Hoy existe una gran demanda de diseño de experiencia de usuario y, sin embargo, ni siquiera todos los representantes de este campo de actividad (o campos relacionados) pueden decir con precisión qué es. Los antepasados de esta dirección son especialistas en diseño industrial, así como maestros en diseño de orientación al usuario e interacción hombre-máquina. A primera vista, todo no está del todo claro, y cualquiera que haya decidido entrar en esta esfera puede confundirse en términos. Esta área es muy interesante, prometedora y, lo más importante, muy demandada.
Quienes son
UX (User Experience Designer) es especialista en diseño e ingeniería. Con el segundo párrafo, este trabajo está aún más conectado. La tarea de este especialista es garantizar que el producto en el que está trabajando sea lo más fácil de usar posible. Se trata de sitios y aplicaciones. En las funciones de un diseñador de UX (o diseñador de UI, también lo dicen), crear un producto atractivo que el usuario desea descargar, comprar o hacer un pedido en el sitio.
Es posible decir que esta profesión es nueva, pero con un poco de aclaración. Mientras haya comercio y mercado, hay muchas personas responsables de darle al producto una apariencia atractiva. Solo los diseñadores de UX usan herramientas informáticas. Si una persona quiere dominar esta profesión, tendrá que analizar si tiene esas habilidades y los antecedentes que se convertirán en la base del cambio de actividad. De hecho, los recién llegados rara vez vienen a esta área. Los diseñadores gráficos y especialistas en marketing con el deseo de dominar una nueva especialidad se están convirtiendo en buenos diseñadores UX.
A veces, un diseñador de UX también realiza las funciones de un diseñador de UI (interfaz de usuario).Por lo tanto, ambos nombres en el mercado actual se usan activamente, se reemplazan entre sí. Pero para ser precisos, UX es la estructura del producto, la comodidad de su uso y la interfaz de usuario es la apariencia, combinaciones de colores exitosas.
Aunque, por supuesto, ambos pueden ser realizados por una sola persona, y las empresas no muy grandes a menudo buscan un trabajo a tiempo parcial.
Pros y contras de la profesión.
La principal ventaja es la demanda en el mercado laboral. Y la demanda de tales maestros solo está creciendo.
Ventajas indiscutibles de la profesión:
- alto nivel de remuneración;
- crecimiento profesional (hay poco estancamiento en este campo de actividad, necesita mejorar constantemente, adaptarse a los estándares cambiantes);
- la posibilidad de trabajo remoto (la principal ventaja para aquellos que desean pasar el invierno en países cálidos);
- la posibilidad de reentrenamiento en áreas relacionadas (crecimiento profesional "horizontal");
- Alta probabilidad de desarrollo de habilidades sobre-profesionales.
Pero no puede prescindir de desventajas, como, de hecho, en cualquier otra profesión. Lo que temen algunos solicitantes:
- alta competencia;
- el empleador puede solicitar al solicitante una cartera detallada;
- necesidad de realizar investigaciones constantemente entre los usuarios;
- alto nivel de responsabilidad por el resultado final.
Aunque todos los inconvenientes pueden llamarse condicionales, especialmente para una persona que confía en sus habilidades.
Pero realmente un inconveniente significativo de la profesión puede considerarse la necesidad de una larga estadía en el monitor. Pero la hipodinámica también se puede combatir, compensando su actividad física en un tiempo no dedicado.
Que estas haciendo
Y ahora para los detalles: el alcance del diseñador UX es excelente, y cada compañía que invite a este especialista a sí mismo debe describirlo claramente. El contrato generalmente prescribe las responsabilidades del trabajo, que deben leerse cuidadosamente antes de firmar el documento.
Lo que generalmente se incluye en estos deberes:
- análisis de escenarios de usuarios;
- desarrollo de un prototipo de producto cliqueable;
- formación de un retrato de Asia Central (público objetivo);
- trabajar en la lógica del uso del producto;
- prueba de prototipo, corrección basada en resultados de prueba;
- repetir los ciclos de prueba de desarrollo hasta alcanzar el resultado final: interacción óptima con el producto para el usuario.
La investigación es una parte importante del trabajo de este especialista. Y toda persona que decida embarcarse en este camino profesional, tanto moral como intelectualmente, debe estar preparada para esto. Por supuesto, debe tener sus propias ideas sobre el prototipo y el producto final, pero incluso la intuición desarrollada sin una investigación real no importa.
En parte, el diseñador de UX es tanto un comercializador como un analista de negocios, pero es imposible estar en la profesión sin un "ojo" diseñado directamente. Como sin habilidades desarrolladas, experiencia práctica.
Requisitos
Decir que las habilidades lo son todo, y las cualidades personales solo ayudan a tener éxito más rápido, por supuesto que puedes. Pero eso sería una exageración. Para lograr los objetivos, se necesita un equilibrio de ambos. No importa cuán inteligente y talentosa sea una persona, si simplemente no puede organizar su régimen de trabajo, trabajando de forma remota, fallará.
Cualidades personales
Los analistas fuertes permanecen en esta profesión. Esto se puede desarrollar, pero la tendencia natural al análisis cualitativo es difícil de superar. Hay personas que pueden pensar de tal manera que ningún matiz se saldrá de su control. Son excelentes analistas, tácticas e investigadores prácticos. Para aquellos que encuentran el análisis completo del proyecto aburrido y rutinario, será difícil convertirse en un buen diseñador de experiencia de usuario. ¿Qué otras cualidades personales son útiles en la profesión?
- Clara autoorganización. La gestión del tiempo es el poder de la profesión. Si asigna correctamente recursos de tiempo, comprende sus puntos fuertes y, por ejemplo, sabe cuándo es mejor analizar y cuándo estructurar, todo saldrá bien.Una persona con tales habilidades no tiene la dilación (de la cual cada segundo empleado de oficina se queja hoy), no hay proyectos "en llamas" y fechas límite fallidas.
- Meticulosidad. A veces tienes que meterte con pequeñas cosas todo el día. El especialista no debe verse tentado a hacerlo "tal cual" y pasar al siguiente paso.
- Necesidad de autodesarrollo. El mercado está creciendo y desarrollándose, las tecnologías están mejorando, los requisitos del empleador también están cambiando. Y estas son las realidades a las que el diseñador de UX no puede cerrar los ojos.
- Confianza en uno mismo. A primera vista, no es la cualidad personal más importante para un especialista que a menudo trabaja "remotamente". Pero los diseñadores inteligentes y talentosos a menudo permanecen por la borda en la profesión, porque no pudieron hacer frente a la presentación personal, no pudieron demostrar su valía en la entrevista, tuvieron miedo de asumir un proyecto complejo.
- Flexibilidad psicológica. Y emocional, incluido. Si una persona se deprime debido a un proyecto fallido, se enfrenta a la desesperación debido al comentario trivial de un usuario insatisfecho, no resistirá la carrera profesional. Debe mantener la calma, para poder predecir y aprender de sus errores.
- Iniciativa. Por supuesto, puedes ser "callado" en esta profesión. Pero, como saben, los optimistas y activistas están cambiando el mundo. Incluso si el TK del líder es claro y estricto, y desviarse de él no es deseable, y el diseñador de UX ve una solución diferente, no debe tener miedo de expresarlo. El deseo de mejorar y no "bajar" es la cualidad clave de un diseñador de UX exitoso.
La lista puede continuar, lo más importante, incluso antes de comenzar en la profesión, se entiende que incluso un diploma y un alto intelecto no garantizan una carrera vertiginosa. Mientras que las mujeres inteligentes descansan en sus laureles, las diligentes y trabajadoras las superan en una carrera profesional.
Las habilidades
Momentos técnicos, curiosamente, lo más fácil en la profesión. No es tan difícil estudiarlos y dominarlos. Pero para aplicar, promover, convencer, adivinar con éxito, esto es sin lo cual los métodos técnicos siguen siendo ineficaces. Enumeramos las principales habilidades profesionales de un diseñador de UX.
- Comunicación profesional. "Puedes ser cerrado y autosuficiente en la vida, pero en el trabajo, prepárate para negociaciones productivas". Con tal frase, un líder puede iniciar una conversación. El diseñador de UX tiene que tratar con una gran cantidad de personas: desde otros diseñadores hasta usuarios, gerentes de producto y ejecutivos. Para negociar, para coorganizar, todo esto debe ser capaz de garantizar que el resultado final sea exitoso y rentable. Poder escuchar, poder hablar es realmente muy importante para este especialista.
- Experiencia investigadora. Si no conoce a los usuarios, crear un producto para ellos es simplemente imposible. La comunicación con ellos es la palanca más poderosa en manos de un diseñador de UX. Debe recibir una evaluación del producto, ideas, funciones y luego usar sabiamente la información recibida.
- Arquitectura de la información. Este es el conjunto principal de herramientas especializadas que le permitirán convertir cualquier caos en un sistema ordenado. Esta es la jerarquía del menú, la prioridad de los elementos y la elección de las palabras en las que se puede hacer clic.
- Trabajo en equipo. Cuanto más necesario sea el diseñador que el diseñador incluirá en el proceso de diseño, más reflexivo y optimizado será. No es necesario tener miedo a las colaboraciones y no siempre es necesario "cubrirse con la manta".
- Cree scripts y diseños de interacción. Un diseño es un marco de interfaz y un escenario de interacción es una secuencia de diseños. Para resolver los diseños, no necesita sentarse en la computadora, es mejor que se resuelvan en papel (aunque esto no es fácil, pero también requiere mucho tiempo).
- Redaccion. Poder escribir textos espaciosos para una interfaz es una gran ventaja de un diseñador UX. Si tienes inclinaciones filológicas, puedes entrenar esta habilidad.
Muchas otras cosas vienen con experiencia, pero con las habilidades básicas necesitas estar al comienzo de tu camino profesional.
Entrenamiento
En las universidades nacionales, todavía no existe tal especialidad. Pero los requisitos de las empresas a menudo varían, una lista estricta de responsabilidades laborales también es imposible de encontrar. Porque los diseñadores UX suelen ser diseñadores gráficos o industriales. Y en estas especialidades puedes aprender en una gran cantidad de instituciones de educación superior.
Además, muchas escuelas privadas de TI ofrecen cursos de capacitación en esta especialidad, y sobre la base de tener una educación superior (posiblemente en especialización relacionada), se puede obtener una excelente capacitación.