmente bueno sobre los bienes y servicios de un cliente en particular.

En internet Puede encontrar muchos cursos virtuales que le permiten dominar esta profesión.. Según los resultados de la capacitación, se emiten certificados que confirman las calificaciones del administrador de contenido. Las tarifas varían significativamente y pueden variar entre 3-30 mil rublos. Al elegir este método de entrenamiento, es importante seleccionar cuidadosamente el programa.

La ventaja competitiva del especialista será cursos en diseño web. La capacidad de diseñar sitios permitirá al empleador ahorrar en un especialista por separado. Esto requiere conocimiento de HTML, CSS.

Hoy en día, muchos están interesados ​​en la cuestión de cómo dominar la profesión de administrador de contenido desde cero, qué debe saber y qué puede hacer. La posibilidad de aprender este tipo de trabajo es especialmente atractiva para los jóvenes aficionados a las redes sociales, así como para las mujeres con licencia de maternidad, ya que te permite trabajar desde casa. Hay varias opciones para dicho empleo: realizar uno o más proyectos, de forma remota o en la oficina. Por lo general, dichos especialistas reciben alrededor de 30 mil rublos, pero los clientes están listos para pagar 50 mil rublos a los profesionales.

Comenzando con las tareas mínimas, un especialista en llenar un sitio puede eventualmente llegar a puestos más altos. Por ejemplo, un gerente de proyecto, editor de sitio, editor literario de un periódico virtual, especialista en marketing en línea y SEO, editor de fotos, etc.

A pesar del componente creativo de esta profesión, el currículum de los administradores de contenido se basa en cánones estándar. Primero debe escribir su nombre y la posición deseada, así como el nivel de ingresos. Antes de indicar el salario requerido, familiarícese con el costo de dicho trabajo en el mercado laboral. Según la tradición, la información personal incluye edad y datos de contacto: dirección, teléfono, otros métodos de comunicación. Al describir sus habilidades, enumere los tipos de contenido con los que trabajó, el conocimiento de los editores gráficos y otros programas útiles de administración de contenido, la capacidad de controlar su flujo de trabajo, el conocimiento de HTML, CSS, SEO.

En las cualidades personales, la prioridad será la perseverancia, la actividad, la capacidad de absorber grandes cantidades de información, la responsabilidad, una tendencia al trabajo monótono, la sociabilidad. Indique su experiencia en la especialidad y al menos un lugar de trabajo.

La educación en esta área no es tan importante como la experiencia laboral, pero aquí será preferible filología o periodismo. Si asistió a cursos, entonces esta también es su ventaja, indíquelos en la sección correspondiente.

Antes de ir a buscar trabajo, decida si tiene la mayoría de las habilidades necesarias. Si es así, puede continuar con esta tarea. Hay varias opciones para buscar colaboración.

Busque anuncios de empleo "administrador de contenido", "administrador de SMM", "asistente de administrador de SMM", "comercializador de contenido" en sitios de búsqueda de trabajo y sitios independientes especializados. Los principiantes son los más adecuados para este último.

Cuando solicite una vacante y envíe su currículum, adjunte una carta de presentación si es posible. Debe contener una apelación de dirección, la posición deseada y la fuente de la vacante, algunas palabras sobre sus habilidades principales, adiós en forma de "con respeto, nombre completo". Puede obtener más información sobre este formato en los libros sobre correspondencia comercial, donde aprenderá las sutilezas de escribir tales cartas. Por cierto, para trabajar como administrador de contenido, leer dicha literatura no estará fuera de lugar.

Las redes sociales también pueden ayudarlo a encontrar un trabajo. Por ejemplo, Facebook. Únase a las comunidades relevantes con vacantes relevantes donde se reúnen clientes y contratistas. Mantenga un registro de las nuevas ofertas en la página o en los temas del grupo, mientras mejora sus habilidades y mira las publicaciones de otros solicitantes. Tal vez obtendrá ideas para la auto-presentación en ellos.

En el perfil, también especifique su especialidad y cuente un poco sobre las habilidades clave. Esta información debería leer el interés en encontrar un trabajo y la apertura para comunicarse con posibles empleadores.

Explore las empresas más atractivas para usted donde le gustaría trabajar. Escríbeles personalmente, indicando tus méritos. Quizás haya aparecido una vacante allí, pero la búsqueda de un empleado no pasa por los recursos, sino "entre los suyos". Algunos deciden ir directamente a la oficina de la compañía, porque entienden que hay muchos competidores y que la comunicación personal puede ayudar a ser recordados. No todo el mundo será bienvenido, pero su coraje será definitivamente apreciado.

Hay cursos después de los cuales se ayudará a una persona a encontrar trabajo. Por supuesto, aquí no se puede garantizar nada, porque los cursos tienen en cuenta muchos factores, incluido su éxito, pero no todos son perfectos. Además, las calificaciones de los propios líderes del curso pueden estar en duda. Cualquier recurso debe ser revisado cuidadosamente, será útil leer las reseñas de otros usuarios. Esto ayudará a evitar problemas gastados en dinero y tiempo.

El administrador de contenido es una profesión interesante pero difícil, porque requiere capacitación, disciplina de hierro y desarrollo constante. Encontrar un buen especialista en llenar el sitio no es tan simple, porque el alcance de sus funciones es muy amplio. No todos los empleados aceptarán realizar una gran cantidad de tareas.