Der Beruf des Feuerwehrleiters ist sehr verantwortungsbewusst. Und wahrscheinlich wird es nicht jedem gefallen. Es gibt jedoch diejenigen, die versuchen, diese besondere Spezialität zu beherrschen und in der Feuerwehr zu arbeiten. Und dafür müssen Sie alles über diesen Beruf wissen.
Eigenschaften
Feuerwehrberuf hat seine eigenen Eigenschaften, Dies muss bei der Entscheidung für diese Position berücksichtigt werden. Diese Arbeit hat strenger Zeitplan. Wenn man seinen Dienst antritt, kann man nicht mehr geschäftlich weggehen oder vorzeitig abreisen. Sie müssen verstehen, dass es wichtig ist, sich auf einem Kampfposten zu befinden, da jederzeit ein Notfall eintreten kann und der Dispatcher die Person ist, die zuerst davon erfährt und bei der Koordinierung weiterer Aktionen hilft.
Arbeit setzt koordinierte Aktionen des gesamten Teams voraus, bei denen viel von jedem abhängt. Und der Dispatcher ist auch Mitglied dieses Teams. Die Realitäten sind so, dass der Beruf zu der Kategorie derer gehört, die ständig müssen zusammengebaut werdenjede Minute bereit eine schnelle Entscheidung treffensowie die am anderen Ende des Drahtes abstützen.
Verantwortlichkeiten
Der Mitarbeiter der Feuerwehr-Kontaktstelle muss die Stellenbeschreibung einhalten, die eine Reihe wichtiger Punkte enthält.
- Der Dispatcher empfängt alle Anrufe, die an der Konsole des Vermittlers eingehen, überträgt diese sofort an die erforderlichen Einheiten und zeichnet sie auch im Anrufprotokoll auf.
- Der Mitarbeiter dieses Dienstes muss klar und fehlerfrei handeln.
- Er nimmt eine Einschätzung der Situation vor und achtet dabei auf den Ort, an dem der Brand aufgetreten ist: Einrichtung, Wohngebäude, Privatsektor. Abhängig von der Komplexität des Feuers meldet der Dispatcher, welche Kräfte möglicherweise benötigt werden.
- Der Dispatcher überwacht, wo und welche Feuerwehren sich derzeit befinden. Er bleibt mit ihnen in Kontakt. Er kann navigieren und entscheiden, welche Brigade einfacher und schneller an den Ort des Vorfalls herangehen kann, und hat auch Ideen darüber, welche Ausrüstung sich in der Einheit befindet und welche an den Reisen beteiligt ist.
- Der Dispatcher benachrichtigt das Team über den Alarm und meldet, wohin und welche Ausrüstung benötigt wird.
- Ein Mitarbeiter des Kommunikationsdienstes sollte mit der Stadt und der Region vertraut sein, wissen, was, wo er sich befindet und wie es bequemer ist, sich der Zündquelle zu nähern.
In betrieblicher Hinsicht berichtet dieser Spezialist dem Schichtleiter während seiner Arbeitszeit. Im Allgemeinen wird seine Arbeit jedoch vom Leiter des Dienstes der Disponenten der Einheit kontrolliert.
Kenntnisse und Fähigkeiten
Hinsichtlich des WissensUm diese Arbeit ausführen zu können, sollten sie sich auf den Bereich der Technologie erstrecken, mit dem gearbeitet werden soll. Dies ist ein Kommunikationsmittel, ein Personal Computer, eine interaktive Karte. All dies muss gründlich bekannt sein. Da der Dispatcher verpflichtet ist, den Anruf entgegenzunehmen, geben Sie die Nachricht in das Protokoll ein und benachrichtigen Sie den Befehl über den Notfall. Sie müssen in der Lage sein, schnell zu handeln, ein gutes Gedächtnis und eine gute Reaktion zu haben.
Voraussetzungen für die Kenntnis des Gebiets. Dies spielt eine große Rolle, da das Leben und die Rettung der Menschen von der Reaktionsgeschwindigkeit des Dispatchers und der Bildung des Teams abhängen. Es sind sehr wichtige Nuancen, wie man schneller an den Ort kommt, wie man die Feuerlöschmittel besser löscht und die Kräfte verteilt. Und alles beginnt mit dem Dispatcher. Natürlich Der Dispatcher muss den Namen der Ausrüstung kennen, die in Brand gerät, wie sie funktioniert und in welchen Fällen dies erforderlich ist. Niemand benötigt gründliche Kenntnisse der technischen Aspekte dieses Mitarbeiters, aber er sollte eine allgemeine Vorstellung von diesen Nuancen haben. Dies erleichtert ihm die Arbeit und gibt Vertrauen in schwierige Situationen.
In diesem Beruf sind nicht nur die oben genannten Kenntnisse erforderlich. Einige Charaktereigenschaften sind auch sehr wichtig. Zum Beispiel ein Mitarbeiter muss sehr auf Details achten, zurückhaltend, stressresistent, in der Lage sein, einer Person zuzuhören, sich zu beruhigen, die richtigen Fragen zu stellen, wenn nötig, weil manchmal eine Person die Feuerwehr in einem Zustand der Panik, Angst und Angst anruft. Es fällt ihm schwer, sich auf die Hauptsache zu konzentrieren, und der Dispatcher muss wichtige Nuancen klären. Es hängt manchmal davon ab, wie schnell es möglich sein wird, Menschen zu helfen und sie zu retten. In einigen Fällen sollte der Spezialist eine Person zu orientieren, wie sie in einer bestimmten Situation handeln soll. Zum Beispiel, wie man sich in einer brennenden Wohnung aufhält, bevor die Feuerwehrleute eintreffen, wenn alle Wege zur Erlösung abgeschnitten sind. Oder wie man einer Person hilft, wenn sie es braucht, bevor qualifizierte Spezialisten eintreffen. Oft spielen diese ersten Schritte eine wichtige Rolle bei der Rettung von Menschenleben.
Weitere wichtige Fähigkeiten für den Dispatcher sind kompetente Sprache, klare Sprache, eine selbstbewusste Stimme und die Fähigkeit, eine Person in Notfällen psychologisch zu unterstützen und sie dazu zu bringen, die Informationen wahrzunehmen und richtig zu handeln, trotz Panikattacken, die in solchen Fällen unvermeidlich sind.
Verantwortung
Der Dispatcher ist verantwortlich für die unsachgemäße Erfüllung seiner Pflichten, für Verstöße gegen den Arbeitsplan, Disziplin gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften des Notstandsministeriums. Er muss für die Arbeit verantwortlich sein, alle Anforderungen erfüllen, gemäß den Anweisungen handeln.
Der wichtigste moralische Aspekt ist jedoch der Dispatcher, wie jeder Mitarbeiter des Notstandsministeriums. trägt Verantwortung gegenüber Menschenweil jeder alarmierende Anruf Menschenleben hat. Und vieles hängt von den richtigen Aktionen des Dispatchers ab.
Bildung
Wenn Sie der Dispatcher des Notfallministeriums werden möchten, können Sie verschiedene Wege gehen. Hochschulbildung ist in diesem Fall optional. Sie können ein technisches Schul- oder Hochschuldiplom in einem technischen oder humanitären Fach haben. Die Hauptsache ist, die notwendigen Fähigkeiten und den großen Wunsch zu haben, diesen Beruf zu meistern. Zunächst wird es auf jeden Fall ein Praktikum geben, bei dem Sie sehen können, wie erfahrene Mitarbeiter arbeiten, und sich mit allen Nuancen vertraut machen können.
Darüber hinaus können Sie bei jeder Grundausbildung jederzeit Spezialkurse belegen. Es gibt Schulungszentren für Spezialisten des Notfallministeriums, in denen Sie auch relevantes Wissen erwerben können.
Arbeitsplatz
Die Arbeit des PES-Dispatchers basiert auf der Pflicht. Der Zeitplan kann unterschiedlich sein, er hängt von der Organisation ab. In jedem Fall ist die Arbeit so organisiert, dass die Mitarbeiter nach der Schicht genügend Zeit haben, sich auszuruhen und zu erholen.
Das Recycling in einer solchen Organisation ist nicht akzeptabel, da es immer mehr Aufmerksamkeit und schnelle Reaktion erfordert.
Der Arbeitsplatz ist mit der notwendigen Ausrüstung ausgestattet Anrufe entgegenzunehmen und aufzuzeichnen sowie die Bewegung von Geräten entlang der Straßen zu steuern und die allgemeine Situation zu überwachen. Es gibt einen Ruhe- und Essraum, in dem sich die Mitarbeiter abwechseln, um eine kurze Pause einzulegen, Tee oder Kaffee zu trinken und zu Mittag zu essen.
Das Gehalt des MES-Dispatchers hängt von vielen Faktoren ab: Berufserfahrung, Region, Prämien und Zulagen. Zum Beispiel kann sich ein Praktikant nicht sofort auf hohe Löhne verlassen. Aber im Laufe der Zeit nimmt es allmählich zu. Im Durchschnitt kann ein Dispatcher 20 bis 40 Tausend Rubel erhalten.