Reglas de conversación

Es bueno hablar con una persona inteligente. Hoy en día, la comunicación en vivo se está convirtiendo en un lujo, y la gente aprecia a las buenas personas. Incluso una conversación menor será más agradable si sabe cómo conducirla correctamente, cómo dirigirla en la dirección correcta.

Su efectividad en las negociaciones depende de la cultura de la comunicación. Debe comprender qué comportamiento será apropiado ahora y cuál será inaceptable. Las reglas básicas para construir una conversación no son tan complicadas. Para mejorar la eficiencia de la comunicación, use este memo.

Durante una conversación, siempre debe controlar su vocabulario, entonación y tono. Argot, jerga profesional, las palabras raramente utilizadas no siempre son apropiadas y no siempre son apropiadas. Una y la misma frase puede sonar completamente diferente dependiendo de cómo se pronuncia. Incluso si está molesto, no se lo muestre a los demás.. La calma, la cortesía, la confianza, la minuciosidad son sus mejores aliados para llevar a cabo un diálogo constructivo.

Por separado, debe decirse sobre la entonación confidencial: permite que el interlocutor se sienta en igualdad de condiciones con usted, aunque quizás supere su conocimiento en cualquier asunto.

No te olvides de la sonrisa. Es mucho más agradable mirar una cara sonriente que una haya y, por lo tanto, se asociará inconscientemente con su cara a las emociones positivas.

Las conversaciones son informales cuando los temas de discusión se eligen de manera espontánea y comercial, cuando se supone una discusión de un tema específico.Una conversación de negocios requiere preparación y organización, debe ser al menos competente en el tema. Si la comunicación es comercial, no se distraiga con la discusión de otros problemas.

La conversación relajada requiere habilidades de etiqueta del habla mucho más desarrolladas por parte de los interlocutores. La regla principal: no decirle al interlocutor lo que ellos mismos no querrían escuchar.

Hay otras reglas:

• no debe hablar sobre cosas que, de una forma u otra, pueden dañar al interlocutor: a nadie le gusta discutir temas desagradables;
• la pregunta que está discutiendo debería ser interesante para su compañero de conversación, algo altamente especializado, científico no es la mejor opción;
• la modestia adorna a una persona: no debes elogiarte a ti mismo y ensalzar tus propios méritos, es poco probable que esto interese al interlocutor; sus acciones hablan mucho más de una persona que palabras;
• una discusión de una tercera persona que no está presente durante la conversación tampoco siempre es apropiada: chismear y chismear: para una pequeña charla real, este es un mal hombre;
• un buen chiste es decorar la conversación, pero solo si es apropiado.

• Si surge una disputa, no la convierta en un desastre, es mucho más fácil de lo que podría pensar: solo respete a la persona con la que está hablando: no cuelgue las etiquetas, no "se vuelva personal", no se burle del punto de vista de otra persona y no imponga el suyo propio ;
• la etapa de completar la conversación es importante: la conversación no necesita ser prolongada artificialmente; puede pasar por un aburrimiento, es mucho más efectivo consolidar una impresión agradable de sí mismo al despedirse cortésmente.

Esta habilidad es el criterio de la sociabilidad humana. A las personas les gusta hablar de sí mismas, y usted, escuchando, puede causar la impresión correcta sobre la persona con la que está hablando. Escucha atentamente y asiente. Este gesto no solo significa acuerdo, sino que también demuestra su interés.

Mostrar interés solo este interés debe ser sincero. La "participación" en la conversación y la ausencia de falsedad siempre lo harán un invitado bienvenido. Una excelente manera de mantener la conversación en marcha es aclarando preguntas. Su redacción puede ser: "¿Quieres decir que ...?", "¿Quieres decir que ...?"

Todos saben que es feo interrumpir desde la infancia, pero en el fragor de la discusión a menudo lo olvidan. No interrumpa, deje que la persona exprese sus argumentos hasta el final, no se confunda. Después de todo, puede sacar las conclusiones correctas solo después de escuchar.

Durante la conversación debes sentirte cómodo. Tanto a nivel psicológico como fisiológico. De lo contrario, será muy difícil para ti sentir el interés interno, lo que te convierte en un interlocutor agradable. Nada debería distraerte.

Estar en un estado cómodo para usted, puede hacer fácilmente un ajuste natural. Esta es una técnica de PNL, cuya esencia es que tomas la misma postura que tu interlocutor, usas gestos similares.

Vea cómo hablar en el próximo video.