Trotz der Tatsache, dass heutzutage fast jeder Spezialist mit einer höheren Ausbildung als Manager bezeichnet wird, enthält dieser Beruf in Wirklichkeit eine spezifische Liste von Fachgebieten mit bestimmten beruflichen Verantwortlichkeiten. Das Material in diesem Artikel erklärt den Lesern, was mit dem Wort „Manager“ gemeint ist und was die Haupttypen dieses Berufs sind.
Was ist das für ein Beruf?
Der Manager ist Spezialist für das Management des Produktionsprozesses. Zu seinen Aufgaben gehört die Lösung verschiedener Arten von Führungsaufgaben. In der Tat ist dies ein Fachmann in einer bestimmten Tätigkeit, der in der Organisation und Produktion, im Marketing und im Service tätig ist und in der Lage ist, administrative Probleme unabhängig zu lösen.
Dies ist eine Führungsposition in einem Arbeitsbereich. Zu seinen beruflichen Aufgaben gehören verschiedene Aufgaben, zum Beispiel:
- Organisation der Produktion wettbewerbsfähiger Produkte;
- Einführung neuer Technologien in den Workflow;
- Verbesserung der Qualitätsmerkmale von Industriegütern;
- den Produktionsprozess zur Perfektion bringen;
- Reduzierung der finanziellen Produktionskosten;
- Gewinnsteigerung des Unternehmens;
- Kundenzufriedenheit;
- Steigerung der Managementeffizienz.
Haupttypen
Der Beruf des "Managers" ist nicht universell. Spezialisten lösen nicht die gleichen Aufgaben, sie unterscheiden sich in der Funktionsebene (Zum Beispiel gibt es normale und leitende Angestellte von Unternehmen). Jede Organisation hat ihre eigene Differenzierung, die mit der Komplexität der Aufgaben und Verantwortlichkeiten verbunden ist, die einem bestimmten Spezialisten zugewiesen sind. Nach der vertikalen Aufteilung, Herkömmlicherweise werden Manager in drei Ebenen eingeteilt: höher, mittel und niedriger.
Top Management
Top-Manager dieser Ebene sind CEOs, Direktoren sowie Vorstandsmitglieder. Sie bestimmen die Hauptarbeitsrichtung eines bestimmten Unternehmens. Sie setzen Ziele und Vorgaben, legen Unternehmensgründungsstrategien fest und knüpfen Kontakte zu Rohstofflieferanten, Banken und Behörden. Führende Experten sind mit ihrer Arbeit bestens vertraut und die bestbezahlte Kategorie von Managern.
Sie kennen die Produktionstechnologie, implementieren Programme und Arbeitspläne, steuern die Aktivitäten der Untergebenen und können Personal entsprechend der vertikalen Arbeitsteilung einsetzen.
Diese Mitarbeiter des Unternehmens führen eine kontinuierliche Analyse der Informationen von Managern auf mittlerer Ebene durch. Auf ihrer Grundlage nehmen sie Anpassungen am Arbeitsplan des Unternehmens vor.
Durchschnitt
Mittelständische Spezialisten sind Top-Managern untergeordnet und für die praktische Umsetzung ihrer Entscheidungen und Strategien verantwortlich. Sie planen, organisieren, koordinieren und überwachen die Arbeit der Mitarbeiter in ihren Abteilungen. Zu dieser Gruppe von Spezialisten gehören Direktoren für Handelsstrukturen, Abteilungsleiter eines bestimmten Unternehmens (Abteilungsleiter, Leiter). Diese Manager kennen nicht weniger als hochrangige Kollegen.
Sie sind jedoch in Bezug auf unabhängige Entscheidungen begrenzt. Dies sind mittlere Manager zwischen oberen und unteren Managern. Sie befassen sich mit der Aufbereitung von Informationen, auf deren Grundlage das Top-Management bestimmte Entscheidungen trifft.
Solche Experten übermitteln Entscheidungen, die aus technologischer Sicht in einer bequemeren Form getroffen wurden, an die Manager der unteren Ebene.
Minderwertig
Produktionsleiter befassen sich mit operativen Aufgaben. Dies sind die Junior-Chefs, in deren Unterwerfung die Darsteller und Arbeiter sind. Ihre Aufgabe ist es, bestimmte Gruppen innerhalb von Struktureinheiten zu verwalten. Neben den Führungsaktivitäten sind diese Manager direkt an der Umsetzung der Aufgaben beteiligt.
Dies ist die größte Gruppe von Führungskräften. Sie sind an der Planung und Motivation der Mitarbeiterarbeit beteiligt und sorgen dafür, dass die Ressourcen rationell eingesetzt werden. Darüber hinaus sammeln, analysieren und informieren sie die Geschäftsleitung über die Ergebnisse der Arbeit ihrer Abteilung.
Arten von Aktivitäten
Die Klassifizierung von Managern impliziert die Aufteilung von Managern nach der Art der Aufgaben, die sie ausführen. Die Liste der Spezialisten enthält mehr als 10 Sorten und Richtungen. Jeder von ihnen impliziert bestimmte Anforderungen an eine Person. Die Verteilung der Aufgaben wird als eine der besten Arten der Klassifizierung angesehen.
Manager sind anders. Dazu gehören administrative, operative, kreative, innovative, Bankett-, Visa-Manager, Manager des Call Centers, Lager. Zusätzlich zu ihnen können dies solche Spezialisten sein: Bar-Manager, SEO-Manager, Buchung, Versicherungsmanager, Compliance-Manager, Vertriebsmitarbeiter, Betreiber.
Die Aufteilung des Managements erfolgt vertikal und horizontal. Die zweite definiert die linearen Organisatoren der Arbeit. Vorgesetzte geben den Mitarbeitern ihrer Einheit auf ihrer Ebene Arbeit, während die Führungsebene von der Hierarchie des Unternehmens abhängt. Funktionsmanager sind für die Aktivitäten der ihnen anvertrauten Abteilungen des Unternehmens verantwortlich. Sie ermöglichen es den Vorgesetzten, unabhängige Entscheidungen zu treffen.
Nach Verkäufen
Diese Manager sind für das finanzielle Wohlergehen des Unternehmens verantwortlich. Sie stellen solche Spezialisten ein, um den Umsatz zu steigern, ihre Kundenbasis zu erweitern und Partnerschaften zu stärken. Ein Verkaufsleiter muss stressresistent, kontaktfreudig und proaktiv sein.Neben organisatorischen Fähigkeiten, Ein solcher Marktführer hat Kundenorientierung, analytisches und mathematisches Denken.
Er weiß, wie man Menschen nicht nur hört, sondern auch überzeugt, zeigt Geduld und Engagement. Ein solcher Spezialist arbeitet auf taktischer Ebene am Ergebnis. Er identifiziert potenzielle Verkaufschancen und erarbeitet eine Produktwerbestrategie.
Dies ist ein gut bezahlter Job mit Karrieremöglichkeiten.
Durch Beschaffung
Die Pflicht dieses Managers besteht darin, Waren von Lieferanten zu Preisen zu kaufen, die für ein bestimmtes Unternehmen optimal sind. Ein solcher Spezialist ist nicht nur aufmerksam und kontaktfreudig. Er ist verantwortlich, aktiv, anständig, stressresistent. Die Liste seiner funktionalen Aufgaben unterscheidet sich von anderen Kollegen.
Einkaufsleiter gut vertraut mit dem Warensortiment des Unternehmens, in dem er arbeitet, sowie mit Preismethoden, den Grundlagen des Zivil- und Handelsrechts. Zu seinen Aufgaben gehört die Überwachung der Befüllung der Lagereinrichtungen mit den erforderlichen Waren und die Planung ihres Volumens. Der Beschaffungsbetreiber findet Lieferanten mit niedrigen Preisen und löst Schadenprobleme mit ihnen.
Durch Werbung
Der Werbeleiter kann als Spezialist für die Werbung für Waren und Dienstleistungen bezeichnet werden. Diese Arbeit unterscheidet sich von einem Vermarkter in einem praktischen Ansatz, bei dem verschiedene Mittel zur Steigerung des Umsatzes eingesetzt werden. Der Leiter kommuniziert mit den Mitarbeitern des Unternehmens, knüpft externe Kontakte, entwickelt Werbekampagnen und Werbetaktiken.
Ein Spezialist in diesem Beruf wählt eine Produktwerbestrategie, steigert den Umsatz, analysiert die Aktivitäten des Unternehmens und baut einen Kundenstamm auf. Er schließt Verträge ab, pflegt Unterlagen, platziert Werbematerial. Darüber hinaus arbeitet er mit Grafik und Design. Abhängig von den Besonderheiten des Unternehmens kann er Präsentationen halten.
Durch Marketing
Solche Spezialisten sind sowohl in großen als auch in kleinen Organisationen gefragt. Sie führen Veranstaltungen durch, deren Ziel es ist, die Zielgruppe mit ihren Bedürfnissen zu identifizieren. Diese Manager sind an der Untersuchung der Nachfrage nach Waren beteiligt und untersuchen den Markt für wettbewerbsfähige Waren und Dienstleistungen. Sie überwachen die Fertigungsindustrie, organisieren die Arbeit von Interviewern, die die Vorlieben der Kunden herausfinden.
Professionelle Vermarkter Sie erforschen nicht nur den Markt, sie entwickeln und fördern Marken, ziehen Verbraucher an. Solche Spezialisten verstehen die Grundlagen der Wirtschaft, Soziologie, Psychologie, Kulturwissenschaften, Massenkommunikation und Linguistik.
Sie entwickeln und passen Marketingpläne an, sind für die Richtigkeit der Informationen in den Berichten sowie für die Qualität der Analyse verantwortlich.
Markenmanager
Dieser Spezialist befasst sich mit der Werbung für Waren einer bestimmten Marke oder Marke. Er nutzt alle verfügbaren Methoden, um die Produkte seines Unternehmens bekannt zu machen. Dies ist ein Stratege mit organisatorischen und beruflichen Verantwortlichkeiten. Ein solcher Spezialist befasst sich mit der Untersuchung und Analyse von Angebot und Nachfrage für bestimmte Produkte des Unternehmens.
Ein führender Anbieter dieser Art ist bei Herstellern von Waren in großen und kleinen Unternehmen gefragt. Er überwacht den Ruf des Unternehmens, untersucht den Markt der Wettbewerber, plant die Werbung für die Marke, formuliert Preise und Sortimente. Zu seinen Aufgaben gehört die Durchführung von Marktforschungen. Er arbeitet mit Merchandisern zusammen, prognostiziert Verkäufe, entwickelt Produktverkaufspläne und erstellt Berichte.
Mit dem Transport
Der Transportmanager ist mit der Organisation des Be- und Entladens bestens vertraut. Er koordiniert den Transport von Rohstoffen und Fertigprodukten des Unternehmens. Dies ist ein Spezialist, der die Situation auf dem Markt für Transportdienstleistungen versteht.Er bewertet den Zustand, die Trends auf dem Markt für Transportdienstleistungen, kennt die Adressen der wichtigsten Kunden und Lieferanten.
Seine Aufgabe ist es, den Transport von Rohstoffen und Fertigwaren zu koordinieren, um das optimale Ergebnis des Verhältnisses von Kosten und Qualität der Dienstleistungen zu erzielen. Er wählt die besten Routen aus, organisiert die Arbeit seines eigenen Transports und arbeitet mit Transportunternehmen zusammen.
Ein solcher Führer ist für die Sicherheit der ihm anvertrauten materiellen Vermögenswerte verantwortlich.
Kundendienst
Der Kundendienstmanager erfasst die Stimmung der Kunden und bietet ihnen das, was sie am dringendsten benötigen. Spezialisten suchen Kunden über verschiedene verfügbare Kanäle. Solche Manager analysieren den Markt, identifizieren die Zielgruppe und überwachen die Arbeit der Wettbewerber. Darüber hinaus ziehen sie Kunden an, indem sie sich für das Produkt des Unternehmens interessieren.
Zu den Aufgaben dieser Spezialisten gehören Verarbeitung eingehender Anrufe sowie E-Mails. Sie sind kundenorientiert, arbeiten auf hohem Niveau und machen potenzielle Kunden zu Stammkunden des Unternehmens. Dies ist das führende Glied des Unternehmens. Kundendienstmanager erstellen Geschäftspläne, Geschäftsvorschläge und Verträge.
Durch die Entwicklung
Der Entwicklungsleiter ist kein anderer als der interne Berater des Unternehmens, der mit der Geschäftsentwicklung befasst ist. Er betrachtet das Geschäft als Ganzes und findet kritische Punkte für dessen Wachstum und Entwicklung. Seine Aufgabe ist es, Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Er überlegt sich eine Kommunikationsstrategie und setzt diese in jeder Abteilung des Unternehmens um.
Eine solche Person weiß, wie man mit Personal umgeht, löst Konflikte schnell und findet einen Ausweg aus schwierigen Situationen. Dies ist ein selbstbewusster PC-Benutzer, der in Grafikeditoren arbeitet und fließend Englisch spricht. Er weiß zu überzeugen, aktiv, fest, beharrlich, streng, lehrreich, pünktlich, anständig.
Dieser Führer kommt schnell mit einem großen Informationsfluss zurecht, er weiß, wie er seine Argumente mit Argumenten untermauern kann.
Projektmanager
Solche Spezialisten sind an der termingerechten Umsetzung und Lieferung von Kundenprojekten beteiligt. Die Position wird als sehr verantwortungsbewusst angesehen, der Leiter kontrolliert jede Phase des Projekts. Das Endergebnis und die Kundenzufriedenheit hängen von seiner Arbeit ab. Unter den gefragten Berufen ist es erwähnenswert Bereiche Finanzen, Bauwesen, Sport, IT-Technologien.
Der Spezialist leitet das Projekt, wird mit dem Zeitpunkt seiner Umsetzung und dem Budget festgelegt. Zu seinen Befugnissen gehört der Abschluss von Verträgen, er verwaltet die Projektkampagne vollständig, stimmt mit dem Kunden die Fristen ab, legt die Nuancen der Projekte fest.
Darüber hinaus sorgt der Beruf für die Pflege der technischen Dokumentation.
Finanziell
Dieser Spezialist verwaltet das Geld des Unternehmens. Seine Aufgaben sind der effiziente Einsatz von Ressourcen sowie die Optimierung des Cashflows.. Der Finanzmanager bewertet die potenziellen Fähigkeiten des Unternehmens, ist in der Planung und Kostenkontrolle tätig, arbeitet mit Kunden zusammen, stellt die Zahlungsfähigkeit und Liquidität des Unternehmens sicher. Außerdem, Er hat auch organisatorische Verpflichtungen.
Da der Finanzmanager in den Bereichen Finanzaktivitäten und -management tätig ist, muss er über eine höhere wirtschaftliche Ausbildung verfügen. Ein solcher Spezialist sollte die Analyse des Finanzmarktes verstehen. Dies ist eine Person mit Buchhaltungskenntnissen, die weiß, wie man mit Wertpapier- und Kreditorganisationen arbeitet. Er wird benötigt, um die Finanzierung des Unternehmens anzuziehen.
Vom Personal
Ein solcher Abteilungsleiter ist für die Ausbildung des Personals des Unternehmens erforderlich. Zu den Aufgaben des Personalleiters gehört die Auswahl der für das Unternehmen erforderlichen Spezialisten. Neben der Kontrolle der Personalreserve befasst er sich mit der Schaffung immaterieller Arbeitsmotivation.Der Personalmanager entwickelt die Organisation von Schulungen und Weiterbildungskursen für Mitarbeiter.
Er arbeitet mit Kandidaten zusammen, führt Interviews und stellt Personal für die Organisation der erforderlichen Berufe bereit. Der Personalleiter verwaltet die ihm unterstellten Mitarbeiter. Er überwacht den Arbeitsmarkt, informiert das Management über die Situation des Personals und dessen Löhne.
Ein solcher Spezialist führt Personalakten von Mitarbeitern, trifft Entscheidungen zu Fragen der Einstellung, Versetzung und Beförderung von Mitarbeitern beschäftigter Mitarbeiter.
Andere Spezialisierungen
Neben den Hauptaktivitäten umfasst die Anzahl der Manager weitere Spezialisten. Zum Beispiel Tourismusmanager organisiert touristische Ausflüge. Er übernimmt den Rest der Kunden seines Unternehmens. Ein solcher Führer entwickelt eine Strategie für den Weg zur Ruhestätte und zurück.
Er wählt die Gegend, das Hotel, ein Unterhaltungsprogramm und das Produkt des Unternehmens aus. Darüber hinaus analysiert ein solcher Manager die Aktivitäten konkurrierender Unternehmen und entwirft Werbeprodukte.
Büroleiter in der Dokumentation beschäftigt, überwacht den Zustand der Ausrüstung im Unternehmen. Zu seinen Aufgaben gehört die Beschaffung des notwendigen Briefpapiers. Er führt ein Arbeitszeitblatt, bereitet Geschäftstreffen vor, erstellt Ausweise und überwacht die Wartung der Geräte.
Bar Manager Verantwortlich für die Bar, ist dies die Hauptperson in der Bar. Er organisiert die Arbeit, versorgt die Bar mit der notwendigen Ausrüstung. Zu seinen Aufgaben gehört die Kommunikation mit Lieferanten, die Gewährleistung angemessener Bedingungen für die Lagerung von alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Eine solche Person ist der Chefberater des Designers bei der Gestaltung des Barbereichs.
Reinigungsmanager steuert die Reinigung der Räumlichkeiten. Er bringt den Mitarbeitern die Grundlagen der richtigen technologischen Reinigung bei, entwickelt und passt Reinigungsroutinen an. Dieser Manager verteilt Aufgaben und Reinigungsbereiche auf die ihm unterstellten Mitarbeiter. Darüber hinaus kontrolliert er das Erscheinungsbild der Mitarbeiter und sorgt für ein positives psychologisches Klima im Team.
Produktionsleiter befassen sich mit der Optimierung des Produktionsvolumens. Lieferanten und Händler sind für den Kauf, die Lieferung, die Lagerung von Rohstoffen und Waren verantwortlich und sind an der Unterzeichnung von Verträgen beteiligt. Innovative Manager Forschungsarbeit verwalten. Sie erstellen Prototypen von Produkten.
Weitere Informationen zu diesem Beruf finden Sie im nächsten Video.