¿Qué tipo de gerentes hay?

A pesar de que hoy en día casi todos los especialistas con educación superior se llaman gerentes, en realidad esta profesión incluye una lista específica de especialidades con ciertas responsabilidades laborales. El material en este artículo le dirá a los lectores qué se entiende por la palabra "gerente" y cuáles son los principales tipos de esta profesión.

El gerente es especialista en la gestión del proceso de producción. Sus responsabilidades incluyen resolver varios tipos de tareas gerenciales. De hecho, este es un profesional en una determinada actividad, que se dedica a la organización y producción, comercialización y servicio, capaz de resolver de forma independiente los problemas administrativos.

Esta es una posición gerencial en un área de trabajo. Sus responsabilidades laborales incluyen varias tareas, por ejemplo:

• organización de producción de productos competitivos;
• introducción de nuevas tecnologías en el flujo de trabajo;
• mejorar las características de calidad de los productos manufacturados;
• llevando el proceso de producción a la perfección;
• reducción de los costos financieros de producción;
• aumento de ganancias de la empresa;
• satisfacción del cliente;
• Aumento de la eficiencia de la gestión.

La profesión de "gerente" no es universal. Los especialistas no resuelven las mismas tareas, difieren en el nivel funcional (por ejemplo, hay empleados ordinarios y jefes de empresas). Cada organización tiene su propia diferenciación asociada con el nivel de complejidad de las tareas y responsabilidades asignadas a un especialista en particular. Según la división vertical, Convencionalmente, los gerentes se clasifican en 3 niveles: superior, medio e inferior.

Los altos directivos de este nivel son los CEO, los directores y los miembros de la junta. Determinan la dirección principal de trabajo de una empresa en particular. Establecen metas y objetivos, determinan estrategias de formación empresarial y establecen contactos con proveedores de materias primas, bancos y autoridades. Los principales expertos están bien versados ​​en su trabajo, son la categoría de gerentes mejor pagada.

Conocen la tecnología de producción, implementan programas y planes de trabajo, controlan las actividades de los subordinados y pueden desplegar personal de acuerdo con la división vertical del trabajo.

Especialistas de nivel medio están subordinados a los altos directivos y son responsables de la implementación práctica de sus decisiones y estrategias. Se dedican a planificar, organizar, coordinar y también monitorear el trabajo de los empleados en sus departamentos. Este grupo de especialistas incluye directores de estructuras comerciales, jefes de departamentos de una empresa particular (jefes de departamento, jefes). Estos gerentes conocen no menos que colegas de alto nivel.

Sin embargo, son limitados en términos de tomar decisiones independientes. Estos son gerentes intermedios entre los gerentes superior e inferior. Se dedican a la preparación de información, sobre la base de la cual la alta dirección toma ciertas decisiones.

Los gerentes de producción se ocupan de las tareas operativas. Estos son los jefes junior, en cuya sumisión están los artistas y los trabajadores. Su trabajo es gestionar grupos específicos dentro de unidades estructurales. Junto con las actividades de liderazgo, dichos gerentes están directamente involucrados en la implementación de tareas.

Este es el grupo más grande de personal administrativo. Están involucrados en la planificación del trabajo del personal, la motivación y aseguran que los recursos se gasten racionalmente. Además, recopilan, analizan y proporcionan a la alta gerencia información sobre los resultados del trabajo de su departamento.

La clasificación de los gerentes implica la división de los gerentes de acuerdo con el tipo de tareas que realizan. La lista de especialistas incluye Más de 10 variedades y direcciones. Cada uno de ellos implica ciertos requisitos para una persona. La distribución de deberes se considera una de las mejores formas de clasificación.

Los gerentes son diferentes. Estos incluyen administrativos, operativos, creativos, innovadores, banquetes, gerentes de visas, gerentes del centro de llamadas, almacén. Además de ellos, estos pueden ser tales especialistas: gerente de barra, gerente de SEO, reserva, gerente de seguros, gerente de cumplimiento, representante de ventas, operador.

La división de gestión es vertical y horizontal.. El segundo define los organizadores lineales de la obra. Los gerentes de línea dan trabajo a los empleados de su unidad a su nivel, mientras que el nivel del gerente depende de la jerarquía de la empresa. Los gerentes funcionales son responsables de las actividades de los departamentos de la empresa que se les confían. Permiten a los gerentes de línea tomar decisiones independientes.

Estos gerentes son responsables del bienestar financiero de la empresa. Contratan a dichos especialistas para aumentar las ventas, ampliar su base de clientes y fortalecer las asociaciones. Un gerente de ventas debe ser resistente al estrés, sociable, proactivo.Además de las habilidades de organización, dicho líder tiene enfoque en el cliente, pensamiento analítico y matemático.

Sabe no solo escuchar a las personas, sino también convencerlas, muestra paciencia y compromiso. Tal especialista trabaja en el resultado a nivel táctico. Identifica posibles oportunidades de ventas y también elabora una estrategia de promoción de productos.

El deber de este gerente es comprar bienes de proveedores a precios óptimos para una empresa en particular. Tal especialista no solo es atento y sociable. Es responsable, activo, decente, resistente al estrés. La lista de sus deberes funcionales difiere de otros colegas.

Gerente de compras bien versado en la variedad de productos de la empresa donde trabaja, así como los métodos de fijación de precios, los fundamentos del derecho civil y comercial. Sus responsabilidades incluyen monitorear el llenado de las instalaciones de almacenamiento con los bienes necesarios, planificar su volumen. El operador de compras encuentra proveedores con precios bajos, resuelve problemas de reclamos con ellos.

El administrador de publicidad puede llamarse especialista en la promoción de bienes y servicios. Este trabajo difiere de un vendedor en un enfoque práctico, que utiliza diversos medios para aumentar las ventas. El jefe se comunica con el personal de la empresa, establece contactos externos, desarrolla campañas promocionales y tácticas publicitarias.

Un especialista en esta profesión elige una estrategia de promoción de productos, aumenta las ventas, analiza las actividades de la empresa y crea una base de clientes. Celebra contratos, mantiene documentación, coloca materiales publicitarios. Además, trabaja con gráficos y diseño. Dependiendo de los detalles de la empresa, puede participar en presentaciones.

Dichos especialistas tienen demanda tanto en organizaciones grandes como en pequeñas. Están comprometidos en la realización de eventos, cuyo propósito es identificar al público objetivo con sus necesidades. Estos gerentes están involucrados en la investigación de la demanda de bienes y están estudiando el mercado de bienes y servicios competitivos. Supervisan la industria manufacturera, organizan el trabajo de los entrevistadores que descubren las preferencias de los clientes.

Profesionales del marketing no solo investigan el mercado, desarrollan y promueven marcas, atraen consumidores. Dichos especialistas comprenden los conceptos básicos de economía, sociología, psicología, estudios culturales, comunicación de masas, lingüística.

Este especialista se dedica a la promoción de productos de una marca o marca en particular. Utiliza todos los métodos disponibles para popularizar los productos de su empresa. Este es un estratega con responsabilidades organizativas y laborales. Dicho especialista se dedica al estudio y análisis de la oferta y la demanda de productos específicos de la empresa.

Un líder de este tipo tiene demanda entre los fabricantes de bienes en grandes y pequeñas empresas. Supervisa la reputación de la empresa, estudia el mercado de la competencia, se dedica a planificar la promoción de la marca, forma precios y surtido. Sus responsabilidades incluyen realizar investigaciones de mercado. Trabaja con comerciantes, predice ventas, desarrolla esquemas de ventas de productos y prepara informes.

El gerente de transporte está bien versado en la organización de carga y descarga. Coordina el transporte de materias primas y productos terminados de la empresa. Este es un especialista que comprende el estado del mercado de servicios de transporte.Evalúa la condición, las tendencias del mercado de servicios de transporte, conoce las direcciones de los principales clientes y proveedores.

Sus responsabilidades laborales son coordinar el transporte de materias primas y productos terminados para obtener el resultado óptimo de la relación de costos y calidad de los servicios. Selecciona las mejores rutas, organiza el trabajo de su propio transporte, colabora con empresas de transporte.

El gerente de servicio al cliente captura el estado de ánimo de los clientes y les ofrece lo que más necesitan. Los especialistas buscan clientes a través de varios canales disponibles. Dichos gerentes analizan el mercado, identifican el público objetivo y monitorean el trabajo de los competidores. Además, atraen a los clientes al formar su interés en el producto de la compañía.

Los deberes de estos especialistas incluyen procesamiento de llamadas entrantes, así como correo electrónico. Están orientados al cliente, trabajan a un alto nivel, convirtiendo a los clientes potenciales en clientes habituales de la empresa. Este es el enlace principal de la empresa, los gerentes de servicio al cliente elaboran planes de negocios, propuestas de negocios y contratos.

El gerente de desarrollo no es otro que el consultor interno de la compañía dedicada al desarrollo de negocios. Observa el negocio en su conjunto, encuentra puntos críticos para su crecimiento y desarrollo. Su trabajo es construir relaciones con los clientes. Piensa en una estrategia de comunicación, la implementa en cada uno de los departamentos de la empresa.

Dicha persona sabe cómo administrar el personal, resuelve rápidamente los conflictos, encuentra la manera de salir de situaciones difíciles. Este es un usuario seguro de PC, que trabaja en editores gráficos, habla inglés con fluidez. Él sabe convencer, activo, firme, persistente, estricto, enseñar, puntual, decente.

Dichos especialistas están involucrados en la implementación y entrega de proyectos de clientes a tiempo. El puesto se considera altamente responsable, el jefe controla cada etapa del proyecto. El resultado final y la satisfacción del cliente dependen de su trabajo. Entre las profesiones demandadas, vale la pena señalar esferas de finanzas, construcción, deportes, tecnologías informáticas.

El especialista lidera el proyecto, se determina con el momento de su implementación y presupuesto. Su autoridad incluye la celebración de contratos, administra completamente la campaña del proyecto, acuerda con el cliente los plazos, estipula los matices de los proyectos.

Este especialista se dedica a administrar el dinero de la empresa. Sus responsabilidades son el uso eficiente de los recursos, así como la optimización del flujo de caja.. El gerente financiero evalúa las capacidades potenciales de la empresa, se dedica a la planificación y el control de costos, trabaja con los clientes, garantiza la solvencia y la liquidez de la empresa. Además de esto, él también tiene obligaciones organizativas.

Dado que el gerente financiero se dedica a actividades y gestión financieras, debe tener una educación económica superior. Tal especialista debería entender el análisis del mercado financiero. Esta es una persona con conocimiento de contabilidad, que sabe cómo trabajar con organizaciones de valores y crédito. Es necesario para atraer financiamiento de la empresa.

Tal jefe de departamento es necesario para la formación del personal de la empresa. Las responsabilidades del gerente de recursos humanos incluyen la selección de especialistas necesarios para la empresa. Además de controlar la reserva de personal, se dedica a la creación de motivación laboral intangible.El gerente de personal está desarrollando la organización de capacitaciones y cursos de educación continua para empleados.

Trabaja con candidatos, realiza entrevistas y proporciona personal para la organización de las profesiones necesarias. El gerente de recursos humanos maneja a los empleados subordinados a él. Supervisa el mercado laboral, informa a la gerencia sobre la situación con el personal, sus salarios.

Además de las actividades principales, el número de gerentes incluye otros especialistas. Por ejemplo gerente de turismo organiza viajes turísticos Se hace cargo del resto de los clientes de su empresa. Tal líder desarrolla una estrategia para la ruta al lugar de descanso y de regreso.

Selecciona el área, el hotel, selecciona un programa de entretenimiento, implementa el producto de la compañía. Además, dicho gerente analiza las actividades de las empresas competidoras y diseña productos publicitarios.

Gerente de oficina comprometido en la documentación, monitorea la condición del equipo en la empresa. Sus responsabilidades incluyen la adquisición de la papelería necesaria. Mantiene una hoja de tiempo, prepara reuniones de negocios, elabora pases, supervisa el mantenimiento de los equipos.

Gerente de la barra responsable del bar, esta es la persona principal del bar. Organiza el trabajo, proporciona al bar el equipo necesario. Sus responsabilidades laborales incluyen la comunicación con los proveedores, asegurando condiciones adecuadas para el almacenamiento de bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Dicha persona es la consultora principal del diseñador en el diseño del área del bar.

Gerente de limpieza controla la limpieza del local. Enseña al personal los conceptos básicos de la limpieza tecnológica adecuada, desarrolla y ajusta las rutinas de limpieza. Este gerente distribuye tareas y áreas de limpieza entre los empleados subordinados a él. Además, controla la apariencia de los empleados y mantiene un clima psicológico positivo en el equipo.

Gerentes de producción lidiar con problemas de optimización del volumen de producción. Los proveedores y distribuidores son responsables de la compra, entrega, almacenamiento de materias primas y bienes, están involucrados en la firma de contratos. Gerentes innovadores gestionar trabajos de investigación. Crean prototipos de productos.

Para obtener más información sobre esta profesión, vea el siguiente video.